Azure Marketplace

Prérequis

Afin d’acheter des solutions auprès de fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) tels que RealmJoin, vous devez remplir les conditions suivantes :

1. Vous disposez d’un abonnement Azure actif.

2. Le compte avec lequel vous souhaitez acheter notre solution doit avoir le Owner ou Contributeur rôle attribué sur l’abonnement Azure avec lequel vous allez payer.

3. Le compte de facturation lié à votre abonnement Azure est correctement configuré. Selon votre type de compte de facturation (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), vous devrez peut-être d’abord activer les achats Marketplace dans Azure portal.

Modèle de tarification

• RealmJoin est proposé sous la forme d’un abonnement mensuel ou abonnement annuel avec différents Segments d’utilisateurs. Le segment d’utilisateurs correct est automatiquement sélectionné par notre plateforme en fonction du nombre d’utilisateurs souhaité.

• Tous les abonnements comprennent des frais de base qui incluent un certain nombre d’utilisateurs par cycle d’abonnement - selon le segment d’utilisateurs. Par exemple, le frais de base pour le segment d’utilisateurs RealmJoin Enterprise (M) 1000 inclut 1000 utilisateurs par mois.

• Si un nombre d’utilisateurs supérieur au nombre inclus est requis, des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés au plan. Pour chaque utilisateur supplémentaire, nous facturons des frais supplémentaires par utilisateur.

Facturation

• Pendant le premier intervalle d’abonnement, vos frais d’abonnement ne sont pas dus immédiatement après la finalisation de l’inscription à l’abonnement. Nous commencerons plutôt la facturation une fois votre période de grâce d’annulation expirée.

• À chaque date de renouvellement, vous serez facturé immédiatement.

• Vous serez toujours facturé à l’avance pour l’ensemble du cycle d’abonnement.

• Les éléments correspondants devraient apparaître sur votre facture Microsoft Azure (Pay-As-You-Go ou Enterprise Agreement) le mois suivant la déclaration de vos frais à Microsoft.

• Dans la facture PDF que vous recevrez de Microsoft, tous les frais RealmJoin sont regroupés dans un élément appelé « SaaS ». L’éditeur associé est « glueckkanja ».

  

Pour une répartition plus détaillée des coûts de vos frais de base et de vos frais supplémentaires par utilisateur, veuillez consulter la facture dans votre Azure Portal.

Aperçu du plan

RealmJoin est disponible en deux éditions via des offres distinctes sur Azure Marketplace.

• RealmJoin Apps

• RealmJoin Enterprise

Les abonnements aux deux éditions de RealmJoin sont disponibles sur la base d’un intervalle de renouvellement mensuel ou annuel .

Le plan annuel bénéficie d’une remise de 10 % par rapport au plan mensuel (calculée sur une période de 12 mois).

Plan	Intervalle de renouvellement
RealmJoin Apps (M) RealmJoin Enterprise (M)	Mensuel
RealmJoin Apps (Y) RealmJoin Enterprise (Y)	Annuel

Segments d’utilisateurs

Les segments d’utilisateurs suivants sont disponibles pour les plans mensuels et annuels :

Segment d’utilisateurs	Utilisateurs inclus dans les frais de base	Nombre total maximal d’utilisateurs
RealmJoin Apps (M/Y) 1000 RealmJoin Enterprise (M/Y) 1000	1,000	2,499
RealmJoin Apps (M/Y) 2500 RealmJoin Enterprise (M/Y) 2500	2,500	4,999
RealmJoin Apps (M/Y) 5000 RealmJoin Enterprise (M/Y) 5000	5,000	9,999
RealmJoin Apps (M/Y) 10000 RealmJoin Enterprise (M/Y) 10000	10,000	illimité

Pour les prix en euros (EUR), veuillez consulter notre site web. Pour les prix dans votre devise, veuillez vous référer directement au Marketplace dans Azure Portal.

