Gerätedetails

Übersicht

Diese Seite liefert Informationen über das Gerät, das Sie aus der Geräteliste.

Gerätedetails

Auf der rechten Seite wird eine von mehreren Registerkarten angezeigt. Die Standard- Übersicht Registeransicht enthält Informationen (falls verfügbar) wie

• Der derzeit angemeldete Benutzer

• Derzeit installierte Apps/Software, entweder verwaltet von RealmJoin oder Intune

• Sicherheitsempfehlungen und ob diese vom Gerät erfüllt werden

Objekt-Eigenschaften

Der linke Abschnitt der Seite „Gerätedetails“ zeigt eine Übersicht der Kerneigenschaften wie

• Anzeigename

• Entra ID-Objekt-ID

• Gerätebesitzer

• Betriebssystem

• Seriennummer

• Zusätzliche Eigenschaften

auf der linken Seite des Bildschirms übersichtlich auf einen Blick. Dieser Bereich wird nicht scrollen und in jedem Tab immer sichtbar sein.

Statusinformationen

Die Kerneigenschaften enthalten einige auf einen Blick erkennbare Informationen über den Status eines Geräteobjekts. Einige Status werden durch Symbole dargestellt, die entweder blau (aktiv / vorhanden) oder rot (inaktiv / fehlt) sind.

Endpoint Management aktiv

Festplattenverschlüsselung aktiviert

Defender ATP aktiviert

Antivirenprogramm auf dem neuesten Stand

Konformes Gerät

Wann das Objekt erstellt wurde

Zuletzt gesehene Aktivität / Letzter Kontakt

Andere Informationsstücke werden als Tags dargestellt:

• AzureAD - Dieses Gerät ist Entra ID beigetreten

• TPM2 - TPM2 ist vorhanden und aktiviert

• Autopilot - Dieses Gerät wird über Autopilot verwaltet

• Unternehmen - Firmenbesitz (nicht privat)

• Privat - Privat, nicht Firmenbesitz

Verwaltung lokaler Administratoren (LAPS)

In Kombination mit dem RealmJoin-Client, kann das RealmJoin-Portal bei Supportaufgaben an Windows-Clients helfen, die lokale Administratorrechte benötigen, indem es bedarfsgesteuerte Support-Konten auf Clients anbietet. In vielen Fällen entfällt dadurch die Notwendigkeit, dem Hauptbenutzer des Geräts lokale Administratorrechte nur zur Lösung eines einmaligen Problems zu gewähren.

LAPS-Verwaltung

Standardmäßig wird auf einem Windows-Client ein lokales Notfall-Administratorkonto erstellt. Dieses Konto ist nutzbar, selbst wenn die Netzwerkverbindung zum Client ausfällt. Es ist eine Art letzte Rettungslösung.

Es wird empfohlen, ein „Support-Konto“ zu verwenden. Beim Klicken auf "Anfrage" wird ein Auftrag erstellt/angestellt und der RealmJoin-Client erstellt beim nächsten Abgleich mit dem Backend ein bedarfsgesteuertes lokales Administratorkonto. Dies kann bis zu 30 Minuten dauern oder alternativ kann auf dem Client ein „Dieses Gerät synchronisieren“ ausgelöst werden, um den Vorgang zu beschleunigen. Das RealmJoin-Portal zeigt den Status „Angefordert“ an, bis das Konto erstellt ist, und wechselt danach automatisch in eine ähnliche Ansicht wie das Notfallkonto, wenn es bereit ist:

Support-Konto

Klicken Sie auf die Punkte, um das Passwort anzuzeigen.

Das Support-Konto wird automatisch nach 12 Stunden entfernt.

Siehe die LAPS-Dokumentation für weitere Details.

Garantie

Verwenden Sie das Garantie Registerkarte, um Informationen wie die verbleibende Herstellergarantiezeit für unterstützte Anbieter/Geräte anzuzeigen.

Derzeit unterstützte Anbieter: Apple, Dell, Fujitsu, HP, Huawei, Lenovo und Microsoft

Garantieinformationen

Wir verlassen uns auf die von den Anbietern über ihre APIs bereitgestellten Informationen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Genauigkeit dieser Informationen.

Je nach verwendeter API kann vor dem Abrufen/Anzeigen von Garantieinformationen ein Captcha angezeigt werden.

Aktionen

Sie können die Schaltfläche Synchronisieren verwenden, um eine Synchronisierung von Intune-Richtlinien und RealmJoin-Aktionen auszulösen, wie z. B. in die Warteschlange gestellte LAPS Kontoerstellungen.

Scannen um einen (schnellen) Scan von Windows Defender auf einem verwalteten Client auszulösen.

Runbooks

"Runbooks" zeigt verfügbare Runbooks für Geräte an.

RAW-Datenquellen

RAW Datenquellen als JSON angezeigt (nur für RealmJoin-Administratoren verfügbar):

• Entra ID

• Intune

• Autopilot

• Defender

• RealmJoin

Der RealmJoin-Status wird aktualisiert, wenn der Agent sich meldet. Die Aufbewahrungsdauer beträgt 90 Tage. Wenn ein Gerät länger als 90 Tage offline ist, ist der Status nicht mehr verfügbar (Symbol ausgegraut). Wenn es sich erneut meldet, wird der Status neu bewertet und nach einigen Minuten angezeigt.