Packaging-Anfragen

RealmJoin bietet Packaging-as-a-Service (PACKaaS), falls Anwendungs-Pakete benötigt werden, die im RJ-Store nicht verfügbar oder veraltet sind. Dieser Abschnitt gibt einen umfassenden Überblick über verschiedene Szenarien. Für detailliertere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren RealmJoin-Berater/Partner/Support.

Architektur (Win11 & macOS)

Die glueckkanja Packaging Factory ist derzeit auf Anforderungsfälle für Windows 11-Anwendungen optimiert und bietet umfassende Unterstützung sowie zuverlässige Packaging-Services für das Windows-Ökosystem. Wir entwickeln aktiv eine vollständige macOS-Integration, die unsere Fähigkeiten erheblich erweitern und Hunderte von sofort einsatzbereiten Anwendungen im RealmJoin-Store bereitstellen wird, um ein umfassenderes plattformübergreifendes Erlebnis für unsere Nutzer zu schaffen.

Während macOS-Pakete weiterhin den Vorschau-Status haben, da wir unsere macOS-Packaging-Pipeline weiter verfeinern, akzeptieren wir macOS-Anwendungsanfragen nach bestem Bemühen. Unser Team wird sich bemühen, diese Anfragen innerhalb unseres aktuellen Entwicklungsrahmens zu bearbeiten; beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitungszeiten und die Verfügbarkeit variieren können, während wir unsere macOS-Integrationsfähigkeiten weiter verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, für macOS das gleiche Maß an Exzellenz zu liefern, das unsere Windows-11-Nutzer derzeit genießen.

Anforderungstypen

Derzeit sind drei verschiedene PACKaaS-Anfragen verfügbar: neues Paket, bestehendes Paket aktualisieren und organische Pakete.

Benutzerdefiniertes vs. generisches Packaging

Generische Pakete in RealmJoin

Wir streben an, Pakete so generisch wie möglich zu erstellen. Dies ermöglicht es, alle Einstellungen nach der App-Subscription über das RealmJoin-Portal zu konfigurieren. Unsere generisch Pakete enthalten unveränderte Installationsprogramme, die von den Anbietern bereitgestellt werden, ohne kundenspezifische Änderungen. Diese Pakete sind für alle Kunden im RealmJoin-Store zugänglich.

Kundenspezifische Pakete in RealmJoin

Benutzerdefiniert Pakete sind ausschließlich für Kunden in ihrem kundenspezifischen Bereich des RealmJoin-Stores verfügbar. Die kundenspezifischen Namespaces werden für modifizierte Installationsprogramme verwendet, einschließlich solcher, die vom Anbieter für den Kunden angepasst wurden, wie z. B. SAP, oder für kundeneigene Apps und ähnliche Fälle.

Wir laden Kunden ein, ihre Einschätzung zu teilen, ob eine Anwendung als generisch verpackt werden kann oder ein kundenspezifischen Paket erforderlich ist. Die endgültige Entscheidung trifft jedoch die glueckkanja Packaging Factory. Beachten Sie, dass kundenspezifischen Pakete zusätzliche Kosten verursachen.

Neue Pakete

Wenn die benötigte Anwendung im RealmJoin-Store noch nicht verfügbar ist, kann sie über die RealmJoin-Packaging-Factory zur Verpackung angefordert werden. Eine gültige PACKaaS-Anfrage muss mindestens Folgendes enthalten:

• Die Binärdateien. Eine Download-URL ist nicht ausreichend, kann aber als Referenz bereitgestellt werden.

• Eine Dokumentation. Alle erforderlichen Konfigurationsschalter müssen als Befehlszeilenparameter oder Registrierungs-Schlüssel oder Konfigurationsdateien oder ähnliches angegeben werden. Screenshots sind nicht ausreichend. PACKaaS beinhaltet kein Scripting-as-a-Service.

Wenn das Anwendungspaket keine kundenspezifischen Informationen enthält, wird es als generisches Paket dem öffentlichen RealmJoin-Store hinzugefügt und wenn möglich als gepflegtes Paket geführt. Alle anderen Anwendungspakete werden als kundenspezifisches/privates Packaging erstellt. Informationen zu Gebühren finden Sie in den abonnierten RealmJoin-Lizenzoptionen.

Paketaktualisierungen

Wenn eine Anwendung in einer neueren Version benötigt wird als im RealmJoin-Store verfügbar, gelten die gleichen Prozesse und Regeln wie für die Neue Pakete oben aufgeführten. Wenn das aktualisierte Binärverhalten exakt wie die verfügbare Version ist, können Befehlszeilenparameter in der Anfrage weggelassen werden.

Hinweis: Zusätzliche Schalter, neue Parameter oder Konfigurationsdateien für ein bestehendes Paket gelten als Aktualisierungen und müssen auf identische Weise angefordert werden.

RealmJoin Packaging-Anfrageformular

Tickets, Dateien und Einrichtung

Bitte beachten Sie, dass:

• alle Anfragen eine angehängte Datei benötigen, um erfolgreich erstellt zu werden. Anfragen ohne Datei-Upload werden nicht übermittelt.

• die Anfrage ein Ticket erstellt. Alle Kommunikation wird in diesem Ticket abgewickelt, und es wird nur an das Konto gesendet, das es erstellt hat. Wenn dieses Konto kein aktives Postfach hat, erhält der Anfragende keine Informationen.

• die Rolle des Software-Anfragenden kann jeder Benutzergruppe im Mandanten zugewiesen werden, daher ist ein ADM-Konto möglicherweise nicht erforderlich.

• organische Pakete und PACKaaS sind möglicherweise nicht sofort verfügbar. Bitte wenden Sie sich an [email protected], falls eine Funktion fehlt

Aktualisierungs- und Neupaketanfragen erfordern sowohl die Bereitstellung der Binärdateien als auch eine Dokumentation mit den erforderlichen Befehlszeilenparametern. Wenn eine Aktualisierungsanfrage keine Änderungen gegenüber der vorherigen Version mit sich bringt, ist die Einreichung neuer Parameter nicht erforderlich. Alle Anfragenarten verlangen einen Datei-Upload, wonach das generierte Ticket an das anfragende Konto gesendet wird. Organische Pakete, die kostenfrei angeboten werden, extrahieren automatisch den Inhalt der bereitgestellten Zip-Datei in das Verzeichnis C:\Install.