Gerätedetails
Übersicht
Diese Seite bietet Informationen über das Gerät, das Sie aus der Geräteliste.
Auf der rechten Seite wird eine von mehreren Registerkarten angezeigt. Die Standard- Übersicht Registerkartenansicht enthält Informationen (falls verfügbar) wie
Der aktuell angemeldete Benutzer
Derzeit installierte Apps/Software, entweder verwaltet von RealmJoin oder Intune
Sicherheitsempfehlungen und ob diese vom Gerät erfüllt werden
Objekteigenschaften
Der linke Abschnitt der Seite Gerätedetails zeigt eine Übersicht der Kern-Eigenschaften wie
Anzeigename
Entra ID Objekt-ID
Gerätebesitzer
Betriebssystem
Seriennummer
Zusätzliche Eigenschaften
auf der linken Seite des Bildschirms auf einen Blick. Dieser Bereich scrollt nicht und ist in jeder Registerkarte immer sichtbar.
Statusinformationen
Die Kern-Eigenschaften beinhalten einige auf einen Blick sichtbare Informationen über den Status eines Geräteobjekts. Einige Status werden durch Symbole dargestellt, die entweder blau (aktiv / vorhanden) oder rot (inaktiv / fehlend) sind.
Endpoint Management aktiv
Festplattenverschlüsselung aktiviert
Defender ATP aktiviert
A/V auf dem neuesten Stand
Konformes Gerät
Wann das Objekt erstellt wurde
Zuletzt beobachtete Aktivität / Letzter Kontakt
Andere Informationsbits werden als Tags dargestellt:
AzureAD - Dieses Gerät ist in Entra ID eingebunden
TPM2 - TPM2 ist vorhanden und aktiviert
Autopilot - Dieses Gerät wird über Autopilot verwaltet
Firma - Firmenbesitz (nicht privat)
Privat - Privat, nicht Firmenbesitz
Lokale Admin-Verwaltung (LAPS)
In Kombination mit dem RealmJoin-Client, kann das RealmJoin-Portal bei Supportaufgaben auf Windows-Clients helfen, die lokale Administratorrechte benötigen, indem es bedarfsorientierte Supportkonten auf Clients bereitstellt. In vielen Fällen entfällt dadurch die Notwendigkeit, dem Hauptbenutzer des Geräts lokale Administratorrechte zu gewähren, nur um ein einmaliges Problem zu lösen.
Standardmäßig wird auf einem Windows-Client ein lokales Notfall-Admin-Konto erstellt. Dieses Konto ist nutzbar, selbst wenn die Netzwerkverbindung zum Client ausfällt. Das ist sozusagen die letzte Rettungsmöglichkeit.
Es wird empfohlen, ein "Supportkonto" zu verwenden. Beim Klicken auf "Anfordern" wird ein Auftrag erstellt/eingereiht und der RealmJoin-Client erstellt beim nächsten Abgleich mit dem Backend ein bedarfsorientiertes lokales Administratorkonto. Dies kann bis zu 30 Minuten dauern oder alternativ kann auf dem Client ein "Diesen Computer synchronisieren" ausgelöst werden, um den Prozess zu beschleunigen. Das RealmJoin-Portal zeigt den Status "Angefordert" an, bis das Konto erstellt ist, und wechselt automatisch zu einer ähnlichen Ansicht wie beim Notfallkonto, wenn es bereit ist:
Klicken Sie auf die Punkte, um das Passwort anzuzeigen.
Das Supportkonto wird automatisch nach 12 Stunden entfernt.
Siehe die LAPS-Dokumentation für weitere Details.
Garantie
Verwenden Sie die Garantie Registerkarte, um Informationen wie verbleibende Herstellergarantiezeiten für unterstützte Anbieter/Geräte anzuzeigen.
Derzeit unterstützte Anbieter: Apple, Dell, Fujitsu, HP, Huawei, Lenovo und Microsoft
Wir verlassen uns auf die von den Anbietern über ihre APIs bereitgestellten Informationen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Informationen.
Je nach verwendeter API kann vor dem Anfordern/Anzeigen von Garantieinformationen ein Captcha angezeigt werden.
Aktionen
Sie können die Schaltfläche Intune-Synchronisierung verwenden, um eine Remote-Synchronisierung der Intune-Richtlinien auszulösen.
Verwenden Sie die Defender-Scan Schaltfläche, um einen (schnellen) Scan von Windows Defender auf einem verwalteten Client auszulösen.
Runbooks
"Runbooks" zeigt verfügbare Runbooks für Geräte an.
RAW-Datenquellen
RAW Datenquellen als JSON angezeigt (nur für RealmJoin-Administratoren verfügbar):
Entra ID
Intune
Autopilot
Defender
RealmJoin
Der RealmJoin-Status wird aktualisiert, wenn der Agent eincheckt. Die Aufbewahrungsdauer beträgt 90 Tage. Wenn ein Gerät länger als 90 Tage offline ist, ist der Status nicht mehr verfügbar (Symbol ausgegraut). Wenn es sich erneut eincheckt, wird der Status nach einigen Minuten neu bewertet und angezeigt.
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