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# Solución de problemas de paquetes craft fallidos
Para los paquetes craft no hay registros separados (a menos que un instalador dentro del paquete craft escriba explícitamente en ellos).\
Según el ámbito en el que se ejecuten `sistema` o `usuario`, la salida (muy básica) se encontrará en el `tray.log` (para el ámbito de usuario) o en el `realmjoin.log` (para el ámbito del sistema).
## Paquetes craft de ámbito de usuario
Para los paquetes craft que se ejecutan en ámbito de usuario, como se mencionó arriba, la salida se encontrará en el `tray.log` archivo. En lugar del id del paquete, las líneas relevantes pueden encontrarse usando el nombre para mostrar configurado del paquete:
{% code overflow="wrap" %}
```log
2023-11-07 15:37:57.7527|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry| 1|Instalando el paquete craft Microsoft Teams 1.6.0.2757300 (usuario)
```
{% endcode %}
A esto le seguirá más o menos al instante (según el tiempo de instalación):
{% code overflow="wrap" %}
```log
2023-11-07 15:38:51.1590|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry| 1|Resultado del paquete: Código = 0, Salida:
2023-11-07 15:38:51.1590|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry| 1|Paquete Microsoft Teams 1.6.0.2757300 instalado correctamente (Craft).
```
{% endcode %}
Ejemplo de salida de una instalación exitosa de un paquete craft de usuario
## Paquetes craft de ámbito del sistema
Los registros relevantes para los paquetes craft que se ejecutan en ámbito del sistema se dividirán entre `tray.log` para la información de descarga e inicialización, y `realmjoin.log` para la salida real y el código de retorno. Por lo demás, es lo mismo que para la instalación de un paquete craft de usuario.
El ejemplo siguiente muestra cómo se incluye la salida del paquete en el archivo de registro:
Salida del script del paquete craft tal como aparece en el archivo de registro.
El `tray.log` archivo siempre incluirá una indicación entre paréntesis después del número de versión de si el paquete se ejecuta en ámbito del sistema o de usuario:
{% code overflow="wrap" %}
```log
2023-11-07 15:48:58.5875|INFO|RealmJoin.Core.SoftwarePackaging.CraftPackageEntry| 1|Instalando el paquete craft RealmJoin Set Environment Variable 2.0.0.0 (sistema)
```
{% endcode %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/es/solucion-de-problemas-y-preguntas-frecuentes/troubleshooting/package-installation-issues/troubleshooting-failed-craft-packages.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.