Packaging-Anfragen

RealmJoin bietet Packaging‑as‑a‑Service (PACKaaS) für Anwendungen, die nicht im RJ Store verfügbar sind oder für veraltete Pakete. Für Details kontaktieren Sie bitte Ihren RealmJoin-Berater, Partner oder Support.

Architektur (Win11 & macOS)

Die RealmJoin Packaging Factory ist derzeit für Anfragen zu Windows‑11‑Anwendungen optimiert und bietet robuste und zuverlässige Packaging‑Dienste im gesamten Windows‑Ökosystem. Vollständige macOS‑Unterstützung ist in aktiver Entwicklung und wird Hunderte gebrauchsfertige macOS‑Anwendungen zum RealmJoin Store hinzufügen, wodurch ein umfassenderes plattformübergreifendes Erlebnis ermöglicht wird.

macOS‑Pakete befinden sich derzeit in der Vorschauphase, während wir die macOS‑Packaging‑Pipeline weiter verfeinern. Wir nehmen macOS‑Anwendungsanfragen nach bestem Ermessen entgegen; Bearbeitungszeiten und Verfügbarkeit können sich während dieser Entwicklungsphase unterscheiden. Unser Team wird diese Anfragen innerhalb des aktuellen Rahmens so effektiv wie möglich bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, für macOS das gleiche Maß an Exzellenz zu liefern, das unsere Windows‑11‑Nutzer derzeit genießen.

Private vs. generische Pakete

Generische Pakete in RealmJoin

Wir streben an, Pakete so generisch wie möglich zu erstellen. Dies ermöglicht, dass alle Einstellungen nach dem App‑Abonnement über das RealmJoin‑Portal konfiguriert werden. Unsere generisch Pakete enthalten unveränderte Installationsprogramme, die von den Anbietern bereitgestellt werden, ohne kundenspezifische Änderungen. Diese Pakete sind im RealmJoin‑Store für alle Kunden zugänglich.

Private Pakete in RealmJoin

Benutzerdefinierte Pakete sind ausschließlich für Kunden in ihrem kundenspezifischen Bereich des RealmJoin Package Store. Die kundenspezifischen Namespaces werden für modifizierte Installationsprogramme verwendet, einschließlich solcher, die vom Anbieter für den Kunden angepasst wurden, wie z. B. SAP, oder für vom Kunden entwickelte Apps und ähnliche Fälle.

Wir laden Kunden ein, ihre Einschätzung mitzuteilen, ob eine Anwendung als generisch oder als kundenspezifischen Paket verpackt werden kann bzw. ein privates Paket erfordert; die endgültige Entscheidung trifft jedoch die RealmJoin Packaging Factory. Bitte beachten Sie, dass

private

Pakete zusätzliche Kosten verursachen. Anfragetypen.

Derzeit sind drei verschiedene PACKaaS‑Anfragen verfügbar: neues Paket, Aktualisierung eines bestehenden Pakets und

organische Pakete

• Neue PaketeWenn eine Anwendung nicht im RealmJoin‑Store verfügbar ist, kann sie über die RealmJoin Packaging Factory zur Verpackung angefordert werden. Eine gültige PACKaaS‑Anfrage muss enthalten: Anwendungs‑Binärdateien , die stets für normale Packaging‑Anfragen hochgeladen werden müssen (eine Download‑URL kann als Referenz hinzugefügt werden, ist jedoch

• nicht ausreichend).

• Dokumentationdie alle erforderlichen Konfigurationsschalter als Befehlszeilenparameter, Registrierungsschlüssel, Konfigurationsdateien oder Ähnliches beschreibt (Screenshots werden nicht akzeptiert; PACKaaS umfasst kein Scripting‑as‑a‑Service). generisch Auswahl des Packaging‑Typs , in der angegeben wird, ob die Anwendung als Paket (wenn keine kundenspezifischen Daten enthalten sind) oder als

• privates/benutzerdefiniertesPaket erstellt werden soll (zusätzliche Gebühren können anfallen). Die Packaging Factory kann eine Anfrage von generisch zu privat ändern, wenn dies gerechtfertigt ist; zum Beispiel, wenn während der Verarbeitung kundenspezifische Details festgestellt werden. Kunden werden über solche Änderungen informiert, bevor die Anfrage abgeschlossen wird.

• Kontakt‑E‑Mail‑Adresse, die von der E‑Mail des aktuell authentifizierten Benutzers abweichen kann.

• Installationsparameter, die direkt in der Anfrage eingegeben werden können, anstatt sie in der ZIP‑Datei einzubetten.

Verwendung von „Upload überspringen“

, die nur bei der Aktualisierung oder dem Hinzufügen von Parametern zu einem bestehenden Paket erlaubt ist – Binärdateien müssen jedoch weiterhin für alle Standard‑Packaging‑Anfragen bereitgestellt werden.

RealmJoin‑Packaging‑Anfrageformular für neue Anfragen.

Paket‑Aktualisierungen

Wenn eine Anwendung in einer neueren Version als der im RealmJoin‑Store verfügbaren benötigt wird, gelten dieselben Prozesse und Anforderungen wie bei neuen Paket‑Anfragen. Wenn die aktualisierte Binärdatei sich identisch zum bestehenden Release verhält, können Befehlszeilenparameter in der Anfrage weggelassen werden. Eine Dropdown‑Liste zeigt alle Pakete an, die derzeit innerhalb des Mandanten abonniert sind, und Aktualisierungsanfragen können nur für diese abonnierten Pakete gestellt werden.

RealmJoin‑Paket‑Anfrageformular für Paketaktualisierungen.

Hinweis: Zusätzliche Schalter, neue Parameter oder Konfigurationsdateien für ein bestehendes Paket gelten als Aktualisierungen und müssen auf identische Weise angefordert werden.

• Tickets, Dateien und Setup Bitte beachten Sie, dass: alle Aktualisierungs‑ und neuen Paket‑Anfragen die Bereitstellung sowohl der Binärdateien als auch einer Dokumentation erfordern, die die benötigten Befehlszeilenparameter beschreibt. Stille/unbeaufsichtigte Installationsparameter sind nicht optional und

• müssen

• bereitgestellt werden. wenn eine Aktualisierungsanfrage keine Änderungen gegenüber der vorherigen Version mit sich bringt, ist die Übermittlung neuer Parameter nicht erforderlich, muss jedoch referenziert werden. Die Anfrage erzeugt ein Ticket. Jegliche Kommunikation wird in diesem Ticket geführt und es wird nur an das Konto gesendet, das es erstellt hat.

• Falls dieses Konto kein aktives Postfach hat, erhält der Antragsteller keine Informationen.

• Das Anfrageformular erlaubt das Festlegen einer neuen Antwortadresse für den Fall, dass ein ADM‑Konto ohne Postfach zur Erstellung des Tickets verwendet wird. Sobald das Ticket erstellt ist, kann die Antwortadresse nicht geändert werden und wird nicht geändert.

• Die Rolle des Software‑Anfragestellers kann jeder Benutzergruppe im Mandanten zugewiesen werden, daher ist ein ADM‑Konto möglicherweise nicht erforderlich.