# Azure Marketplace
## Prérequis
Afin d’acheter des solutions auprès de fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) tels que RealmJoin, vous devez remplir les conditions suivantes :
1. Vous disposez d’un abonnement Azure actif.
2. Le compte avec lequel vous souhaitez acheter notre solution doit avoir le **Owner** ou **Contributeur** rôle attribué sur l’abonnement Azure avec lequel vous allez payer.
3. Le compte de facturation lié à votre abonnement Azure est correctement configuré. Selon votre type de compte de facturation (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), vous devrez peut-être d’abord activer les achats Marketplace dans Azure portal.
## Modèle de tarification
* RealmJoin est proposé sous la forme d’un **abonnement mensuel ou** **abonnement annuel** avec différents [Segments d’utilisateurs](#user-segments). Le **segment d’utilisateurs** correct est automatiquement sélectionné par notre plateforme en fonction du nombre d’utilisateurs souhaité.
* Tous les abonnements comprennent des **frais de base** qui incluent un certain nombre d’utilisateurs par cycle d’abonnement - selon le **segment d’utilisateurs**. Par exemple, le **frais de base** pour le segment d’utilisateurs *RealmJoin Enterprise (M) 1000* inclut 1000 utilisateurs par mois.
* Si un nombre d’utilisateurs supérieur au nombre inclus est requis, **des utilisateurs supplémentaires** peuvent être ajoutés au plan. Pour chaque utilisateur supplémentaire, nous facturons des frais supplémentaires par utilisateur.
## Facturation
* Pendant le premier intervalle d’abonnement, vos frais d’abonnement ne sont pas dus immédiatement après la finalisation de l’inscription à l’abonnement. Nous commencerons plutôt la facturation une fois votre période de grâce d’annulation expirée.
* À chaque date de renouvellement, vous serez facturé immédiatement.
* Vous serez toujours facturé à l’avance pour l’ensemble du cycle d’abonnement.
* Les éléments correspondants devraient apparaître sur votre facture Microsoft Azure (Pay-As-You-Go ou Enterprise Agreement) le mois suivant la déclaration de vos frais à Microsoft.
* Dans la facture PDF que vous recevrez de Microsoft, tous les frais RealmJoin sont regroupés dans un élément appelé « SaaS ». L’éditeur associé est « glueckkanja ».
{% hint style="info" %}
Pour une répartition plus détaillée des coûts de vos frais de base et de vos frais supplémentaires par utilisateur, veuillez consulter la facture dans votre Azure Portal.
{% endhint %}
## Aperçu du plan
RealmJoin est disponible en deux [éditions](/fr/mentions-legales/licensing.md#realmjoin-plans) via des offres distinctes sur Azure Marketplace.
* [RealmJoin Apps](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod?tab=Overview)
* [RealmJoin Enterprise](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod?tab=Overview)
Les abonnements aux deux éditions de RealmJoin sont disponibles sur la base d’un intervalle de renouvellement **mensuel** ou **annuel** .
{% hint style="info" %}
Le plan annuel bénéficie d’une remise de 10 % par rapport au plan mensuel (calculée sur une période de 12 mois).
{% endhint %}
| **Plan** | **Intervalle de renouvellement** |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------------- |
|
RealmJoin Apps (M) RealmJoin Enterprise (M)
| Mensuel |
|
RealmJoin Apps (Y) RealmJoin Enterprise (Y)
| Annuel |
### Segments d’utilisateurs
Les segments d’utilisateurs suivants sont disponibles pour les plans mensuels et annuels :
Pour les prix en euros (EUR), veuillez consulter notre [site web](https://www.realmjoin.com/pricing/). Pour les prix dans *votre* devise, veuillez vous référer directement au **Marketplace** dans [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Subscription Management
### Mises à niveau des utilisateurs
* Si vous souhaitez augmenter votre nombre d’utilisateurs, vous pouvez le faire à tout moment au cours du cycle d’abonnement en accédant à votre **abonnement RealmJoin** dans [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et en cliquant sur « Open SaaS Account on publisher's site » (voir capture d’écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d’utilisateurs peut être augmenté.
* Notre plateforme vous informera des nouveaux frais à prévoir pour un **cycle d’abonnement** complet.
