# FAQ ## Quels liens dois-je mettre en favori ? * Portail RealmJoin : * Référentiel public de runbooks : * Site web général de RealmJoin : [https://realmjoin.com/](https://realmjoin.com) * Documentation : [https://docs.realmjoin.com/](https://docs.realmjoin.com) ## Puis-je gérer mes propres packages logiciels et mises à jour ? RealmJoin contient une boutique d’applications interne compatible avec Intunewin (Microsoft Endpoint Manager / Intune Package Format), avec plus de 3000 applications existantes. RealmJoin propose un service de packaging pour fournir les applications manquantes. Comme RealmJoin s’appuie directement sur Microsoft Intune, il est possible de proposer des applications supplémentaires, maintenues indépendamment par votre organisation, en plus des applications provenant de notre boutique d’applications. ## Puis-je gérer mes propres runbooks ? RealmJoin propose un [référentiel public de runbooks](https://github.com/realmjoin/realmjoin-runbooks). Ces runbooks sont continuellement améliorés et mis à jour et constituent la base de ce que nous considérons comme des tâches routinières quotidiennes dans un environnement de travail moderne. Ainsi, ces runbooks sont automatiquement synchronisés dans un environnement RealmJoin dans le cadre de notre service. RealmJoin s’appuie sur les fonctionnalités standard d’Azure Automation pour héberger ces runbooks partagés. Ils seront stockés avec un préfixe `rjgit-` dans votre Azure Automation Account. Vous pouvez simplement ajouter des runbooks personnalisés sans ce préfixe dans le même Azure Automation account. Si les runbooks respectent notre convention de nommage, RealmJoin Portal présentera vos runbooks personnalisés de la même manière que nos runbooks partagés. Voir [Convention de nommage des runbooks](https://docs.realmjoin.com/fr/automatisation/runbooks/naming-conventions) ## À quels coûts faut-il s’attendre pour les ressources Azure ? RealmJoin utilise l’instance Azure du client pour [Log Analytics](https://docs.realmjoin.com/fr/journaux/log-analytics) et[ Key Vault](https://docs.realmjoin.com/fr/agent-realmjoin/realmjoin-client/local-admin-password-solution-laps/keyvault). Microsoft facture le coût du trafic directement au client, actuellement 2,8 € par Go. D’après notre expérience auprès de plusieurs clients, nous estimons qu’il faut entre 250 et 500 utilisateurs du tenant pour atteindre 1 Go, soit 2 à 4 centimes par utilisateur et par mois. Nous surveillerons à l’avenir les volumes de trafic et mettrons à jour notre estimation régulièrement si nécessaire. ## RealmJoin fonctionne-t-il avec Windows Autopilot pour le déploiement pré-provisionné (anciennement : WhiteGlove) ? La compatibilité de RealmJoin avec Autopilot Pre-Provisioning varie selon la méthode de déploiement sélectionnée : 1. **Déploiement d’applications piloté par Intune**: * **Compatibilité**: Pris en charge. * **Considérations**: Assurez-vous de respecter les [exigences définies par Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/autopilot/pre-provision) pour le pré-provisionnement. Veuillez noter que cette méthode ne prend en charge que les applications en contexte appareil ciblées soit vers l’appareil lui-même, soit vers un utilisateur préattribué. 2. **Déploiement d’applications piloté par l’agent RealmJoin**: * **Compatibilité**: Non pris en charge. * **Recommandation**: Dans ce scénario, il est possible d’utiliser un Temporary Access Pass (TAP). Cette méthode permet d’enrôler un appareil au nom d’un utilisateur, ce qui inclut l’ensemble des phases de déploiement Intune et RealmJoin. 3. **Mix de déploiement d’applications piloté par Intune et par l’agent RealmJoin :** * **Compatibilité :** Possible, mais non recommandé. * L’agent RealmJoin peut détecter les applications installées via un déploiement d’applications piloté par Intune. Cependant, pour une reconnaissance réussie, les packages doivent correspondre exactement (comme les hachages d’arguments, le numéro de version). Cette approche ajoute de la complexité, car les applications doivent être maintenues deux fois et la logique d’affectation devient plus complexe. ## Tests du backend Les tests du backend sont effectués sur deux composants principaux : le portail et l’agent. Chaque composant utilise plusieurs canaux de déploiement afin d’assurer une validation approfondie avant d’atteindre les environnements de production. ### Tests du portail L’infrastructure de test du portail se compose de trois environnements avec des niveaux de stabilité progressifs : **Instances hébergées par les développeurs** * Environnements de développement individuels pour la mise au point initiale des fonctionnalités et une itération rapide **Portail de préproduction** * Environnement de test central où les nouvelles fonctionnalités développées sont déployées * Accessible publiquement, mais à utiliser avec prudence en raison de changements fréquents * Sert à la fois d’environnement de test formel et de plateforme d’utilisation quotidienne pour l’équipe RealmJoin * Les schémas d’utilisation réels aident à mettre en évidence les problèmes avant le déploiement en production **Portail de production** * Environnement de production destiné aux utilisateurs finaux * Reçoit des mises en production groupées de plusieurs fonctionnalités testées depuis l’environnement de préproduction ### Tests de l’agent L’agent utilise une stratégie de publication en trois canaux : **Canal Canary** * Versions de pointe utilisées par l’équipe de développement interne * Permet un retour interne rapide sur les nouvelles fonctionnalités **Canal Beta** * Canal de publication à l’échelle de l’entreprise, déployé dans toute l’organisation * Trouve un équilibre entre fraîcheur des fonctionnalités et stabilité raisonnable **Canal Stable** * Canal de publication prêt pour la production, avec des fonctionnalités minutieusement testées * Recommandé pour un usage général avec une stabilité maximale Les trois canaux de l’agent sont publiquement disponibles pour les clients afin de tester le niveau de stabilité de leur choix et d’évaluer les fonctionnalités à venir dans leurs propres environnements.