# Notificações O nosso sistema de notificações permite-lhe enviar notificações diretamente para os computadores dos utilizadores. Isto pode ser útil para apresentar informações gerais ou questões importantes. ## Experiência do Utilizador Depois de criar a sua notificação, os grupos-alvo receberão uma notificação à hora agendada. Esta notificação aparece no ambiente de trabalho de um cliente. O utilizador recebe notificações de cores diferentes com base na categoria de notificação escolhida. Depois de uma notificação ter sido fechada e reconhecida pelo utilizador, ela não voltará a aparecer.

As notificações são transparentes e podem ser clicadas através delas para minimizar a perturbação. Isto pode ser alterado nas [Definições Avançadas](#advanced-settings). ## Criar uma Notificação ### Definições Básicas 1. **Categoria**: Escolha a categoria da sua notificação. As opções são: * Nenhuma * Informação * Alerta 2. **Agendamento da Notificação**: Defina uma data de início e uma data de fim para a notificação. A notificação só estará ativa durante este período. Utilize os prompts para preencher rapidamente 3. **Grupos-Alvo**: Especifique quais [grupos](https://docs.realmjoin.com/pt/ugd-management/user-list) devem receber o alerta. Também pode excluir determinados grupos, se necessário. 4. **Conteúdo da Notificação**: Isto inclui: * **Idioma (Opcional)**: Versões adicionais em outros idiomas da sua notificação. Este campo aceita etiquetas de idioma IETF e o idioma é avaliado pelo idioma atual do Windows pelo agente. O padrão e substituto é sempre *en.* * **Título**: O título da sua notificação. * **Corpo**: O conteúdo principal da sua notificação.

### Definições Avançadas 1. **Desativar Clicar Através**: Se estiver ativado, os utilizadores não poderão clicar na notificação para navegar para outra página. 2. **Desativar Transparência**: Se estiver ativado, a janela da notificação não será transparente.

Tenha em atenção que estas opções avançadas podem afetar a experiência do utilizador, por isso utilize-as com sabedoria. As notificações eficazes são concisas, relevantes e oportunas. Respeite sempre o tempo e a atenção do utilizador ao enviar notificações. ### Guardar e Publicar Notificações Para publicar uma notificação, a notificação configurada tem primeiro de ser guardada como rascunho.

Os rascunhos aparecerão na lista de notificações com uma etiqueta amarela "Rascunho".

Depois de um rascunho ter sido guardado, o administrador será solicitado a Publicar ou Eliminar.

* **Publicar:** Ao selecionar Publicar, será solicitada uma tecla adicional de Confirmar Publicação.\ ![](https://686519968-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FUZuDXO9zJs3HcnOJKkUh%2Fimage.png?alt=media\&token=b3aa8ebb-7898-4e0f-9b4b-62adc381e9a1) \ Depois de as notificações serem enviadas, não são facilmente recuperadas. Certifique-se de que a notificação está configurada conforme pretendido antes de publicar. * **Eliminar:** Ao selecionar Eliminar, será solicitada uma tecla adicional de Confirmar Eliminação.\ ![](https://686519968-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FsEq3hD1YJmZbEAeGSTEP%2Fimage.png?alt=media\&token=f916d079-3364-4eb4-b002-fcd3439c2c2f) \ Depois de as mensagens serem eliminadas, não podem ser recuperadas. Serão eliminadas após 30 dias. ### Cancelar uma Notificação Depois de uma notificação ter sido publicada, os administradores terão a opção de cancelar a notificação.

Cancelar uma notificação fará com que a notificação desapareça do dispositivo de um utilizador sem a sua intervenção. As notificações canceladas não podem ser recuperadas, serão eliminadas após 30 dias e aparecerão na lista de notificações com uma etiqueta vermelha "Cancelada".