Demandes de packaging

RealmJoin propose un service Packaging-as-a-Service (PACKaaS) si des packages d'application sont nécessaires, qui ne sont pas déjà disponibles dans le magasin RJ ou sont obsolètes. Cette section donne un aperçu complet des différents scénarios. Pour plus d'informations détaillées, contactez votre consultant/partenaire/support RealmJoin.

Architecture (Win11 & macOS)

La glueckkanja Packaging Factory est actuellement optimisée pour les demandes d'applications Windows 11, offrant un support complet et des services de packaging fiables pour l'écosystème Windows. Nous développons activement une intégration complète de macOS, qui étendra considérablement nos capacités et introduira des centaines d'applications prêtes à l'emploi dans le magasin RealmJoin, créant une expérience multiplateforme plus complète pour nos utilisateurs.

Bien que les packages macOS restent en statut aperçu pendant que nous affinons notre pipeline de packaging macOS, nous acceptons les demandes d'applications macOS sur la base du meilleur effort. Notre équipe travaillera assidûment pour satisfaire ces demandes dans le cadre de développement actuel, mais veuillez noter que les délais de traitement et la disponibilité peuvent varier à mesure que nous améliorons nos capacités d'intégration macOS.

Nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à fournir le même niveau d'excellence pour macOS que celui dont profitent actuellement nos utilisateurs Windows 11.

Types de demandes

Trois types de demandes PACKaaS sont actuellement disponibles : nouveau package, mise à jour d'un package existant et packages organiques.

Packaging privé vs générique

Packages génériques dans RealmJoin

Notre objectif est de créer des packages aussi génériques que possible. Cela permet de configurer tous les paramètres via le portail RealmJoin après l'abonnement à l'application. Nos génériques packages utilisent des installateurs non modifiés fournis par les éditeurs, sans aucune modification spécifique au client. Ces packages sont accessibles à tous les clients dans le magasin RealmJoin.

Packages privés dans RealmJoin

Personnalisé les packages sont exclusivement disponibles pour les clients dans leur personnalisée section du magasin RealmJoin. Les personnalisée espaces de noms sont utilisés pour les installateurs modifiés, y compris ceux personnalisés par l'éditeur pour le client, comme SAP, ou pour des applications développées par le client et des cas similaires.

Nous invitons les clients à partager leur évaluation sur la possibilité de conditionner une application en tant que génériques ou nécessitant un personnalisée package. Toutefois, la décision finale revient à la glueckkanja Packaging Factory. Notez que privé les packages privés entraînent des coûts supplémentaires.

Nouveaux packages

Si une application n'est pas disponible dans le magasin RealmJoin, elle peut être demandée pour emballage via la glueckkanja Packaging Factory. Une demande PACKaaS valide doit inclure :

  • Binaires de l'application, qui doivent toujours être téléchargés pour les demandes de packaging régulières (une URL de téléchargement peut être ajoutée à titre de référence mais n'est pas suffisante).

  • Documentation décrivant tous les commutateurs de configuration requis en tant que paramètres de ligne de commande, clés de registre, fichiers de configuration ou similaires (les captures d'écran ne sont pas acceptées ; PACKaaS n'inclut pas Scripting‑as‑a‑Service).

  • Sélection du type de packaging, précisant si l'application doit être créée en tant que génériques package (lorsqu'aucune donnée spécifique au client n'est incluse) ou en tant que privé/personnalisé package (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer). La Packaging Factory peut changer une demande de générique à privé si cela est justifié ; par exemple, lorsque des détails spécifiques au client sont identifiés pendant le traitement. Les clients seront informés de tels changements avant que la demande ne soit complétée.

  • Une adresse e-mail de contact, qui peut différer de l'e-mail de l'utilisateur actuellement authentifié.

  • Paramètres d'installation, qui peuvent être saisis directement dans la demande au lieu de les intégrer dans le fichier ZIP.

  • Utilisation de « skip upload », qui n'est autorisée que lors de la mise à jour ou de l'ajout de paramètres à un package existant — les binaires doivent toujours être fournis pour toutes les demandes de packaging standard.

Formulaire de demande de packaging RealmJoin pour les nouvelles demandes.

Mises à jour de package

Si une application est requise dans une version plus récente que celle disponible dans le magasin RealmJoin, les mêmes processus et exigences s'appliquent que pour les demandes de nouveau package. Lorsque le binaire mis à jour se comporte de manière identique à la version existante, les paramètres de ligne de commande peuvent être omis de la demande. Une liste déroulante est disponible affichant tous les packages actuellement souscrits au sein du locataire, et les demandes de mise à jour ne peuvent être soumises que pour ces packages souscrits.

Formulaire de demande de package RealmJoin pour les mises à jour de package.
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Remarque : Des commutateurs supplémentaires, de nouveaux paramètres ou fichiers de configuration pour un package existant sont considérés comme des mises à jour et doivent être demandés de la même manière.

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Tickets, fichiers et configuration

Veuillez noter que :

  • toutes les demandes de mise à jour et de nouveau package nécessitent la fourniture à la fois des binaires et de la documentation détaillant les paramètres de ligne de commande requis.

  • si une demande de mise à jour n'entraîne pas de changements par rapport à la version précédente, la soumission de nouveaux paramètres n'est pas requise.

  • la demande crée un ticket. Toute la communication sera gérée dans ce ticket, et il ne sera envoyé qu'au compte qui l'a créé. Si ce compte n'a pas de boîte aux lettres active, le demandeur ne recevra aucune information.

  • le rôle de demandeur de logiciel peut être attribué à n'importe quel groupe d'utilisateurs dans le locataire, par conséquent, un compte ADM peut ne pas être requis.

  • les packages organiques et PACKaaS pourraient ne pas être disponibles immédiatement, veuillez contacter [email protected] si une fonctionnalité manque

Mis à jour

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