Microsoft Marketplace

Achetez RealmJoin via Microsoft Marketplace : prérequis, modèle de tarification par segment d’utilisateurs, frais de base et facturation.

Prérequis

Afin d’acheter des solutions auprès de fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) tels que RealmJoin, vous devez satisfaire aux exigences suivantes :

1. Vous disposez d’un abonnement Azure actif dans l’un des pays suivants : Arménie, Australie, Autriche, Bulgarie, Belgique, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Kenya, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Norvège, Pologne, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Viêt Nam.
2. Le compte avec lequel vous souhaitez acheter notre solution doit avoir le Owner ou Contributor rôle attribué sur l’abonnement Azure que vous allez utiliser pour payer.
3. Le compte de facturation associé à votre abonnement Azure est correctement configuré. Selon le type de votre compte de facturation (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), vous devrez peut-être d’abord activer les achats sur la place de marché dans Azure Portal.

Comment acheter RealmJoin ?

Le déploiement d’un abonnement RealmJoin via Microsoft Marketplace n’entraînera pas une reconfiguration de votre locataire RealmJoin si vous disposez déjà d’un locataire d’essai ou de production actif. Au lieu de cela, nous attribuerons la licence obtenue dans le cadre de cet abonnement à votre locataire existant.

Pour nouveaux clients, nous provisionnerons un nouveau locataire RealmJoin une fois les étapes ci-dessous terminées. Nous aurons besoin pour cela de notre domaine *.onmicrosoft.com. Veuillez nous accorder jusqu’à 1 jour ouvrable pour finaliser le provisionnement.

Pour commencer avec votre abonnement RealmJoin, suivez les étapes ci-dessous :

1

Localisez la version du produit sur Microsoft Marketplace

Choisissez entre les options suivantes :

• RealmJoin Applications
• RealmJoin Entreprise

Au cas où nous vous aurions accordé une offre privée ou que votre MSP/distributeur vous ait accordé une offre multipartite (MPO) , accédez à Marketplace dans votre Azure Portal puis à Gestion des offres privées pour localiser la Private Offer.

• Vous trouverez plus de détails sur les offres privées et les MPO dans la documentation de Microsoft.

  • offre privée
  • offre multipartite
• Sélectionnez Plan (mensuel ou annuel) en fonction de l’intervalle de renouvellement que vous préférez
• Cliquez S’abonner.

2

S’abonner à RealmJoin

• Créez ou sélectionnez le groupe de ressources dans lequel vous souhaitez déployer l’abonnement.
• Attribuez un Nom descriptif afin d’identifier ultérieurement votre abonnement.
• Nous vous recommandons de conserver la facturation récurrente Activée afin de ne pas avoir à vous soucier de la résiliation automatique de votre abonnement.
• Cliquez Vérifier + s’abonner puis S’abonner pour déployer la SaaS ressource dans votre groupe de ressources.

L’ordre aléatoire des frais de base et utilisateurs supplémentaires dans les informations de prix est dû aux limitations de Microsoft Marketplace. Plus tard, au cours du processus d’inscription, nous vous fournirons des informations transparentes sur les frais de licence attendus.

3

Configurez votre compte

Une fois le déploiement terminé, veuillez vous rendre sur notre plateforme pour finaliser le paiement. Cliquez donc sur Configurer le compte maintenant.

4

Ajouter des informations supplémentaires

Après authentification sur notre plateforme à l’aide de vos identifiants Microsoft, il vous sera demandé des informations supplémentaires, telles que le total souhaité de utilisateurs et un contact technique.

Le contact technique doit disposer d’une boîte aux lettres connectée, afin que nous puissions vous avertir en cas de problème important avec RealmJoin. Si vous souhaitez modifier cela, veuillez nous en informer.

Si le plan contient des modules complémentaires payants, vous pouvez les sélectionner sous Extras. Par exemple, toutes les éditions et tous les plans RealmJoin vous permettent d’acheter des contingents de packaging.

Sur la base du nombre d’utilisateurs indiqué, nous facturerons les frais de base correspondants pour votre segment d’utilisateurs ainsi que les utilisateurs supplémentaires, si vous avez besoin de plus que le nombre inclus dans vos frais de base. La plateforme sélectionne automatiquement le meilleur prix / niveau.

