# よくある質問

## どのリンクをブックマークすればよいですか？

* RealmJoin Portal:

  <https://portal.realmjoin.com>
* 公開 Runbook リポジトリ:

  <https://github.com/realmjoin/realmjoin-runbooks>
* RealmJoin の一般サイト:

  [https://realmjoin.com/](https://realmjoin.com)
* ドキュメント:

  [https://docs.realmjoin.com/](https://docs.realmjoin.com)

## 自分でソフトウェア パッケージと更新プログラムを管理できますか？

RealmJoin には Intunewin (Microsoft Endpoint Manager / Intune Package Format) と互換性のある内部アプリケーション ストアがあり、3000 以上の既存アプリケーションがあります。RealmJoin は、不足しているアプリケーションを提供するための packaging-as-a-service を提供します。

RealmJoin は Microsoft Intune を直接活用するため、アプリケーション ストアから提供されるアプリケーションのほかに、組織が個別に管理する追加アプリケーションを提供することが可能です。

## 自分で runbooks を管理できますか？

RealmJoin は [runbooks の公開リポジトリ](https://github.com/realmjoin/realmjoin-runbooks)を提供しています。これらの runbooks は継続的に改善・更新され、モダンな職場環境における日常的な定型作業であると私たちが考えるものの基盤を形成しています。そのため、これらの runbooks は当社のサービスの一部として RealmJoin 環境に自動的に同期されます。

RealmJoin は、標準の Azure Automation 機能を活用して、これらの共有 runbooks をホストします。これらは、 `rjgit-` プレフィックスを付けて Azure Automation Account に保存されます。カスタム runbooks は、このプレフィックスなしで同じ Azure Automation アカウントに追加できます。runbooks が当社の命名規則に従っていれば、RealmJoin Portal は共有 runbooks と同様にカスタム runbooks を表示します。

参照 [Runbook の命名規則](/ja/zi-dong-hua/runbooks/naming-conventions.md)

## Azure リソースからどの程度のコストを想定すればよいですか？

RealmJoin は、顧客の Azure インスタンスを [Log Analytics](/ja/rogu/log-analytics.md) と[ Key Vault](/ja/realmjoinjento/realmjoin-client/local-admin-password-solution-laps/keyvault.md)に利用します。Microsoft はトラフィックのコストを顧客に直接請求しており、現時点では 1 GB あたり 2.8€ です。

複数の顧客での経験から、1 GB に達するには 250～500 の tenant ユーザーが必要であり、ユーザー 1 人あたり月 2～4 セントに相当すると見積もっています。

今後はトラフィック量を監視し、必要に応じて見積もりを定期的に更新します。

## RealmJoin は Windows Autopilot の事前プロビジョニング デプロイ（旧称: WhiteGlove）で動作しますか？

Autopilot Pre-Provisioning に対する RealmJoin の互換性は、選択したデプロイ方法によって異なります:

1. **Intune 主導のアプリ デプロイ**:
   * **互換性**: 対応しています。
   * **考慮事項**: 次の [Microsoft が定義した要件](https://learn.microsoft.com/en-us/autopilot/pre-provision) を事前プロビジョニングについて満たしていることを確認してください。この方法は、デバイス自体または事前割り当てされたユーザーのいずれかを対象とする device-context アプリのみをサポートすることにご注意ください。
2. **RealmJoin Agent 主導のアプリ デプロイ**:
   * **互換性**: 対応していません。
   * **推奨事項**: このシナリオでは、Temporary Access Pass (TAP) を使用できます。この方法では、Intune と RealmJoin のデプロイ フェーズ全体を含め、ユーザーに代わってデバイスを登録できます。
3. **Intune 主導と RealmJoin Agent 主導のアプリ デプロイの混在:**
   * **互換性:** 可能ですが、推奨されません。
   * RealmJoin Agent は、Intune 主導のアプリ デプロイでインストールされたアプリケーションを検出できます。ただし、正しく認識されるためには、パッケージが完全に一致している必要があります（引数のハッシュやバージョン番号など）。この方法では、アプリケーションを 2 回管理する必要があり、割り当てロジックもより複雑になるため、複雑さが増します。

## バックエンド テスト

バックエンド テストは、Portal と Agent の 2 つの主要コンポーネントで実施されます。各コンポーネントは、運用環境に到達する前に徹底的な検証を行うために、複数のデプロイ チャネルを利用します。

### Portal テスト

Portal のテスト インフラストラクチャは、安定性レベルが段階的に異なる 3 つの環境で構成されています:

**Developer Hosted Instances**

* 初期機能開発と迅速な反復のための個別開発環境

**ステージングポータル**

* 新しく開発された機能がデプロイされる中央テスト環境
* 公開アクセス可能ですが、頻繁な変更があるため注意して使用してください
* 正式なテスト環境であると同時に、RealmJoin チームの日常利用プラットフォームとしても機能します
* 実際の利用パターンが、運用環境へのデプロイ前に問題を顕在化させるのに役立ちます

**運用 Portal**

* エンドユーザー向けの本番環境
* ステージングから、テスト済みの複数機能をまとめてリリースします

### Agent テスト

Agent は 3 チャネルのリリース戦略を採用しています:

**Canary Channel**

* 社内開発チームが使用する最先端のリリース
* 新機能に対する迅速な社内フィードバックを可能にします

**Beta Channel**

* 組織全体に展開される全社向けリリース チャネル
* 機能の新しさと十分な安定性のバランスを取ります

**Stable Channel**

* 十分にテストされた機能を備えた本番対応のリリース チャネル
* 最大の安定性を求める一般利用に推奨されます

3 つすべての Agent チャネルは、顧客が希望する安定性レベルでテストし、自身の環境で今後の機能を評価できるよう、公開されています。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.realmjoin.com/ja/sono/faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.