Subscription Management

Mises à niveau des utilisateurs

• Si vous souhaitez augmenter votre nombre d’utilisateurs, vous pouvez le faire à tout moment au cours du cycle d’abonnement en accédant à votre abonnement RealmJoin dans Azure SaaS portal et en cliquant sur « Open SaaS Account on publisher's site » (voir capture d’écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d’utilisateurs peut être augmenté.

• Notre plateforme vous informera des nouveaux frais à prévoir pour un cycle d’abonnement complet.

• Pour le cycle en cours, nous facturerons les utilisateurs supplémentaires uniquement pour les jours restants.

• Après confirmation de votre choix et une fois que nous aurons mis à jour la licence dans notre backend, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.

Rétrogradations d’utilisateurs

• Vous pouvez préenregistrer une réduction du nombre d’utilisateurs sous licence pour le prochain renouvellementen accédant à votre abonnement RealmJoin dans Azure SaaS portal et en cliquant sur « Open SaaS Account on publisher's site » (voir capture d’écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d’utilisateurs peut être réduit.

• La rétrogradation prendra effet lors du prochain renouvellement régulier de votre abonnement.

• Si vous changez d’avis et souhaitez modifier la quantité d’utilisateurs ou annuler complètement la rétrogradation, retournez à votre abonnement RealmJoin et cliquez sur Annuler la rétrogradation.

Changer de plan

Si elle est disponible dans Azure Portal, l’ Changer de plan action vous permet de remplacer votre plan actuel obsolète par la version la plus récente du plan avec le même cycle d’abonnement (annuel ou mensuel).

Facturation récurrente

Si vous décidez de désactiver Facturation récurrente, votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement. Microsoft annulera alors (de manière irréversible) l’abonnement vers la fin du cycle d’abonnement en cours. Cela signifie que le service sera également résilié automatiquement à cette date. Tant que l’abonnement n’a pas encore expiré, vous pouvez choisir d’activer Facturation récurrente à tout moment.

Annulation

• Si vous souhaitez annuler (de manière irréversible) votre abonnement, accédez à votre abonnement RealmJoin dans Azure SaaS portal et cliquez sur Annuler l’abonnement.

• Si vous annulez pendant la période de grâce, le service sera arrêté immédiatement.

• Si vous annulez après la période de grâce, le service restera actif jusqu’à la fin du cycle d’abonnement en cours.

Essais

Si vous souhaitez tester RealmJoin, il vous suffit de inscrire automatiquement votre tenant via notre site web ou de nous envoyer un e-mail à [email protected].

FAQ

Comment acheter RealmJoin ?

Le déploiement d’un abonnement RealmJoin via Azure Marketplace n’entraînera pas une reconfiguration de votre tenant RealmJoin si vous disposez déjà d’un tenant d’essai ou de production actif. Au lieu de cela, nous attribuerons la licence obtenue dans le cadre de cet abonnement à votre tenant existant.

Pour les nouveaux clients, nous provisionnerons un nouveau tenant RealmJoin une fois les étapes ci-dessous terminées. Nous aurons besoin pour cela de notre domaine *.onmicrosoft.com. Veuillez nous accorder jusqu’à 1 jour ouvrable pour terminer le provisionnement.

Pour commencer avec votre abonnement RealmJoin, suivez les étapes ci-dessous :

• Localisez RealmJoin Apps ou RealmJoin Enterprise sur le Marketplace dans votre Azure Portal. Si nous vous avons accordé une Offre privée ou si votre MSP/distributeur vous a accordé une Offre multipartite (MPO) , accédez à Marketplace dans votre Azure Portal puis à Private Offer Management pour localiser l’Offre privée.

  • De plus amples informations sur les Offres privées et les MPO sont disponibles dans la documentation de Microsoft.

    • Offre privée

    • Offre multipartite

• Sélectionnez le Plan en fonction de votre intervalle de renouvellement préféré et cliquez sur S’abonner.

• Créez ou sélectionnez le groupe de ressources sur lequel vous souhaitez déployer l’abonnement.

• Attribuez un Nom descriptif afin d’identifier ultérieurement votre abonnement.

