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# Repor MFA

### Descrição

Remove os métodos de autenticação por aplicação autenticadora e por telefone para um utilizador. Isto obriga o utilizador a registar novamente os métodos MFA após a reposição. Opcionalmente, pode ser enviado um email de notificação ao utilizador informando-o de que os seus métodos MFA foram repostos através deste runbook.

### Ativar notificação do utilizador

Este runbook pode, opcionalmente, enviar um email de notificação ao utilizador de destino, informando-o de que os seus métodos MFA foram repostos por um administrador. Para ativar isto, é necessário ativar a notificação do utilizador na personalização do runbook.

A configuração JSON para isto é a seguinte:

```json
"rjgit-user_security_reset-mfa": {
    "parameters": {
        "UserName": {
            "Hide": true
        },
        "NotifyUser": {
            "Default": true,
            "Hide": true
        },
        "EmailFrom": {
            "Hide": true
        },
        "ServiceDeskDisplayName": {
            "Hide": true
        },
        "ServiceDeskEmail": {
            "Hide": true
        },
        "ServiceDeskPhone": {
            "Hide": true
        },
        "ServiceDeskPortalUrl": {
            "Hide": true
        },
        "ServiceDeskTicketUrl": {
            "Hide": true
        },
        "LanguageOverride": {
            "Hide": true
        },
        "CallerName": {
            "Hide": true
        }
    }
}
```

Para mais informações sobre como personalizar runbooks, consulte o [Guia de Personalização do Runbook](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-customization).

### Configuração relativa ao envio de emails

O envio de um email de notificação é opcional e só acontece quando `NotifyUser` está ativado. O endereço do remetente é obtido a partir da `RJReport.EmailSender` configuração do tenant.

Este runbook envia emails utilizando a API do Microsoft Graph. Para enviar emails através da API Graph, é necessário configurar um endereço de email existente na personalização do runbook.

Consulte a [documentação das Definições de Relatório do RealmJoin](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-report-settings) para mais detalhes.

### Localização

Utilizador → Segurança → Redefinir MFA

**Nome completo do Runbook**

rjgit-user\_security\_reset-MFA

### Permissões

#### Permissões da aplicação

* **Tipo**: Microsoft Graph
  * UserAuthenticationMethod.ReadWrite.All
  * Mail.Send

### Parâmetros

#### UserName

Nome principal do utilizador de destino.

| Propriedade       | Valor  |
| ----------------- | ------ |
| Obrigatório       | true   |
| Valor predefinido |        |
| Tipo              | String |

#### NotifyUser

Quando ativado, envia um email de notificação ao utilizador de destino, informando-o de que os seus métodos MFA foram repostos por um administrador. Por predefinição, está desativado.

| Propriedade       | Valor    |
| ----------------- | -------- |
| Obrigatório       | false    |
| Valor predefinido | False    |
| Tipo              | Booleano |

#### EmailFrom

Endereço de email do remetente para o email de notificação opcional. Obtido da configuração do tenant RealmJoin RJReport.EmailSender.

| Propriedade       | Valor  |
| ----------------- | ------ |
| Obrigatório       | false  |
| Valor predefinido |        |
| Tipo              | String |

#### ServiceDeskDisplayName

Nome apresentado do Service Desk para informações de contacto do utilizador (opcional). Obtido da configuração do tenant RealmJoin RJReport.ServiceDesk\_DisplayName.

| Propriedade       | Valor  |
| ----------------- | ------ |
| Obrigatório       | false  |
| Valor predefinido |        |
| Tipo              | String |

#### ServiceDeskEmail

Endereço de email do Service Desk para informações de contacto do utilizador (opcional). Obtido da configuração do tenant RealmJoin RJReport.ServiceDesk\_EMail.

| Propriedade       | Valor  |
| ----------------- | ------ |
| Obrigatório       | false  |
| Valor predefinido |        |
| Tipo              | String |

#### ServiceDeskPhone

Número de telefone do Service Desk para informações de contacto do utilizador (opcional). Obtido da configuração do tenant RealmJoin RJReport.ServiceDesk\_Phone.

| Propriedade       | Valor  |
| ----------------- | ------ |
| Obrigatório       | false  |
| Valor predefinido |        |
| Tipo              | String |

#### ServiceDeskPortalUrl

URL do portal do Service Desk para informações de contacto do utilizador, apresentada como uma ligação clicável (opcional). Obtida da configuração do tenant RealmJoin RJReport.ServiceDesk\_PortalUrl.

| Propriedade       | Valor  |
| ----------------- | ------ |
| Obrigatório       | false  |
| Valor predefinido |        |
| Tipo              | String |

#### ServiceDeskTicketUrl

Ligação direta ao ticket do Service Desk relacionado com este pedido, apresentada como uma ligação clicável (opcional). Vazia por predefinição, pelo que não é adicionada nenhuma ligação ao ticket.

| Propriedade       | Valor  |
| ----------------- | ------ |
| Obrigatório       | false  |
| Valor predefinido |        |
| Tipo              | String |

#### LanguageOverride

Substitui o idioma utilizado para o email de notificação. Os valores aceites são 'DE' (alemão) ou 'EN' (inglês). Se for deixado em branco, o idioma é determinado automaticamente com base na localização de utilização do utilizador de destino.

| Propriedade       | Valor  |
| ----------------- | ------ |
| Obrigatório       | false  |
| Valor predefinido |        |
| Tipo              | String |

[Voltar à visão geral da referência do Runbook](/pt/automacao/runbooks/runbook-references.md)


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