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# Azure Marketplace

## Prérequis

Afin d'acheter des solutions auprès de fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) tels que RealmJoin, vous devez remplir les conditions suivantes :

1. Vous disposez d'un abonnement Azure actif.
2. Le compte avec lequel vous souhaitez acheter notre solution doit disposer du **Propriétaire** ou **Contributeur** rôle attribué sur l'abonnement Azure avec lequel vous allez payer.
3. Le compte de facturation lié à votre abonnement Azure est correctement configuré. Selon le type de votre compte de facturation (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), vous devrez peut-être d'abord activer les achats Marketplace dans le portail Azure.

## Modèle tarifaire

* RealmJoin est proposé sous forme de **plan d'abonnement mensuel ou** **annuel** avec différents [segments d'utilisateurs](#user-segments). Le bon **segment d'utilisateurs** est sélectionné automatiquement par notre plateforme en fonction du nombre d'utilisateurs souhaité.
* Tous les plans d'abonnement comprennent des **frais de base** qui incluent un certain nombre d'utilisateurs par cycle d'abonnement - selon le **segment d'utilisateurs**. Par exemple, le **frais de base** pour le segment d'utilisateurs *RealmJoin Enterprise (M) 1000* inclut 1000 utilisateurs par mois.
* Si plus d'utilisateurs que le nombre inclus est nécessaire, **des utilisateurs supplémentaires** peuvent être ajoutés au plan. Pour chaque utilisateur supplémentaire, nous facturons des frais supplémentaires par utilisateur.

## Facturation

* Lors du premier intervalle d'abonnement, les frais de votre abonnement ne sont pas exigibles immédiatement après la finalisation de l'inscription à l'abonnement. Nous commencerons plutôt la facturation une fois votre période de grâce de résiliation expirée.
* À chaque date de renouvellement, vous serez facturé immédiatement.
* Vous serez toujours facturé à l'avance pour l'intégralité du cycle d'abonnement.
* Les éléments correspondants devraient apparaître sur votre facture Microsoft Azure (Pay-As-You-Go ou Enterprise Agreement) le mois suivant la transmission de vos frais à Microsoft.
* Dans la facture PDF que vous recevrez de Microsoft, tous les frais RealmJoin sont regroupés dans un élément appelé « SaaS ». L'éditeur correspondant est « glueckkanja ».<br>

  <figure><img src="/files/7434cd7d6ea20b6d565a657ab45e0c524621dffe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Pour une répartition plus détaillée des coûts de vos frais de base et des frais d'utilisateurs supplémentaires, veuillez vous référer à la facture dans votre portail Azure.
{% endhint %}

## Aperçu du plan

RealmJoin est disponible en deux [éditions](/fr/mentions-legales/licensing.md#realmjoin-plans) via des offres distinctes sur Azure Marketplace.

* [RealmJoin Apps](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod?tab=Overview)
* [RealmJoin Enterprise](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod?tab=Overview)

Les abonnements pour les deux éditions de RealmJoin sont disponibles selon une **mensuelle** ou **annuelle** période de renouvellement.

{% hint style="info" %}
Le plan annuel bénéficie d'une remise de 10 % par rapport au plan mensuel (calculée sur une période de 12 mois).
{% endhint %}

| **Plan**                                              | **Période de renouvellement** |
| ----------------------------------------------------- | ----------------------------- |
| <p>RealmJoin Apps (M)<br>RealmJoin Enterprise (M)</p> | Mensuel                       |
| <p>RealmJoin Apps (Y)<br>RealmJoin Enterprise (Y)</p> | Annuellement                  |

### segments d'utilisateurs

Les segments d'utilisateurs suivants sont disponibles pour les plans mensuels et annuels :

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="281.3681906815601">Plan</th><th width="244.07580174927114">Utilisateurs inclus</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Segment d'utilisateurs</strong></td><td><strong>Utilisateurs inclus dans les frais de base</strong></td><td><strong>Nombre total maximum d'utilisateurs</strong></td></tr><tr><td>RealmJoin Apps (M/Y) 1000<br>RealmJoin Enterprise (M/Y) 1000</td><td>1,000</td><td>2,499</td></tr><tr><td>RealmJoin Apps (M/Y) 2500<br>RealmJoin Enterprise (M/Y) 2500</td><td>2,500</td><td>4,999</td></tr><tr><td>RealmJoin Apps (M/Y) 5000<br>RealmJoin Enterprise (M/Y) 5000</td><td>5,000</td><td>9,999</td></tr><tr><td>RealmJoin Apps (M/Y) 10000<br>RealmJoin Enterprise (M/Y) 10000</td><td>10,000</td><td>illimité</td></tr></tbody></table>

Pour connaître les prix en euros (EUR), veuillez consulter notre [site web](https://www.realmjoin.com/pricing/). Pour les prix en *votre* devise, veuillez vous référer directement au **Marketplace** dans la [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

## Gestion des abonnements

### Augmentations du nombre d'utilisateurs

* Si vous souhaitez augmenter votre nombre d'utilisateurs, vous pouvez le faire à tout moment pendant le cycle d'abonnement en cours en accédant à votre **abonnement RealmJoin** dans la [portail Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et en cliquant sur « Open SaaS Account on publisher's site » (voir la capture d'écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d'utilisateurs peut être augmenté.

