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# Programado para notificar a los usuarios sobre poco espacio en disco

Notificar a los usuarios principales por correo electrónico sobre el poco espacio en disco en sus dispositivos

{% hint style="info" %}
Esta es una ejecución programada de runbook. Está diseñada para ejecutarse según un programa recurrente en lugar de activarse para un único objeto. Consulte [Programación](/es/automatizacion/runbooks/scheduling.md) para obtener detalles sobre cómo configurar los programadores de runbook.
{% endhint %}

### Descripción

Identifica dispositivos Windows y macOS administrados por Intune cuyo espacio libre en disco está por debajo de un umbral configurable, ya sea una cantidad fija de espacio libre en gigabytes o un porcentaje del tamaño total del disco, y envía un correo electrónico personalizado por usuario principal. El correo enumera todos los dispositivos afectados del usuario con su espacio libre y total en disco, clasifica cada dispositivo como Crítico o Advertencia y contiene pasos prácticos específicos de la plataforma para liberar espacio. La evaluación puede limitarse a dispositivos críticos, a dispositivos con un inventario reciente de Intune, a los miembros de un grupo de dispositivos de Entra y a usuarios incluidos o excluidos por un grupo. Un modo de simulación enumera los usuarios y dispositivos afectados sin enviar nada, y un destinatario de anulación global redirige todas las notificaciones a un buzón de prueba o compartido.

### Actualidad y limitaciones de los datos

Los valores de espacio libre y total en disco se leen del inventario de hardware de Intune de cada dispositivo administrado. Este inventario se actualiza con el registro regular del dispositivo, por lo que el runbook ve el estado del último inventario correcto en lugar del estado actual del dispositivo. Para evitar notificar a los usuarios basándose en números desactualizados, los dispositivos cuyo último sincronizado de Intune sea anterior a `MaxInventoryAgeDays` (14 días por defecto) se omiten y se contabilizan por separado. Los dispositivos sin fecha de último sincronizado también se tratan como obsoletos. Establezca el parámetro en `0` para desactivar esta comprobación.

El complemento **Report Devices Low Diskspace** runbook no aplica deliberadamente este filtro, por lo que también enumera dispositivos con un inventario obsoleto y puede mostrar más dispositivos de los que se notifican aquí. Ambos runbooks aplican el mismo umbral y la misma clasificación de Crítico/Advertencia, por lo que un dispositivo se clasifica de forma idéntica en ambos; la diferencia en el recuento de dispositivos es exactamente la de los dispositivos omitidos por un inventario obsoleto, que este runbook informa como un número separado en su salida.

Los dispositivos que informan de un tamaño total de disco de cero bytes no tienen inventario de almacenamiento utilizable; por ejemplo, dispositivos que aún no han completado un inventario. Estos dispositivos se excluyen de la evaluación en lugar de tratarse como "0 GB libres", y su número se muestra en la salida de la consola.

Solo se evalúan dispositivos Windows y macOS. El inventario de almacenamiento de los dispositivos móviles es menos fiable, el umbral predeterminado en gigabytes está dimensionado para discos de escritorio y la guía de limpieza del correo electrónico es específica para sistemas operativos de escritorio.

Este runbook es el equivalente orientado al usuario de **Report Devices Low Diskspace**. Ambos usan la misma configuración de umbral y la misma clasificación de Crítico/Advertencia. Use el informe para la vista administrativa, incluidos los dispositivos sin usuario principal, y este runbook para pedir a los usuarios afectados que liberen espacio por sí mismos.

### Umbral y severidad

`ThresholdType` selecciona si un dispositivo se considera según una cantidad fija de espacio libre (`FreeSpaceThresholdGB`) o según la proporción de espacio libre con respecto al tamaño de su disco (`FreeSpacePercentThreshold`). Solo se muestra en el portal el campo correspondiente al tipo seleccionado.

Cada dispositivo por debajo del umbral se clasifica: los dispositivos por debajo de la mitad del umbral configurado se marcan como **Crítico**, y todos los demás dispositivos por debajo del umbral como **Advertencia**. La clasificación se muestra por dispositivo en el correo electrónico, y con las plantillas integradas en inglés y alemán la línea de asunto y la introducción cambian a un tono urgente en cuanto uno de los dispositivos del usuario es Crítico. La plantilla `Personalizada` tiene un único asunto y una única introducción, ambos tomados literalmente de la personalización del runbook, por lo que allí una notificación Crítica y una de Advertencia se leen de forma idéntica: redacte el texto personalizado para que funcione en ambos casos.

