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# Solución de problemas de paquetes craft fallidos
Para los paquetes craft no hay registros separados (a menos que un instalador dentro del paquete craft lo escriba explícitamente).\
Según el ámbito en el que se ejecuten `sistema` o `usuario`, la salida (muy básica) se encontrará en el `tray.log` (para el ámbito de usuario) o en el `realmjoin.log` (para el ámbito del sistema).
## Paquetes craft del ámbito de usuario
Para los paquetes craft que se ejecutan en el ámbito de usuario, como se mencionó arriba, la salida se encontrará en el `tray.log` archivo. En lugar del id del paquete, las líneas relevantes se pueden encontrar usando el nombre para mostrar configurado del paquete:
{% code overflow="wrap" %}
```log
2023-11-07 15:37:57.7527|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry| 1|Instalando el paquete craft Microsoft Teams 1.6.0.2757300 (usuario)
```
{% endcode %}
A esto le seguirá casi de inmediato (según el tiempo de instalación):
{% code overflow="wrap" %}
```log
2023-11-07 15:38:51.1590|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry| 1|Resultado del paquete: Código = 0, Salida:
2023-11-07 15:38:51.1590|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry| 1|Paquete Microsoft Teams 1.6.0.2757300 (Craft) instalado correctamente.
```
{% endcode %}
Ejemplo de salida de una instalación correcta de un paquete craft de usuario
## Paquetes craft del ámbito del sistema
Los registros relevantes de los paquetes craft que se ejecutan en el ámbito del sistema se dividirán entre `tray.log` para la información de descarga e inicialización, y `realmjoin.log` para la salida real y el código de retorno. Por lo demás, es igual que para la instalación de paquetes craft de usuario.
El ejemplo siguiente muestra cómo se incluye la salida del paquete en el archivo de registro:
Salida del script del paquete craft tal como aparece en el archivo de registro.
La `tray.log` el archivo siempre incluirá una indicación entre paréntesis después del número de versión sobre si el paquete se ejecuta en el ámbito del sistema o del usuario:
{% code overflow="wrap" %}
```log
2023-11-07 15:48:58.5875|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry| 1|Instalando el paquete craft RealmJoin Set Environment Variable 2.0.0.0 (sistema)
```
{% endcode %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/es/solucion-de-problemas-y-preguntas-frecuentes/troubleshooting/package-installation-issues/troubleshooting-failed-craft-packages.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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