MSP et fonctionnalités avancées

Cette section couvre des fonctionnalités avancées conçues pour les fournisseurs de services gérés (MSP) et les utilisateurs avancés qui ont besoin d'un contrôle et d'une flexibilité accrus au sein de RealmJoin.

Sélecteur de locataire

La fonctionnalité de Sélecteur de locataire permet aux MSP d'établir des relations parent-enfant entre locataires dans une hiérarchie 1:N, autorisant une gestion centralisée à travers plusieurs environnements clients.

onglet Vue d'ensemble

Avec la fonctionnalité de Sélecteur de locataire, les administrateurs d'un locataire parent peuvent basculer sans interruption vers n'importe quel locataire enfant connecté et effectuer des tâches administratives en utilisant leurs identifiants du locataire parent. Cela évite la nécessité de maintenir des comptes distincts pour chaque client géré.

Principaux avantages

• Gestion centralisée des accès: Conserver un seul jeu d'identifiants tout en gérant plusieurs locataires clients

• Opérations rationalisées: Basculer rapidement entre les environnements clients sans se déconnecter

• Sécurité cohérente: Les politiques de sécurité et les méthodes d'authentification du locataire parent s'appliquent à tous les locataires enfants

• Traçabilité des actions: Toutes les actions effectuées dans les locataires enfants sont traçables jusqu'à l'administrateur du locataire parent

Exigences de configuration

Pour établir des relations parent-enfant entre locataires :

1. Le locataire parent doit avoir la licence MSP activée

2. Configuration côté serveur requise: L'équipe RealmJoin doit marquer le locataire enfant avec le handle du locataire parent dans le système backend. Cette configuration doit être demandée via un ticket de support séparé ou lors du processus d'intégration initial

3. Les locataires enfants doivent explicitement autoriser la connexion du locataire parent

4. Les administrateurs du locataire parent doivent avoir les autorisations appropriées configurées dans le locataire parent

5. Chaque locataire enfant conserve son propre isolement des données et ses limites de sécurité

Utilisation du Sélecteur de locataire

Une fois configurés, les administrateurs autorisés verront un contrôle de sélecteur de locataire dans l'interface du portail RealmJoin. Sélectionnez le locataire enfant cible dans le menu déroulant pour changer de contexte. Vos identifiants du locataire parent restent actifs et toutes les actions sont effectuées avec les autorisations appropriées dans le périmètre du locataire enfant.

Étape 1 : Sélectionnez le Sélecteur de locataire dans le locataire parent

Étape 2 : Sélectionnez le locataire souhaité

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Autorisations des rôles personnalisés

Par défaut, seuls les administrateurs RealmJoin peuvent utiliser la fonctionnalité de sélecteur de locataire. Cependant, des rôles personnalisés peuvent être configurés pour accorder l'accès au sélecteur de locataire à des utilisateurs non administrateurs avec des autorisations limitées dans les locataires enfants. Les cas d'utilisation courants incluent :

• Demandeur de logiciels: Utilisateurs qui créent et gèrent des packages d'applications sans droits d'administrateur complets

• Support de 1er niveau: Personnel du help desk ayant besoin d'un accès limité pour dépanner les problèmes des utilisateurs

Pour des informations détaillées sur la configuration des rôles personnalisés, consultez le document sur les Rôles personnalisés.

Remarque: Certaines autorisations nécessitent l'assistance du personnel RealmJoin pour être configurées. Contactez le support si vous avez besoin d'aide pour configurer des rôles personnalisés avec des autorisations restreintes.

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Portail de préproduction

RealmJoin maintient un environnement de préproduction pour l'accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités et capacités.

onglet Vue d'ensemble

Le Portail de préproduction à portal-staging.realmjoin.com sert d'environnement bêta où les fonctionnalités à venir sont déployées avant d'atteindre le portail de production. Cela permet aux utilisateurs de prévisualiser et de tester de nouvelles capacités avant leur disponibilité générale.

Considérations importantes

Utiliser avec précaution: L'environnement de préproduction est fourni tel quel sans garanties. Les fonctionnalités peuvent être incomplètes, instables ou susceptibles de changer. Évitez d'utiliser des données critiques de production.

Qui devrait utiliser la préproduction ?

Le Portail de préproduction est idéal pour :

• Organisations souhaitant tester de nouvelles fonctionnalités avant leur déploiement

• Utilisateurs fournissant des retours sur les fonctionnalités à venir

• Formation et familiarisation avec les capacités futures

• Scénarios de développement et de test