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# Resolução de problemas de pacotes craft falhados

Para pacotes craft não há registos separados (a menos que sejam explicitamente escritos por um instalador dentro do pacote craft).\
Dependendo do âmbito em que são executados `sistema` ou `utilizador`, o output (muito básico) será encontrado no `tray.log` (para o âmbito de utilizador) ou no `realmjoin.log` (para o âmbito de sistema).

## Pacotes craft do âmbito de utilizador

Para pacotes craft em execução no âmbito de utilizador, como mencionado acima, o output será encontrado no `tray.log` ficheiro. Em vez do ID do pacote, as linhas relevantes podem ser encontradas usando o nome de exibição configurado do pacote:

{% code overflow="wrap" %}

```log
2023-11-07 15:37:57.7527|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry|   1|A instalar pacote craft Microsoft Teams 1.6.0.2757300 (utilizador)
```

{% endcode %}

Isto será seguido mais ou menos instantaneamente (dependendo do tempo de instalação) por:

{% code overflow="wrap" %}

```log
2023-11-07 15:38:51.1590|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry|   1|Resultado do pacote: Código = 0, Saída:

2023-11-07 15:38:51.1590|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry|   1|Pacote Microsoft Teams 1.6.0.2757300 (Craft) instalado com sucesso.
```

{% endcode %}

<figure><img src="/files/64e687b998fb422cb1aa4b300a2f95487645eb3d" alt=""><figcaption><p>Exemplo de saída de uma instalação bem-sucedida de pacote craft de utilizador</p></figcaption></figure>

## Pacotes craft do âmbito de sistema

Os registos relevantes para pacotes craft em execução no âmbito de sistema serão divididos entre `tray.log` para informações de transferência e inicialização, e `realmjoin.log` para a saída efetiva e o código de retorno. Fora isso, é o mesmo que para a instalação de pacote craft de utilizador.

O exemplo abaixo mostra como a saída do pacote é incluída no ficheiro de registo:

<figure><img src="/files/ac89352284526925237481ac4486163f6276fdb9" alt=""><figcaption><p>Saída do script do pacote craft tal como aparece no ficheiro de registo.</p></figcaption></figure>

O `tray.log` O ficheiro incluirá sempre uma indicação entre parênteses após o número de versão sobre se o pacote é executado no âmbito de sistema ou de utilizador:

{% code overflow="wrap" %}

```log
2023-11-07 15:48:58.5875|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry|   1|A instalar pacote craft RealmJoin Set Environment Variable 2.0.0.0 (sistema)
```

{% endcode %}


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# Agent Instructions
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```

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