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# Notifications

Envoyez aux utilisateurs, depuis RealmJoin, des notifications de bureau planifiées par catégorie pour partager des informations ou des problèmes importants.

Notre système de notification vous permet d'envoyer des notifications directement sur les ordinateurs des utilisateurs. Cela peut être utile pour afficher des informations générales ou des problèmes importants.

## Expérience utilisateur

Une fois votre notification créée, les groupes cibles recevront une notification à l'heure prévue. Cette notification apparaît sur le bureau d'un client.

L'utilisateur reçoit des notifications de différentes couleurs selon la catégorie de notification choisie. Une fois qu'une notification a été fermée et prise en compte par l'utilisateur, elle ne réapparaîtra pas.

<div><figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FZnj9J2qiqenKpdHPRJtZ%2FScreenshot%202024-07-11%20172006.png?alt=media&amp;token=f0cbdd44-b83b-4e17-96c1-15dc3a56872a" alt=""><figcaption><p>Catégorie : Aucune</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2Fknd0v8hOuZ7vQ6N0Be98%2FScreenshot%202024-07-11%20171544.png?alt=media&amp;token=d1bb24bd-da0c-4149-90c6-c482209ed7bc" alt=""><figcaption><p>Catégorie : Info</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FZx01Fzky8zabIKlMmwFE%2FScreenshot%202024-07-11%20171242.png?alt=media&amp;token=7eccc948-b477-4bc0-8213-3cb4a9ce1ba0" alt=""><figcaption><p>Catégorie : Alerte</p></figcaption></figure></div>

Les notifications sont transparentes et permettent de cliquer à travers elles afin de minimiser les perturbations. Cela peut être modifié dans les [Paramètres avancés](#advanced-settings).

## Création d'une notification

### Paramètres de base

1. **Catégorie**: Choisissez la catégorie de votre notification. Les options sont :
   * Aucun
   * Info
   * Alerte
2. **Planification de la notification**: Définissez une date de début et une date de fin pour la notification. La notification ne sera active que pendant cette période. Utilisez les invites pour remplir rapidement
3. **Groupes cibles**: Spécifiez quels [groupes](/fr/ugd-management/user-list.md) doivent recevoir l'alerte. Vous pouvez également exclure certains groupes si nécessaire.
4. **Contenu de la notification**: Cela inclut :
   * **Langue (facultatif)**: Versions linguistiques supplémentaires de votre notification. Ce champ accepte les balises de langue IETF et la langue est évaluée par l'agent selon la langue Windows actuelle. La valeur par défaut et de secours est toujours *en.*
   * **Title**: Le titre principal de votre notification.
   * **Corps**: Le contenu principal de votre notification.

<figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FIKaVeOeFOyGaUxkP34BI%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e90d2779-5659-42a2-b09b-f82e68d9f548" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Paramètres avancés

1. **Désactiver le clic à travers**: Si activée, les utilisateurs ne pourront pas cliquer sur la notification pour accéder à une autre page.
2. **Désactiver la transparence**: Si activée, la fenêtre de notification ne sera pas transparente.

<figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FobtehcExX9xuDdeAz3Vf%2Fimage.png?alt=media&amp;token=08297b86-3fa6-4574-aca1-3202ceca1f49" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Veuillez noter que ces options avancées peuvent affecter l'expérience utilisateur, utilisez-les donc avec discernement.

Des notifications efficaces sont concises, pertinentes et opportunes. Respectez toujours le temps et l'attention de l'utilisateur lors de l'envoi de notifications.

### Enregistrement et publication des notifications

Pour publier une notification, la notification configurée doit d'abord être enregistrée en tant que brouillon.

<figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2F7ZlPa7YOERiT8ElgD59c%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5fd3a9b0-afe6-44e3-8ec3-1a6f130b45d2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Les brouillons apparaîtront dans la liste des notifications avec une étiquette jaune « Brouillon ».

<figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FdyjLvO1tqUa1bmdB6njd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c4600a02-f3ba-438d-9a75-7a064696c452" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Une fois le brouillon enregistré, l'administrateur sera invité à choisir Publier ou Supprimer.

<figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FlmAmJUpN6JmktXvV3S1P%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6911dd5c-cecb-4065-86ae-1d5fc34fdf3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Publier :** La sélection de Publier affichera un bouton supplémentaire Confirmer la publication.\
  ![](https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FUZuDXO9zJs3HcnOJKkUh%2Fimage.png?alt=media\&token=b3aa8ebb-7898-4e0f-9b4b-62adc381e9a1)\
  Une fois les notifications envoyées, elles ne sont pas facilement récupérables. Veuillez vous assurer que la notification est configurée comme prévu avant de la publier.
* **Supprimer :** La sélection de Supprimer affichera un bouton supplémentaire Confirmer la suppression.\
  ![](https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2FQKw1lQIAa1seud4WV8wD%2Fimage.png?alt=media\&token=c8497fbd-be26-42b5-ad7a-fcf0d8eed754)\
  Une fois les messages supprimés, ils ne peuvent pas être récupérés. Ils seront supprimés après 30 jours.

### Annulation d'une notification

Une fois qu'une notification a été publiée, les administrateurs auront la possibilité d'annuler la notification.

<figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2F4T9RTjj0xiFlmoOk8gLR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=49f160d2-dfdb-45b7-9be1-2277ff94553c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

L'annulation d'une notification entraînera sa disparition de l'appareil de l'utilisateur sans aucune intervention de sa part. Les notifications annulées ne peuvent pas être récupérées, seront supprimées après 30 jours et apparaîtront dans la liste des notifications avec une étiquette rouge « Annulé ».

<figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2Fn9u5NRygSTpZnKc0ZlEX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=377fcc63-9313-4b3c-b386-f1e17d798f6b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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