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# Microsoft Marketplace
Acheter RealmJoin via Microsoft Marketplace : prérequis, modèle de tarification par segment d’utilisateur, frais de base et facturation.
## Prérequis
Afin d'acheter des solutions auprès de fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) tels que RealmJoin, vous devez remplir les conditions suivantes :
1. Vous disposez d'un abonnement Azure actif dans l'un des pays suivants : Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Belgium, Canada, Chile, Colombia, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Italy, Kenya, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Monaco, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Türkiye, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Vietnam.
2. Le compte avec lequel vous souhaitez acheter notre solution doit avoir le **Propriétaire** ou **Contributeur** attribué sur l'abonnement Azure que vous allez utiliser pour payer.
3. Le compte de facturation lié à votre abonnement Azure est correctement configuré. Selon le type de votre compte de facturation (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), vous devrez peut-être d'abord activer les achats Marketplace dans Azure Portal.
## Comment acheter RealmJoin ?
{% hint style="info" %}
Le déploiement d'un abonnement RealmJoin via Microsoft Marketplace **n'entraînera pas** **une reconfiguration de votre locataire RealmJoin si vous disposez déjà d'un locataire d'essai ou de production actif**. À la place, nous attribuerons la licence obtenue dans le cadre de cet abonnement à votre locataire existant.
Pour **les nouveaux clients**, nous provisionnerons un nouveau locataire RealmJoin une fois les étapes ci-dessous terminées. **Nous aurons besoin pour cela de notre domaine \*.onmicrosoft.com**. Veuillez nous accorder jusqu'à 1 jour ouvrable pour finaliser le provisionnement.
{% endhint %}
Pour commencer avec votre abonnement RealmJoin, suivez les étapes ci-dessous :
{% stepper %}
{% step %}
### Localisez la version du produit sur Microsoft Marketplace
Choisissez parmi les éléments suivants :
* [RealmJoin Apps](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod)
* [RealmJoin Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod)
Au cas où nous vous aurions accordé une **Offre privée** ou si votre MSP/distribution vous a accordé une **Offre multipartite (MPO)** à vous, accédez à **Marketplace** dans votre **Azure Portal** puis à **Gestion des offres privées** pour localiser l'offre privée.
* Vous trouverez plus de détails sur les offres privées et les MPO dans la documentation Microsoft.
* [Offre privée](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Offre multipartite](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Sélectionnez le **plan** (mensuel ou annuel) en fonction de l'intervalle de renouvellement que vous préférez
* Cliquez sur **S'abonner**.
{% endstep %}
{% step %}
### S'abonner à RealmJoin
* Créez ou sélectionnez le **groupe de ressources** dans lequel vous souhaitez déployer l'abonnement.
* Attribuez un **nom** descriptif pour identifier ultérieurement votre abonnement.
* Nous vous recommandons de conserver **la facturation récurrente** **activée** afin de ne pas avoir à vous soucier d'une résiliation automatique de votre abonnement.
* Cliquez sur **Vérifier + s'abonner** puis **S'abonner** pour déployer la **SaaS** ressource SaaS dans votre **groupe de ressources**.
{% hint style="info" %}
Le caractère aléatoire de l'ordre des **frais de base** et **utilisateurs supplémentaires** sous les **informations de prix** est attribué aux limitations de Microsoft Marketplace. Plus tard, au cours du processus d'inscription, nous vous fournirons des informations transparentes sur les frais de licence prévus.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
### Configurez votre compte
Une fois le déploiement terminé, veuillez vous rendre sur notre plateforme pour finaliser le paiement. Cliquez donc sur **Configurer le compte maintenant**.
{% endstep %}
{% step %}
### Ajouter des informations supplémentaires
Après vous être authentifié sur notre plateforme avec vos identifiants Microsoft, il vous sera demandé de fournir des informations supplémentaires, telles que le nombre total souhaité **d'utilisateurs** et un **contact technique**.
{% hint style="info" %}
Celui-ci **contact technique** doit avoir une boîte aux lettres associée, afin que nous puissions vous avertir en cas de problèmes importants avec RealmJoin. Si vous souhaitez modifier cela, veuillez [nous le faire savoir](https://www.realmjoin.com/help/).
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Si le plan contient des modules complémentaires payants, vous pouvez les sélectionner sous **Extras**. Par exemple, toutes les éditions et tous les plans RealmJoin permettent d'acheter en option des [contingents de packaging privés](/fr/mentions-legales/licensing.md#software-package-licensing).
