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# AnyDesk の構成

## AnyDesk クライアントを展開する

要するに、以下の手順が必要です：

* **エンドユーザークライアントをホストする** 公開URLに配置し、 **RealmJoin に追加する**
* 依頼 **サポータークライアント** として **カスタム RealmJoin パッケージ**

### エンドユーザークライアント

エンドユーザークライアントを次の場所でホストしてください： **公開URL**。次を使用できます： [**RealmJoin の Workplace Cloud Storage Solution**](/ja/to/workplace-cloud-storage.md) これに使えますが、必須ではありません。

{% hint style="warning" %}
my.anydesk.com からの直接（公開）ダウンロードはサポートされていません。Cloudflare などのサービスで保護されている可能性があるためです。
{% endhint %}

**ダウンロード** my.anydesk.com のインスタンスから現在のエンドユーザークライアントをダウンロードし、 **ホストする** 任意のサービスプロバイダー（Azure、AWS など）でホストしてください。唯一の要件は、その URL が **公開アクセス可能** で、認証なしでアクセスできることです。

その後、RealmJoin の AnyDesk 設定を、新しい URL で更新してください。以下の [セクション](#group-settings-for-end-user-client).

{% hint style="warning" %}
注意： **あなたが** **責任を負います** に対して **定期的にバージョンを更新することについて。**
{% endhint %}

#### RealmJoin WCS を使用してエンドユーザークライアントをホストする

これを使用してホストする場合は、 **RealmJoin の Workplace Cloud Storage Solution**まず、 [機能が正しく設定されていることを確認してください](/ja/to/workplace-cloud-storage.md#setup)。その後、次へ移動してください： <https://portal.realmjoin.com/organization/other-files>、あなたの **EXE** および *リンクをコピーし* その URL を次の [設定項目に使用してください](#group-settings-for-end-user-client).

<figure><img src="/files/5cb8ccd26cd96c0b7c06efe7d358cf4a465ee844" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### サポータークライアント

現在のサポータークライアント（MSI として）をダウンロードし、下記のパッケージ要求フォームから新しい RealmJoin ソフトウェアパッケージとして申請してください： [portal.realmjoin.com](https://portal.realmjoin.com).

<figure><img src="/files/3ef4e3f30550d23354fa3749417d51fe34c87476" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

パッケージの準備ができたら、対象のユーザー／サポーターに割り当ててください。古い AnyDesk バージョンは自動的にアンインストールされます。

{% hint style="warning" %}
注意： **あなたが責任を負います** に対して **カスタムクライアントを更新することについて** および **更新版を要求する** あなたの **パッケージを定期的に**.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
RealmJoin パッケージ「AnyDesk Custom Client」（「AnyDesk Supporter Client Setup Launcher」とも呼ばれます）は、もはやサポートされていません（2025 年 2 月に告知）。上記の新しい手順を使用し、古いパッケージを削除してください。
{% endhint %}

## エンドユーザークライアントのグループ設定

JSON ポリシーを使用して **グループ設定で AnyDesk を構成します**。以下の 2 つの JSON には、すべての設定が含まれています：

**キー**：Integration.AnyDesk\
**値**:

```json
{
  "Enabled": true,  # 統合を有効化
  "BootstrapperUrl": "https://xxxx/AnyDeskEndUser.exe", # 公開ダウンロード URL
  "CustomClientSuffix": "xxxxxxx", # カスタムクライアントのサフィックス（my.anydesk.com を参照）
}
```

<figure><img src="/files/49905272d8b2f99cb604a6a27bbd00a544a33e0a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**キー**：Integration.AnyDesk.Ui\
**値**:

```json
{
  "TrayMenuTextEnglish": "リモート セッションを開始", # 任意：トレイメニューのテキストを変更
}
```

<figure><img src="/files/2113c338ce173bf8aff94b87fe4d3b2282ee927b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## バックエンド統合

バックエンド統合を有効にするには、以下の情報が必要です：

* **AnyDesk ライセンス ID**
* **AnyDesk API パスワード**
* **カスタムクライアントのプレフィックス**

この情報を次へ送信してください： [RealmJoin サポート](mailto:support@realmjoin.com) 統合を有効化してもらうためです。

![ポータルでの概要](/files/9aee9d105bcfa2c717a076a6f1ad4678ae3fd56b)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.realmjoin.com/ja/realmjoin-agent/realmjoin-client/anydesk-integration/customer-tasks.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
