Perguntas frequentes
Quais links devo guardar nos favoritos?
Portal do RealmJoin:
Repositório público de runbooks:
Site geral do RealmJoin:
Documentação:
Posso manter os meus próprios pacotes de software e atualizações?
O RealmJoin contém uma loja interna de aplicações compatível com Intunewin (formato de pacote do Microsoft Endpoint Manager / Intune), com mais de 3000 aplicações existentes. O RealmJoin oferece empacotamento como serviço para fornecer quaisquer aplicações em falta.
Como o RealmJoin utiliza diretamente o Microsoft Intune, é possível oferecer aplicações adicionais que são mantidas de forma independente pela sua organização, além das aplicações obtidas através da nossa loja de aplicações.
Posso manter os meus próprios runbooks?
O RealmJoin oferece um repositório público de runbooks. Estes runbooks são continuamente melhorados e atualizados e constituem a base do que consideramos serem tarefas rotineiras do dia a dia num ambiente de trabalho moderno. Como tal, estes runbooks são sincronizados automaticamente para um ambiente RealmJoin como parte do nosso serviço.
O RealmJoin utiliza as funcionalidades padrão do Azure Automation para alojar estes runbooks partilhados. Serão armazenados usando um rjgit- prefixo na sua conta do Azure Automation. Pode simplesmente adicionar runbooks personalizados sem este prefixo à mesma conta do Azure Automation. Se os runbooks seguirem o nosso esquema de nomenclatura, o Portal do RealmJoin apresentará os seus runbooks personalizados da mesma forma que os nossos partilhados.
Consulte Esquema de nomenclatura de runbooks
Que custos esperar dos recursos do Azure?
O RealmJoin utiliza a instância Azure dos clientes para Log Analytics e Key Vault. A Microsoft cobra o custo do tráfego diretamente ao cliente, atualmente 2,8€ por GB.
Com base na nossa experiência com vários clientes, estimamos que são necessários 250 a 500 utilizadores do Tenant para atingir 1 GB, o que equivale a 2-4 cêntimos/utilizador por mês.
Iremos monitorizar os números de tráfego no futuro e atualizar a nossa estimativa regularmente, se necessário.
O RealmJoin funciona com o Windows Autopilot para implementação pré-provisionada (anteriormente: WhiteGlove)?
A compatibilidade do RealmJoin com o Autopilot Pre-Provisioning varia consoante o método de implementação selecionado:
Implementação de aplicações orientada por Intune:
Compatibilidade: Suportado.
Considerações: Certifique-se de que cumpre os requisitos definidos pela Microsoft para pré-provisionamento. Note que este método apenas suporta aplicações em contexto de dispositivo direcionadas para o próprio dispositivo ou para um utilizador pré-atribuído.
Implementação de aplicações orientada pelo agente do RealmJoin:
Compatibilidade: Não suportado.
Recomendação: Neste cenário, é possível usar um Temporary Access Pass (TAP). Este método permite inscrever um dispositivo em nome de um utilizador, o que inclui todas as fases de implementação do Intune e do RealmJoin.
Mistura de implementação de aplicações orientada por Intune e pelo agente do RealmJoin:
Compatibilidade: Possível, mas não recomendado.
O agente do RealmJoin pode detetar aplicações instaladas através de implementação de aplicações orientada por Intune. No entanto, para um reconhecimento bem-sucedido, os pacotes têm de corresponder exatamente (como hashes de argumentos, número de versão). Esta abordagem acrescenta complexidade, uma vez que as aplicações precisam de ser mantidas duas vezes e a lógica de atribuição torna-se mais intrincada.
Testes de backend
Os testes de backend são realizados em dois componentes principais: o Portal e o Agente. Cada componente utiliza vários canais de implementação para garantir uma validação exaustiva antes de chegar aos ambientes de produção.
Testes do Portal
A infraestrutura de testes do portal consiste em três ambientes com níveis de estabilidade progressivos:
Instâncias alojadas por programadores
Ambientes de desenvolvimento individuais para o desenvolvimento inicial de funcionalidades e iteração rápida
Portal de staging
Ambiente central de testes onde as funcionalidades recentemente desenvolvidas são implementadas
Acessível publicamente, mas deve ser usado com cautela devido a alterações frequentes
Serve simultaneamente como ambiente formal de testes e plataforma de uso diário para a equipa do RealmJoin
Os padrões de utilização no mundo real ajudam a identificar problemas antes da implementação em produção
Portal de produção
Ambiente de produção que serve os utilizadores finais
Recebe lançamentos em lotes de várias funcionalidades testadas a partir da fase de staging
Testes do agente
O agente utiliza uma estratégia de lançamento em três canais:
Canal Canary
Lançamentos de vanguarda usados pela equipa interna de desenvolvimento
Permite feedback interno rápido sobre novas funcionalidades
Canal Beta
Canal de lançamento para toda a empresa implementado em toda a organização
Equilibra a atualidade das funcionalidades com uma estabilidade razoável
Canal Estável
Canal de lançamento pronto para produção com funcionalidades exaustivamente testadas
Recomendado para uso geral com a máxima estabilidade
Os três canais do agente estão publicamente disponíveis para os clientes testarem ao nível de estabilidade da sua preferência e avaliarem funcionalidades futuras nos seus próprios ambientes.
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