# FAQ

## どのリンクをブックマークすればよいですか？

* RealmJoin Portal:

  <https://portal.realmjoin.com>
* 公開 Runbook リポジトリ:

  <https://github.com/realmjoin/realmjoin-runbooks>
* RealmJoin の一般 वेबसाइट:

  [https://realmjoin.com/](https://realmjoin.com)
* ドキュメント:

  [https://docs.realmjoin.com/](https://docs.realmjoin.com)

## 自分でソフトウェアパッケージや更新プログラムを管理できますか？

RealmJoin には Intunewin（Microsoft Endpoint Manager / Intune パッケージ形式）に対応した社内アプリケーションストアがあり、3,000 以上の既存アプリケーションが含まれています。RealmJoin は、足りないアプリケーションを提供するための packaging-as-a-service を提供しています。

RealmJoin は Microsoft Intune を直接活用するため、アプリケーションストアから提供されるアプリケーションに加えて、組織が独自に管理する追加アプリケーションを提供することが可能です。

## 自分で runbook を管理できますか？

RealmJoin は [runbook の公開リポジトリ](https://github.com/realmjoin/realmjoin-runbooks)を提供しています。これらの runbook は継続的に改善・更新されており、現代的な職場環境における日常的なルーチンタスクだと私たちが考えるものの基盤を形成しています。そのため、これらの runbook はサービスの一部として RealmJoin 環境に自動的に同期されます。

RealmJoin は、これらの共有 runbook をホストするために標準の Azure Automation 機能を活用しています。これらは Azure Automation Account 内で `rjgit-` というプレフィックスを付けて保存されます。同じ Azure Automation Account に、このプレフィックスのないカスタム runbook を追加することもできます。runbook が当社の命名規則に従っていれば、RealmJoin Portal は共有 runbook と同じようにカスタム runbook を表示します。

参照 [runbook の命名規則](https://docs.realmjoin.com/ja/zi-dong-hua/runbooks/naming-conventions)

## Azure リソースにかかる費用はどの程度見込めますか？

RealmJoin は、お客様の Azure インスタンスを [Log Analytics](https://docs.realmjoin.com/ja/rogu/log-analytics) および[ Key Vault](https://docs.realmjoin.com/ja/realmjoin-jento/realmjoin-client/local-admin-password-solution-laps/keyvault)に利用します。Microsoft はトラフィックの費用をお客様に直接請求し、現在は 1 GB あたり 2.8 ユーロです。&#x20;

複数のお客様での経験から、1 GB に到達するには 250〜500 テナントユーザーが必要と見積もっています。これはユーザー 1 人あたり月額 2〜4 セントに相当します。&#x20;

今後はトラフィック量を監視し、必要に応じて見積もりを定期的に更新します。

## RealmJoin は Windows Autopilot の事前プロビジョニング展開（旧称: WhiteGlove）で動作しますか？

Autopilot Pre-Provisioning に対する RealmJoin の互換性は、選択した展開方法によって異なります:

1. **Intune 主導のアプリ展開**:
   * **互換性**: 対応しています。
   * **考慮事項**: [Microsoft が定義した要件](https://learn.microsoft.com/en-us/autopilot/pre-provision) を事前プロビジョニング向けに満たしていることを確認してください。この方法は、デバイス自体または事前割り当てされたユーザーに対象設定された、デバイス コンテキストのアプリのみをサポートする点にご注意ください。&#x20;
2. **RealmJoin エージェント主導のアプリ展開**:
   * **互換性**: 対応していません。
   * **推奨**: このシナリオでは、Temporary Access Pass（TAP）を使用できます。この方法により、ユーザーに代わってデバイスを登録でき、Intune と RealmJoin の展開フェーズ全体が含まれます。
3. **Intune 主導と RealmJoin エージェント主導のアプリ展開の混在:**
   * **互換性:** 可能ですが、推奨されません。
   * RealmJoin Agent は、Intune 主導のアプリ展開によってインストールされたアプリケーションを検出できます。ただし、正しく認識させるには、パッケージが完全に一致している必要があります（たとえば、引数のハッシュ、バージョン番号）。この方法では、アプリケーションを 2 回管理する必要があり、割り当てロジックもより複雑になるため、複雑さが増します。

## バックエンド テスト

バックエンド テストは、Portal と Agent の 2 つの主要コンポーネントにわたって実施されます。各コンポーネントでは、本番環境に到達する前に十分な検証を行うため、複数の展開チャネルを利用しています。

### Portal テスト

Portal のテスト基盤は、安定性レベルが段階的に上がる 3 つの環境で構成されています:

**開発者ホストのインスタンス**

* 初期機能開発と迅速な反復のための個別開発環境

**Staging Portal**

* 新しく開発された機能が展開される中央テスト環境
* 一般公開されていますが、変更が頻繁なため注意して使用してください
* 正式なテスト環境であると同時に、RealmJoin チームの日常利用プラットフォームとしても機能します
* 実際の使用パターンにより、本番展開前に問題が明らかになります

**本番 Portal**

* エンドユーザー向けの本番環境
* ステージングから、テスト済みの複数機能をまとめてリリースします

### Agent テスト

Agent は 3 チャネルのリリース戦略を採用しています:

**Canary チャネル**

* 社内開発チームが使用する最先端のリリース
* 新機能に関する迅速な社内フィードバックを可能にします

**Beta チャネル**

* 組織全体に展開される全社向けリリース チャネル
* 機能の新しさと妥当な安定性のバランスを取ります

**Stable チャネル**

* 十分にテストされた機能を備えた、本番対応のリリース チャネル
* 最大限の安定性を求める一般利用に推奨されます

3 つすべての Agent チャネルは、希望する安定性レベルでのテストや、自社環境での今後の機能評価のために、お客様が利用できるよう公開されています。