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# Microsoft Marketplace
Adquirir o RealmJoin através do Microsoft Marketplace: pré-requisitos, o modelo de preços por segmento de utilizador, taxas base e faturação.
## Pré-requisitos
Para adquirir soluções de fornecedores independentes de software (ISV), como RealmJoin, tem de cumprir os seguintes requisitos:
1. Tem uma subscrição ativa do Azure num dos seguintes países: Arménia, Austrália, Áustria, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Itália, Quénia, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, Mónaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Polónia, Portugal, Porto Rico, Roménia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Türkiye, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietname.
2. A conta com a qual pretende adquirir a nossa solução tem de ter a função **Owner** ou **Contributor** atribuída na subscrição do Azure com a qual vai pagar.
3. A conta de faturação associada à sua subscrição do Azure está configurada corretamente. Dependendo do tipo de conta de faturação (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), poderá ter de ativar primeiro as compras no marketplace no Azure Portal.
## Como adquirir RealmJoin?
{% hint style="info" %}
Implementar uma subscrição RealmJoin através do Microsoft Marketplace **não resultará** **numa reconfiguração do seu tenant RealmJoin se já tiver um tenant de avaliação ou de produção ativo**. Em vez disso, atribuir-lhe-emos a licença obtida no âmbito desta subscrição ao seu tenant existente.
Para **novos clientes**, provisionaremos um novo tenant RealmJoin assim que os passos abaixo estiverem concluídos. **Para isso, necessitaremos do nosso domínio \*.onmicrosoft.com**. Por favor, permita até 1 dia útil para concluirmos o provisionamento.
{% endhint %}
Para começar a usar a sua subscrição RealmJoin, siga os passos abaixo:
{% stepper %}
{% step %}
### Localize a versão do produto no Microsoft Marketplace
Escolha entre o seguinte:
* [RealmJoin Apps](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod)
* [RealmJoin Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod)
Caso tenhamos estendido uma **Private Offer** para si ou o seu MSP/distribuição tenha estendido uma **Multiparty Offer (MPO)** para si, navegue até **Marketplace** no seu **Azure Portal** e depois até **Private Offer Management** para localizar a Private Offer.
* Mais detalhes sobre Private Offers e MPOs podem ser encontrados na documentação da Microsoft.
* [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Selecione o **Plano** (mensal ou anual), com base no seu intervalo de renovação preferido
* Clique em **Subscribe**.
{% endstep %}
{% step %}
### Subscrever RealmJoin
* Crie ou selecione o **Grupo de recursos** para o qual pretende implementar a subscrição.
* Atribua um **Nome** descritivo para identificar a sua subscrição mais tarde.
* Recomendamos manter **Faturação recorrente** **Ativada** para que não tenha de se preocupar com a terminação automática da sua subscrição.
* Clique em **Rever + subscrever** e depois **Subscribe** para implementar o recurso **SaaS** na sua **Grupo de recursos**.
{% hint style="info" %}
A ordem aleatória de **Taxas base** e **Utilizadores adicionais** no **Preço** deve-se às limitações do Microsoft Marketplace. Mais tarde, durante o processo de registo, fornecer-lhe-emos informações transparentes sobre os custos de licenciamento esperados.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
### Configure a sua conta
Assim que a implementação estiver concluída, navegue para a nossa plataforma para concluir a finalização da compra. Para isso, clique em **Configurar conta agora**.
{% endstep %}
{% step %}
### Adicionar informações adicionais
Depois de se autenticar na nossa plataforma usando as suas credenciais da Microsoft, ser-lhe-ão solicitadas informações adicionais, como o total desejado de **Utilizador** e um **Contacto técnico**.
{% hint style="info" %}
O **Contacto técnico** tem de ter uma caixa de correio associada, para que possamos notificá-lo no caso de existirem problemas relevantes com RealmJoin. Caso pretenda alterar isso, por favor [avise-nos](https://www.realmjoin.com/help/).
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Se o plano contiver suplementos sujeitos a custos, pode selecioná-los em **Extras**. Por exemplo, todas as edições e planos do RealmJoin permitem-lhe adquirir [Contingentes de Empacotamento](/pt/legal/licensing.md#software-package-licensing).