* Pour le cycle en cours, nous facturerons les utilisateurs supplémentaires uniquement pour les jours restants.
* Après confirmation de votre choix et une fois que nous aurons mis à jour la licence dans notre backend, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.
### Rétrogradations d’utilisateurs
* Vous pouvez **préenregistrer une réduction** du nombre d’utilisateurs sous licence pour le **prochain renouvellement**en accédant à votre **abonnement RealmJoin** dans [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et en cliquant sur « Open SaaS Account on publisher's site » (voir capture d’écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d’utilisateurs peut être réduit.
* La rétrogradation prendra effet lors du prochain renouvellement régulier de votre abonnement.
* Si vous changez d’avis et souhaitez modifier la quantité d’utilisateurs ou annuler complètement la rétrogradation, retournez à votre **abonnement RealmJoin** et cliquez sur **Annuler la rétrogradation**.
### Changer de plan
Si elle est disponible dans Azure Portal, l’ **Changer de plan** action vous permet de remplacer votre plan actuel obsolète par la version la plus récente du plan avec le même cycle d’abonnement (annuel ou mensuel).
### **Facturation récurrente**
Si vous décidez de désactiver **Facturation récurrente**, votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement. Microsoft annulera alors (de manière irréversible) l’abonnement vers la fin du cycle d’abonnement en cours. Cela signifie que le service sera également résilié automatiquement à cette date. Tant que l’abonnement n’a pas encore expiré, vous pouvez choisir d’activer **Facturation récurrente** à tout moment.
### Annulation
* Si vous souhaitez annuler (de manière irréversible) votre abonnement, accédez à votre **abonnement RealmJoin** dans [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et cliquez sur **Annuler l’abonnement**.
* Si vous annulez pendant la période de grâce, le service sera arrêté immédiatement.
* Si vous annulez après la période de grâce, le service restera actif jusqu’à la fin du cycle d’abonnement en cours.
## **Essais**
Si vous souhaitez tester RealmJoin, il vous suffit de [inscrire automatiquement votre tenant via notre site web](https://www.realmjoin.com/start-now/) ou de nous envoyer un e-mail à .
## FAQ
### Comment acheter RealmJoin ?
{% hint style="info" %}
Le déploiement d’un abonnement RealmJoin via Azure Marketplace **n’entraînera pas** **une reconfiguration de votre tenant RealmJoin si vous disposez déjà d’un tenant d’essai ou de production actif**. Au lieu de cela, nous attribuerons la licence obtenue dans le cadre de cet abonnement à votre tenant existant.
Pour **les nouveaux clients**, nous provisionnerons un nouveau tenant RealmJoin une fois les étapes ci-dessous terminées. **Nous aurons besoin pour cela de notre domaine \*.onmicrosoft.com**. Veuillez nous accorder jusqu’à 1 jour ouvrable pour terminer le provisionnement.
{% endhint %}
Pour commencer avec votre abonnement RealmJoin, suivez les étapes ci-dessous :
* Localisez [RealmJoin Apps](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod) ou [RealmJoin Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod) sur le **Marketplace** dans votre **Azure Portal**. Si nous vous avons accordé une **Offre privée** ou si votre MSP/distributeur vous a accordé une **Offre multipartite (MPO)** , accédez à **Marketplace** dans votre **Azure Portal** puis à **Private Offer Management** pour localiser l’Offre privée.
* De plus amples informations sur les Offres privées et les MPO sont disponibles dans la documentation de Microsoft.
* [Offre privée](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Offre multipartite](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Sélectionnez le **Plan** en fonction de votre intervalle de renouvellement préféré et cliquez sur **S’abonner**.
* Créez ou sélectionnez le **groupe de ressources** sur lequel vous souhaitez déployer l’abonnement.
* Attribuez un **Nom** descriptif afin d’identifier ultérieurement votre abonnement.
* Nous vous recommandons de laisser **Facturation récurrente** **Activé** afin de ne pas avoir à vous soucier d’une résiliation automatique de votre abonnement.
* Cliquez **Réviser + s’abonner** puis **S’abonner** pour déployer la ressource **SaaS** sur votre **groupe de ressources**.
