# Packaging-Anfragen ## Architektur (Win11 & macOS) Die RealmJoin Packaging Factory ist derzeit für Windows 11-Anfragen optimiert und bietet robuste und zuverlässige Packaging-Services im gesamten Windows-Ökosystem. Die vollständige macOS-Unterstützung befindet sich in aktiver Entwicklung und wird Hunderte von sofort einsatzbereiten macOS-Anwendungen in den RealmJoin Store aufnehmen, wodurch ein umfassenderes plattformübergreifendes Erlebnis ermöglicht wird. macOS-Pakete befinden sich derzeit in der Vorschau, da wir die macOS-Packaging-Pipeline weiter verfeinern. Wir nehmen macOS-Anfragen nach bestem Bemühen an, wobei Bearbeitungszeiten und Verfügbarkeit während dieser Entwicklungsphase variieren können. Unser Team wird diese Anfragen innerhalb des aktuellen Rahmens so effektiv wie möglich bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, für macOS dasselbe Maß an Exzellenz zu liefern, das unsere Windows 11-Nutzer derzeit genießen. ### Private vs. generische Verpackung #### Generische Pakete in RealmJoin Wir streben an, Pakete so **generisch** wie möglich zu erstellen. Dadurch können alle Einstellungen nach der App-Abonnierung über das RealmJoin-Portal konfiguriert werden. Unsere **generisch** Pakete enthalten unveränderte Installationsprogramme, die von den Herstellern bereitgestellt werden, ohne kundenspezifische Änderungen. Diese Pakete stehen allen Kunden im RealmJoin Store zur Verfügung. #### Private Pakete in RealmJoin **Benutzerdefinierte** Pakete sind ausschließlich für Kunden in ihrem **benutzerdefinierten** Bereich von RealmJoin **Paketstore**. Die **benutzerdefinierten** Namensräume werden für modifizierte Installationsprogramme verwendet, einschließlich solcher, die vom Hersteller für den Kunden angepasst wurden, wie etwa SAP, oder für vom Kunden entwickelte Apps und ähnliche Fälle. Wir laden Kunden ein, ihre Einschätzung dazu mitzuteilen, ob eine Anwendung als *generisch* verpackt werden kann oder ein *benutzerdefinierten* Paket erfordert, wobei die endgültige Entscheidung jedoch von der RealmJoin Packaging Factory getroffen wird. Beachten Sie, dass *private* Pakete zusätzliche Kosten verursachen. ## Anfragetypen Derzeit sind drei verschiedene PACKaaS-Anfragen verfügbar: neues Paket, bestehendes Paket aktualisieren und [organische Pakete](/de/app-verwaltung/packages/packaging-requests/organic-packages.md). ### Neue Pakete Wenn eine Anwendung im RealmJoin Store nicht verfügbar ist, kann über die RealmJoin Packaging Factory eine Verpackung angefordert werden. Eine gültige PACKaaS-Anfrage muss Folgendes enthalten: * **Anwendungs-Binärdateien**, die bei regulären Packaging-Anfragen immer hochgeladen werden müssen (eine Download-URL kann zu Referenzzwecken hinzugefügt werden, ist jedoch **Skywalker** ausreichend). * **Dokumentation** mit Beschreibung aller erforderlichen Konfigurationsschalter als Befehlszeilenparameter, Registrierungsschlüssel, Konfigurationsdateien oder Ähnliches (Screenshots werden nicht akzeptiert; PACKaaS umfasst kein Scripting-as-a-Service). Stille/unbeaufsichtigte Installationsbefehle sind immer erforderlich. * **Auswahl des Packaging-Typs**, wobei angegeben wird, ob die Anwendung als *generisch* Paket (wenn keine kundenspezifischen Daten enthalten sind) oder als *privates/benutzerdefiniertes* Paket (es können zusätzliche Gebühren anfallen) erstellt werden soll. Die Packaging Factory kann eine Anfrage von generisch auf privat ändern, wenn dies gerechtfertigt ist; zum Beispiel, wenn während der Bearbeitung kundenspezifische Details identifiziert werden. Kunden werden vor Abschluss der Anfrage über solche Änderungen informiert. * **Kontakt-E-Mail-Adresse**, die von der aktuell authentifizierten E-Mail des Benutzers abweichen kann. * **Installationsparameter**, die direkt in der Anfrage eingegeben werden können, anstatt sie in die ZIP-Datei einzubetten. * **Verwendung von „Upload überspringen“**, was nur beim Aktualisieren oder Hinzufügen von Parametern zu einem bestehenden Paket erlaubt ist – Binärdateien müssen für alle Standard-Packaging-Anfragen weiterhin bereitgestellt werden.

RealmJoin-Packaging-Anfrageformular für neue Anfragen.

### Paket-Updates Wenn eine Anwendung in einer neueren Version als der im RealmJoin Store verfügbaren benötigt wird, gelten dieselben Prozesse und Anforderungen wie bei neuen Paketanforderungen. Wenn sich das aktualisierte Binärprogramm identisch zur bestehenden Version verhält, können Befehlszeilenparameter in der Anfrage weggelassen werden. Es steht eine Dropdown-Liste zur Verfügung, die alle Pakete anzeigt, auf die derzeit innerhalb des Tenant abonniert ist, und Update-Anfragen können nur für diese abonnierten Pakete eingereicht werden.

RealmJoin-Paketanforderungsformular für Paket-Updates.

{% hint style="info" %} Hinweis: Zusätzliche Schalter, neue Parameter oder Konfigurationsdateien für ein bestehendes Paket gelten als Updates und sind auf dieselbe Weise anzufordern. {% endhint %} {% hint style="danger" icon="exclamation" %} **Tickets, Dateien und Einrichtung** Bitte beachten Sie, dass: * alle Update- und neuen Paketanforderungen die Bereitstellung sowohl von Binärdateien als auch von Dokumentation erfordern, die die erforderlichen Befehlszeilenparameter detailliert beschreibt. Stille/unbeaufsichtigte Installationsparameter sind nicht optional und **müssen** bereitgestellt werden. * wenn eine Update-Anfrage keine Änderungen gegenüber der vorherigen Version umfasst, ist die Übermittlung neuer Parameter nicht erforderlich, sie müssen jedoch referenziert werden. * Die Anfrage erstellt ein Ticket. Die gesamte Kommunikation wird in diesem Ticket abgewickelt, und es wird nur an das Konto gesendet, das es erstellt hat. **Wenn dieses Konto über kein aktives Postfach verfügt, erhält der Anfragende keine Informationen.** Das Anfrageformular ermöglicht das Festlegen einer neuen Antwortadresse, falls zum Erstellen des Textes ein ADM-Konto ohne Postfach verwendet wird. Sobald das Ticket erstellt wurde, kann die Antwortadresse nicht geändert werden und wird auch nicht geändert. * Die Rolle des Software-Anfragenden kann jeder Benutzergruppe im Tenant zugewiesen werden, daher ist möglicherweise kein ADM-Konto erforderlich. * organische Pakete und PACKaaS sind möglicherweise nicht sofort verfügbar, bitte wenden Sie sich an , wenn eine Funktion fehlt * jede unvollständige Anfrage wird abgelehnt. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.realmjoin.com/de/app-verwaltung/packages/packaging-requests.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.