`NotifyOnSeverity` controla qué dispositivos activan una notificación. De forma predeterminada, cualquier dispositivo por debajo del umbral lo hace (*Advertencia y Crítico*). Con *Solo crítico*, se contacta a los usuarios solo cuando un dispositivo está por debajo de la mitad del umbral. Esto permite un enfoque en dos etapas: informar a los administradores de todos los dispositivos por debajo del umbral mediante el runbook de informe y notificar solo a los usuarios cuyos dispositivos sean críticos.

### Comportamiento de las notificaciones

El runbook envía **un correo electrónico por usuario principal** que enumera todos los dispositivos afectados de ese usuario con sistema operativo, modelo, espacio libre y total en disco, clasificación y fecha del último inventario. El correo contiene pasos prácticos de limpieza para las plataformas de los dispositivos enumerados: la sección de Windows se incluye para dispositivos Windows, la sección de macOS para dispositivos macOS, y ambas cuando el usuario tiene dispositivos afectados de ambos tipos.

Los destinatarios se resuelven mediante Microsoft Graph: el usuario principal de un dispositivo se busca por el id de objeto de Entra que Intune informa en `userId`, por lo que las cuentas de invitado y los usuarios cuyo UPN actual difiere de la dirección registrada en el alta se resuelven correctamente; los dispositivos sin un `userId` recurren a una búsqueda por nombre principal de usuario. El correo electrónico se envía entonces al atributo `mail` del usuario, con el nombre principal de usuario como alternativa cuando no se ha definido ningún atributo mail. Las cuentas deshabilitadas y los usuarios que no pueden resolverse se omiten y se enumeran en la salida de la consola. Los dispositivos sin usuario principal no pueden notificarse; se enumeran en la salida de la consola para seguimiento centralizado (el runbook de informe también los cubre).

`SimulationMode` enumera los usuarios afectados, sus dispositivos y los destinatarios previstos en la salida de la consola sin enviar ningún correo electrónico. Úselo para validar los umbrales y los filtros de alcance antes de la primera ejecución en producción.

`OverrideEmailRecipient` redirige **TODAS** las notificaciones a la dirección indicada (separadas por comas para varios destinatarios) en lugar de a los usuarios finales. Se registra una advertencia en cada ejecución mientras la anulación esté activa, y cada correo redirigido indica al usuario afectado en el asunto y en el cuerpo. Úselo para probar el contenido del correo electrónico o para enrutar todo a un buzón compartido.

### Opciones de alcance

* **Alcance de usuario:** Con `UseUserScope` habilitado, `IncludeUserGroup` limita las notificaciones a los usuarios que son miembros de ese grupo, y `ExcludeUserGroup` suprime las notificaciones para los miembros de ese grupo. Ambos usan la pertenencia transitiva, por lo que se resuelven los grupos anidados, y ambos se leen una sola vez al inicio de la ejecución.
* **Alcance de dispositivo:** `IncludeDeviceGroup` limita la evaluación a los dispositivos que son miembros transitivos del grupo de dispositivos de Entra indicado. Los dispositivos se comparan mediante su id de dispositivo de Entra.

Cuando se configuran un alcance de usuario y un alcance de dispositivo, un dispositivo debe coincidir con ambos. Si la búsqueda de un grupo falla, el runbook se detiene con un error en lugar de notificar silenciosamente a todos los usuarios.

### Configuración relativa al envío de correo electrónico

Los correos electrónicos de notificación se envían a los usuarios afectados; la dirección del remitente se toma de la `RJReport.EmailSender` configuración del Tenant y es obligatoria.

Este runbook envía correos electrónicos mediante la API de Microsoft Graph. Para enviar correos a través de la API de Graph, debe configurar una dirección de correo existente en la personalización del runbook.

Consulte la [documentación de RealmJoin Report Settings](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-report-settings) para obtener detalles sobre todas las configuraciones disponibles.

