MSP と高度な機能

このセクションでは、マネージドサービスプロバイダー(MSP)や RealmJoin 内で高度な制御と柔軟性を必要とするパワーユーザー向けの高度な機能を説明します。

テナントスイッチャー

テナントスイッチャー機能は、MSPが親子テナント関係を1:N階層で確立できるようにし、複数の顧客環境にわたる集中管理を可能にします。

概要

テナントスイッチャー機能を使うと、親テナントの管理者は任意の接続された子テナントにシームレスに切り替え、親テナントの資格情報を使用して管理作業を行えます。これにより、各管理対象顧客ごとに別々のアカウントを維持する必要がなくなります。

主な利点

  • 集中化されたアクセス管理: 複数の顧客テナントを管理する際に単一の資格情報を維持する

  • 効率化された運用: ログアウトせずに顧客環境間を素早く切り替える

  • 一貫したセキュリティ: 親テナントのセキュリティポリシーと認証方法がすべての子テナントに適用される

  • 監査履歴: 子テナントで行われたすべての操作は親テナントの管理者に追跡可能である

設定要件

親子テナント関係を確立するには:

  1. 親テナントはMSPライセンスが有効である必要がある

  2. バックエンド構成が必要: RealmJoinチームがバックエンドシステムで子テナントに親テナントのハンドルをフラグとして設定する必要があります。この構成は別途サポートチケットで依頼するか、初回オンボーディング時に行う必要があります

  3. 子テナントは親テナント接続を明示的に承認する必要がある

  4. 親テナントの管理者には親テナント内で適切な権限が設定されている必要がある

  5. 各子テナントは独自のデータ分離とセキュリティ境界を維持する

テナントスイッチャーの使用方法

一度構成されると、承認された管理者はRealmJoinポータルのインターフェースにテナントスイッチャーのコントロールを表示します。ドロップダウンから対象の子テナントを選択してコンテキストを切り替えてください。親テナントの資格情報は有効なままで、すべての操作は子テナントの範囲内で適切な権限で実行されます。

手順1:親テナントでテナントスイッチャーを選択する
手順2:目的のテナントを選択する

カスタムロールの権限

デフォルトでは、テナントスイッチャー機能を使用できるのはRealmJoinの管理者のみです。ただし、カスタムロールを構成して、子テナント内で限定的な権限を持つ非管理者ユーザーにテナントスイッチャーアクセスを付与することができます。一般的なユースケースには以下が含まれます:

  • ソフトウェア依頼者: フル管理者権限なしでアプリケーションパッケージを作成・管理するユーザー

  • 一次サポート: ユーザーの問題をトラブルシュートするために限定的なアクセスが必要なヘルプデスクスタッフ

カスタムロールの設定に関する詳細は、 カスタムロールのドキュメントarrow-up-right.

注意: 一部の権限はRealmJoinのスタッフの支援が必要な場合があります。権限を制限したカスタムロールの設定について支援が必要な場合はサポートに連絡してください。


ステージングポータル

RealmJoinは新機能や機能拡張への早期アクセスのためのステージング環境を維持しています。

概要

ステージングポータルは portal-staging.realmjoin.com arrow-up-right本番ポータルに到達する前に新機能が展開されるベータ環境として機能します。これにより、ユーザーは一般公開に先立って新しい機能をプレビューおよびテストできます。

重要な考慮事項

注意して使用すること: ステージング環境は保証なしで現状のまま提供されます。機能は未完成、安定していない、または変更される可能性があります。本番の重要なデータの使用は避けてください。

誰がステージングを使用すべきか?

ステージングポータルは次のような用途に最適です:

  • 展開前に新機能をテストしたい組織

  • 今後の機能に対してフィードバックを提供するユーザー

  • 将来の機能に関するトレーニングおよび習熟

  • 開発およびテストのシナリオ

最終更新

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