• Nous vous recommandons de laisser Facturation récurrente Activé afin de ne pas avoir à vous soucier d’une résiliation automatique de votre abonnement.

• Cliquez Réviser + s’abonner puis S’abonner pour déployer la ressource SaaS sur votre groupe de ressources.

L’ordre aléatoire des frais de base et utilisateurs supplémentaires dans les informations de prix est attribué aux limitations d’Azure Marketplace. Plus tard, au cours du processus d’inscription, nous vous fournirons des informations transparentes sur les frais de licence attendus.

• Une fois le déploiement terminé, veuillez accéder à notre plateforme pour finaliser le paiement. Cliquez donc sur Configurer le compte maintenant.

• Après authentification sur notre plateforme à l’aide de vos identifiants Microsoft, des informations supplémentaires vous seront demandées, telles que le nombre total souhaité de Utilisateurs et un contact technique.

Le contact technique doit avoir une boîte mail associée, afin que nous puissions vous informer en cas de problèmes importants avec RealmJoin. Si vous souhaitez modifier cela, veuillez nous le faire savoir.

Si le plan contient des modules complémentaires payants, vous pouvez les sélectionner sous Extras. Par exemple, toutes les éditions et tous les plans RealmJoin vous permettent d’acheter des Contingents de packaging privés.

• En fonction du nombre d’utilisateurs fourni, nous facturerons les frais de base correspondants pour votre segment d’utilisateurs ainsi que les utilisateurs supplémentaires, si vous avez besoin de plus que le montant inclus dans vos frais de base. La plateforme sélectionne automatiquement le meilleur prix / palier.

• La plateforme vous indiquera les frais de licence auxquels vous devez vous attendre sous Projection des coûts.

• Si cela vous convient, veuillez cliquer sur Réviser et envoyer pour une dernière vérification et un récapitulatif des frais.

• Terminez le paiement en confirmant votre choix et en cliquant sur Envoyer.

• Cela nous amène à configurer votre tenant RealmJoin. Nous vous informerons par e-mail de toutes les informations pertinentes sur les prochaines étapes une fois que le tenant sera disponible pour vous. Cela ne prendra pas plus d’un jour ouvrable.

Vous ne serez facturé par Microsoft qu’une fois que vous aurez terminé l’inscription sur notre plateforme et reçu notre e-mail de bienvenue.

Pourquoi mon achat Azure Marketplace ne fonctionne-t-il pas ?

Vous pouvez rencontrer des problèmes lors d’un achat via Azure Marketplace. Voici une liste de raisons pour lesquelles l’achat via Azure Marketplace peut échouer :

1. Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires dans votre tenant Azure pour acheter via Azure Marketplace. Vous devez avoir le rôle de propriétaire ou de contributeur dans l’abonnement Azure avec lequel vous souhaitez payer.

2. L’abonnement appartient à un Enterprise Agreement (EA) et l’administrateur EA a désactivé les achats Azure Marketplace. Ou bien l’administrateur EA a autorisé les achats uniquement pour les offres gratuites et l’offre est payante. Veuillez consulter ici pour plus de détails.

3. L’abonnement que vous utilisez appartient à un compte de facturation situé dans une région où l’offre n’est pas disponible. Nos offres Marketplace sont disponibles dans les pays/régions suivants :

   Arménie, Australie, Autriche, Bulgarie, Belgique, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Kenya, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Norvège, Pologne, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Türkiye, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Vietnam

4. L’abonnement/le compte de facturation n’est pas associé à un moyen de paiement valide (comme une carte de crédit valide).

5. Private Marketplace est activé pour l’abonnement et l’offre ne figure pas dans la liste des offres autorisées.

6. Les achats ne sont pas autorisés pour les abonnements avec un plafond de dépenses, y compris les abonnements gratuits, les sponsoring et les types similaires.

RealmJoin compte-t-il dans mon Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) ?

Actuellement (mars 2025), c’est le cas. Comme Microsoft peut modifier à l’avenir sa politique sur ce qui est pris en compte dans le MACC, veuillez toujours confirmer d’abord l’éligibilité.