La plateforme vous montrera les frais de licence auxquels vous devez vous attendre sous Projection des coûts.

Si cela vous convient, veuillez cliquer sur Vérifier et envoyer pour un examen final et un récapitulatif des frais.

Finalisez le paiement en confirmant votre choix et en cliquant sur Envoyer.

Cela nous demande de configurer votre locataire RealmJoin. Nous vous informerons par e-mail de toutes les informations pertinentes concernant les prochaines étapes une fois que le locataire sera disponible pour vous. Cela ne prendra pas plus d’un jour ouvrable.

Vous ne serez facturé par Microsoft qu’une fois l’inscription sur notre plateforme terminée et notre e-mail de bienvenue reçu.

Modèle tarifaire

• RealmJoin est proposé sous forme de mensuel ou forfait d’abonnement annuel avec différents segments d’utilisateurs. Le bon segment d’utilisateurs est automatiquement sélectionné par notre plateforme en fonction du nombre d’utilisateurs souhaité.
• Tous les plans d’abonnement se composent d’un frais de base qui inclut un certain nombre d’utilisateurs par cycle d’abonnement - selon le segment d’utilisateurs. Par exemple, le frais de base pour le segment d’utilisateurs RealmJoin Enterprise (M) 1000 inclut 1000 utilisateurs par mois.
• Si plus que le nombre d’utilisateurs inclus est nécessaire, des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés au plan. Pour chaque utilisateur supplémentaire, nous facturons des frais supplémentaires par utilisateur.

Facturation

• Pendant le premier intervalle d’abonnement, vos frais d’abonnement ne sont pas dus immédiatement après l’inscription. Nous commencerons plutôt la facturation une fois votre période de grâce de résiliation expirée.
• À chaque date de renouvellement, vous serez facturé immédiatement.
• Vous serez toujours facturé à l’avance pour l’intégralité du cycle d’abonnement.
• Les éléments correspondants devraient apparaître sur votre facture Microsoft Azure (Pay-As-You-Go ou Enterprise Agreement) le mois suivant celui où nous avons signalé vos frais à Microsoft.
• Dans la facture PDF que vous recevrez de Microsoft, tous les frais RealmJoin sont regroupés dans un élément appelé "SaaS". L’éditeur associé est "glueckkanja".

  

Pour une ventilation plus détaillée des coûts de vos frais de base et des frais supplémentaires par utilisateur, veuillez consulter la facture dans votre Azure Portal.

Aperçu du plan

RealmJoin est disponible en deux éditions via des offres distinctes sur Microsoft Marketplace.

• RealmJoin Applications
• RealmJoin Entreprise

Les abonnements pour les deux éditions de RealmJoin sont disponibles sur la base d’un intervalle de renouvellement ou mensuel .

Le plan annuel bénéficie d’une remise de 10 % par rapport au plan mensuel (calculée sur une période de 12 mois).

Plan	Intervalle de renouvellement
RealmJoin Apps (M) RealmJoin Enterprise (M)	Mensuel
RealmJoin Apps (Y) RealmJoin Enterprise (Y)	Annuel

segments d’utilisateurs

Les segments d’utilisateurs suivants sont disponibles pour les plans mensuels et annuels :

Segment d’utilisateurs	Utilisateurs inclus dans les frais de base	Nombre total maximum d’utilisateurs
RealmJoin Apps (M/Y) 1000 RealmJoin Enterprise (M/Y) 1000	1,000	2,499
RealmJoin Apps (M/Y) 2500 RealmJoin Enterprise (M/Y) 2500	2,500	4,999
RealmJoin Apps (M/Y) 5000 RealmJoin Enterprise (M/Y) 5000	5,000	9,999
RealmJoin Apps (M/Y) 10000 RealmJoin Enterprise (M/Y) 10000	10,000	illimité

Pour connaître les prix en euros (EUR), veuillez consulter notre site web. Pour les prix en votre devise, veuillez vous référer directement à la Marketplace dans le Azure Portal.

Gestion des abonnements

Mises à niveau d’utilisateurs

• Si vous souhaitez augmenter votre nombre d’utilisateurs, vous pouvez le faire à tout moment pendant le cycle d’abonnement en cours en vous rendant sur votre abonnement RealmJoin dans le portail Azure SaaS et en cliquant sur "Ouvrir le compte SaaS sur le site de l’éditeur" (voir capture d’écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d’utilisateurs peut être augmenté.

