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# Limpar Dados de Aplicação Gerida

### Descrição

Realiza uma "limpeza seletiva de apps" (Mobile Application Management) para este dispositivo, espelhando o fluxo do portal do Intune "Apps > limpeza seletiva de apps > Criar pedido de limpeza". Remove os dados da empresa das apps protegidas por políticas de proteção de apps sem limpar o dispositivo inteiro - normalmente usado para dispositivos perdidos ou roubados que são geridos por MAM (não inscritos em MDM).

O runbook resolve os utilizadores registados no dispositivo, recolhe os respetivos registos de apps MAM que pertencem a este dispositivo e cria um pedido de limpeza para cada tag de utilizador/dispositivo afetada. A limpeza é executada da próxima vez que cada app protegida fizer check-in. Os pedidos de limpeza podem ser monitorizados e cancelados no portal do Intune em "Apps > limpeza seletiva de apps".

### Correspondência do dispositivo

Os registos de apps MAM pertencem a um utilizador, não a um objeto de dispositivo. O runbook, portanto, resolve os utilizadores registados no dispositivo e compara os respetivos registos de apps com o ID de dispositivo do Entra ID do dispositivo (`azureADDeviceId` ). Os registos sem um ID de dispositivo do Entra ID são correspondidos pelo nome de apresentação do dispositivo como alternativa; a saída do runbook indica quando essa alternativa foi usada.

### Comportamento da limpeza

* Os dados corporativos da app são removidos da próxima vez que cada app protegida fizer check-in no dispositivo; a limpeza não é instantânea.
* Os pedidos de limpeza pendentes podem ser monitorizados e cancelados no portal do Intune em *Apps > limpeza seletiva de apps*.
* Apenas os dados das apps protegidos por políticas de proteção de apps (MAM) são afetados. O próprio objeto do dispositivo não é tocado: permanece no EntraID (e no Intune/Autopilot, se também estiver inscrito em MDM). Para desativar ou remover o dispositivo aí também, execute o **Outphase Device** runbook (Device \ General) depois; para uma limpeza completa de dispositivos inscritos em MDM use **Wipe Device**.

### Localização

Dispositivo → Geral → Limpar dados de apps geridas

**Nome completo do runbook**

rjgit-device\_general\_wipe-managed-app-data

### Permissões

#### Permissões da aplicação

* **Tipo**: Microsoft Graph
  * DeviceManagementApps.ReadWrite.All
  * Device.Read.All
  * User.Read.All

#### Funções RBAC

* Administrador do Intune

### Parâmetros

#### DeviceId

O ID do dispositivo de destino.

| Propriedade       | Valor      |
| ----------------- | ---------- |
| Obrigatório       | verdadeiro |
| Valor predefinido |            |
| Tipo              | String     |

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# Agent Instructions
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