Demandes de packaging
RealmJoin propose le Packaging‑as‑a‑Service (PACKaaS) pour les applications non disponibles dans le magasin RJ ou pour les packages obsolètes. Pour plus de détails, contactez votre consultant RealmJoin, partenaire ou équipe de support.
Architecture (Win11 et macOS)
L'usine de packaging RealmJoin est actuellement optimisée pour les demandes d'applications Windows 11, offrant des services de packaging robustes et fiables dans l'écosystème Windows. La prise en charge complète de macOS est en cours de développement actif et ajoutera des centaines d'applications macOS prêtes à l'emploi au store RealmJoin, permettant une expérience multiplateforme plus complète.
Les paquets macOS sont actuellement en aperçu pendant que nous continuons à affiner la chaîne de packaging macOS. Nous acceptons les demandes d'applications macOS sur la base du meilleur effort, bien que les délais de traitement et la disponibilité puissent varier durant cette phase de développement. Notre équipe traitera ces demandes aussi efficacement que possible dans le cadre actuel.
Nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à fournir le même niveau d'excellence pour macOS que celui dont bénéficient actuellement nos utilisateurs Windows 11.
Packaging privé vs générique
Paquets génériques dans RealmJoin
Nous visons à créer des paquets aussi génériques que possible. Cela permet que tous les paramètres soient configurés via le portail RealmJoin après l'abonnement à l'application. Nos génériques paquets contiennent des installateurs non modifiés fournis par les fournisseurs, sans aucune altération spécifique au client. Ces paquets sont accessibles à tous les clients dans le store RealmJoin.
Paquets privés dans RealmJoin
Personnalisé les paquets sont exclusivement disponibles pour les clients dans leur personnalisée section du Store de paquets. Les personnalisée espaces de noms sont utilisés pour les installateurs modifiés, y compris ceux personnalisés par le fournisseur pour le client, comme SAP, ou pour les applications développées par le client et des cas similaires.
Nous invitons les clients à partager leur évaluation sur la possibilité de packager une application en tant que génériques ou nécessitant un personnalisée paquet, cependant la décision finale est prise par l'usine de packaging RealmJoin. Notez que privés les paquets entraînent des coûts supplémentaires.
Types de demandes
Trois types de demandes PACKaaS sont actuellement disponibles : nouveau paquet, mise à jour d'un paquet existant et paquets organiques.
Nouveaux paquets
Si une application n'est pas disponible dans le store RealmJoin, elle peut être demandée pour packaging via l'usine de packaging RealmJoin. Une demande PACKaaS valide doit inclure :
Binaires de l'application, qui doivent toujours être téléchargés pour les demandes de packaging régulières (une URL de téléchargement peut être ajoutée à titre de référence mais n'est pas suffisante).
Documentation décrivant tous les commutateurs de configuration requis en tant que paramètres de ligne de commande, clés de registre, fichiers de configuration ou similaires (les captures d'écran ne sont pas acceptées ; PACKaaS n'inclut pas le Scripting‑as‑a‑Service).
Sélection du type de packaging, précisant si l'application doit être créée en tant que génériques paquet (lorsqu'aucune donnée spécifique au client n'est incluse) ou en tant que privé/personnalisé paquet (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer). L'usine de packaging peut changer une demande de générique à privé si cela se justifie ; par exemple, lorsque des détails spécifiques au client sont identifiés lors du traitement. Les clients seront informés de tels changements avant que la demande ne soit finalisée.
Adresse e-mail de contact, qui peut différer de l'e-mail de l'utilisateur actuellement authentifié.
Paramètres d'installation, qui peuvent être saisis directement dans la demande au lieu de les intégrer dans le fichier ZIP.
Utilisation de « ignorer le téléchargement », ce qui est autorisé uniquement lors de la mise à jour ou de l'ajout de paramètres à un paquet existant — les binaires doivent néanmoins être fournis pour toutes les demandes de packaging standard.
Mises à jour de paquets
Si une application est requise dans une version plus récente que celle disponible dans le store RealmJoin, les mêmes processus et exigences s'appliquent que pour les demandes de nouveaux paquets. Lorsque le binaire mis à jour se comporte de manière identique à la version existante, les paramètres de ligne de commande peuvent être omis de la demande. Une liste déroulante est disponible montrant tous les paquets actuellement souscrits au sein du locataire, et les demandes de mise à jour ne peuvent être soumises que pour ces paquets souscrits.
Remarque : Les commutateurs supplémentaires, nouveaux paramètres ou fichiers de configuration pour un paquet existant sont considérés comme des mises à jour et doivent être demandés de la même manière.
Tickets, fichiers et configuration
Veuillez noter que :
toutes les demandes de mise à jour et de nouveau paquet nécessitent la fourniture à la fois des binaires et de la documentation détaillant les paramètres de ligne de commande requis.
si une demande de mise à jour n'entraîne pas de modifications par rapport à la version précédente, la soumission de nouveaux paramètres n'est pas requise mais doit être référée.
la demande crée un ticket. Toutes les communications seront gérées dans ce ticket, et il ne sera envoyé qu'au compte qui l'a créé. Si ce compte n'a pas de boîte aux lettres active, le demandeur ne recevra aucune information. Le formulaire de demande permet de définir une nouvelle adresse de réponse au cas où un compte ADM sans boîte aux lettres est utilisé pour créer le texte. Une fois le ticket créé, l'adresse de réponse ne peut pas et ne sera pas modifiée.
le rôle de demandeur de logiciel peut être attribué à n'importe quel groupe d'utilisateurs dans le locataire, par conséquent, un compte ADM peut ne pas être requis.
les paquets organiques et PACKaaS pourraient ne pas être disponibles immédiatement, veuillez contacter [email protected] si une fonctionnalité est manquante
Mis à jour
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