# Gerätedetails

## Übersicht

Diese Seite bietet Informationen über das Gerät, das Sie in der [Geräteliste](/de/ugd-management/user-list.md).

<figure><img src="/files/ca90789bf45046cdd524f2d68d39c92921d2dbf7" alt=""><figcaption><p>Gerätedetails</p></figcaption></figure>

Die rechte Seite zeigt einen von mehreren Tabs an. Die Standard- **Übersicht** Tabansicht enthält Informationen (falls verfügbar) wie

* den aktuell angemeldeten Benutzer
* derzeit installierte Apps/Software, entweder verwaltet von RealmJoin oder Intune
* Sicherheitsempfehlungen und ob diese vom Gerät erfüllt werden

### **Objekteigenschaften**

Der linke Bereich der Seite „Gerätedetails“ zeigt eine Übersicht über die Kern-Eigenschaften wie

* Anzeigename
* Entra ID-Objekt-ID
* Gerätebesitzer
* Betriebssystem
* Seriennummer
* Zusätzliche Eigenschaften

auf der linken Seite des Bildschirms auf einen Blick. Dieser Bereich wird nicht scrollen und in jedem Tab immer sichtbar sein.

### Statusinformationen

Die Kern-Eigenschaften umfassen einige auf einen Blick erfassbare Informationen über den Status eines Geräteobjekts. Einige Status werden über Symbole dargestellt, die entweder blau (aktiv / vorhanden) oder rot (inaktiv fehlend) sind.

<img src="/files/c4c316229f49605dc393609b08b521362d7049d3" alt="" data-size="original">Endpoint Management aktiv

![](/files/52986bd8e37cdf55ade024de352dc5119a9d0937)Datenträgerverschlüsselung aktiviert

![](/files/bf1ccf5d2d1e8802f9c3d46d8ccea6ff53999f96)Defender ATP aktiviert

![](/files/44e7d89ecc45d16790165c6fd47faf5d3a8d4275)A/V auf dem neuesten Stand

![](/files/814fffcb22644aa0ebede0c6db05f2360d69bf7a)Konformes Gerät

![](/files/8bc62b3360fe70c246dd9f0ce0d41dadad9000df) Wann das Objekt erstellt wurde

![](/files/ebdac8e5f6a1a9d699d6f7ef28e16546d92c5aee) Zuletzt gesehen Aktivität / Letzter Kontakt

Weitere Informationen werden als Tags dargestellt:

* AzureAD - Dieses Gerät ist mit Entra ID verbunden
* TPM2 - TPM2 ist vorhanden und aktiviert
* Autopilot - Dieses Gerät wird über Autopilot verwaltet
* Company - Firmenbesitz (nicht privat)
* Personal - Privat, nicht im Firmenbesitz

### Lokale Admin-Verwaltung (LAPS)

In Kombination mit dem [RealmJoin Client](/de/realmjoin-agent/realmjoin-client.md), kann RealmJoin Portal bei Support-Aufgaben auf Windows-Clients helfen, die lokale Administratorrechte benötigen, indem es On-Demand-Supportkonten auf Clients bereitstellt. In vielen Fällen macht dies es überflüssig, dem primären Benutzer des Geräts lokale Administratorrechte zu geben, nur um einen einmaligen Bedarf zu beheben.

![LAPS-Verwaltung](/files/ce2dc1eb66ceda08faeb65387a0a2d61adb1dd56)

Standardmäßig wird auf einem Windows-Client ein Notfallkonto für den lokalen Administrator erstellt. Dieses Konto kann auch dann verwendet werden, wenn die Netzwerkverbindung zum Client ausfällt. Dies ist sozusagen die letzte Option.

Es wird empfohlen, ein „Support-Konto“ zu verwenden. Beim Klicken auf „**Anforderung**“ wird ein Auftrag erstellt/in die Warteschlange gestellt und der RealmJoin Client erstellt beim nächsten Abgleich mit dem Backend ein lokales Administrator-On-Demand-Konto. Dies kann bis zu 30 Minuten dauern, alternativ kann auf dem Client ein „Dieses Gerät synchronisieren“ ausgelöst werden, um den Vorgang zu beschleunigen. RealmJoin Portal zeigt den Status „Angefordert“ an, bis das Konto erstellt wurde, und wechselt dann automatisch zu einer Ansicht ähnlich dem Notfallkonto, sobald es bereit ist:

![Support-Konto](/files/71e96bef3ecf643be62fa0a68fa7a093e0dffadb)

Klicken Sie auf die Punkte, um das Passwort anzuzeigen.

Das Support-Konto wird nach 12 Stunden automatisch entfernt.

Weitere Details finden Sie in der [LAPS-Dokumentation](/de/realmjoin-agent/realmjoin-client/local-admin-password-solution-laps.md) .

## Garantie

Verwenden Sie die **Garantie** Tab, um Informationen wie die verbleibende Herstellergarantiezeit für **unterstützte Hersteller/Geräte anzuzeigen.**

{% hint style="success" %}
Derzeit unterstützte Hersteller: Apple, Dell, Fujitsu, HP, Huawei, Lenovo und Microsoft
{% endhint %}

<figure><img src="/files/bfb83955ef515240096db6845286b6a57787edea" alt=""><figcaption><p>Garantieinformationen</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Wir verlassen uns auf die Informationen, die die Hersteller über ihre APIs bereitstellen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Informationen.
{% endhint %}

Abhängig von der verwendeten API kann vor dem Anfordern/Anzeigen von Garantieinformationen ein Captcha angezeigt werden.

## Aktionen

Sie können die Schaltfläche **Intune-Synchronisierung** verwenden, um eine Remote-Synchronisierung der Intune-Richtlinien auszulösen.

Verwenden Sie die **Defender-Scan** Schaltfläche, um einen (schnellen) Scan von Windows Defender auf einem verwalteten Client auszulösen.

## Runbooks

"[Runbooks](/de/automatisierung/runbooks.md)" mit den für Geräte verfügbaren Runbooks.

## RAW-Datenquellen

RAW [Datenquellen](/de/ugd-management/user-group-device-management.md#data-sources) als JSON angezeigt (nur für RealmJoin-Administratoren verfügbar):

* Entra ID
* Intune
* Autopilot
* Defender
* RealmJoin

{% hint style="info" %}
Der RealmJoin-Status wird aktualisiert, wenn der Agent sich meldet. Die Aufbewahrungsfrist beträgt 90 Tage. Wenn ein Gerät länger als 90 Tage offline ist, ist der Status nicht mehr verfügbar (Symbol ausgegraut). Wenn es sich erneut meldet, wird der Status neu bewertet und nach einigen Minuten angezeigt.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.realmjoin.com/de/ugd-management/user-list/device-details.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