{% endhint %}
En fonction du nombre d'utilisateurs fourni, nous facturerons les frais de base correspondants pour votre segment d'utilisateurs ainsi que les utilisateurs supplémentaires, si vous avez besoin de plus que le nombre inclus dans vos frais de base. **La plateforme sélectionne automatiquement le meilleur prix / niveau**.
La plateforme vous indiquera les frais de licence auxquels vous devez vous attendre sous **Projection des coûts**.
Si cela vous convient, veuillez cliquer sur **Vérifier et envoyer** pour un examen final et un récapitulatif des frais.
Terminez le paiement en confirmant votre choix et en cliquant sur **Envoyer**.
Cela nous demande de configurer votre locataire RealmJoin. Nous vous informerons par e-mail de toutes les informations pertinentes sur les prochaines étapes une fois que le locataire sera disponible pour vous. Cela ne prendra pas plus d'un jour ouvrable.
{% hint style="info" %}
Microsoft vous facturera uniquement une fois que vous aurez terminé l'inscription sur notre plateforme et reçu notre e-mail de bienvenue.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Modèle de tarification
* RealmJoin est proposé sous forme d' **abonnement mensuel ou** **abonnement annuel** avec différents [segments d'utilisateurs](#user-segments). Le **segment d'utilisateurs** correct est automatiquement sélectionné par notre plateforme en fonction du nombre d'utilisateurs souhaité.
* Tous les plans d'abonnement se composent d'un **frais de base** qui comprend un certain nombre d'utilisateurs par cycle d'abonnement - selon le **segment d'utilisateurs**. Par exemple, le **frais de base** pour le segment d'utilisateurs *RealmJoin Enterprise (M) 1000* inclut 1000 utilisateurs par mois.
* Si plus que le nombre d'utilisateurs inclus est nécessaire, **des utilisateurs supplémentaires** peuvent être ajoutés au plan. Pour chaque utilisateur supplémentaire, nous facturons des frais supplémentaires par utilisateur.
## Facturation
* Pendant le premier intervalle d'abonnement, vos frais d'abonnement ne sont pas immédiatement dus après la fin de l'inscription à l'abonnement. Nous commencerons à facturer une fois votre période de grâce de résiliation expirée.
* À chaque date de renouvellement, vous serez facturé immédiatement.
* Vous serez toujours facturé à l'avance pour l'ensemble du cycle d'abonnement.
* Les éléments correspondants devraient apparaître sur votre facture Microsoft Azure (Pay-As-You-Go ou Enterprise Agreement) le mois suivant la communication de vos frais à Microsoft.
* Dans la facture PDF que vous recevrez de Microsoft, tous les frais RealmJoin sont regroupés dans un poste appelé « SaaS ». L'éditeur concerné est « glueckkanja ».
{% hint style="info" %}
Pour un détail plus précis des coûts de vos frais de base et des utilisateurs supplémentaires, veuillez vous référer à la facture dans votre portail Azure.
{% endhint %}
## Aperçu du plan
RealmJoin est disponible en deux [éditions](/fr/mentions-legales/licensing.md#realmjoin-plans) via des offres distinctes sur Microsoft Marketplace.
* [RealmJoin Apps](https://marketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod?tab=Overview)
* [RealmJoin Enterprise](https://marketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod?tab=Overview)
Les abonnements pour les deux éditions de RealmJoin sont disponibles avec un intervalle de renouvellement **mensuel** ou **annuel** .
{% hint style="info" %}
Le plan annuel bénéficie d'une remise de 10 % par rapport au plan mensuel (calculée sur une période de 12 mois).
{% endhint %}
| **plan** | **Intervalle de renouvellement** |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------------- |
|
RealmJoin Apps (M) RealmJoin Enterprise (M)
| Mensuel |
|
RealmJoin Apps (Y) RealmJoin Enterprise (Y)
| Annuel |
### segments d'utilisateurs
Les segments d'utilisateurs suivants sont disponibles pour les plans mensuels et annuels :
Pour les prix en euros (EUR), veuillez consulter notre [site web](https://www.realmjoin.com/pricing/). Pour les prix dans *votre* devise, veuillez vous référer directement à la **Marketplace** rubrique [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Gestion des abonnements
### Mises à niveau des utilisateurs
* Si vous souhaitez augmenter votre nombre d'utilisateurs, vous pouvez le faire à tout moment au cours du cycle d'abonnement actuel en vous rendant sur votre **abonnement RealmJoin** rubrique [portail Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et en cliquant sur « Ouvrir le compte SaaS sur le site de l'éditeur » (voir capture d'écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d'utilisateurs pourra être augmenté.
