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# Monitorização agendada do estado de saúde do serviço
Alertar por email sobre novos problemas anunciados no Microsoft 365 Service Health
{% hint style="info" %}
Este é um Runbook agendado. Foi concebido para ser executado segundo um agendamento recorrente, em vez de ser acionado para um único objeto. Consulte [Agendamento](/pt/automacao/runbooks/scheduling.md) para detalhes sobre como configurar os agendamentos do Runbook.
{% endhint %}
### Descrição
Consulta o feed de problemas de Saúde do Serviço do Microsoft 365 numa agenda e identifica os problemas cuja primeira publicação de Saúde do Serviço cai dentro de uma janela de pesquisa retrospetiva configurável, uma vez que a Microsoft frequentemente retrodata a hora oficial de início e filtrar apenas com base nisso faria com que alertas fossem perdidos. Opcionalmente, restringe a monitorização a um conjunto escolhido de serviços e envia um email de alerta por cada problema recém-detetado, com o assunto a incluir o tenant e o título do problema. Todos os detalhes do problema são incluídos no corpo do email; o runbook não produz ficheiros de relatório.
### Configuração relativa ao envio de e-mails
O envio de um relatório por e-mail é opcional e só acontece quando um destinatário (`EmailTo`) é fornecido. O endereço do remetente é obtido da `RJReport.EmailSender` configuração do Tenant.
Este Runbook envia e-mails usando a API do Microsoft Graph. Para enviar e-mails através da API do Microsoft Graph, é necessário configurar um endereço de e-mail existente na personalização do runbook.
Consulte a [documentação de Configurações de Relatório do RealmJoin](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-report-settings) para detalhes sobre todas as definições disponíveis.
#### Branding do e-mail
O e-mail do relatório respeita a configuração opcional `RJReport.Branding.*` do Tenant:
* **Imagem de cabeçalho e rodapé** – URLs públicas HTTPS, PNG/JPEG/GIF, máx. 200 KB cada
* **Ligação do rodapé** – destino da imagem de rodapé
* **Cor de acento e texto** – valores hexadecimais de 6 dígitos, por exemplo `#0052cc`
Quando estas definições não estão configuradas, são usados os gráficos e cores padrão do RealmJoin. Uma imagem que não possa ser descarregada ou validada, ou um valor de cor inválido, nunca impede o e-mail do relatório – em vez disso, é usado o padrão correspondente.
Instruções de configuração e requisitos de imagem: [Branding do e-mail](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-report-settings#email-branding-optional).
### Localização
Organização → Geral → Monitorizar Saúde do Serviço (Agendado)
**Nome completo do Runbook**
rjgit-org\_general\_monitor-service-health\_scheduled
### Detalhes
| Propriedade | Valor |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Versão | 1.3.0 |
| Módulos necessários | RealmJoin.RunbookHelper (>= 0.8.9)
Microsoft.Graph.Authentication (>= 2.38.0)
|
| Agendável | sim |
### Notas
Casos de uso comuns:
* Agenda o runbook para ser executado no mesmo intervalo de LookbackHours ou ligeiramente mais frequentemente para captar cada novo problema de Saúde do Serviço exatamente uma vez.
* Define Services como uma lista separada por vírgulas de nomes de serviços ou IDs curtos (comparados sem distinção entre maiúsculas e minúsculas) para monitorizar apenas serviços específicos, como Exchange Online ou Teams; deixa-o vazio para monitorizar todos os serviços.
* Deixa IncludeAdvisories e IncludeResolvedIssues nos seus valores predefinidos de $false para a configuração com menos ruído, que alerta apenas sobre incidentes não resolvidos; define qualquer um deles como $true para também apresentar avisos ou problemas que a Microsoft já marcou como resolvidos.
Interações dos parâmetros:
* Um problema conta como recém-anunciado quando a sua primeira publicação de Saúde do Serviço cai dentro da janela LookbackHours (recorrendo a startDateTime se o problema não tiver publicações) - e não apenas com base em lastModifiedDateTime. Isto evita perder problemas com data retroativa, ao mesmo tempo que impede realertas em cada atualização de estado de um incidente em curso.
* O runbook não mantém estado entre execuções, por isso uma execução falhada ou ignorada significa que esses alertas nunca são enviados, a menos que LookbackHours seja temporariamente alargado para uma execução de recuperação.
* Um email é enviado por cada novo problema, pelo que um dia movimentado de Saúde do Serviço pode gerar vários emails por execução.
