# Azure Marketplace

## Pré-requisitos

Para adquirir soluções de fornecedores independentes de software (ISV), como RealmJoin, você deve cumprir os seguintes requisitos:

1. Você tem uma assinatura ativa do Azure.
2. A conta que você deseja usar para adquirir nossa solução deve ter a **Owner** ou **Contribuidor** função atribuída na assinatura do Azure com a qual você vai pagar.
3. A conta de faturamento vinculada à sua assinatura do Azure está configurada corretamente. Dependendo do tipo da sua conta de faturamento (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), talvez seja necessário ativar primeiro as compras no marketplace no Azure Portal.

## Modelo de Preços

* RealmJoin é oferecido como um **plano de assinatura mensal ou** **plano de assinatura anual** com diferentes [Segmentos de Usuários](#user-segments). O **segmento de usuário** correto é selecionado automaticamente pela nossa plataforma com base na quantidade de usuários desejada.
* Todos os planos de assinatura consistem em uma **taxa base** que inclui uma determinada quantidade de usuários por ciclo de assinatura - dependendo do **segmento de usuário**. Por exemplo, o **taxa base** para o segmento de usuário *RealmJoin Enterprise (M) 1000* inclui 1000 usuários por mês.
* Se for necessária uma quantidade de usuários maior do que a incluída, **usuários adicionais** podem ser adicionados ao plano. Para cada usuário adicional, cobramos uma taxa adicional por usuário.

## Faturamento

* Durante o primeiro intervalo de assinatura, suas taxas de assinatura não vencem imediatamente após a conclusão da inscrição na assinatura. Em vez disso, começaremos a faturar quando o seu período de carência de cancelamento tiver expirado.
* Em cada data de renovação, você será cobrado imediatamente.
* Você sempre será cobrado antecipadamente pelo ciclo de assinatura inteiro.
* Os itens relacionados devem aparecer na sua fatura do Microsoft Azure (Pay-As-You-Go ou Enterprise Agreement) no mês seguinte ao reporte das suas taxas à Microsoft.
* Na fatura em PDF que você receberá da Microsoft, todas as taxas do RealmJoin são agrupadas em um item chamado "SaaS". O Publisher relacionado é "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="/files/78042d04890bc6eccdaae05e4e2760531106f34f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para obter um detalhamento de custos mais detalhado das suas taxas base e adicionais de usuários, consulte a fatura no seu Azure Portal.
{% endhint %}

## Visão Geral do Plano

RealmJoin está disponível em duas [edições](/pt/legal/licensing.md#realmjoin-plans) por meio de ofertas separadas no Azure Marketplace.

* [RealmJoin Apps](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod?tab=Overview)
* [RealmJoin Enterprise](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod?tab=Overview)

As assinaturas para ambas as edições do RealmJoin estão disponíveis com base em um intervalo de renovação **mensal** ou **anual** .

{% hint style="info" %}
O plano anual tem um desconto de 10% em comparação com o plano mensal (calculado no período de 12 meses).
{% endhint %}

| **Plano**                                             | **Intervalo de Renovação** |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------- |
| <p>RealmJoin Apps (M)<br>RealmJoin Enterprise (M)</p> | Mensal                     |
| <p>RealmJoin Apps (Y)<br>RealmJoin Enterprise (Y)</p> | Anualmente                 |

### Segmentos de Usuários

Os seguintes segmentos de usuário estão disponíveis para ambos os planos, mensal e anual:

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="281.3681906815601">Plano</th><th width="244.07580174927114">Usuários Incluídos</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Segmento de Usuário</strong></td><td><strong>Usuários Incluídos na Taxa Base</strong></td><td><strong>Total Máximo de Usuários</strong></td></tr><tr><td>RealmJoin Apps (M/Y) 1000<br>RealmJoin Enterprise (M/Y) 1000</td><td>1,000</td><td>2,499</td></tr><tr><td>RealmJoin Apps (M/Y) 2500<br>RealmJoin Enterprise (M/Y) 2500</td><td>2,500</td><td>4,999</td></tr><tr><td>RealmJoin Apps (M/Y) 5000<br>RealmJoin Enterprise (M/Y) 5000</td><td>5,000</td><td>9,999</td></tr><tr><td>RealmJoin Apps (M/Y) 10000<br>RealmJoin Enterprise (M/Y) 10000</td><td>10,000</td><td>ilimitado</td></tr></tbody></table>

Para preços em Euro (EUR), consulte nosso [site](https://www.realmjoin.com/pricing/). Para preços na *sua* moeda, consulte diretamente o **Marketplace** no [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

## Gerenciamento de Assinaturas

### Atualizações de Usuários

* Se você quiser aumentar o número de usuários, pode fazer isso a qualquer momento durante o ciclo de assinatura atual acessando sua **assinatura RealmJoin** no [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (veja a captura de tela abaixo). Isso o redirecionará para a nossa plataforma, onde a quantidade de usuários pode ser aumentada.