<figure><img src="/files/2c4592f99913a744a94d6883c7676443a4104f86" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Notre plateforme vous informera des nouveaux frais auxquels vous devez vous attendre pour un **cycle d'abonnement** complet.
* Pour le cycle en cours, nous facturerons les utilisateurs supplémentaires uniquement pour les jours restants.
* Après avoir confirmé votre choix et une fois la licence mise à jour dans notre système, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.

### Réductions du nombre d'utilisateurs

* Vous pouvez **préenregistrer une réduction** de vos utilisateurs sous licence pour le **prochain renouvellement**, en accédant à votre **abonnement RealmJoin** dans la [portail Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et en cliquant sur « Open SaaS Account on publisher's site » (voir la capture d'écran ci-dessous). Cela vous redirigera vers notre plateforme où le nombre d'utilisateurs pourra être réduit.

<figure><img src="/files/2c4592f99913a744a94d6883c7676443a4104f86" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* La réduction prendra effet lors du prochain renouvellement régulier de votre abonnement.
* Si vous changez d'avis et souhaitez modifier la quantité d'utilisateurs ou annuler complètement la réduction, revenez à votre **abonnement RealmJoin** et cliquez sur **Annuler la réduction**.

<figure><img src="/files/aa0ced08e77f189a78d0172723d194334ee38acb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Modifier le plan

Si disponible dans Azure Portal, l' **Modifier le plan** action vous permet de remplacer votre plan actuel obsolète par la version la plus récente du plan avec le même cycle d'abonnement (annuel ou mensuel).

### **Facturation récurrente**

Si vous décidez de désactiver **Facturation récurrente**, votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement. À la place, Microsoft annulera (de manière irréversible) l'abonnement vers la fin du cycle d'abonnement en cours. Cela signifie que le service sera également résilié automatiquement à cette date. Tant que l'abonnement n'a pas encore expiré, vous pouvez choisir d'activer **Facturation récurrente** à tout moment.

### Annulation

* Si vous souhaitez annuler (de manière irréversible) votre abonnement, accédez à votre **abonnement RealmJoin** dans la [portail Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et cliquez sur **Annuler l'abonnement**.

<figure><img src="/files/b7a8a227802833f6084351235b004cc0f9891987" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si vous annulez pendant la période de grâce, le service sera arrêté immédiatement.
* Si vous annulez après la période de grâce, le service restera actif jusqu'à la fin du cycle d'abonnement en cours.

## **Essais**

Si vous souhaitez tester RealmJoin, il vous suffit d'inscrire vous-même votre locataire via notre site web [ou de nous envoyer un e-mail à](https://www.realmjoin.com/start-now/) FAQ <sales@realmjoin.com>.

## Comment acheter RealmJoin ?

### Le déploiement d'un abonnement RealmJoin via Azure Marketplace

{% hint style="info" %}
n'entraînera pas **une reconfiguration de votre locataire RealmJoin si vous disposez déjà d'un locataire d'essai ou de production actif** **. Au lieu de cela, nous attribuerons la licence obtenue dans le cadre de cet abonnement à votre locataire existant.**&#x50;our

les nouveaux clients **, nous provisionnerons un nouveau locataire RealmJoin une fois les étapes ci-dessous terminées.**&#x4E;ous aurons besoin pour cela de notre domaine \*.onmicrosoft.com **pour cela**. Veuillez nous accorder jusqu'à 1 jour ouvrable pour terminer le provisionnement.
{% endhint %}

Pour commencer avec votre abonnement RealmJoin, suivez les étapes ci-dessous :

* Localisez [RealmJoin Apps](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod) ou [RealmJoin Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod) sur le **Marketplace** dans votre **Azure Portal**. Si nous vous avons proposé une **offre privée** ou si votre MSP/distributeur vous a proposé une **offre multipartite (MPO)** à vous, accédez à **Marketplace** dans votre **Azure Portal** puis à **Gestion des offres privées** pour localiser l'offre privée.
  * Vous trouverez plus de détails sur les offres privées et les MPO dans la documentation Microsoft.
    * [offre privée](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Offre multipartite](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Sélectionnez le **Plan** en fonction de la période de renouvellement souhaitée et cliquez sur **S'abonner**.

