Solicitudes de empaquetado
RealmJoin ofrece un servicio de Empaquetado-como-servicio (PACKaaS) si se requieren paquetes de aplicaciones que no estén ya disponibles en la tienda RJ o estén desactualizados. Esta sección proporciona una visión general integral de los diferentes escenarios. Para obtener información más detallada, póngase en contacto con su consultor/partner/soporte de RealmJoin.
Arquitectura (Win11 y macOS)
La fábrica de empaquetado glueckkanja está actualmente optimizada para solicitudes de aplicaciones de Windows 11, proporcionando soporte integral y servicios de empaquetado fiables para el ecosistema Windows. Estamos desarrollando activamente la integración completa con macOS, lo que ampliará significativamente nuestras capacidades e introducirá cientos de aplicaciones listas para usar en la tienda de RealmJoin, creando una experiencia multiplataforma más completa para nuestros usuarios.
Aunque los paquetes de macOS permanecen en estado de vista previa mientras seguimos refinando nuestra canalización de empaquetado para macOS, aceptamos solicitudes de aplicaciones macOS con el mejor esfuerzo. Nuestro equipo trabajará diligentemente para atender estas solicitudes dentro de nuestro marco de desarrollo actual; tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento y la disponibilidad pueden variar mientras continuamos mejorando nuestras capacidades de integración con macOS.
Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para ofrecer el mismo nivel de excelencia en macOS que disfrutan actualmente nuestros usuarios de Windows 11.
Tipos de solicitud
Actualmente están disponibles tres solicitudes PACKaaS diferentes: paquete nuevo, actualizar paquete existente y paquetes orgánicos.
Empaquetado privado vs. genérico
Paquetes genéricos en RealmJoin
Nuestro objetivo es crear paquetes tan genéricos como sea posible. Esto permite que todas las configuraciones se definan a través del portal de RealmJoin después de la suscripción a la aplicación. Nuestros genéricos paquetes cuentan con instaladores sin modificar proporcionados por los vendedores, sin alteraciones específicas del cliente. Estos paquetes son accesibles para todos los clientes en la tienda de RealmJoin.
Paquetes privados en RealmJoin
Personalizados los paquetes están disponibles exclusivamente para clientes en su personalizada sección de la tienda de RealmJoin. Los personalizada espacios de nombres se utilizan para instaladores modificados, incluidos aquellos personalizados por el proveedor para el cliente, como SAP, o para aplicaciones desarrolladas por el cliente y casos similares.
Invitamos a los clientes a compartir su evaluación sobre si una aplicación puede empaquetarse como genéricos o requiere un personalizada paquete. Sin embargo, la decisión final la toma la fábrica de empaquetado glueckkanja. Tenga en cuenta que privados paquetes conllevan costos adicionales.
Paquetes nuevos
Si una aplicación no está disponible en la Tienda RealmJoin, se puede solicitar su empaquetado a través de la Fábrica de Empaquetado de RealmJoin. Una solicitud PACKaaS válida debe incluir:
Binarios de la aplicación, que siempre deben cargarse para solicitudes de empaquetado regulares (se puede añadir una URL de descarga como referencia, pero no es suficiente).
Documentación que describa todos los interruptores de configuración necesarios como parámetros de línea de comando, claves de registro, archivos de configuración o similares (no se aceptan capturas de pantalla; PACKaaS no incluye Scripting‑as‑a‑Service).
Selección del tipo de empaquetado, especificando si la aplicación debe crearse como un genéricos paquete (cuando no se incluyen datos específicos del cliente) o como un privado/personalizado paquete (pueden aplicarse tarifas adicionales). La Fábrica de Empaquetado puede cambiar una solicitud de genérica a privada si está justificado; por ejemplo, cuando se identifican detalles específicos del cliente durante el procesamiento. Los clientes serán informados de dichos cambios antes de que la solicitud se complete.
Una dirección de correo electrónico de contacto, que puede diferir del correo electrónico del usuario actualmente autenticado.
Parámetros de instalación, que pueden introducirse directamente en la solicitud en lugar de incrustarlos en el archivo ZIP.
Uso de “omitir carga”, que solo está permitido al actualizar o añadir parámetros a un paquete existente: los binarios aún deben proporcionarse para todas las solicitudes de empaquetado estándar.
Actualizaciones de paquetes
Si se requiere una aplicación en una versión más reciente que la disponible en la Tienda RealmJoin, se aplican los mismos procesos y requisitos que para las solicitudes de paquetes nuevos. Cuando el binario actualizado se comporta idénticamente a la versión existente, los parámetros de línea de comando pueden omitirse en la solicitud. Hay una lista desplegable que muestra todos los paquetes actualmente suscritos dentro del inquilino, y las solicitudes de actualización solo se pueden enviar para esos paquetes suscritos.
Nota: Los interruptores adicionales, nuevos parámetros o archivos de configuración para un paquete existente se consideran actualizaciones y deben solicitarse de la misma manera.
Tickets, archivos y configuración
Tenga en cuenta que:
todas las solicitudes de actualización y de paquetes nuevos requieren la provisión tanto de los binarios como de la documentación que detalle los parámetros de línea de comandos necesarios.
si una solicitud de actualización no implica cambios con respecto a la versión anterior, no se requiere la presentación de nuevos parámetros.
la solicitud crea un ticket. Toda la comunicación se gestionará en este ticket, y solo se enviará a la cuenta que lo creó. Si esta cuenta no tiene ningún buzón activo, el solicitante no recibirá ninguna información.
el rol de solicitante de software puede asignarse a cualquier grupo de usuarios en el inquilino, por lo tanto, es posible que no se requiera una cuenta ADM.
los paquetes orgánicos y PACKaaS podrían no estar disponibles de inmediato; póngase en contacto con [email protected] si falta alguna función
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