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# MSP et fonctionnalités avancées
### Sélecteur de Tenant
La fonctionnalité Sélecteur de Tenant permet aux MSP d’établir des relations parent-enfant entre Tenant dans une hiérarchie 1:N, ce qui permet une gestion centralisée sur plusieurs environnements clients.
#### Aperçu
Avec la fonctionnalité Sélecteur de Tenant, les administrateurs d’un Tenant parent peuvent passer de manière transparente à n’importe quel Tenant enfant connecté et effectuer des tâches administratives à l’aide des identifiants de leur Tenant parent. Cela élimine la nécessité de maintenir des comptes distincts pour chaque client géré.
#### Principaux avantages
* **Gestion centralisée des accès**: Conservez un seul jeu d’identifiants tout en gérant plusieurs Tenant clients
* **Opérations simplifiées**: Basculez rapidement entre les environnements clients sans vous déconnecter
* **Sécurité cohérente**: Les politiques de sécurité et les méthodes d’authentification du Tenant parent s’appliquent à tous les Tenant enfants
* **Piste d’audit**: Toutes les actions effectuées dans les Tenant enfants sont traçables jusqu’à l’administrateur du Tenant parent
#### Prérequis de configuration
Pour établir des relations parent-enfant entre Tenant :
1. Le Tenant parent doit avoir la licence MSP activée
2. **Configuration du backend requise**: L’équipe RealmJoin doit marquer le Tenant enfant avec le handle du Tenant parent dans le système backend. Cette configuration doit être demandée via un ticket de support séparé ou lors du processus initial d’intégration
3. Les Tenant enfants doivent autoriser explicitement la connexion du Tenant parent
4. Les administrateurs du Tenant parent doivent disposer des autorisations appropriées configurées dans le Tenant parent
5. Chaque Tenant enfant conserve son propre cloisonnement des données et ses propres périmètres de sécurité
#### Utiliser le Sélecteur de Tenant
Une fois configuré, les administrateurs autorisés peuvent accéder au sélecteur de Tenant en cliquant sur le nom du Tenant au centre de la barre d’en-tête supérieure. Sélectionnez le Tenant enfant cible dans le menu pour changer de contexte. Vos identifiants du Tenant parent restent actifs, et toutes les actions sont exécutées avec les autorisations appropriées dans le périmètre du Tenant enfant.
### Autorisations des rôles personnalisés
Par défaut, seuls les administrateurs RealmJoin peuvent utiliser la fonctionnalité de sélecteur de Tenant. Toutefois, des rôles personnalisés peuvent être configurés pour accorder l’accès au sélecteur de Tenant à des utilisateurs non administrateurs disposant d’autorisations limitées dans les Tenant enfants. Les cas d’utilisation courants incluent :
* **Demandeur de logiciels**: Utilisateurs qui créent et gèrent des paquets d’applications sans droits d’administrateur complets
* **Support de premier niveau**: Personnel du service d’assistance qui a besoin d’un accès limité pour résoudre les problèmes des utilisateurs
Pour des informations détaillées sur la configuration des rôles personnalisés, consultez la [documentation sur les rôles personnalisés](https://docs.realmjoin.com/realmjoin-settings/permission/custom-roles).
**Remarque**: Certaines autorisations nécessitent l’aide du personnel RealmJoin pour être configurées. Contactez le support si vous avez besoin d’aide pour configurer des rôles personnalisés avec des autorisations restreintes.
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### Portail de préproduction
RealmJoin maintient un environnement de préproduction pour un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités et capacités.
#### Aperçu
Le portail de préproduction à [**portal-staging.realmjoin.com** ](https://portal-staging.realmjoin.com)sert d’environnement bêta dans lequel les fonctionnalités à venir sont déployées avant d’atteindre le portail de production. Cela permet aux utilisateurs de prévisualiser et de tester les nouvelles capacités avant leur disponibilité générale.
#### Considérations importantes
**À utiliser avec prudence**: L’environnement de préproduction est fourni tel quel, sans garantie. Les fonctionnalités peuvent être incomplètes, instables ou susceptibles de changer. Évitez d’utiliser des données critiques de production.
#### Qui devrait utiliser la préproduction ?
Le portail de préproduction est idéal pour :
* Les organisations souhaitant tester de nouvelles fonctionnalités avant le déploiement
* Les utilisateurs fournissant des retours sur les fonctionnalités à venir
* La formation et la familiarisation avec les futures capacités
* Les scénarios de développement et de test
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# Agent Instructions
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