Detalles del dispositivo
Resumen
Esta página proporciona información sobre el dispositivo que ha seleccionado de la Lista de dispositivos.
El lado derecho mostrará una de varias pestañas. La vista de Resumen pestañas por defecto incluirá información (si está disponible) como
El usuario actualmente conectado
Aplicaciones/software instalados actualmente, ya sea gestionados por RealmJoin o Intune
Recomendaciones de seguridad y si el dispositivo las cumple
Propiedades del objeto
La sección izquierda de la página Detalles del dispositivo mostrará una visión general de las propiedades principales como
Nombre para mostrar
ID de objeto de Entra ID
Propietario del dispositivo
Sistema operativo
Número de serie
Propiedades adicionales
en el lado izquierdo de la pantalla de forma fácilmente visible. Esta parte no se desplazará y estará siempre visible en cualquier pestaña.
Información de estado
Las propiedades principales incluyen información de un vistazo sobre el estado de un objeto de dispositivo. Algunos estados se presentan mediante iconos que son azules (activo/presente) o rojos (inactivo/faltante).
Gestión de endpoints activa
Cifrado de disco activado
Defender ATP activado
A/V actualizado
Dispositivo conforme
Cuándo se creó el objeto
Última actividad vista / Último contacto
Otros fragmentos de información se presentan como etiquetas:
AzureAD - Este dispositivo está unido a Entra ID
TPM2 - TPM2 está presente y habilitado
Autopilot - Este dispositivo está gestionado vía Autopilot
Empresa - Propiedad de la empresa (no personal)
Personal - Personal, no propiedad de la empresa
Gestión de administradores locales (LAPS)
Cuando se combina con el Cliente RealmJoin, RealmJoin Portal puede ayudar con tareas de soporte en clientes Windows que necesitan permisos de administrador local ofreciendo cuentas de soporte bajo demanda en los clientes. En muchos casos esto elimina la necesidad de otorgar permisos de administrador local al usuario principal del dispositivo solo para resolver una necesidad puntual.
Por defecto, se crea una cuenta de emergencia de administrador local en un cliente Windows. Esta cuenta es usable incluso si la conectividad de red con el cliente falla. Esto es una especie de último recurso.
Se recomienda usar una "Cuenta de soporte". Al hacer clic en "Solicitar", se crea/encola un trabajo y el Cliente RealmJoin creará una cuenta de administrador local bajo demanda la próxima vez que sincronice con el backend. Esto puede tardar hasta 30 minutos o alternativamente se puede activar un "Sincronizar este dispositivo" en el cliente para acelerar el proceso. RealmJoin Portal mostrará el estado "Solicitado" hasta que la cuenta se cree y automáticamente cambiará a una vista similar a la Cuenta de Emergencia cuando esté lista:
Haga clic en los puntos para revelar la contraseña.
La Cuenta de soporte se eliminará automáticamente después de 12 horas.
Vea la documentación de LAPS para más detalles.
Garantía
Use la Garantía pestaña para mostrar información como el tiempo restante de garantía del proveedor para proveedores/dispositivos compatibles.
Proveedores compatibles actualmente: Apple, Dell, Fujitsu, HP, Huawei, Lenovo y Microsoft
Confiamos en la información proporcionada por los proveedores a través de sus APIs. No garantizamos la exactitud de esta información.
Dependiendo de la API utilizada, podría mostrarse un captcha antes de solicitar/mostrar la información de garantía.
Acciones
Puede usar el botón Sincronización de Intune para activar una sincronización remota de las directivas de Intune.
Use la Exploración de Defender botón para iniciar un análisis (rápido) de Windows Defender en un cliente gestionado.
Runbooks
"Runbooks" mostrando runbooks disponibles para dispositivos.
Fuentes de datos RAW
RAW fuentes de datos mostradas como JSON (solo disponible para administradores de RealmJoin):
Entra ID
Intune
Autopilot
Defender
RealmJoin
El estado de RealmJoin se actualiza cuando el agente hace check-in. La retención es de 90 días. Si un dispositivo está desconectado por más de 90 días, el estado ya no estará disponible (icono atenuado). Si vuelve a hacer check-in, el estado se re-evaluará y se mostrará después de unos minutos.
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