> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.realmjoin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.realmjoin.com/de/realmjoin-einstellungen/self-service-forms.md).
# Self-Service-Formulare
## Übersicht
Sie können Self Service Forms verwenden, um strukturierte Daten von Benutzern zu erfassen. Dies kann genutzt werden, um Benutzern zu ermöglichen, Vorfälle zu melden oder Änderungen anzugeben, etwa den Bedarf an einer neuen Arbeitsplatzkonfiguration in einem Büro.
"Self Service Forms" ist eine optionale Funktion, die von RealmJoin Support für Ihren Tenant aktiviert werden kann. Falls sie nicht aktiviert ist, können Sie im Einstellungsbereich trotzdem Formulare eingeben/vorbereiten, aber Benutzer werden Self-Service-Formulare nicht sehen/verwenden können.
Wir werden einen Workflow für "ein neues Haustier angeben" als Beispiel verwenden.
Formularbeispiel
## Verwendung von Formularen
Bei Verwendung der  Über das Navigationselement können Benutzer ein Formular zum Ausfüllen und Absenden auswählen.
Formularauswahl
Wenn ein Benutzer ein Formular ausfüllt und absendet, werden dessen Inhalte per E-Mail an den im Formular definierten Empfänger gesendet. Die E-Mail wird über die Infrastruktur von RealmJoin versendet und stammt nicht von den E-Mail-Adressen Ihres Unternehmens.
Beispiel-E-Mail aus einem Formular
{% hint style="info" %}
Wenn Self Service Forms für Ihren Tenant aktiviert sind, können alle Benutzer Formulare verwenden/absenden.
{% endhint %}
## Übermittlungen prüfen
Bei Verwendung der  Über das Navigationssymbol können Sie frühere Formularübermittlungen Ihrer Benutzer überprüfen.
Liste der Übermittlungen
Sie können nach Übermittlungen suchen, indem Sie den Benutzernamen und den Formularnamen angeben, jedoch nicht nach Feldern in der Formularübermittlung.
Klicken Sie auf "Anzeigen", um die ausgefüllten Formulardaten zu sehen. Die Ansicht ist schreibgeschützt.
## Einstellungsseite
Auf der Einstellungsseite für Self Service Forms können vorhandene Formulare verwaltet sowie Formulare hinzugefügt, bearbeitet und gelöscht werden.
### Formularliste auf der Einstellungsseite
Formularliste
Verwenden Sie "Neues Formular" oder "Bearbeiten", um das Formular mit [JSON Schema](https://json-schema.org/). zu beschreiben. Dadurch wird festgelegt, welche Felder eingegeben werden müssen und welche Werte gültig sind. Die Benutzeroberfläche bietet einen Editor mit Syntaxprüfung und eine Vorschau des resultierenden Formulars.
Das Schema wird verwendet, um dynamisch ein Formular für den Benutzer zu erstellen. Im Wesentlichen verwenden Sie das Schema nicht nur, um die gewünschten Daten zu beschreiben, sondern auch, um die Benutzeroberfläche des Formulars implizit zu erstellen.
### Schema-Editor
Oberhalb des Editors gibt es zwei Felder. Verwenden Sie das linke Feld, um Ihrem Formular einen aussagekräftigen Namen zu geben. Verwenden Sie das rechte Feld, um die E-Mail-Adresse des Empfängers der vom Benutzer übermittelten Daten zu benennen.
Schema-Editor-Beispiel
Sie können "Update JSON Form Preview" verwenden, um unterhalb des Editors eine Vorschau des resultierenden Formulars zu erstellen.
Editor-Vorschau
Nachdem Sie das Schema geändert haben, drücken Sie auf "Submit", um Ihre Änderungen zu speichern. Es wird ein Fehler angezeigt, wenn die Syntaxprüfung fehlschlägt.
## JSON Schema
Die Verwendung von JSON Schema ist nicht Gegenstand dieses Dokuments. Sie können Online-Schemageneratoren verwenden (wie [dieses hier](https://www.jsonschema.net/app)), um den Prozess zu vereinfachen.
Um zumindest einen Ausgangspunkt zu haben, betrachten wir das Schema aus unserem Beispiel
```json
{
"title": "Person",
"type": "object",
"required": [
"name",
"date",
"location",
"pets"
],
"properties": {
"name": {
"type": "string",
"description": "Vor- und Nachname",
"minLength": 4,
"default": "- Ihr Name hier -"
},
"date": {
"type": "string",
"format": "date",
"options": {
"flatpickr": {}
}
},
"location": {
"type": "object",
"title": "Ort",
"properties": {
"city": {
"type": "string",
"default": "San Francisco"
},
"state": {
"type": "string",
"default": "CA"
},
"citystate": {
"type": "string",
"description": "Dies wird automatisch aus den beiden vorherigen Feldern erzeugt",
"template": "{{city}}, {{state}}",
"watch": {
"city": "location.city",
"state": "location.state"
}
}
}
},
"pets": {
"type": "array",
"format": "table",
"title": "Haustiere",
"uniqueItems": true,
"items": {
"type": "object",
"title": "Haustier",
"properties": {
"type": {
"type": "string",
"enum": [
"cat",
"dog",
"bird",
"reptile",
"other"
],
"default": "dog"
},
"name": {
"type": "string"
}
}
},
"default": [
{
"type": "dog",
"name": "Walter"
}
]
}
}
}
```
Jedes JSON Schema besteht aus Objekten. Jedes Objekt muss mindestens einen Typ und einen Namen haben.
### Typen
#### Objekt
"Komplexe" Objekte, die andere untergeordnete Objekte enthalten, sollten den **object** Typ verwenden. In unserem Beispiel ist der Wurzelknoten "Person" des Schemas von diesem Typ.
Sie können Pflichtfelder mithilfe des **required** Schlüsselworts definieren. Diese Felder müssen ebenfalls im Schema definiert sein.
Verwenden Sie **properties** um die Eigenschaften jedes benötigten Feldes zu beschreiben; dazu gehört auch die Angabe von Typ und Namen.
#### Array
Arrays ermöglichen es Ihnen, mehrere ähnliche **Elemente** zu einer Liste hinzuzufügen. Verwenden Sie das **Elemente** Schlüsselwort, um den Typ der Elemente usw. zu beschreiben.
#### String
Einfach nur Text. Sie können diesen mit dem **default** Schlüsselwort vorbelegen.
Um nur bestimmte Werte zuzulassen, können Sie das **enum** Schlüsselwort vorbelegen.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/de/realmjoin-einstellungen/self-service-forms.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.