ユーロ（EUR）での価格については、当社の [ウェブサイト](https://www.realmjoin.com/pricing/)をご確認ください。別の通貨での価格については、 *ご利用の* 通貨での価格については、 **Marketplace** 次の [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Subscription Management
### ユーザーのアップグレード
* ユーザー数を増やしたい場合は、現在のサブスクリプション サイクル中いつでも、 **RealmJoin サブスクリプション** 次の [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) に移動し、「Open SaaS Account on publisher's site」をクリックしてください（下のスクリーンショットを参照）。これにより、ユーザー数を増やせる当社のプラットフォームにリダイレクトされます。
* 当社のプラットフォームでは、次の **完全な** サブスクリプション サイクルに対して想定される新しい料金をお知らせします。
* 現在のサイクルについては、追加ユーザー分は残りの日数分のみ請求します。
* 選択を確認し、当社のバックエンドでライセンスを更新すると、確認メールが届きます。
### ユーザーのダウングレード
* 次のことができます： **減少を事前登録する** ライセンス対象ユーザー数の **次回更新に向けて**、 **RealmJoin サブスクリプション** 次の [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) に移動し、「Open SaaS Account on publisher's site」をクリックしてください（下のスクリーンショットを参照）。これにより、ユーザー数を減らせる当社のプラットフォームにリダイレクトされます。
* ダウングレードは、次回の通常更新時に有効になります。
* 気が変わってユーザー数を変更したい場合や、ダウングレード自体を取り消したい場合は、 **RealmJoin サブスクリプション** に戻り、 **ダウングレードをキャンセル**.
### プランを変更
Azure Portal で利用可能な場合、 **プランを変更** この操作により、現在の古いプランを、同じサブスクリプション サイクル（年間または月間）の最新バージョンのプランに変更できます。
### **定期請求**
定期請求を無効にすることを決めた場合、 **定期請求**サブスクリプションは自動更新されません。代わりに、Microsoft が現在のサブスクリプション サイクルの終了時に（取り消し不可能に）サブスクリプションをキャンセルします。つまり、その日付でサービスも自動的に終了します。サブスクリプションの期限がまだ切れていない間は、 **定期請求** はいつでも有効にできます。
### キャンセル
* サブスクリプションを（取り消し不可能に）キャンセルしたい場合は、 **RealmJoin サブスクリプション** 次の [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) に戻り、 **サブスクリプションをキャンセル**.
* 猶予期間内にキャンセルした場合、サービスは直ちに停止されます。
* 猶予期間後にキャンセルした場合、サービスは現在のサブスクリプション サイクルの終了まで有効のままです。
## **試用**
RealmJoin を試したい場合は、 [当社のウェブサイトからテナントを自分で登録するか、](https://www.realmjoin.com/start-now/) または次の宛先にメールを送ってください： .
## よくある質問
### Microsoft Marketplace での購入が機能しないのはなぜですか？
Microsoft Marketplace で購入する際に問題が発生する場合があります。Microsoft Marketplace での購入が失敗する理由の一覧は次のとおりです：
1. Microsoft Marketplace で購入する権限が Azure テナントにありません。支払いに使用する Azure サブスクリプションでは、Owner または Contributor のロールが割り当てられている必要があります。
2. そのサブスクリプションは Enterprise Agreement（EA）に属しており、EA 管理者が Microsoft Marketplace での購入を無効にしています。あるいは、EA 管理者が無料オファーのみ購入を有効にしており、そのオファーが有料オファーである可能性があります。詳細は [こちら](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) をご覧ください。
3. ご利用中のサブスクリプションは、オファーが利用できない地域の請求アカウントに属しています。\
当社の Marketplace オファーは、次の国／地域で利用できます：
アルメニア、オーストラリア、オーストリア、ブルガリア、ベルギー、カナダ、チリ、コロンビア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イタリア、ケニア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、モナコ、オランダ、ニュージーランド、ナイジェリア、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、プエルトリコ、ルーマニア、サウジアラビア、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、英国、米国、ベトナム
4. そのサブスクリプション／請求アカウントには、有効な支払い方法（有効なクレジットカードなど）が関連付けられていません。
5. そのサブスクリプションでは Private Marketplace が有効であり、そのオファーは許可されたオファーの一覧に含まれていません。
6. Free サブスクリプション、Sponsorships、および同様の種類を含む、支出上限のあるサブスクリプションでは購入は許可されません。
### RealmJoin は Microsoft Azure Consumption Commitment（MACC）の対象になりますか？
現時点（2025 年 3 月）では、その対象です。将来、MACC の対象範囲に関する Microsoft のポリシーが変更される可能性があるため、常に [ご確認ください](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) まずは適格性です。
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/ja/fa-wu/licensing/microsoft-marketplace.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