{% endhint %}
Com base na quantidade de utilizadores fornecida, cobraremos a taxa base relevante para o seu segmento de utilizadores, bem como utilizadores adicionais, caso necessite de mais do que a quantidade incluída na sua taxa base. **A plataforma seleciona automaticamente o melhor preço / nível**.
A plataforma mostrar-lhe-á as taxas de licenciamento que deverá esperar em **Projeção de custos**.
Se estiver satisfeito, clique em **Rever e submeter** para uma revisão final e um resumo das taxas.
Conclua a finalização da compra confirmando a sua escolha e clicando em **Submeter**.
Isto faz com que configuremos o seu tenant RealmJoin. Informá-lo-emos por e-mail com todas as informações relevantes sobre os próximos passos assim que o tenant estiver disponível para si. Isto não demorará mais do que um dia útil.
{% hint style="info" %}
Só lhe será cobrado pela Microsoft depois de concluir o registo na nossa plataforma e de receber o nosso e-mail de boas-vindas.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Modelo de preços
* RealmJoin é oferecido como uma **subscrição mensal ou** **plano de subscrição anual** com diferentes [Segmentos de utilizadores](#user-segments). O **segmento de utilizadores** correto é selecionado automaticamente pela nossa plataforma com base na quantidade de utilizadores pretendida.
* Todos os planos de subscrição consistem numa **taxa base** que inclui uma determinada quantidade de utilizadores por ciclo de subscrição - dependendo do **segmento de utilizadores**. Por exemplo, o **taxa base** para o segmento de utilizadores *RealmJoin Enterprise (M) 1000* inclui 1000 utilizadores por mês.
* Se for necessário mais do que a quantidade de utilizadores incluída, **utilizadores adicionais** podem ser adicionados ao plano. Por cada utilizador adicional, cobramos uma taxa adicional por utilizador.
## Faturação
* Durante o primeiro intervalo de subscrição, as suas taxas de subscrição não são devidas imediatamente após concluir o registo da subscrição. Em vez disso, iniciaremos a faturação assim que o seu período de tolerância de cancelamento tiver expirado.
* Em cada data de renovação, ser-lhe-á cobrado imediatamente.
* Ser-lhe-á sempre cobrado antecipadamente o ciclo de subscrição completo.
* Os itens relacionados devem aparecer na sua fatura do Microsoft Azure (Pay-As-You-Go ou Enterprise Agreement) no mês seguinte à comunicação das suas taxas à Microsoft.
* Na fatura PDF que receber da Microsoft, todas as taxas do RealmJoin são agregadas num item chamado "SaaS". O Publisher relacionado é "glueckkanja".
{% hint style="info" %}
Para uma discriminação mais detalhada dos custos das suas taxas base e das taxas de utilizadores adicionais, consulte a fatura no seu Azure portal.
{% endhint %}
## Descrição geral do plano
RealmJoin está disponível em duas [edições](/pt/legal/licensing.md#realmjoin-plans) através de ofertas separadas no Microsoft Marketplace.
* [RealmJoin Apps](https://marketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod?tab=Overview)
* [RealmJoin Enterprise](https://marketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod?tab=Overview)
As subscrições para ambas as edições do RealmJoin estão disponíveis com base num intervalo de renovação **mensal** ou **anual** .
{% hint style="info" %}
O plano anual tem um desconto de 10% em comparação com o plano mensal (calculado ao longo de um período de 12 meses).
{% endhint %}
| **Plano** | **Intervalo de renovação** |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------- |
|
RealmJoin Apps (M) RealmJoin Enterprise (M)
| Mensal |
|
RealmJoin Apps (Y) RealmJoin Enterprise (Y)
| Anualmente |
### Segmentos de utilizadores
Os seguintes segmentos de utilizadores estão disponíveis para ambos os planos, mensal e anual:
Para preços em Euro (EUR), consulte o nosso [site](https://www.realmjoin.com/pricing/). Para preços na *sua* moeda, consulte diretamente a **Marketplace** na [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Gestão de subscrições
### Atualizações de utilizadores
* Se pretender atualizar o número de utilizadores, pode fazê-lo em qualquer momento durante o ciclo de subscrição atual, navegando para a sua **subscrição RealmJoin** na [portal Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (ver captura de ecrã abaixo). Isto redirecioná-lo-á para a nossa plataforma, onde a quantidade de utilizadores pode ser aumentada.
