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# Resolução de Problemas e FAQ

- [FAQ](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/faq.md): FAQ do RealmJoin: manutenção dos seus próprios pacotes de software e runbooks, custos esperados dos recursos do Azure e como o RealmJoin se integra com o Microsoft Intune.
- [Resolução de problemas](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting.md): Solução de problemas para problemas comuns do RealmJoin, incluindo problemas de contas LAPS e instalações de pacotes falhadas.
- [Problemas de instalação de pacotes](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues.md): Guia de resolução de problemas para instalações falhadas de pacotes de software
- [Recolha de ficheiros de registo](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/collecting-logfiles.md): Como recolher facilmente os ficheiros de registo necessários para a resolução de problemas
- [Estrutura dos ficheiros de registo](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/logfiles-structure.md): Explicação detalhada dos diferentes ficheiros de registo recolhidos pelo RealmJoin
- [Analisando chocolatey.log](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/analysing-chocolatey.log.md): Esta parte irá focar-se em como resolver instalações falhadas de pacotes Chocolatey.
- [Solução de problemas de pacotes Chocolatey falhados](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/troubleshooting-failed-chocolatey-packages.md): Diagnostique instalações falhadas de pacotes Chocolatey compreendendo as fases de instalação e encontrando mensagens de erro nos registos.
- [Solução de problemas de pacotes craft falhados](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/troubleshooting-failed-craft-packages.md): Diagnostique instalações falhadas de pacotes craft lendo tray.log para o âmbito do utilizador ou realmjoin.log para o âmbito do sistema.
- [Correções para problemas comuns](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/fixes-for-common-issues.md): Correções direcionadas para problemas comuns de instalação de pacotes do RealmJoin, como erros do BranchCache, para cenários específicos.
- [Depuração de intunewin](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/package-installation-issues/intunewin-debugging.md): Depure instalações de pacotes intunewin usando os ficheiros de registo RjImeHost, do instalador de pacotes e da Intune Management Extension.
- [Problemas de LAPS](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/laps-issues.md): Solução de problemas comuns de LAPS
- [As palavras-passe das contas LAPS não podem ser recuperadas](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/laps-issues/laps-account-passwords-cannot-be-retrieved.md): Verificar o Azure Key Vault
- [As contas LAPS solicitadas não estão a ser criadas](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/troubleshooting/laps-issues/requested-laps-accounts-are-not-being-created.md): Corrija as contas de suporte LAPS do RealmJoin presas em 'Requested' terminando sessões de administrador sob pedido ou reiniciando o dispositivo.
- [Desativação](https://docs.realmjoin.com/pt/resolucao-de-problemas-e-faq/offboarding.md): Como remover o RealmJoin do seu tenant, abrangendo implementações apenas com Intune e implementações completas do RealmJoin, e o que a eliminação do tenant significa para os seus dados, acesso ao portal e dispositivos.


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# Agent Instructions
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