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# MSP と高度な機能

### Tenant スイッチャー

Tenant Switcher 機能により、MSP は 1:N 階層で親-子 Tenant 関係を確立し、複数の顧客環境を一元管理できます。

#### 概要

Tenant Switcher 機能を使用すると、親 Tenant の管理者は接続された任意の子 Tenant にシームレスに切り替え、親 Tenant の資格情報を使って管理タスクを実行できます。これにより、管理対象の顧客ごとに個別アカウントを維持する必要がなくなります。

#### 主な利点

* **一元化されたアクセス管理**: 複数の顧客 Tenant を管理しながら、資格情報を 1 つに集約できます
* **業務の効率化**: ログアウトせずに顧客環境をすばやく切り替えられます
* **一貫したセキュリティ**: 親 Tenant のセキュリティポリシーと認証方式が、すべての子 Tenant に適用されます
* **監査証跡**: 子 Tenant で実行されたすべての操作は、親 Tenant の管理者まで追跡できます

#### セットアップ要件

親-子 Tenant 関係を確立するには:

1. 親 Tenant で MSP ライセンスが有効になっている必要があります
2. **バックエンド設定が必要です**: RealmJoin チームは、バックエンドシステムで子 Tenant に親 Tenant のハンドルを設定する必要があります。この設定は、別途サポートチケットを作成するか、初回オンボーディングプロセス中に依頼してください
3. 子 Tenant は、親 Tenant との接続を明示的に承認する必要があります
4. 親 Tenant の管理者には、親 Tenant 内で適切な権限設定が必要です
5. 各子 Tenant は、それぞれ独自のデータ分離とセキュリティ境界を維持します

#### Tenant スイッチャーの使用方法

設定後、承認済みの管理者は、上部ヘッダーバー中央の Tenant 名をクリックして Tenant スイッチャーにアクセスできます。メニューから切り替え先の子 Tenant を選択してコンテキストを切り替えます。親 Tenant の資格情報は有効なままで、すべての操作は子 Tenant の範囲内で適切な権限で実行されます。

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### カスタムロールの権限

既定では、Tenant スイッチャー機能を使用できるのは RealmJoin 管理者のみです。ただし、カスタムロールを設定して、子 Tenant で限定された権限を持つ非管理者ユーザーに Tenant スイッチャーへのアクセスを付与できます。一般的な用途には次のものがあります:

* **ソフトウェア要求者**: フル管理権限なしでアプリケーションパッケージを作成・管理するユーザー
* **一次サポート**: ユーザーの問題をトラブルシュートするために限定的なアクセスを必要とするヘルプデスク担当者

カスタムロールの設定方法の詳細は、次を参照してください: [カスタムロールのドキュメント](https://docs.realmjoin.com/realmjoin-settings/permission/custom-roles).

**注**: 一部の権限は、設定に RealmJoin スタッフの支援が必要です。制限付き権限のカスタムロールの設定で支援が必要な場合は、サポートに連絡してください。

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### ステージングポータル

RealmJoin では、新機能や機能性を先行利用できるステージング環境を提供しています。

#### 概要

以下のステージングポータル: [**portal-staging.realmjoin.com** ](https://portal-staging.realmjoin.com)このポータルは、今後の機能が本番ポータルに反映される前に展開されるベータ環境です。これにより、一般提供に先立って新しい機能をプレビューおよびテストできます。

#### 重要な考慮事項

**注意して使用してください**: ステージング環境は保証なしの現状有姿で提供されます。機能は未完成、不安定、または変更される可能性があります。本番で重要なデータの使用は避けてください。

#### 誰がステージングを使用すべきですか?

ステージングポータルは次の用途に最適です:

* 導入前に新機能をテストしたい組織
* 今後の機能についてフィードバックを提供するユーザー
* 将来の機能に関するトレーニングと習熟
* 開発およびテストのシナリオ


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