* A nossa plataforma informá-lo-á sobre as novas taxas que deverá esperar para um **ciclo de subscrição** completo.
* Para o ciclo atual, cobraremos os utilizadores adicionais apenas pelos dias restantes.
* Após confirmar a sua escolha e assim que tivermos atualizado a licença no nosso backend, receberá um e-mail de confirmação da nossa parte.
### Downgrades de utilizadores
* Pode **pré-registar uma redução** dos seus utilizadores licenciados para a **próxima renovação**, navegando para a sua **subscrição RealmJoin** na [portal Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (ver captura de ecrã abaixo). Isto redirecioná-lo-á para a nossa plataforma, onde a quantidade de utilizadores pode ser reduzida.
* A redução entrará em vigor na próxima renovação regular da sua subscrição.
* Caso mude de ideias e pretenda alterar a quantidade de utilizadores ou cancelar completamente a redução, volte a navegar para a sua **subscrição RealmJoin** e clique em **Cancelar downgrade**.
### Alterar plano
Se estiver disponível no Azure Portal, a **Alterar plano** ação permite-lhe alterar o seu plano desatualizado atual para a versão mais recente do plano com o mesmo ciclo de subscrição (anual ou mensal).
### **Faturação recorrente**
Se decidir desativar **Faturação recorrente**, a sua subscrição não será renovada automaticamente. Em vez disso, a Microsoft cancelará (irreversivelmente) a subscrição no final do ciclo de subscrição atual. Isto significa que o serviço também será terminado automaticamente nessa data. Enquanto a subscrição ainda não tiver expirado, pode optar por ativar **Faturação recorrente** a qualquer momento.
### Cancelamento
* Se pretender cancelar (irreversivelmente) a sua subscrição, navegue para a sua **subscrição RealmJoin** na [portal Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clique em **Cancelar subscrição**.
* Se cancelar durante o período de tolerância, o serviço será interrompido imediatamente.
* Se cancelar após o período de tolerância, o serviço permanecerá ativo até ao final do ciclo de subscrição atual.
## **Avaliações**
Caso pretenda testar RealmJoin, basta [registar automaticamente o seu tenant através do nosso site](https://www.realmjoin.com/start-now/) ou enviar-nos um e-mail para .
## FAQs
### Porque é que a minha compra no Microsoft Marketplace não está a funcionar?
Pode encontrar problemas ao comprar através do Microsoft Marketplace. Aqui está uma lista de razões pelas quais a compra através do Microsoft Marketplace pode falhar:
1. Não tem permissões no seu tenant Azure para comprar através do Microsoft Marketplace. Tem de estar atribuído com a função de Owner ou Contributor na subscrição do Azure com a qual pretende pagar.
2. A subscrição pertence a um Enterprise Agreement (EA) e o administrador do EA desativou as compras no Microsoft Marketplace. Ou o administrador do EA ativou as compras apenas para ofertas gratuitas e a oferta é uma oferta paga. Consulte [aqui](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para obter detalhes.
3. A subscrição que está a utilizar pertence a uma conta de faturação numa região onde a oferta não está disponível.\
As nossas ofertas do Marketplace estão disponíveis nos seguintes países/regiões:
Arménia, Austrália, Áustria, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Itália, Quénia, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, Mónaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Polónia, Portugal, Porto Rico, Roménia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Türkiye, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietname
4. A subscrição/conta de faturação não está associada a um instrumento de pagamento válido (como um cartão de crédito válido).
5. O Private Marketplace está ativado para a subscrição e a oferta não está na lista de ofertas permitidas.
6. Não são permitidas compras para subscrições com limite de despesa, incluindo subscrições gratuitas, patrocínios e tipos semelhantes.
### O RealmJoin conta para o meu Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC)?
Atualmente (março de 2025), esse é o caso. Uma vez que a Microsoft pode alterar no futuro a sua política sobre o que conta para o MACC, por favor [confirme](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) primeiro a elegibilidade.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/pt/legal/licensing/microsoft-marketplace.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
