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# MSP と高度な機能

### Tenant 切替

Tenant Switcher 機能により、MSP は 1:N 階層で親 Tenant と子 Tenant の関係を確立でき、複数の顧客環境にわたる一元管理が可能になります。

#### 概要

Tenant Switcher 機能を使用すると、親 Tenant の管理者は親 Tenant の認証情報を使って、接続された任意の子 Tenant にシームレスに切り替え、管理タスクを実行できます。これにより、管理対象の各顧客ごとに個別のアカウントを維持する必要がなくなります。

#### 主な利点

* **アクセス管理の一元化**：複数の顧客 Tenant を管理しながら、認証情報を 1 組に保てます
* **運用の効率化**：ログアウトせずに顧客環境をすばやく切り替えられます
* **一貫したセキュリティ**：親 Tenant のセキュリティ ポリシーと認証方法が、すべての子 Tenant に適用されます
* **監査証跡**：子 Tenant で実行されたすべての操作は、親 Tenant の管理者まで追跡できます

#### セットアップ要件

親子 Tenant 関係を確立するには：

1. 親 Tenant で MSP ライセンスを有効化しておく必要があります
2. **バックエンド設定が必要**：RealmJoin チームは、バックエンド システムで子 Tenant に親 Tenant のハンドルをフラグ付けする必要があります。この設定は、別個のサポート チケットを通じて、または初回オンボーディング プロセス中に依頼する必要があります
3. 子 Tenant は、親 Tenant 接続を明示的に承認する必要があります
4. 親 Tenant の管理者には、親 Tenant 内で適切な権限を設定しておく必要があります
5. 各子 Tenant は、それぞれ独自のデータ分離とセキュリティ境界を維持します

#### Tenant Switcher の使用

設定後、承認済みの管理者は、上部ヘッダー バー中央の Tenant 名をクリックして Tenant Switcher にアクセスできます。メニューから対象の子 Tenant を選択してコンテキストを切り替えます。親 Tenant の認証情報は引き続き有効で、すべての操作は子 Tenant のスコープ内で適切な権限により実行されます。

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### カスタム ロールの権限

既定では、Tenant Switcher 機能を使用できるのは RealmJoin の管理者のみです。ただし、カスタム ロールを設定して、子 Tenant で権限が制限された非管理者ユーザーに Tenant Switcher アクセスを付与することもできます。一般的な使用例には次のようなものがあります：

* **ソフトウェア要求者**：フル管理者権限なしでアプリケーション パッケージを作成および管理するユーザー
* **第 1 レベル サポート**：ユーザーの問題をトラブルシューティングするために限定的なアクセスを必要とするヘルプデスク担当者

カスタム ロールの設定方法の詳細については、 [カスタム ロールのドキュメント](https://docs.realmjoin.com/realmjoin-settings/permission/custom-roles).

**注意**：一部の権限は、設定に RealmJoin スタッフの支援が必要です。制限付き権限でカスタム ロールを設定する必要がある場合は、サポートにお問い合わせください。

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### ステージング ポータル

RealmJoin では、新機能や新しい機能をいち早く利用できるステージング環境を提供しています。

#### 概要

以下のステージング ポータル [**portal-staging.realmjoin.com** ](https://portal-staging.realmjoin.com)は、今後の機能が本番ポータルに到達する前に展開されるベータ環境です。これにより、一般提供に先立って新機能をプレビューおよびテストできます。

#### 重要な考慮事項

**注意して使用**：ステージング環境は、保証なしの現状有姿で提供されます。機能が未完成、不安定、または変更される可能性があります。本番クリティカルなデータの使用は避けてください。

#### ステージングを使用すべき人は？

ステージング ポータルは次の用途に最適です：

* 展開前に新機能をテストしたい組織
* 今後の機能についてフィードバックを提供するユーザー
* 将来の機能に関するトレーニングと習熟
* 開発およびテストのシナリオ


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