# MSPと高度な機能

### Tenant Switcher

Tenant Switcher 機能により、MSP は 1:N 階層で親 Tenant と子 Tenant の関係を確立でき、複数の顧客環境にわたる一元管理が可能になります。

#### 概要

Tenant Switcher 機能を使用すると、親 Tenant の管理者は、親 Tenant の資格情報を使って接続済みの任意の子 Tenant にシームレスに切り替え、管理作業を実行できます。これにより、管理対象の各顧客ごとに個別のアカウントを維持する必要がなくなります。

#### 主な利点

* **一元化されたアクセス管理**：複数の顧客 Tenant を管理しながら、1 組の資格情報を維持できます
* **効率化された運用**：ログアウトせずに顧客環境をすばやく切り替えられます
* **一貫したセキュリティ**：親 Tenant のセキュリティポリシーと認証方式がすべての子 Tenant に適用されます
* **監査証跡**：子 Tenant で実行されたすべての操作は、親 Tenant 管理者に追跡可能です

#### セットアップ要件

親-子 Tenant 関係を確立するには：

1. 親 Tenant で MSP ライセンスが有効になっている必要があります
2. **バックエンド設定が必要です**：RealmJoin チームが、バックエンドシステムで子 Tenant に親 Tenant のハンドルを付与する必要があります。この設定は、別途サポートチケットを通じて、または初回オンボーディング時に依頼する必要があります
3. 子 Tenant は親 Tenant との接続を明示的に承認する必要があります
4. 親 Tenant の管理者には、親 Tenant 内で適切な権限が設定されている必要があります
5. 各子 Tenant は、独自のデータ分離とセキュリティ境界を維持します

#### Tenant Switcher の使用

設定が完了すると、許可された管理者はトップヘッダーバー中央の Tenant 名をクリックして Tenant Switcher にアクセスできます。メニューから対象の子 Tenant を選択してコンテキストを切り替えます。親 Tenant の資格情報は有効なままであり、すべての操作は子 Tenant の範囲内で適切な権限を使用して実行されます。

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### カスタムロールの権限

既定では、Tenant Switcher 機能を使用できるのは RealmJoin 管理者のみです。ただし、カスタムロールを設定することで、子 Tenant で限定された権限を持つ非管理者ユーザーにも Tenant Switcher アクセスを付与できます。一般的な使用例は次のとおりです：

* **ソフトウェア要求者**：完全な管理者権限なしでアプリケーションパッケージを作成・管理するユーザー
* **第 1 レベルサポート**：ユーザーの問題をトラブルシューティングするために限定アクセスを必要とするヘルプデスク担当者

カスタムロールの設定に関する詳細は、次を参照してください。 [カスタムロールのドキュメント](https://docs.realmjoin.com/realmjoin-settings/permission/custom-roles).

**注**：一部の権限は、設定に RealmJoin スタッフの支援が必要です。制限付き権限でカスタムロールを設定する際にサポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。

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### Staging Portal

RealmJoin は、新機能や新しい機能性への早期アクセス用にステージング環境を維持しています。

#### 概要

次の Staging Portal は [**portal-staging.realmjoin.com** ](https://portal-staging.realmjoin.com)本番ポータルに提供される前の今後の機能が展開されるベータ環境として機能します。これにより、一般提供に先立って新機能を確認・テストできます。

#### 重要な考慮事項

**注意して使用**：ステージング環境は、保証なしの現状のまま提供されます。機能が未完成であったり、不安定であったり、変更される場合があります。本番で重要なデータの使用は避けてください。

#### 誰が Staging を使うべきですか？

Staging Portal は次の用途に最適です：

* 展開前に新機能をテストしたい組織
* 今後の機能に関するフィードバックを提供するユーザー
* 将来の機能の学習と習熟
* 開発およびテストのシナリオ


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