### Permissões
#### Permissões da aplicação
* **Tipo**: Microsoft Graph
* Mail.Send *(opcional — funcionalidade: relatório por e-mail)*
* *Envia um email de alerta por cada problema recém-detetado através de Send-RjReportEmail quando EmailTo está configurado*
* Organization.Read.All
* *Lê /organization para colocar o nome do tenant no assunto e no rodapé do email de alerta*
* ServiceHealth.Read.All
* *Lê /admin/serviceAnnouncement healthOverviews e issues para detetar problemas de Saúde do Serviço recém-anunciados*
### Parâmetros
#### Serviços
Lista separada por vírgulas de nomes de serviços do Microsoft 365 a monitorizar, por exemplo Microsoft Intune, Microsoft Entra, Exchange Online. Deixe em branco para monitorizar todos os serviços. A correspondência não distingue maiúsculas de minúsculas tanto no nome de apresentação do serviço como no seu ID curto, pelo que Intune corresponde a Microsoft Intune. Os nomes válidos podem ser encontrados na página de Saúde do serviço do centro de administração do Microsoft 365.
| Propriedade | Valor |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | |
| Tipo | Texto |
| Nome de exibição no portal | Serviços a Monitorizar (separados por vírgulas, deixar vazio para todos) |
#### LookbackHours
Quantas horas para trás procurar problemas recém-anunciados. Defina isto para o mesmo intervalo do agendamento do runbook, por exemplo 24 para um agendamento diário, para que nenhum problema seja perdido e nenhum seja alertado duas vezes.
| Propriedade | Valor |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | 24 |
| Tipo | Int32 |
| Nome de exibição no portal | Janela de pesquisa retrospetiva (horas 1 - 168) - corresponder ao intervalo do agendamento |
#### IncludeAdvisories
Se definido como false, apenas incidentes geram um alerta. Se definido como true, os avisos também são alertados.
| Propriedade | Valor |
| -------------------------- | -------------------------------------- |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | Falso |
| Tipo | Booleano |
| Nome de exibição no portal | Incluir Avisos (não apenas Incidentes) |
#### IncludeResolvedIssues
Se definido como false, os problemas que a Microsoft já marcou como resolvidos quando o runbook é executado são ignorados. Se definido como true, os problemas resolvidos também são comunicados.
| Propriedade | Valor |
| -------------------------- | ------------------------------- |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | Falso |
| Tipo | Booleano |
| Nome de exibição no portal | Incluir Problemas Já Resolvidos |
#### EmailFrom
O endereço de email do remetente usado para os emails de alerta por problema. Isto precisa de ser configurado na personalização do runbook.
| Propriedade | Valor |
| ----------------- | ------------------------------------------------------ |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | |
| Tipo | Texto |
| Oculto no portal | sim (predefinido através da personalização do runbook) |
#### BrandingHeaderImageUrl
URL HTTPS pública opcional de uma imagem de cabeçalho personalizada (PNG/JPEG/GIF, máx. 200 KB) para os emails de alerta. Proveniente da definição de tenant RJReport.Branding.HeaderImageUrl. Quando vazio, é usada a imagem de cabeçalho predefinida do RealmJoin.
| Propriedade | Valor |
| ----------------- | ------------------------------------------------------ |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | |
| Tipo | Texto |
| Oculto no portal | sim (predefinido através da personalização do runbook) |
#### BrandingFooterImageUrl
URL HTTPS pública opcional de uma imagem de rodapé personalizada (PNG/JPEG/GIF, máx. 200 KB) para os emails de alerta. Proveniente da definição de tenant RJReport.Branding.FooterImageUrl. Quando vazio, é usada a imagem de rodapé predefinida do RealmJoin.
| Propriedade | Valor |
| ----------------- | ------------------------------------------------------ |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | |
| Tipo | Texto |
| Oculto no portal | sim (predefinido através da personalização do runbook) |
#### BrandingFooterLink
URL opcional para a qual a imagem de rodapé aponta. Obtida da configuração do Tenant RJReport.Branding.FooterLink. Quando vazio, é usada a ligação padrão ().
| Propriedade | Valor |
| ----------------- | ------------------------------------------------------ |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | |
| Tipo | Texto |
| Oculto no portal | sim (predefinido através da personalização do runbook) |
#### BrandingAccentColor
Substituição opcional da cor de acento (hex de 6 dígitos, por exemplo '#0052cc') para o modelo de e-mail do relatório. Obtida da configuração do Tenant RJReport.Branding.AccentColor. Quando vazio ou inválido, é usada a cor de acento padrão do RealmJoin.
| Propriedade | Valor |
| ----------------- | ------------------------------------------------------ |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | |
| Tipo | Texto |
| Oculto no portal | sim (predefinido através da personalização do runbook) |
#### BrandingTextColor
Substituição opcional da cor do texto (hex de 6 dígitos) para o modelo de e-mail do relatório. Obtida da configuração do Tenant RJReport.Branding.TextColor. Quando vazio ou inválido, é usada a cor de texto padrão do RealmJoin.
| Propriedade | Valor |
| ----------------- | ------------------------------------------------------ |
| Obrigatório | falso |
| Valor predefinido | |
| Tipo | Texto |
| Oculto no portal | sim (predefinido através da personalização do runbook) |
#### EmailTo
Lista separada por vírgulas de endereços de email dos destinatários dos emails de alerta por problema. É necessário pelo menos um destinatário válido.
| Propriedade | Valor |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Obrigatório | verdadeiro |
| Valor predefinido | |
| Tipo | Texto |
| Nome de exibição no portal | Endereço(s) de email do(s) destinatário(s) do email de alerta |
[Voltar à visão geral da referência do Runbook](/pt/automacao/runbooks/runbook-references.md)
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