# Benachrichtigungen Unser Benachrichtigungssystem ermöglicht es Ihnen, Benachrichtigungen direkt an die Computer der Benutzer zu senden. Dies kann nützlich sein, um allgemeine Informationen oder wichtige Anliegen anzuzeigen. ## Benutzererfahrung Sobald Sie Ihre Benachrichtigung erstellt haben, erhalten die Zielgruppen zur geplanten Zeit eine Benachrichtigung. Diese Benachrichtigung erscheint auf dem Desktop eines Clients. Der Benutzer erhält je nach gewählter Benachrichtigungskategorie unterschiedlich farbige Benachrichtigungen. Sobald eine Benachrichtigung geschlossen und vom Benutzer bestätigt wurde, wird sie nicht erneut angezeigt.

Die Benachrichtigungen sind transparent und können angeklickt werden, um Störungen zu minimieren. Dies kann in den [Erweiterten Einstellungen](#advanced-settings). ## Erstellen einer Benachrichtigung ### Grundeinstellungen 1. **Kategorie**: Wählen Sie die Kategorie Ihrer Benachrichtigung. Die Optionen sind: * Keine * Info * Alarm 2. **Benachrichtigungszeitplan**: Legen Sie ein Start- und Enddatum für die Benachrichtigung fest. Die Benachrichtigung ist nur während dieses Zeitraums aktiv. Verwenden Sie die Eingabeaufforderungen, um schnell auszufüllen 3. **Zielgruppen**: Geben Sie an, welche [Gruppen](https://docs.realmjoin.com/de/ugd-management/user-list) die Warnung erhalten sollen. Bei Bedarf können Sie auch bestimmte Gruppen ausschließen. 4. **Benachrichtigungsinhalt**: Dies umfasst: * **Sprache (optional)**: Zusätzliche Sprachversionen Ihrer Benachrichtigung. Dieses Feld akzeptiert IETF-Sprachkennungen, und die Sprache wird vom Agenten anhand der aktuellen Windows-Sprache ausgewertet. Die Standard- und Fallback-Sprache ist immer *en.* * **Titel**: Die Überschrift Ihrer Benachrichtigung. * **Text**: Der Hauptinhalt Ihrer Benachrichtigung.

### Erweiterten Einstellungen 1. **Klickdurchlauf deaktivieren**: Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer nicht auf die Benachrichtigung klicken, um zu einer anderen Seite zu navigieren. 2. **Transparenz deaktivieren**: Wenn diese Option aktiviert ist, ist das Benachrichtigungsfenster nicht transparent.

Bitte beachten Sie, dass diese erweiterten Optionen die Benutzererfahrung beeinträchtigen können, also verwenden Sie sie mit Bedacht. Wirksame Benachrichtigungen sind knapp, relevant und zeitnah. Respektieren Sie stets die Zeit und Aufmerksamkeit des Benutzers, wenn Sie Benachrichtigungen senden. ### Benachrichtigungen speichern und veröffentlichen Um eine Benachrichtigung zu veröffentlichen, muss die konfigurierte Benachrichtigung zunächst als Entwurf gespeichert werden.

Entwürfe werden in der Benachrichtigungsliste mit einem gelben "Entwurf"-Tag angezeigt.

Sobald ein Entwurf gespeichert wurde, wird der Administrator aufgefordert, entweder Veröffentlichen oder Löschen auszuwählen.

* **Veröffentlichen:** Bei Auswahl von Veröffentlichen wird zusätzlich eine Schaltfläche Veröffentlichung bestätigen angezeigt.\ ![](https://2298793958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FUZuDXO9zJs3HcnOJKkUh%2Fimage.png?alt=media\&token=b3aa8ebb-7898-4e0f-9b4b-62adc381e9a1) \ Sobald Benachrichtigungen versendet wurden, lassen sie sich nicht ohne Weiteres zurückholen. Bitte stellen Sie vor der Veröffentlichung sicher, dass die Benachrichtigung wie beabsichtigt konfiguriert ist. * **Löschen:** Bei Auswahl von Löschen wird zusätzlich eine Schaltfläche Löschen bestätigen angezeigt.\ ![](https://2298793958-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FsEq3hD1YJmZbEAeGSTEP%2Fimage.png?alt=media\&token=f916d079-3364-4eb4-b002-fcd3439c2c2f) \ Sobald Nachrichten gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden. Sie werden nach 30 Tagen gelöscht. ### Eine Benachrichtigung abbrechen Sobald eine Benachrichtigung veröffentlicht wurde, haben Administratoren die Möglichkeit, die Benachrichtigung abzubrechen.

Das Abbrechen einer Benachrichtigung führt dazu, dass die Benachrichtigung ohne Zutun des Benutzers von seinem Gerät verschwindet. Abgebrochene Benachrichtigungen können nicht wiederhergestellt werden, werden nach 30 Tagen gelöscht und erscheinen in der Benachrichtigungsliste mit einem roten "Abgebrochen"-Tag.