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# AnyDesk の設定

## AnyDesk クライアントを展開する

要するに、以下の操作が必要です：

* **エンドユーザー向けクライアントをホストする** 公開アクセス可能な URL 上で、 **RealmJoin に追加する**
* 要求 **サポーター向けクライアント** として **カスタム RealmJoin パッケージ**

### エンドユーザー向けクライアント

エンドユーザー向けクライアントを次の場所にホストしてください： **公開アクセス可能な URL**。次を使用できます [**RealmJoin の Workplace Cloud Storage Solution**](/ja/to/workplace-cloud-storage.md) これを使っても構いませんが、必須ではありません。

{% hint style="warning" %}
my.anydesk.com からの直接（公開アクセス可能な）ダウンロードは、Cloudflare のようなサービスによって保護されている可能性があるため、サポートされていません。
{% endhint %}

**ダウンロード** my.anydesk.com のインスタンスから現在のエンドユーザー向けクライアントをダウンロードし、 **ホストする** 任意のサービスプロバイダー（Azure、AWS など）を使用してホストします。要件は、URL が **公開到達可能** 認証なしでアクセスできることです。

その後、以下の記載に従って、RealmJoin の AnyDesk 設定を新しい URL で更新してください。 [以下のセクション](#group-settings-for-end-user-client).

{% hint style="warning" %}
ご注意ください、 **あなたが** **責任を負います** 〜の **バージョンを定期的に更新すること。**
{% endhint %}

#### RealmJoin WCS を使用してエンドユーザー向けクライアントをホストする

これを使用してホストする場合は、 **RealmJoin の Workplace Cloud Storage Solution**まず、 [機能が正しく設定されていることを確認してください](/ja/to/workplace-cloud-storage.md#setup)。次に、 <https://portal.realmjoin.com/organization/other-files>に移動し、 **EXE** および *リンクをコピーし* その URL を次の用途に使用します： [構成設定](#group-settings-for-end-user-client).

<figure><img src="/files/5cb8ccd26cd96c0b7c06efe7d358cf4a465ee844" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### サポーター向けクライアント

現在のサポーター向けクライアント（MSI として）をダウンロードし、以下のパッケージ要求フォームから新しい RealmJoin ソフトウェア パッケージとして要求してください： [portal.realmjoin.com](https://portal.realmjoin.com).

<figure><img src="/files/3ef4e3f30550d23354fa3749417d51fe34c87476" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

パッケージの準備ができたら、対象のユーザー/サポーターに割り当ててください。古い AnyDesk のバージョンは自動的にアンインストールされます。

{% hint style="warning" %}
ご注意ください、 **あなたが責任を負います** 〜の **カスタム クライアントを更新すること** および **更新版を要求する** あなたの **パッケージを定期的に**.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
RealmJoin パッケージ「AnyDesk Custom Client」（「AnyDesk Supporter Client Setup Launcher」としても知られています）は、もはやサポートされていません（2025年2月に告知）。上記の新しい手順を使用し、古いパッケージを削除してください。
{% endhint %}

## エンドユーザー向けクライアントのグループ設定

JSON ポリシーを使用して **グループ設定で AnyDesk を構成する**。以下の 2 つの JSON にすべての設定が含まれています：

**キー**：Integration.AnyDesk\
**Value**:

```json
{
  "Enabled": true,  # 統合を有効にする
  "BootstrapperUrl": "https://xxxx/AnyDeskEndUser.exe", # 公開ダウンロード URL
  "CustomClientSuffix": "xxxxxxx", # カスタム クライアントのサフィックス（my.anydesk.com を参照）
}
```

<figure><img src="/files/49905272d8b2f99cb604a6a27bbd00a544a33e0a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**キー**：Integration.AnyDesk.Ui\
**Value**:

```json
{
  "TrayMenuTextEnglish": "Start remote session" # オプション: トレイメニューのテキストを変更
}
```

<figure><img src="/files/2113c338ce173bf8aff94b87fe4d3b2282ee927b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## バックエンド統合

バックエンド統合を有効にするには、以下の情報が必要です：

* **AnyDesk ライセンス ID**
* **AnyDesk API パスワード**
* **カスタム クライアント プレフィックス**

この情報を次へ送信してください： [RealmJoin サポート](mailto:support@realmjoin.com) 統合を有効化してもらうために。

![ポータルでの概要](/files/9aee9d105bcfa2c717a076a6f1ad4678ae3fd56b)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://docs.realmjoin.com/ja/realmjoin-jento/realmjoin-client/anydesk-integration/customer-tasks.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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