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# Desativação

Como remover o RealmJoin do seu tenant, abrangendo implementações apenas com Intune e implementações completas do RealmJoin, e o que a eliminação do tenant significa para os seus dados, acesso ao portal e dispositivos.

Se decidir deixar de usar o RealmJoin, siga os passos abaixo para o remover corretamente do seu tenant. Os passos exatos dependem de como o RealmJoin está implementado no seu ambiente.

{% hint style="warning" %}
**Remova primeiro as aplicações geridas.** Os grupos geridos só são eliminados automaticamente quando um pacote subscrito é removido manualmente do portal. Durante a eliminação do tenant, nós não **não** tocamos em quaisquer grupos ou pacotes enviados para o Intune, por isso qualquer aplicação gerida de que já não precise deve ser eliminada no portal **antes de** ao iniciar o offboarding.
{% endhint %}

## Apenas Intune

Se usar o RealmJoin apenas para gestão do Intune:

{% stepper %}
{% step %}

### Remova o RealmJoin das aplicações empresariais

Elimine a aplicação RealmJoin de **Aplicações empresariais** no seu tenant Microsoft Entra.
{% endstep %}

{% step %}

### Informe-nos

[Contacte-nos](/pt/legal/support.md) para que possamos remover a ligação ao tenant do nosso lado.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Agente RealmJoin implementado

Se o Agente RealmJoin estiver implementado nos seus dispositivos, conclua todos os passos acima e, além disso:

{% stepper %}
{% step %}

### Solicite o script de limpeza

[Contacte-nos](/pt/legal/support.md) para um script do PowerShell que remove quaisquer vestígios remanescentes do RealmJoin dos seus dispositivos.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## O que significa a eliminação do tenant

Assim que removermos a ligação ao tenant do nosso lado:

* Eliminamos todos os dados que armazenámos para o seu tenant.
* Já não é possível aceder ao Portal RealmJoin.
* Os dispositivos deixarão de receber novas configurações para o Agente RealmJoin.

{% hint style="info" %}
Os grupos geridos são **não** removidos durante a eliminação do tenant. Certifique-se de eliminar quaisquer grupos/aplicações no Intune de que já não precisa no portal RealmJoin antes do offboarding.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/offboarding.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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