Paketierungsanfragen
RealmJoin bietet Packaging-as-a-Service (PACKaaS) für Anwendungen, die nicht im RJ Store verfügbar sind, oder für veraltete Pakete. Für Details wenden Sie sich bitte an Ihren RealmJoin-Berater, Partner oder das Support-Team.
Architektur (Win11 & macOS)
Die RealmJoin Packaging Factory ist derzeit auf Anfragen für Windows-11-Anwendungen optimiert und liefert robuste und zuverlässige Packaging-Services für das gesamte Windows-Ökosystem. Die vollständige macOS-Unterstützung befindet sich in aktiver Entwicklung und wird Hunderte einsatzbereite macOS-Anwendungen zum RealmJoin Store hinzufügen, wodurch eine vollständigere plattformübergreifende Erfahrung ermöglicht wird.
macOS-Pakete befinden sich derzeit in der Vorschau, während wir die macOS-Packaging-Pipeline weiter verfeinern. Wir nehmen macOS-Anwendungsanfragen nach bestem Bemühen an, wobei Verarbeitungszeiten und Verfügbarkeit während dieser Entwicklungsphase variieren können. Unser Team wird diese Anfragen innerhalb des aktuellen Rahmens so effektiv wie möglich bearbeiten.
Wir schätzen Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, für macOS dasselbe Maß an Exzellenz bereitzustellen, das unsere Windows-11-Benutzer derzeit genießen.
Private vs. generische Packaging
Generische Pakete in RealmJoin
Unser Ziel ist es, Pakete so generisch wie möglich zu erstellen. Dadurch können alle Einstellungen nach dem App-Abonnement über das RealmJoin-Portal konfiguriert werden. Unsere generisch Pakete enthalten unveränderte Installer der Anbieter ohne kundenspezifische Änderungen. Diese Pakete sind für alle Kunden im RealmJoin Store verfügbar.
Private Pakete in RealmJoin
Kundenspezifische Pakete sind ausschließlich für Kunden in ihrem kundenspezifischen Bereich des RealmJoin Paket-Store. Die kundenspezifischen Namespaces werden für modifizierte Installer verwendet, einschließlich solcher, die vom Anbieter für den Kunden angepasst wurden, wie etwa SAP, oder für kundeneigene Apps und ähnliche Fälle.
Wir laden Kunden ein, ihre Einschätzung mitzuteilen, ob eine Anwendung als generisch oder als kundenspezifischen Paket bereitgestellt werden kann oder ein privates Paket erfordert, die endgültige Entscheidung trifft jedoch die RealmJoin Packaging Factory. Beachten Sie, dass
Anfragetypen
Derzeit sind drei verschiedene PACKaaS-Anfragen verfügbar: neues Paket, vorhandenes Paket aktualisieren und organische Pakete.
Neue Pakete
Wenn eine Anwendung im RealmJoin Store nicht verfügbar ist, kann sie über die RealmJoin Packaging Factory für das Packaging angefragt werden. Eine gültige PACKaaS-Anfrage muss Folgendes enthalten:
Anwendungs-Binaries, die bei regulären Packaging-Anfragen immer hochgeladen werden müssen (eine Download-URL kann zur Referenz hinzugefügt werden, ist aber Skywalker ausreichend).
Dokumentation mit einer Beschreibung aller erforderlichen Konfigurationsschalter als Befehlszeilenparameter, Registry-Schlüssel, Konfigurationsdateien oder Ähnliches (Screenshots werden nicht akzeptiert; PACKaaS umfasst kein Scripting-as-a-Service). Stille/ unbeaufsichtigte Installationsbefehle sind immer erforderlich.
Auswahl des Packaging-Typs, wobei anzugeben ist, ob die Anwendung als generisch Paket (wenn keine kundenspezifischen Daten enthalten sind) oder als privates/kundenspezifisches Paket erstellt werden soll (zusätzliche Gebühren können anfallen). Die Packaging Factory kann eine Anfrage von generisch zu privat ändern, wenn dies gerechtfertigt ist; zum Beispiel, wenn während der Bearbeitung kundenspezifische Details identifiziert werden. Kunden werden vor Abschluss der Anfrage über solche Änderungen informiert.
E-Mail-Adresse des Kontakts, die von der aktuell authentifizierten E-Mail des Benutzers abweichen kann.
Installationsparameter, die direkt in der Anfrage eingetragen werden können, anstatt sie in die ZIP-Datei einzubetten.
Verwendung von „Upload überspringen“, was nur beim Aktualisieren oder Hinzufügen von Parametern zu einem vorhandenen Paket zulässig ist – Binaries müssen weiterhin für alle Standard-Packaging-Anfragen bereitgestellt werden.
Paketaktualisierungen
Wenn eine Anwendung in einer neueren Version benötigt wird als der im RealmJoin Store verfügbaren, gelten dieselben Prozesse und Anforderungen wie bei Anfragen für neue Pakete. Wenn sich das aktualisierte Binary identisch zur vorhandenen Version verhält, können Befehlszeilenparameter in der Anfrage weggelassen werden. Es gibt eine Dropdown-Liste mit allen Paketen, die derzeit im Mandanten abonniert sind, und Aktualisierungsanfragen können nur für diese abonnierten Pakete eingereicht werden.
Hinweis: Zusätzliche Schalter, neue Parameter oder Konfigurationsdateien für ein vorhandenes Paket gelten als Aktualisierungen und müssen auf identische Weise angefragt werden.
Tickets, Dateien und Einrichtung
Bitte beachten Sie Folgendes:
alle Anfragen für Aktualisierungen und neue Pakete erfordern die Bereitstellung sowohl der Binaries als auch der Dokumentation mit den erforderlichen Befehlszeilenparametern. Parameter für stille/unbeaufsichtigte Installationen sind nicht optional und müssen bereitgestellt werden.
wenn eine Aktualisierungsanfrage keine Änderungen gegenüber der vorherigen Version umfasst, ist die Einreichung neuer Parameter nicht erforderlich, diese müssen jedoch referenziert werden.
die Anfrage erstellt ein Ticket. Die gesamte Kommunikation wird in diesem Ticket abgewickelt, und es wird nur an das Konto gesendet, das es erstellt hat. Wenn dieses Konto kein aktives Postfach hat, erhält der Anfragende keine Informationen. Das Anfrageformular ermöglicht die Angabe einer neuen Antwortadresse, falls ein ADM-Konto ohne Postfach verwendet wird, um den Text zu erstellen. Sobald das Ticket erstellt wurde, kann die Antwortadresse nicht und wird nicht geändert.
Die Rolle des Software-Anfragenden kann jeder Benutzergruppe im Mandanten zugewiesen werden, daher ist möglicherweise kein ADM-Konto erforderlich.
organische Pakete und PACKaaS sind möglicherweise nicht sofort verfügbar, bitte wenden Sie sich an [email protected], wenn eine Funktion fehlt
jede unvollständige Anfrage wird abgelehnt.
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