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# Offboarding

Se decidir deixar de usar o RealmJoin, siga os passos abaixo para o remover corretamente do seu tenant. Os passos exatos dependem de como o RealmJoin está implementado no seu ambiente.

{% hint style="warning" %}
**Remova primeiro as aplicações geridas.** Os grupos geridos só são eliminados automaticamente quando um pacote subscrito é removido manualmente do portal. Durante a eliminação do tenant, nós não **não** tocamos em quaisquer grupos ou pacotes enviados para o Intune, por isso qualquer aplicação gerida de que já não precise deve ser eliminada no portal **antes de** ao iniciar o offboarding.
{% endhint %}

## Apenas Intune

Se usar o RealmJoin apenas para gestão do Intune:

{% stepper %}
{% step %}

### Remova o RealmJoin das aplicações empresariais

Elimine a aplicação RealmJoin de **Aplicações empresariais** no seu tenant Microsoft Entra.
{% endstep %}

{% step %}

### Informe-nos

[Contacte-nos](/pt/juridico/support.md) para que possamos remover a ligação ao tenant do nosso lado.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Agente RealmJoin implementado

Se o Agente RealmJoin estiver implementado nos seus dispositivos, conclua todos os passos acima e, além disso:

{% stepper %}
{% step %}

### Solicite o script de limpeza

[Contacte-nos](/pt/juridico/support.md) para um script do PowerShell que remove quaisquer vestígios remanescentes do RealmJoin dos seus dispositivos.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## O que significa a eliminação do tenant

Assim que removermos a ligação ao tenant do nosso lado:

* Eliminamos todos os dados que armazenámos para o seu tenant.
* Já não é possível aceder ao Portal RealmJoin.
* Os dispositivos deixarão de receber novas configurações para o Agente RealmJoin.

{% hint style="info" %}
Os grupos geridos são **não** removidos durante a eliminação do tenant. Certifique-se de eliminar quaisquer grupos/aplicações no Intune de que já não precisa no portal RealmJoin antes do offboarding.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/offboarding.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.