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# Appareils partagés multi-utilisateurs

Cet article décrit l’approche pour déployer et gérer **les appareils multi-utilisateurs Intune** à l’aide de **auto-déploiement Windows Autopilot** associé à un **compte RealmJoin DEM (Device Enrollment Manager)**.

Le concept permet aux administrateurs de :

* Provisionner les appareils **sans attribuer** un véritable **utilisateur** pendant **l’inscription Autopilot/Intune**
* Utiliser un compte **compte RealmJoin DEM** pour établir le **Utilisateur principal**
* **Déployer des packages** et s’assurer que les mises à jour sont appliquées de manière fiable sur les appareils partagés

## Concept

* Déployez l’appareil à l’aide de **mode d’auto-déploiement Windows Autopilot** - cela termine le provisionnement Autopilot sans utilisateur attribué.
* **Se connecter initialement** à l’aide d’un compte **compte RealmJoin DEM**.
  * Le compte DEM est identifié par un groupe dédié marqué comme un type de compte spécial Appareil multi-utilisateur dans la base de données RealmJoin.
* RealmJoin définit automatiquement ce compte DEM comme le **Utilisateur principal** de l’appareil.
* **Attribuer** requis **packages RealmJoin** en utilisant l’une des méthodes d’attribution prises en charge pour les rendre disponibles à tous les utilisateurs sur l’appareil partagé.

## Prérequis

### Inscription Autopilot Intune

Choisissez le mode de déploiement « Self-Deploying » pour inscrire ces appareils partagés :

<figure><img src="/files/82faecd60331f15e6c59f05fd0e9769f9f994c39" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Compte RealmJoin DEM (ou plusieurs)

Créez un compte de service correspondant. Le compte :

* doit disposer d’une licence appropriée (p. ex. licence Intune)
* doit rester disponible pendant toute la durée de vie des appareils partagés
* devrait être ajouté au groupe DEM dédié suivant

### Groupe DEM RealmJoin

Créez un groupe dédié **contenant tous les comptes DEM** pour représenter les comptes d’inscription des appareils partagés.

{% hint style="info" %}
Une fois créé, veuillez envoyer le **ID d’objet** du groupe à notre **support RJ**. Nous marquerons ce groupe spécial dans notre backend.
{% endhint %}

### Options d’attribution des packages

Les deux options vont **modifier automatiquement** les **restrictions de script par défaut** - afin que, **les utilisateurs secondaires** puissent **installer/mettre à jour les packages logiciels** **attribués** au **appareil partagé ou à l’utilisateur DEM**.

#### Option A : attribuer des packages aux appareils

Les packages sont **attribués directement aux appareils** (p. ex. placer un appareil partagé dans le groupe d’applications RJ correspondant).

{% hint style="info" %}
Veuillez demander au support RJ si **la fonctionnalité d’attribution aux appareils** est active dans votre Tenant.
{% endhint %}

#### Option B : attribuer des packages aux utilisateurs DEM

Les packages peuvent également être **attribués directement au compte utilisateur DEM**. Les utilisateurs secondaires hériteront automatiquement des logiciels attribués. Pour cela, un compte DEM par cas d’usage peut être utile.

## Recommandations

### Paramètres des packages

{% hint style="info" %}
Comme les appareils multi-utilisateurs sont généralement utilisés pour des sessions relativement courtes, la possibilité d’effectuer des installations et des mises à jour de packages pendant le fonctionnement normal est limitée. Afin de **garantir** que **les déploiements et mises à jour de logiciels** soient **traités** aussi **rapidement** et **fiablement** que possible, nous **recommandons fortement** d’appliquer les **paramètres suivants**.

Vous pouvez les cibler sur le **groupe DEM RealmJoin**.
{% endhint %}

| Paramètre                                          | Valeur | Description                                                                                                                                                                                                                                             |
| -------------------------------------------------- | ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `SoftwarePackageOverrides.AllowBackgroundInstall`  | `true` | Exécute **les mises à jour/installations de packages directement** après **les mises à jour de configuration**.                                                                                                                                         |
| `SoftwarePackageOverrides.IgnorePhaseRestrictions` | `true` | Ignore les restrictions de phase des packages et active toutes les phases, y compris **Ouverture de session**. Cela permet de traiter les installations et mises à jour logicielles en attente **juste après l’ouverture de session de l’utilisateur**. |

Référence : [Stratégies RealmJoin disponibles](/fr/ugd-management/user-and-group-settings/additional-settings.md#global-override-of-software-package-behavior)

## Flux d’inscription

{% stepper %}
{% step %}

### Préparations

* [ ] Configurer l’inscription Autopilot « Self-Deploying »
* [ ] Créer un compte RealmJoin DEM
* [ ] Créer un groupe DEM RealmJoin
* [ ] Contacter le support RJ
  * [ ] pour marquer « groupe DEM RealmJoin »
  * [ ] vérifiez que la fonctionnalité d’attribution aux appareils est active dans votre Tenant
* [ ] Attribuer les packages souhaités
  {% endstep %}

{% step %}

### Autopilot Self-Deploying

L’appareil démarre l’inscription Autopilot  - la page d’état d’inscription Intune (ESP) parcourt les phases :

* Préparation de l’appareil : p. ex. jonction Entra et intégration Intune
* Configuration de l’appareil : **agent RealmJoin** doit être **installé à cette phase**
  {% endstep %}

{% step %}

### Ouverture de session Windows

Windows attend la première ouverture de session de l’utilisateur. À ce stade, le **compte RealmJoin DEM dédié doit être utilisé pour se connecter**. RealmJoin détectera automatiquement le compte et **attribuera** comme le **utilisateur principal de l’appareil**.

{% hint style="info" %}
Ne vous connectez pas avec un autre compte que le compte DEM. Cela entraînerait une attribution incorrecte de l’utilisateur principal et la logique des appareils multi-utilisateurs ne fonctionnerait pas.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Autopilot se termine

Le reste de l’inscription Autopilot s’exécute.
{% endstep %}

{% step %}

### Déploiement des packages

RealmJoin démarre la phase initiale et **déploie les logiciels attribués** au **au compte DEM et/ou à l’appareil partagé**.
{% endstep %}

{% step %}

### L’appareil est prêt pour les autres utilisateurs

Les autres utilisateurs se connectent. **Logiciel** attribué au DEM est **hérité** par eux et les packages attribués au **appareil** sont également disponibles.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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