> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.realmjoin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq.md).

# Resolução de problemas e FAQ

- [FAQ](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/faq.md): FAQ do RealmJoin: manutenção dos seus próprios pacotes de software e runbooks, custos esperados de recursos Azure e como o RealmJoin se integra com o Microsoft Intune.
- [Resolução de problemas](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting.md): Resolução de problemas comuns do RealmJoin, incluindo problemas de conta LAPS e instalações de pacotes falhadas.
- [Problemas de instalação de pacotes](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues.md): Guia de resolução de problemas para instalações falhadas de pacotes de software
- [Recolha de ficheiros de registo](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/collecting-logfiles.md): Como recolher facilmente os ficheiros de registo necessários para a resolução de problemas
- [Estrutura dos ficheiros de registo](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/logfiles-structure.md): Explicação detalhada dos diferentes ficheiros de registo recolhidos pelo RealmJoin
- [Analisando chocolatey.log](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/analysing-chocolatey.log.md): Esta parte irá focar-se em como resolver problemas de instalações falhadas de pacotes chocolatey.
- [Resolver problemas de pacotes chocolatey falhados](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/troubleshooting-failed-chocolatey-packages.md): Diagnosticar instalações falhadas de pacotes Chocolatey ao compreender as fases de instalação e encontrar mensagens de erro nos registos.
- [Resolver problemas de pacotes craft falhados](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/troubleshooting-failed-craft-packages.md): Diagnosticar instalações falhadas de pacotes craft ao ler tray.log para o âmbito do utilizador ou realmjoin.log para o âmbito do sistema.
- [Correções para problemas comuns](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/fixes-for-common-issues.md): Correções direcionadas para problemas comuns de instalação de pacotes do RealmJoin, como erros BranchCache, para cenários específicos.
- [Depuração de intunewin](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/intunewin-debugging.md): Depure instalações de pacotes intunewin usando os ficheiros de registo RjImeHost, instalador de pacotes e Intune Management Extension.
- [Problemas de LAPS](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/laps-issues.md): Resolução de problemas comuns de LAPS
- [Não é possível obter palavras-passe de contas LAPS](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/laps-issues/laps-account-passwords-cannot-be-retrieved.md): Verificação do Azure Key Vault
- [As contas LAPS solicitadas não estão a ser criadas](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/laps-issues/requested-laps-accounts-are-not-being-created.md): Corrija as Contas de suporte LAPS do RealmJoin presas em 'Requested' ao terminar sessão em sessões de administração a pedido ou reiniciar o dispositivo.
- [Desativação](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/offboarding.md): Como remover o RealmJoin do seu tenant, abrangendo implementações apenas com Intune e implementações completas do RealmJoin, e o que a eliminação do tenant significa para os seus dados, acesso ao portal e dispositivos.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
