Rollen und Verantwortlichkeiten beim Packaging

Paketwartungstypen

Gewartete Pakete

  • Regelmäßige Updates: Diese Pakete werden vom RealmJoin Packaging Factory kontinuierlich überwacht.

  • Update-Prozess: Nach gründlichen Prüfungen werden Updates im Store veröffentlicht.

  • Support-Optionen: Wenn Updates fehlen, können Kunden dazu ein Support-Ticket eröffnen.

Nicht gewartete Pakete

  • Kategorisierung: Jedes Paket, das nicht als gewartet markiert ist, fällt in diese Kategorie.

  • Update-Anfragen: Kunden müssen für nicht gewartete generische Pakete eine reguläre Update-Anfrage einreichen.

  • Kosten: Updates für generische Pakete sind kostenlos.

generisches gewartetes Anwendungspaket

Benutzerdefinierte Pakete

  • Angepasste Updates: Benutzerdefinierte Paket-Updates werden durch spezielle Anfragen von Kunden erstellt.

  • Preisgestaltung: Diese Updates sind kostenpflichtig, da sie auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden zugeschnitten sind.

benutzerdefiniertes nicht gewartetes Anwendungspaket

Verantwortlichkeiten

Gewartete Anwendungspakete werden aktualisiert, sobald der Anbieter Updates veröffentlicht. Die RealmJoin Packaging Factory überwacht nicht gewartete Anwendungen nicht. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, alle anderen Anwendungen zu überwachen und Updates anzufordern.

Prozessschritt
RealmJoin
Kunde

Erstellung generischer Pakete

Packaging

Anfordern

Erstellung benutzerdefinierter Pakete

Packaging

Anfordern

Testen des Anwendungspakets

installieren, neu installieren, deinstallieren

funktional, Ergebnisse mit glueckkanja teilen

Update-Überwachung

gewartete Pakete

nicht gewartete Pakete

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