<figure><img src="/files/7c3d1c7d4380d3d04bfe88399affe5d2a6118edc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Nossa plataforma informará as novas taxas que você deve esperar para um **ciclo de assinatura** completo.
* Para o ciclo atual, cobraremos os usuários adicionais apenas pelos dias restantes.
* Após confirmar sua escolha e assim que tivermos atualizado a licença em nosso backend, você receberá um e-mail de confirmação nosso.

### Redução de Usuários

* Pode **pré-registrar uma redução** dos seus usuários licenciados para a **próxima renovação**, acessando sua **assinatura RealmJoin** no [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (veja a captura de tela abaixo). Isso o redirecionará para a nossa plataforma, onde a quantidade de usuários pode ser reduzida.

<figure><img src="/files/7c3d1c7d4380d3d04bfe88399affe5d2a6118edc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* A redução entrará em vigor na próxima renovação regular da sua assinatura.
* Caso mude de ideia e queira alterar a quantidade de usuários ou cancelar a redução por completo, volte para a sua **assinatura RealmJoin** e clique em **Cancelar redução**.

<figure><img src="/files/dbd4b06282124e040600992b7f278d9ad017a102" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Alterar Plano

Se estiver disponível no Azure Portal, a **Alterar Plano** ação permite alterar seu plano atual desatualizado para a versão mais recente do plano com o mesmo ciclo de assinatura (anual ou mensal).

### **Cobrança recorrente**

Se você decidir desativar **Cobrança recorrente**, sua assinatura não será renovada automaticamente. Em vez disso, a Microsoft (de forma irreversível) cancelará a assinatura no final do ciclo de assinatura atual. Isso significa que o serviço também será encerrado automaticamente nessa data. Enquanto a assinatura ainda não tiver expirado, você pode optar por ativar **Cobrança recorrente** a qualquer momento.

### Cancelamento

* Se você quiser cancelar (de forma irreversível) sua assinatura, acesse sua **assinatura RealmJoin** no [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clique em **Cancelar assinatura**.

<figure><img src="/files/2d047e10ed25ca3fdf64139ef5cfc71281782612" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Se você cancelar dentro do período de carência, o serviço será interrompido imediatamente.
* Se você cancelar após o período de carência, o serviço permanecerá ativo até o final do ciclo de assinatura atual.

## **Testes**

Caso queira testar o RealmJoin, basta [inscrever-se automaticamente como tenant por meio do nosso site](https://www.realmjoin.com/start-now/) ou nos enviar um e-mail para <sales@realmjoin.com>.

## FAQs

### Como adquirir o RealmJoin?

{% hint style="info" %}
Implantar uma assinatura RealmJoin via Azure Marketplace **não resultará** **em uma reconfiguração do seu tenant RealmJoin se você já tiver um tenant de teste ou de produção ativo**. Em vez disso, atribuiremos a licença obtida como parte desta assinatura ao seu tenant existente.

Para **novos clientes**, provisionaremos um novo tenant RealmJoin assim que as etapas abaixo forem concluídas. **Precisaremos do nosso domínio \*.onmicrosoft.com para isso**. Permita até 1 dia útil para concluirmos o provisionamento.
{% endhint %}

Para começar com sua assinatura RealmJoin, siga as etapas abaixo:

* Localize [RealmJoin Apps](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod) ou [RealmJoin Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod) em **Marketplace** no **Azure Portal**. Caso tenhamos estendido uma **Private Offer** a você ou seu MSP/distribuição tenha estendido uma **Multiparty Offer (MPO)** a você, navegue até **Marketplace** no **Azure Portal** e depois para **Private Offer Management** para localizar a Private Offer.
  * Mais detalhes sobre Private Offers e MPOs podem ser encontrados na documentação da Microsoft.
    * [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Selecione o **Plano** com base no seu intervalo de renovação preferido e clique em **Assinar**.

