Packaging-Anfragen
RealmJoin bietet Packaging-as-a-Service (PACKaaS) an, wenn Anwendungspakete benötigt werden, die im RJ-Store noch nicht verfügbar oder veraltet sind. Dieser Abschnitt soll einen umfassenden Überblick über verschiedene Szenarien geben. Für detailliertere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren RealmJoin-Berater/Partner/Support.
Architektur (Win11 & macOS)
Die glueckkanja Packaging Factory ist derzeit für Anfragen zu Windows-11-Anwendungen optimiert und bietet umfassende Unterstützung und zuverlässige Verpackungsdienste für das Windows-Ökosystem. Wir entwickeln aktiv eine vollständige macOS-Integration, die unsere Möglichkeiten erheblich erweitern und Hunderte gebrauchsfertiger Anwendungen im RealmJoin-Store einführen wird, um unseren Nutzern ein umfassenderes plattformübergreifendes Erlebnis zu bieten.
Während macOS-Pakete noch den Vorschau‑Status haben, während wir unsere macOS-Paketierungs-Pipeline weiter verfeinern, akzeptieren wir macOS-Anwendungsanfragen auf Best-Effort-Basis. Unser Team wird sich bemühen, diese Anfragen im Rahmen unserer aktuellen Entwicklungsstruktur zu bearbeiten; bitte beachten Sie jedoch, dass Bearbeitungszeiten und Verfügbarkeit variieren können, während wir unsere macOS-Integrationsfähigkeiten weiter verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, für macOS das gleiche Maß an Exzellenz zu liefern, das unsere Windows‑11-Nutzer derzeit genießen.
Anfragetypen
Derzeit sind drei verschiedene PACKaaS-Anfragen verfügbar: neues Paket, bestehendes Paket aktualisieren und organische Pakete.
Private vs. generische Paketierung
Generische Pakete in RealmJoin
Wir streben an, Pakete so generisch wie möglich zu erstellen. Dadurch können alle Einstellungen nach dem App‑Abonnement über das RealmJoin-Portal konfiguriert werden. Unsere generisch Pakete enthalten unveränderte Installationsprogramme, die von den Anbietern bereitgestellt werden, ohne kundenspezifische Anpassungen. Diese Pakete sind für alle Kunden im RealmJoin-Store zugänglich.
Private Pakete in RealmJoin
Benutzerdefinierte Pakete sind ausschließlich für Kunden in ihrem kundenspezifischen Bereich des RealmJoin-Stores verfügbar. Die kundenspezifischen Namespaces werden für modifizierte Installationsprogramme verwendet, einschließlich solcher, die vom Anbieter für den Kunden angepasst wurden, wie z. B. SAP, oder für kundenspezifisch entwickelte Apps und ähnliche Fälle.
Wir laden Kunden ein, ihre Einschätzung darüber mitzuteilen, ob eine Anwendung als generisch verpackt werden kann oder ein kundenspezifischen Paket erfordert. Die endgültige Entscheidung trifft jedoch die glueckkanja Packaging Factory. Beachten Sie, dass private Pakete zusätzliche Kosten verursachen.
Neue Pakete
Wenn eine Anwendung nicht im RealmJoin-Store verfügbar ist, kann sie zur Paketierung über die RealmJoin Packaging Factory angefordert werden. Eine gültige PACKaaS-Anfrage muss Folgendes enthalten:
Anwendungs-Binärdateien, die für reguläre Verpackungsanfragen immer hochgeladen werden müssen (eine Download-URL kann zur Referenz hinzugefügt werden, ist jedoch nicht ausreichend).
Dokumentation , die alle erforderlichen Konfigurationsschalter als Befehlszeilenparameter, Registrierungswerte, Konfigurationsdateien oder Ähnliches beschreibt (Screenshots werden nicht akzeptiert; PACKaaS beinhaltet kein Scripting-as-a-Service).
Auswahl des Verpackungstyps, die angibt, ob die Anwendung als generisch Paket (wenn keine kundenspezifischen Daten enthalten sind) oder als privates/benutzerdefiniertes Paket erstellt werden soll (zusätzliche Gebühren können anfallen). Die Packaging Factory kann eine Anfrage aus begründetem Anlass von generisch auf privat ändern; zum Beispiel, wenn während der Verarbeitung kundenspezifische Details identifiziert werden. Kunden werden über solche Änderungen informiert, bevor die Anfrage abgeschlossen wird.
Eine Kontakt-E-Mail-Adresse, die sich von der E-Mail des aktuell authentifizierten Benutzers unterscheiden kann.
Installationsparameter, die direkt in die Anfrage eingegeben werden können anstatt sie in der ZIP-Datei einzubetten.
Verwendung von „Upload überspringen“, die nur erlaubt ist, wenn ein vorhandenes Paket aktualisiert oder Parameter zu einem bestehenden Paket hinzugefügt werden — Binärdateien müssen für alle Standardverpackungsanfragen weiterhin bereitgestellt werden.
Paketaktualisierungen
Wenn eine Anwendung in einer neueren Version benötigt wird als die im RealmJoin-Store verfügbare, gelten dieselben Prozesse und Anforderungen wie für neue Paket-Anfragen. Wenn die aktualisierte Binärdatei sich identisch zur bestehenden Version verhält, können Befehlszeilenparameter in der Anfrage weggelassen werden. Eine Dropdown-Liste zeigt alle Pakete, für die innerhalb des Mandanten derzeit Abonnements bestehen, und Update-Anfragen können nur für diese abonnierten Pakete eingereicht werden.
Hinweis: Zusätzliche Schalter, neue Parameter oder Konfigurationsdateien für ein bestehendes Paket gelten als Aktualisierungen und müssen auf identische Weise angefordert werden.
Tickets, Dateien und Einrichtung
Bitte beachten Sie:
alle Update- und Neupaket-Anfragen erfordern die Bereitstellung sowohl der Binärdateien als auch der Dokumentation, die die erforderlichen Befehlszeilenparameter beschreibt.
wenn eine Update-Anfrage keine Änderungen gegenüber der vorherigen Version mit sich bringt, ist die Übermittlung neuer Parameter nicht erforderlich.
die Anfrage erstellt ein Ticket. Die gesamte Kommunikation wird in diesem Ticket geführt und es wird nur an das Konto gesendet, das es erstellt hat. Wenn dieses Konto kein aktives Postfach hat, erhält der Anfragende keine Informationen.
Die Rolle des Software-Anfragenden kann jeder Benutzergruppe im Mandanten zugewiesen werden, daher ist ein ADM-Konto möglicherweise nicht erforderlich.
organische Pakete und PACKaaS sind möglicherweise nicht sofort verfügbar. Bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn eine Funktion fehlt
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