Rollen & Verantwortlichkeiten beim Packaging

Paketwartungstypen

Gewartete Pakete

  • Regelmäßige Updates: Diese Pakete werden vom GK Packaging Factory kontinuierlich überwacht.

  • Update-Prozess: Nach gründlichen Prüfungen werden Updates im Store veröffentlicht.

  • Support-Optionen: Wenn Updates fehlen, können Kunden ein Support-Ticket öffnen, um dies zu klären.

Nicht gewartete Pakete

  • Kategorisierung: Jedes Paket, das nicht als gewartet gekennzeichnet ist, fällt in diese Kategorie.

  • Update-Anfragen: Kunden müssen für nicht gewartete generische Pakete eine reguläre Update-Anfrage stellen.

  • Kosten: Updates für generische Pakete sind kostenfrei.

generisches gewartetes Anwendungs-Paket

Benutzerdefinierte Pakete

  • Maßgeschneiderte Updates: Updates für benutzerdefinierte Pakete werden durch spezifische Anfragen von Kunden erstellt.

  • Preisgestaltung: Diese Updates sind kostenpflichtig, da sie kundenindividuell sind.

benutzerdefiniertes nicht gewartetes Anwendungs-Paket

Verantwortlichkeiten

Gewartete Anwendungspakete werden aktualisiert, sobald der Anbieter Updates veröffentlicht. Das GK Packaging Factory überwacht nicht gewartete Anwendungen nicht. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, alle anderen Anwendungen zu überwachen und Update-Anfragen zu stellen.

Prozessschritt
glueckkanja
Kunde

Erstellung generischer Pakete

Paketierung

Anforderung

Erstellung benutzerdefinierter Pakete

Paketierung

Anforderung

Testen von Anwendungspaketen

Installieren, Neuinstallieren, Deinstallieren

funktional, Ergebnisse mit glueckkanja teilen

Update-Überwachung

gewartete Pakete

nicht gewartete Pakete

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