{% hint style="info" %}
L’ordre aléatoire des **frais de base** et **utilisateurs supplémentaires** dans les **informations de prix** est attribué aux limitations d’Azure Marketplace. Plus tard, au cours du processus d’inscription, nous vous fournirons des informations transparentes sur les frais de licence attendus.
{% endhint %}
* Une fois le déploiement terminé, veuillez accéder à notre plateforme pour finaliser le paiement. Cliquez donc sur **Configurer le compte maintenant**.
* Après authentification sur notre plateforme à l’aide de vos identifiants Microsoft, des informations supplémentaires vous seront demandées, telles que le nombre total souhaité de **Utilisateurs** et un **contact technique**.
{% hint style="info" %}
Le **contact technique** doit avoir une boîte mail associée, afin que nous puissions vous informer en cas de problèmes importants avec RealmJoin. Si vous souhaitez modifier cela, veuillez [nous le faire savoir](https://www.realmjoin.com/help/).
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Si le plan contient des modules complémentaires payants, vous pouvez les sélectionner sous **Extras**. Par exemple, toutes les éditions et tous les plans RealmJoin vous permettent d’acheter des [Contingents de packaging privés](/fr/mentions-legales/licensing.md#software-package-licensing).
{% endhint %}
* En fonction du nombre d’utilisateurs fourni, nous facturerons les frais de base correspondants pour votre segment d’utilisateurs ainsi que les utilisateurs supplémentaires, si vous avez besoin de plus que le montant inclus dans vos frais de base. **La plateforme sélectionne automatiquement le meilleur prix / palier**.
* La plateforme vous indiquera les frais de licence auxquels vous devez vous attendre sous **Projection des coûts**.
* Si cela vous convient, veuillez cliquer sur **Réviser et envoyer** pour une dernière vérification et un récapitulatif des frais.
* Terminez le paiement en confirmant votre choix et en cliquant sur **Envoyer**.
* Cela nous amène à configurer votre tenant RealmJoin. Nous vous informerons par e-mail de toutes les informations pertinentes sur les prochaines étapes une fois que le tenant sera disponible pour vous. Cela ne prendra pas plus d’un jour ouvrable.
{% hint style="info" %}
Vous ne serez facturé par Microsoft qu’une fois que vous aurez terminé l’inscription sur notre plateforme et reçu notre e-mail de bienvenue.
{% endhint %}
### Pourquoi mon achat Azure Marketplace ne fonctionne-t-il pas ?
Vous pouvez rencontrer des problèmes lors d’un achat via Azure Marketplace. Voici une liste de raisons pour lesquelles l’achat via Azure Marketplace peut échouer :
1. Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires dans votre tenant Azure pour acheter via Azure Marketplace. Vous devez avoir le rôle de propriétaire ou de contributeur dans l’abonnement Azure avec lequel vous souhaitez payer.
2. L’abonnement appartient à un Enterprise Agreement (EA) et l’administrateur EA a désactivé les achats Azure Marketplace. Ou bien l’administrateur EA a autorisé les achats uniquement pour les offres gratuites et l’offre est payante. Veuillez consulter [ici](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) pour plus de détails.
3. L’abonnement que vous utilisez appartient à un compte de facturation situé dans une région où l’offre n’est pas disponible.\
Nos offres Marketplace sont disponibles dans les pays/régions suivants :
Arménie, Australie, Autriche, Bulgarie, Belgique, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Kenya, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Norvège, Pologne, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Türkiye, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Vietnam
4. L’abonnement/le compte de facturation n’est pas associé à un moyen de paiement valide (comme une carte de crédit valide).
5. Private Marketplace est activé pour l’abonnement et l’offre ne figure pas dans la liste des offres autorisées.
6. Les achats ne sont pas autorisés pour les abonnements avec un plafond de dépenses, y compris les abonnements gratuits, les sponsoring et les types similaires.
### RealmJoin compte-t-il dans mon Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) ?
Actuellement (mars 2025), c’est le cas. Comme Microsoft peut modifier à l’avenir sa politique sur ce qui est pris en compte dans le MACC, veuillez toujours [confirmer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) d’abord l’éligibilité.
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/fr/mentions-legales/licensing/azure-marketplace.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.