• Notre plateforme vous informera des nouveaux frais à prévoir pour un cycle d’abonnement complet.
• Pour le cycle en cours, nous facturerons uniquement les utilisateurs supplémentaires pour les jours restants.
• Après avoir confirmé votre choix et une fois que nous aurons mis à jour la licence dans notre backend, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.

Rétrogradations d’utilisateurs

• Vous pouvez préenregistrer une réduction de vos utilisateurs licenciés pour le prochain renouvellement, en vous rendant sur votre abonnement RealmJoin dans le portail Azure SaaS et en cliquant sur "Ouvrir le compte SaaS sur le site de l’éditeur" (voir capture d’écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d’utilisateurs peut être réduit.

• La rétrogradation prendra effet lors du prochain renouvellement régulier de votre abonnement.
• Si vous changez d’avis et souhaitez modifier la quantité d’utilisateurs ou annuler complètement la rétrogradation, revenez à votre abonnement RealmJoin et cliquez sur Annuler la rétrogradation.

Changer de plan

Si cette option est disponible dans Azure Portal, l’ Changer de plan action vous permet de remplacer votre plan actuel obsolète par la version la plus récente du plan avec le même cycle d’abonnement (annuel ou mensuel).

la facturation récurrente

Si vous décidez de désactiver la facturation récurrente, votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement. Au lieu de cela, Microsoft annulera (de façon irréversible) l’abonnement vers la fin du cycle d’abonnement en cours. Cela signifie que le service sera également résilié automatiquement à cette date. Tant que l’abonnement n’a pas encore expiré, vous pouvez choisir d’activer la facturation récurrente à tout moment.

Annulation

• Si vous souhaitez (de manière irréversible) annuler votre abonnement, rendez-vous sur votre abonnement RealmJoin dans le portail Azure SaaS et cliquez sur Annuler l’abonnement.

• Si vous annulez pendant la période de grâce, le service sera arrêté immédiatement.
• Si vous annulez après la période de grâce, le service restera actif jusqu’à la fin du cycle d’abonnement en cours.

Essais

Si vous souhaitez tester RealmJoin, il vous suffit de inscrire vous-même votre locataire via notre site web ou nous envoyer un e-mail à [e-mail].

FAQ

Pourquoi mon achat via Microsoft Marketplace ne fonctionne-t-il pas ?

Vous pouvez rencontrer des problèmes lors d’un achat via Microsoft Marketplace. Voici une liste des raisons pour lesquelles l’achat via Microsoft Marketplace peut échouer :

1. Vous n’avez pas les autorisations dans votre locataire Azure pour acheter via Microsoft Marketplace. Vous devez vous voir attribuer le rôle de propriétaire ou de contributeur dans l’abonnement Azure avec lequel vous voulez payer.
2. L’abonnement appartient à un Enterprise Agreement (EA) et l’administrateur EA a désactivé les achats sur Microsoft Marketplace. Ou bien l’administrateur EA n’a activé les achats que pour les offres gratuites et l’offre est payante. Veuillez consulter ici pour plus de détails.
3. L’abonnement que vous utilisez appartient à un compte de facturation situé dans une région où l’offre n’est pas disponible. Nos offres Marketplace sont disponibles dans les pays/régions suivants :

   Arménie, Australie, Autriche, Bulgarie, Belgique, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Kenya, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Norvège, Pologne, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Viêt Nam
4. L’abonnement/le compte de facturation n’est pas associé à un moyen de paiement valide (comme une carte de crédit valide).
5. Private Marketplace est activé pour l’abonnement et l’offre ne figure pas dans la liste des offres autorisées.
6. Les achats ne sont pas autorisés pour les abonnements soumis à un plafond de dépenses, y compris les abonnements gratuits, les parrainages et les types similaires.

RealmJoin est-il pris en compte dans mon Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) ?

Actuellement (mars 2025), c’est le cas. Microsoft pouvant modifier à l’avenir sa politique sur ce qui est pris en compte dans MACC, veuillez toujours confirmer l’éligibilité en premier.