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# Dépannage

- [Problèmes d’installation de packages](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/package-installation-issues.md): Guide de dépannage pour les installations de packages logiciels échouées
- [Collecte des fichiers journaux](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/package-installation-issues/collecting-logfiles.md): Comment collecter facilement les fichiers journaux nécessaires au dépannage
- [Structure des fichiers journaux](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/package-installation-issues/logfiles-structure.md): Explication détaillée des différents fichiers journaux collectés par RealmJoin
- [Analyse de chocolatey.log](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/package-installation-issues/analysing-chocolatey.log.md): Cette partie se concentrera sur le dépannage des installations de packages Chocolatey échouées.
- [Dépannage des packages Chocolatey échoués](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/package-installation-issues/troubleshooting-failed-chocolatey-packages.md): Diagnostiquez les installations de packages Chocolatey échouées en comprenant les étapes d’installation et en recherchant les messages d’erreur dans les journaux.
- [Dépannage des packages craft échoués](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/package-installation-issues/troubleshooting-failed-craft-packages.md): Diagnostiquez les installations de packages craft échouées en lisant tray.log pour le périmètre utilisateur ou realmjoin.log pour le périmètre système.
- [Correctifs pour les problèmes courants](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/package-installation-issues/fixes-for-common-issues.md): Correctifs ciblés pour les problèmes courants d’installation des packages RealmJoin, tels que les erreurs BranchCache, dans des scénarios spécifiques.
- [Débogage intunewin](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/package-installation-issues/intunewin-debugging.md): Déboguez les installations de packages intunewin à l’aide des fichiers journaux RjImeHost, du programme d’installation du package et de l’Intune Management Extension.
- [Problèmes LAPS](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/laps-issues.md): Dépannage des problèmes courants de LAPS
- [Les mots de passe des comptes LAPS ne peuvent pas être récupérés](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/laps-issues/laps-account-passwords-cannot-be-retrieved.md): Vérification de Azure Key Vault
- [Les comptes LAPS demandés ne sont pas créés](https://docs.realmjoin.com/fr/depannage-et-faq/troubleshooting/laps-issues/requested-laps-accounts-are-not-being-created.md): Corrigez les comptes de support RealmJoin LAPS bloqués à l’état « Requested » en fermant les sessions administrateur à la demande ou en redémarrant l’appareil.


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