<figure><img src="/files/7f2831531ac7f7e21bbee0e92b74a5f600737b55" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Créez ou sélectionnez le **groupe de ressources** dans lequel vous souhaitez déployer l'abonnement.
* Attribuez un intitulé descriptif **Nom** pour identifier ultérieurement votre abonnement.
* Nous vous recommandons de laisser **Facturation récurrente** **Activé** afin de ne pas avoir à vous soucier d'une résiliation automatique de votre abonnement.
* Cliquez **Vérifier + s'abonner** puis **S'abonner** pour déployer la **SaaS** ressource dans votre **groupe de ressources**.

<figure><img src="/files/c770bc5e83deb75f014b0d4b16fb69ef2cad96d4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
L'ordre aléatoire des **frais de base** et **utilisateurs supplémentaires** dans les **prix** informations est dû aux limitations d'Azure Marketplace. Plus tard, au cours du processus d'inscription, nous vous fournirons des informations transparentes sur les frais de licence attendus.
{% endhint %}

* Une fois le déploiement terminé, veuillez vous rendre sur notre plateforme pour finaliser le paiement. Cliquez donc sur **Configurer le compte maintenant**.

<figure><img src="/files/8eb7fa94a117e74bee46427abfa98f1e3649272c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Après vous être authentifié sur notre plateforme à l'aide de vos identifiants Microsoft, il vous sera demandé des informations supplémentaires, telles que le total souhaité **utilisateurs** nombre et un **contact technique**.

{% hint style="info" %}
Le **contact technique** doit disposer d'une boîte mail associée, afin que nous puissions vous avertir en cas de problèmes importants avec RealmJoin. Si vous souhaitez modifier cela, veuillez [nous en informer](https://www.realmjoin.com/help/).
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Si le plan contient des modules complémentaires payants, vous pouvez les sélectionner sous **Extras**. Par exemple, toutes les éditions et tous les plans RealmJoin vous permettent d'acheter des options privées [contingents de packaging](/fr/mentions-legales/licensing.md#software-package-licensing).
{% endhint %}

<figure><img src="/files/9b2801dc7671379262c3aa2d564f5892c878d3a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* En fonction du nombre d'utilisateurs fourni, nous facturerons les frais de base correspondants pour votre segment d'utilisateurs ainsi que les utilisateurs supplémentaires, si vous avez besoin de plus que le nombre inclus dans vos frais de base. **La plateforme sélectionne automatiquement le meilleur prix / niveau**.
* La plateforme vous indiquera les frais de licence auxquels vous devez vous attendre sous **Projection des coûts**.
* Si cela vous convient, cliquez sur **Vérifier et soumettre** pour une dernière vérification et un récapitulatif des frais.
* Finalisez le paiement en confirmant votre choix et en cliquant sur **Soumettre**.
* Cela nous amène à configurer votre locataire RealmJoin. Nous vous informerons par e-mail de toutes les informations pertinentes sur les prochaines étapes une fois que le locataire sera disponible pour vous. Cela ne prendra pas plus d'un jour ouvrable.

{% hint style="info" %}
Microsoft ne vous facturera qu'une fois que vous aurez terminé l'inscription sur notre plateforme et reçu notre e-mail de bienvenue.
{% endhint %}

### Pourquoi mon achat sur Azure Marketplace ne fonctionne-t-il pas ?

Vous pouvez rencontrer des problèmes lors d'un achat via Azure Marketplace. Voici une liste des raisons pour lesquelles l'achat via Azure Marketplace peut échouer :

1. Vous n'avez pas les autorisations dans votre locataire Azure pour acheter via Azure Marketplace. Le rôle Propriétaire ou Contributeur doit vous être attribué dans l'abonnement Azure avec lequel vous souhaitez payer.
2. L'abonnement relève d'un Enterprise Agreement (EA) et l'administrateur EA a désactivé les achats sur Azure Marketplace. Ou bien l'administrateur EA a activé les achats uniquement pour les offres gratuites, alors que l'offre est payante. Veuillez consulter [ici](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) pour plus de détails.
3. L'abonnement que vous utilisez appartient à un compte de facturation situé dans une région où l'offre n'est pas disponible.\
   Nos offres Marketplace sont disponibles dans les pays/régions suivants :

   Arménie, Australie, Autriche, Bulgarie, Belgique, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Kenya, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Norvège, Pologne, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Turquie, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Viêt Nam
4. Le compte d'abonnement/de facturation n'est pas associé à un moyen de paiement valide (tel qu'une carte de crédit valide).
5. Private Marketplace est activé pour l'abonnement et l'offre ne figure pas dans la liste des offres autorisées.
6. Les achats ne sont pas autorisés pour les abonnements soumis à un plafond de dépenses, y compris les abonnements Free, les Sponsorships et les types similaires.

### RealmJoin est-il pris en compte dans mon Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) ?

Actuellement (mars 2025), c'est le cas. Étant donné que Microsoft peut modifier à l'avenir sa politique sur ce qui est pris en compte dans le MACC, veuillez toujours [confirmer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) l'éligibilité d'abord.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.realmjoin.com/fr/mentions-legales/licensing/azure-marketplace.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
