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# Appareils partagés multi-utilisateurs

Provisionner des appareils multi-utilisateurs avec le déploiement logiciel basé sur l'agent RealmJoin.

Cet article décrit l'approche pour déployer et gérer **les appareils Intune multi-utilisateurs** en utilisant **Windows Autopilot Self-Deployment** combiné avec un **compte RealmJoin DEM (Device Enrollment Manager)**.

Le concept permet aux administrateurs de :

* Provisionner les appareils **sans attribuer** un véritable **utilisateur** pendant **l'inscription Autopilot/Intune**
* Utiliser un **compte RealmJoin DEM** pour définir l' **utilisateur principal**
* **Déployer des packages** et veiller à ce que les mises à jour soient appliquées de manière fiable sur les appareils partagés

## Concept

* Déployer l'appareil en utilisant **le mode d'auto-déploiement Windows Autopilot** - cela termine le provisionnement Autopilot sans utilisateur attribué.
* **Se connecter initialement** en utilisant un compte dédié **compte RealmJoin DEM**.
  * Le compte DEM est identifié via un groupe dédié, marqué comme un type de compte spécial d'appareil multi-utilisateurs dans la base de données RealmJoin.
* RealmJoin définit automatiquement ce compte DEM comme **utilisateur principal** de l'appareil.
* **Attribuer** requises **packages RealmJoin** en utilisant l'une des méthodes d'attribution prises en charge pour les rendre disponibles à tous les utilisateurs sur l'appareil partagé.

## Prérequis

### Inscription Intune Autopilot

Choisissez le mode de déploiement « Self-Deploying » pour inscrire ces appareils partagés :

<figure><img src="https://1100180853-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MkrcM7cKOpXKri1kVrh%2Fuploads%2F8Do2rBs4LW7FOCOFoEmC%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e0989e8a-9ac8-464a-8e44-96d75c9bced7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### compte RealmJoin DEM (ou plusieurs)

Créez un compte de service correspondant. Le compte :

* Doit disposer des licences appropriées (p. ex. licence Intune)
* Doit rester disponible pendant toute la durée de vie des appareils partagés
* Doit être ajouté au groupe DEM dédié suivant

### groupe DEM RealmJoin

Créez un groupe dédié **contenant tous les comptes DEM** pour représenter les comptes d'inscription des appareils partagés.

{% hint style="info" %}
Une fois créé, veuillez envoyer le **ID d'objet** du groupe à notre **support RJ**. Nous signalerons ce groupe spécial dans notre backend.
{% endhint %}

### Options d'attribution des packages

Les deux options vont **modifier automatiquement** les **restrictions de script par défaut** - afin que, **les utilisateurs secondaires** puissent **installer/mettre à jour les packages logiciels** **attribués** au **appareil partagé ou à l'utilisateur DEM**.

#### Option A : attribuer les packages aux appareils

Les packages sont **attribués directement aux appareils** (p. ex. placer un appareil partagé dans le groupe d'applications RJ correspondant).

{% hint style="info" %}
Veuillez demander au support RJ si **la fonctionnalité d'attribution aux appareils** est active dans votre Tenant.
{% endhint %}

Si l'appareil et l'utilisateur connecté sont attribués à des groupes différents du même package (p. ex. l'appareil se trouve dans le groupe Uninstall ou Exclude tandis que l'utilisateur est dans le groupe Main), les attributions sont résolues de manière déterministe. Voir [Priorité et conflits d'attribution](/fr/gestion-des-applications/packages/package-deployment.md#assignment-priority-and-conflicts) pour l'ordre exact.

#### Option B : attribuer les packages aux utilisateurs DEM

Les packages peuvent également être **attribués directement au compte utilisateur DEM**. Les utilisateurs secondaires hériteront automatiquement des logiciels attribués. Pour cela, un compte DEM par cas d'utilisation peut être utile.

## Recommandations

### Paramètres des packages

{% hint style="info" %}
Étant donné que les appareils multi-utilisateurs sont généralement utilisés pour des sessions relativement courtes, la possibilité d'effectuer des installations et des mises à jour de packages pendant le fonctionnement normal est limitée. Pour **garantir** que **les déploiements et mises à jour logicielles** soient **traités** aussi **rapidement** et **fiablement** que possible, nous **recommandons vivement** d'appliquer les **paramètres suivants**.

Vous pouvez les limiter au **groupe DEM RealmJoin**.
{% endhint %}

| Paramètre                                          | Valeur | Description                                                                                                                                                                                                                                                   |
| -------------------------------------------------- | ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `SoftwarePackageOverrides.AllowBackgroundInstall`  | `true` | Exécute **les mises à jour/installations de packages directement** après **les mises à jour de configuration**.                                                                                                                                               |
| `SoftwarePackageOverrides.IgnorePhaseRestrictions` | `true` | Ignore les restrictions de phase des packages et active toutes les phases, y compris **Ouverture de session**. Cela permet de traiter les installations et mises à jour logicielles en attente **directement après l'ouverture de session de l'utilisateur**. |

Référence : [Stratégies RealmJoin disponibles](/fr/ugd-management/user-and-group-settings/additional-settings.md#global-override-of-software-package-behavior)

## Flux d'inscription

{% stepper %}
{% step %}

### Préparatifs

* [ ] Configurer l'inscription Autopilot « Self-Deploying »
* [ ] Créer le compte DEM RealmJoin
* [ ] Créer le groupe DEM RealmJoin
* [ ] Contacter le support RJ
  * [ ] pour marquer « groupe DEM RealmJoin »
  * [ ] vérifiez que la fonctionnalité d'attribution aux appareils est active dans votre Tenant
* [ ] Attribuer les packages souhaités
  {% endstep %}

{% step %}

### Autopilot en auto-déploiement

L'appareil démarre l'inscription Autopilot - la page d'état d'inscription Intune (ESP) parcourt les phases :

* Préparation de l'appareil : p. ex. jonction à Entra et intégration Intune
* Configuration de l'appareil : **agent RealmJoin** doit être **installé à cette phase**
  {% endstep %}

{% step %}

### Connexion Windows

Windows attend la première connexion d'un utilisateur. À ce stade, le **compte DEM RealmJoin dédié doit être utilisé pour se connecter**. RealmJoin détectera automatiquement le compte et **l'attribuera** comme **utilisateur principal de l'appareil**.

{% hint style="info" %}
Ne vous connectez pas avec un autre compte que le compte DEM. Cela entraînerait une mauvaise attribution de l'utilisateur principal et la logique d'appareil multi-utilisateurs ne fonctionnerait pas.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Autopilot se termine

Le reste de l'inscription Autopilot s'exécute.
{% endstep %}

{% step %}

### Déploiement des packages

RealmJoin démarre la phase initiale et **déploie les logiciels attribués** au **au compte DEM et/ou à l'appareil partagé**.
{% endstep %}

{% step %}

### L'appareil est prêt pour les autres utilisateurs

Les autres utilisateurs se connectent. **Logiciels** attribués au DEM sont **hérités** par eux et les packages attribués à l' **appareil** sont également disponibles.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.realmjoin.com/fr/agent-realmjoin/realmjoin-client/multi-user-devices.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