<figure><img src="/files/3046c688bb655401440a3e7176be367e4b214ace" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Crie ou selecione o **Grupo de recursos** para o qual você deseja implantar a assinatura.
* Atribua um **Nome** descritivo para identificar sua assinatura posteriormente.
* Recomendamos manter **Cobrança recorrente** **Ativado** para que você não precise se preocupar com a terminação automática da sua assinatura.
* Clique **Revisar + assinar** e então **Assinar** para implantar o recurso **SaaS** na sua **Grupo de recursos**.

<figure><img src="/files/0b6159de4ca3b1edcba4b2e8aacab041b954431c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
A ordem aleatória de **Taxas Base** und **Usuários Adicionais** na **Preço** informação é atribuída às limitações do Azure Marketplace. Mais tarde, durante o processo de inscrição, forneceremos informações transparentes sobre as taxas de licenciamento esperadas.
{% endhint %}

* Assim que a implantação estiver concluída, navegue até a nossa plataforma para finalizar a compra. Portanto, clique em **Configurar conta agora**.

<figure><img src="/files/8ff26cbe7f11cd43d2600ba53b22d93e55cc1eb5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Após autenticar na nossa plataforma usando suas credenciais da Microsoft, você será solicitado a fornecer informações adicionais, como o total desejado de **Usuário** e um **Contato técnico**.

{% hint style="info" %}
O **Contato técnico** deve ter uma caixa de correio conectada a ele, para que possamos notificá-lo caso haja problemas relevantes com o RealmJoin. Caso você queira alterar isso, por favor [nos avise](https://www.realmjoin.com/help/).
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Se o plano contiver complementos cobrados, você pode selecioná-los em **Extras**. Por exemplo, todas as edições e planos do RealmJoin permitem que você adquira opcionais privados [Contingentes de Embalagem](/pt/legal/licensing.md#software-package-licensing).
{% endhint %}

<figure><img src="/files/7765a822b88a447d99951158e577d0b892b57f4a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Com base na quantidade de usuários informada, cobraremos a taxa base correspondente ao seu segmento de usuário, bem como usuários adicionais, caso você precise de mais do que a quantidade incluída na sua taxa base. **A plataforma seleciona automaticamente o melhor preço / nível**.
* A plataforma mostrará as taxas de licenciamento que você deve esperar em **Projeção de Custos**.
* Se estiver satisfeito com isso, clique em **Revisar e Enviar** para uma revisão final e um resumo das taxas.
* Conclua a compra confirmando sua escolha e clicando em **Enviar**.
* Isso nos aciona para configurar seu tenant RealmJoin. Nós o informaremos por e-mail com todas as informações relevantes sobre as próximas etapas assim que o tenant estiver disponível para você. Isso não levará mais do que um dia útil.

{% hint style="info" %}
Você só será cobrado pela Microsoft depois de concluir a inscrição em nossa plataforma e receber nosso e-mail de boas-vindas.
{% endhint %}

### Por que minha compra no Azure Marketplace não está funcionando?

Você pode encontrar problemas ao comprar pelo Azure Marketplace. Aqui está uma lista de motivos pelos quais a compra pelo Azure Marketplace pode falhar:

1. Você não tem permissões no seu tenant do Azure para comprar pelo Azure Marketplace. Você deve receber a função de Owner ou Contributor na assinatura do Azure com a qual deseja pagar.
2. A assinatura pertence a um Enterprise Agreement (EA) e o administrador do EA desativou as compras no Azure Marketplace. Ou o administrador do EA permitiu compras apenas para ofertas gratuitas e a oferta é paga. Consulte [aqui](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para detalhes.
3. A assinatura que você está usando pertence a uma conta de faturamento em uma região na qual a oferta não está disponível.\
   Nossas ofertas de Marketplace estão disponíveis nos seguintes países/regiões:

   Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Belgium, Canada, Chile, Colombia, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Italy, Kenya, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Monaco, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Türkiye, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Vietnam
4. A assinatura/conta de faturamento não está associada a um instrumento de pagamento válido (como um cartão de crédito válido).
5. Private Marketplace está ativado para a assinatura e a oferta não está na lista de ofertas permitidas.
6. Compras não são permitidas para assinaturas com limite de gastos, incluindo assinaturas gratuitas, patrocínios e tipos semelhantes.

### O RealmJoin conta para o meu Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC)?

Atualmente (março de 2025), este é o caso. Como a Microsoft pode alterar sua política sobre o que conta para o MACC no futuro, por favor sempre [confirme](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) a elegibilidade primeiro.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.realmjoin.com/pt/legal/licensing/azure-marketplace.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
