Preguntas frecuentes

¿Qué enlaces debo marcar?

• Portal RealmJoin:

  https://portal.realmjoin.com

• Repositorio público de Runbooks:

  https://github.com/realmjoin/realmjoin-runbooks

• Sitio web general de RealmJoin:

  https://realmjoin.com/

• Documentación:

  https://docs.realmjoin.com/

¿Puedo mantener mis propios paquetes de software y actualizaciones?

RealmJoin contiene una tienda de aplicaciones interna compatible con Intunewin (Microsoft Endpoint Manager / Formato de paquete de Intune), con más de 2000 aplicaciones existentes. RealmJoin ofrece empaquetado como servicio para proporcionar cualquier aplicación que falte.

Como RealmJoin aprovecha directamente Microsoft Intune, es posible ofrecer aplicaciones adicionales que su organización mantenga de forma independiente junto a las aplicaciones obtenidas a través de nuestra tienda de aplicaciones.

¿Puedo mantener mis propios runbooks?

RealmJoin ofrece un repositorio público de runbooks. Estos runbooks se mejoran y actualizan continuamente y constituyen la base de lo que creemos son tareas rutinarias diarias en un entorno de trabajo moderno. Como tal, estos runbooks se sincronizan automáticamente en un entorno RealmJoin como parte de nuestro servicio.

RealmJoin aprovecha las funciones estándar de Azure Automation para alojar estos runbooks compartidos. Se almacenarán usando un prefijo rjgit- en su cuenta de Azure Automation. Puede simplemente agregar runbooks personalizados sin este prefijo a la misma cuenta de Azure Automation. Si los runbooks se adhieren a nuestro esquema de nombres, el Portal RealmJoin presentará sus runbooks personalizados de la misma manera que los compartidos.

Vea Esquema de nomenclatura de runbooks

¿Qué costo esperar de los recursos de Azure?

RealmJoin utiliza la instancia de Azure del cliente para Log Analytics como Key Vault. Microsoft factura el costo del tráfico directamente al cliente, actualmente 2,8€ por GB.

Según nuestra experiencia con varios clientes, estimamos que se necesitan entre 250 y 500 usuarios del tenant para alcanzar 1 GB, lo que se traduce en 2-4 céntimos/usuario por mes.

Supervisaremos los números de tráfico en el futuro y actualizaremos nuestra estimación regularmente si es necesario.

¿Funciona RealmJoin con Windows Autopilot para despliegue preprovisionado (anteriormente: WhiteGlove)?

La compatibilidad de RealmJoin con Autopilot Pre-Provisioning varía según el método de implementación seleccionado:

1. Despliegue de aplicaciones impulsado por Intune:

   • Compatibilidad: Compatible.

   • Consideraciones: Asegúrese de cumplir con los requisitos definidos por Microsoft para el preaprovisionamiento. Tenga en cuenta que este método sólo es compatible con aplicaciones en contexto de dispositivo que estén dirigidas ya sea al propio dispositivo o a un usuario preasignado.

2. Despliegue de aplicaciones impulsado por el agente de RealmJoin:

   • Compatibilidad: No compatible.

   • Recomendación: En este escenario, es posible usar un Pase de Acceso Temporal (TAP). Este método permite inscribir un dispositivo en nombre de un usuario, lo que incluye todas las fases de despliegue de Intune y RealmJoin.

3. Mezcla de despliegue de aplicaciones impulsado por Intune y por el agente de RealmJoin:

   • Compatibilidad: Posible, pero no recomendado.

   • El agente de RealmJoin puede detectar aplicaciones instaladas mediante el despliegue de aplicaciones impulsado por Intune. Sin embargo, para un reconocimiento exitoso, los paquetes deben coincidir exactamente (como hashes de argumentos, número de versión). Este enfoque añade complejidad, ya que las aplicaciones deben mantenerse dos veces y la lógica de asignación se vuelve más compleja.