Benachrichtigungen

Senden Sie geplante, kategoriebasierte Desktopbenachrichtigungen von RealmJoin an Benutzer, um Informationen oder wichtige Probleme mitzuteilen.

Unser Benachrichtigungssystem ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen direkt an die Computer der Benutzer zu senden. Dies kann nützlich sein, um allgemeine Informationen oder wichtige Themen anzuzeigen.

Benutzererfahrung

Sobald Sie Ihre Benachrichtigung erstellt haben, erhalten die Zielgruppen zum geplanten Zeitpunkt eine Benachrichtigung. Diese Benachrichtigung erscheint auf dem Desktop eines Clients.

Der Benutzer erhält je nach gewählter Benachrichtigungskategorie unterschiedlich farbige Benachrichtigungen. Sobald eine Benachrichtigung vom Benutzer geschlossen und bestätigt wurde, wird sie nicht erneut angezeigt.

Kategorie: Keine

Kategorie: Info

Kategorie: Warnung

Die Benachrichtigungen sind transparent und durchklickbar, um Störungen zu minimieren. Dies kann in den Erweiterten Einstellungen.

Eine Benachrichtigung erstellen

Grundlegende Einstellungen

1. Kategorie: Wählen Sie die Kategorie Ihrer Benachrichtigung aus. Die Optionen sind:

   • Keine
   • Info
   • Warnung
2. Benachrichtigungszeitplan: Legen Sie ein Start- und Enddatum für die Benachrichtigung fest. Die Benachrichtigung ist nur während dieses Zeitraums aktiv. Verwenden Sie die Eingabeaufforderungen, um schnell auszufüllen
3. Zielgruppen: Geben Sie an, welche Gruppen die Warnung erhalten sollen. Bei Bedarf können Sie auch bestimmte Gruppen ausschließen.
4. Benachrichtigungsinhalt: Dies umfasst:

   • Sprache (optional): Zusätzliche Sprachversionen Ihrer Benachrichtigung. Dieses Feld akzeptiert IETF-Sprachkennungen und die Sprache wird vom Agenten anhand der aktuellen Windows-Sprache ausgewertet. Die Standard- und Fallback-Sprache ist immer en.
   • Titel: Die Überschrift Ihrer Benachrichtigung.
   • Text: Der Hauptinhalt Ihrer Benachrichtigung.

Erweiterten Einstellungen

1. Klickdurchgang deaktivieren: Wenn aktiviert, können Benutzer nicht auf die Benachrichtigung klicken, um zu einer anderen Seite zu navigieren.
2. Transparenz deaktivieren: Wenn aktiviert, ist das Benachrichtigungsfenster nicht transparent.

Bitte beachten Sie, dass diese erweiterten Optionen die Benutzererfahrung beeinträchtigen können, verwenden Sie sie also mit Bedacht.

Wirksame Benachrichtigungen sind prägnant, relevant und zeitnah. Respektieren Sie bei der Versendung von Benachrichtigungen stets die Zeit und Aufmerksamkeit des Benutzers.

Benachrichtigungen speichern und veröffentlichen

Um eine Benachrichtigung zu veröffentlichen, muss die konfigurierte Benachrichtigung zunächst als Entwurf gespeichert werden.

Entwürfe werden in der Benachrichtigungsliste mit einem gelben "Entwurf"-Tag angezeigt.

Sobald ein Entwurf gespeichert wurde, wird der Administrator aufgefordert, entweder zu Veröffentlichen oder zu Löschen.

• Veröffentlichen: Bei Auswahl von Veröffentlichen wird zusätzlich eine Schaltfläche zum Bestätigen von Veröffentlichen angezeigt. Sobald Benachrichtigungen versendet wurden, lassen sie sich nicht ohne Weiteres wiederherstellen. Bitte stellen Sie vor dem Veröffentlichen sicher, dass die Benachrichtigung wie beabsichtigt konfiguriert ist.
• Löschen: Bei Auswahl von Löschen wird zusätzlich eine Schaltfläche zum Bestätigen von Löschen angezeigt. Sobald Nachrichten gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden. Sie werden nach 30 Tagen gelöscht.

Eine Benachrichtigung abbrechen

Sobald eine Benachrichtigung veröffentlicht wurde, haben Administratoren die Möglichkeit, die Benachrichtigung abzubrechen.

Das Abbrechen einer Benachrichtigung führt dazu, dass die Benachrichtigung ohne Zutun des Benutzers vom Gerät verschwindet. Abgebrochene Benachrichtigungen können nicht wiederhergestellt werden, werden nach 30 Tagen gelöscht und erscheinen in der Benachrichtigungsliste mit einem roten "Abgebrochen"-Tag.