# Detalles del dispositivo
## Información general
Esta página proporciona información sobre el dispositivo que seleccionaste de la [Lista de dispositivos](/es/ugd-management/user-list.md).
Detalles del dispositivo
El lado derecho mostrará una de varias pestañas. La vista de pestaña predeterminada **Información general** incluirá información (si está disponible) como
* El usuario que ha iniciado sesión actualmente
* Aplicaciones/software actualmente instalados, administrados por RealmJoin o Intune
* Recomendaciones de seguridad y si el dispositivo las cumple
### **Propiedades del objeto**
La sección izquierda de la página de Detalles del dispositivo mostrará una vista general de las propiedades principales, como
* Nombre para mostrar
* ID de objeto de Entra ID
* Propietario del dispositivo
* Sistema operativo
* Número de serie
* Propiedades adicionales
en el lado izquierdo de la pantalla de una forma visible de un vistazo. Esta parte no se desplazará y siempre estará visible en cualquier pestaña.
### Información de estado
Las propiedades principales incluyen información de un vistazo sobre el estado de un objeto de dispositivo. Algunos estados se presentan mediante iconos que son azules (activo / presente) o rojos (inactivo / ausente).
Administración de endpoint activa
Cifrado de disco habilitado
Defender ATP habilitado
A/V actualizado
Dispositivo compatible
 Cuándo se creó el objeto
 Última actividad vista / Último contacto
Otros datos se presentan como etiquetas:
* AzureAD - Este dispositivo está unido a Entra ID
* TPM2 - TPM2 está presente y habilitado
* Autopilot - Este dispositivo se administra mediante Autopilot
* Empresa - Propiedad de la empresa (no personal)
* Personal - Personal, no propiedad de la empresa
### Administración de administrador local (LAPS)
Cuando se combina con [Cliente RealmJoin](/es/agente-de-realmjoin/realmjoin-client.md), RealmJoin Portal puede ayudar con tareas de soporte en clientes Windows que necesitan permisos de administrador local, ofreciendo cuentas de soporte bajo demanda en los clientes. En muchos casos, esto elimina la necesidad de conceder permisos de administrador local al usuario principal del dispositivo solo para resolver una necesidad puntual.
De forma predeterminada, se crea una cuenta de emergencia de administrador local en un cliente Windows. Esta cuenta se puede usar incluso si falla la conectividad de red con el cliente. Esto es una especie de último recurso.
Se recomienda usar una "Cuenta de soporte". Al hacer clic en "**Solicitud**", se crea/encola un trabajo y RealmJoin Client creará una cuenta local de administrador bajo demanda la próxima vez que se sincronice con el backend. Esto puede tardar hasta 30 minutos o, alternativamente, se puede activar "Sincronizar este dispositivo" en el cliente para acelerar el proceso. RealmJoin Portal mostrará el estado "Solicitado" hasta que se cree la cuenta y cambiará automáticamente a una vista similar a la de la Cuenta de emergencia cuando esté lista:
Haz clic en los puntos para revelar la contraseña.
La Cuenta de soporte se eliminará automáticamente después de 12 horas.
Consulta la [documentación de LAPS](/es/agente-de-realmjoin/realmjoin-client/local-admin-password-solution-laps.md) para más detalles.
## Garantía
Usa la **Garantía** pestaña para mostrar información como el tiempo restante de garantía del proveedor para **proveedores/dispositivos compatibles.**
{% hint style="success" %}
Proveedores compatibles actualmente: Apple, Dell, Fujitsu, HP, Huawei, Lenovo y Microsoft
{% endhint %}
Información de garantía
{% hint style="info" %}
Nos basamos en la información proporcionada por los proveedores a través de sus API. No garantizamos la exactitud de esta información.
{% endhint %}
Según la API utilizada, es posible que se muestre un captcha antes de solicitar/mostrar la información de garantía.
## Acciones
Puedes usar el botón **Sincronización de Intune** para activar una sincronización remota de las directivas de Intune.
Usa la **Análisis de Defender** botón para activar un análisis (rápido) de Windows Defender en un cliente administrado.
## Runbooks
"[Runbooks](/es/automatizacion/runbooks.md)" que muestra los runbooks disponibles para dispositivos.
## Fuentes de datos RAW
RAW [fuentes de datos](/es/ugd-management/user-group-device-management.md#data-sources) mostrado como JSON (solo disponible para administradores de RealmJoin):
* Entra ID
* Intune
* Autopilot
* Defender
* RealmJoin
{% hint style="info" %}
El estado de RealmJoin se actualiza cuando el agente se conecta. La retención es de 90 días. Si un dispositivo está desconectado durante más de 90 días, el estado ya no estará disponible (icono atenuado). Si vuelve a conectarse, el estado se reevaluará y se mostrará después de unos minutos.
{% endhint %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/es/ugd-management/user-list/device-details.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.