* Notre plateforme vous indiquera les nouveaux frais auxquels vous pouvez vous attendre pour un **cycle d'abonnement complet** .
* Pour le cycle en cours, nous facturerons les utilisateurs supplémentaires uniquement pour les jours restants.
* Après avoir confirmé votre choix et une fois que nous aurons mis à jour la licence dans notre backend, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.
### Réductions d'utilisateurs
* Vous pouvez **préenregistrer une réduction** du nombre d'utilisateurs sous licence pour le **prochain renouvellement**, en vous rendant sur votre **abonnement RealmJoin** rubrique [portail Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et en cliquant sur « Ouvrir le compte SaaS sur le site de l'éditeur » (voir capture d'écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d'utilisateurs pourra être réduit.
* La réduction prendra effet lors du prochain renouvellement régulier de votre abonnement.
* Si vous changez d'avis et souhaitez modifier le nombre d'utilisateurs ou annuler complètement la réduction, revenez à votre **abonnement RealmJoin** et cliquez sur **Annuler la réduction**.
### Changer de plan
Si disponible sur Azure Portal, l' **Changer de plan** action vous permet de modifier votre plan actuel obsolète vers la version la plus récente du plan avec le même cycle d'abonnement (annuel ou mensuel).
### **la facturation récurrente**
Si vous décidez de désactiver **la facturation récurrente**la facturation récurrente, votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement. À la place, Microsoft annulera (de manière irréversible) l'abonnement vers la fin du cycle d'abonnement en cours. Cela signifie que le service sera également résilié automatiquement à cette date. Tant que l'abonnement n'a pas encore expiré, vous pouvez choisir d'activer **la facturation récurrente** à tout moment.
### Annulation
* Si vous souhaitez (de manière irréversible) annuler votre abonnement, rendez-vous sur votre **abonnement RealmJoin** rubrique [portail Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et cliquez sur **Annuler l'abonnement**.
* Si vous annulez pendant la période de grâce, le service sera arrêté immédiatement.
* Si vous annulez après la période de grâce, le service restera actif jusqu'à la fin du cycle d'abonnement en cours.
## **Essais**
il suffit de [enregistrer vous-même votre locataire via notre site web](https://www.realmjoin.com/start-now/) ou de nous envoyer un e-mail à .
## FAQ
### Pourquoi mon achat Microsoft Marketplace ne fonctionne-t-il pas ?
Vous pouvez rencontrer des problèmes lors d'un achat via Microsoft Marketplace. Voici une liste de raisons pour lesquelles l'achat via Microsoft Marketplace peut échouer :
1. Vous n'avez pas les autorisations dans votre locataire Azure pour acheter via Microsoft Marketplace. Vous devez disposer du rôle de Propriétaire ou de Contributeur dans l'abonnement Azure avec lequel vous souhaitez payer.
2. L'abonnement appartient à un Enterprise Agreement (EA) et l'administrateur EA a désactivé les achats Microsoft Marketplace. Ou l'administrateur EA n'a activé les achats que pour les offres gratuites et l'offre est payante. Veuillez consulter [ici](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) pour plus de détails.
3. L'abonnement que vous utilisez appartient à un compte de facturation dans une région où l'offre n'est pas disponible.\
Nos offres Marketplace sont disponibles dans les pays/régions suivants :
Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Belgium, Canada, Chile, Colombia, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Italy, Kenya, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malaysia, Malta, Monaco, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Türkiye, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Vietnam
4. Le compte d'abonnement/facturation n'est pas associé à un moyen de paiement valide (tel qu'une carte de crédit valide).
5. Private Marketplace est activé pour l'abonnement et l'offre ne figure pas dans la liste des offres autorisées.
6. Les achats ne sont pas autorisés pour les abonnements avec un plafond de dépenses, y compris les abonnements gratuits, les sponsorships et les types similaires.
### RealmJoin est-il pris en compte dans mon Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) ?
Actuellement (mars 2025), c'est le cas. Comme Microsoft peut modifier à l'avenir sa politique sur ce qui est pris en compte dans le MACC, veuillez toujours [confirmer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) l'éligibilité d'abord.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
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GET https://docs.realmjoin.com/fr/mentions-legales/licensing/microsoft-marketplace.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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