#### Marca del correo electrónico

El correo electrónico de notificación respeta los opcionales `RJReport.Branding.*` configuración del Tenant:

* **Imagen de encabezado y pie de página** – URL HTTPS públicas, PNG/JPEG/GIF, máx. 200 KB cada una
* **Enlace del pie de página** – destino de la imagen del pie de página
* **Color de acento y texto** – valores hexadecimales de 6 dígitos, por ejemplo `#0052cc`

Cuando estas opciones no están configuradas, se usan los gráficos y colores predeterminados de RealmJoin. Una imagen que no se pueda descargar o validar, o un valor de color no válido, nunca impide el envío del correo electrónico: en su lugar se usa el valor predeterminado correspondiente.

Instrucciones de configuración y requisitos de imagen: [Marca del correo electrónico](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-report-settings#email-branding-optional).

#### Información de contacto del Service Desk

Los opcionales `RJReport.ServiceDesk_DisplayName`, `RJReport.ServiceDesk_EMail`, `RJReport.ServiceDesk_Phone` y `RJReport.ServiceDesk_PortalUrl` configuración del Tenant añaden un bloque de contacto al final de cada correo electrónico. `ServiceDeskTicketUrl` también puede enlazar a una incidencia.

### Selección del idioma de la plantilla de correo

Este runbook admite tres opciones de plantilla de correo electrónico:

1. **EN (Inglés - predeterminado)**: usa la plantilla integrada en inglés
2. **DE (Alemán)**: usa la plantilla integrada en alemán
3. **Personalizada**: usa una plantilla personalizada de las personalizaciones del runbook

#### Uso de plantillas de correo personalizadas

Para usar una plantilla de correo personalizada (por ejemplo, en neerlandés, español o cualquier otro idioma), debe configurar el texto de la plantilla en las personalizaciones del runbook. Si falta algún parámetro de plantilla personalizada, el runbook volverá automáticamente a la plantilla en inglés.

La plantilla personalizada consta de un asunto, un texto antes de la lista de dispositivos y un texto después de la lista de dispositivos. Los pasos de limpieza integrados, la sección "Por qué es importante esto" y la sección "Preguntas" **no** se muestran con la plantilla personalizada, por lo que el texto después de la lista de dispositivos debe contener su propia guía de limpieza.

**Ejemplo: plantilla personalizada**

```json
{
    "Runbooks": {
        "rjgit-org_devices_notify-users-about-low-diskspace_scheduled": {
            "Parameters": {
                "CustomMailTemplateSubject": {
                    "Default": "Este es un asunto personalizado - Acción requerida: poco espacio en disco"
                },
                "CustomMailTemplateBeforeDeviceDetails": {
                    "Default": "**Esto está encima de los detalles del dispositivo.** \n\nEstimado usuario, los siguientes dispositivos se están quedando sin espacio en disco:"
                },
                "CustomMailTemplateAfterDeviceDetails": {
                    "Default": "**Esto está debajo de los detalles del dispositivo.** \n\n## Qué puede hacer ahora\n\n1. Vacíe la Papelera de reciclaje\n2. ..."
                }
            }
        }
    }
}
```

**Notas importantes:**

* Use `\n` para los saltos de línea en la configuración JSON
* Se admite formato Markdown (##, ###, \*\*, -) en el texto de la plantilla
* Deben configurarse los tres parámetros de plantilla personalizados (Subject, BeforeDeviceDetails, AfterDeviceDetails)
* Si falta algún parámetro, el runbook vuelve automáticamente a la plantilla en inglés (EN)
* Al usar la plantilla personalizada, seleccione "Custom - Use Template from Runbook Customizations" en la lista desplegable Mail Template
* Las etiquetas de la lista de dispositivos se muestran en inglés para la plantilla personalizada

### Ubicación

Organización → Dispositivos → Notificar a los usuarios sobre poco espacio en disco (programado)

**Nombre completo del runbook**

rjgit-org\_devices\_notify-users-about-low-diskspace\_scheduled

### Detalles

| Propiedad          | Valor                                                                                   |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| Versión            | 1.0.0                                                                                   |
| Módulos requeridos | <p>RealmJoin.RunbookHelper (>= 0.8.9)<br>Microsoft.Graph.Authentication (>= 2.39.0)</p> |
| Programable        | sí                                                                                      |

### Notas

Este runbook es el equivalente orientado al usuario del runbook "Report Devices Low Diskspace". Ambos usan la misma configuración de umbral y la misma clasificación de Crítico/Advertencia, por lo que el informe ofrece a los administradores una visión general mientras que este runbook pide a los usuarios afectados que liberen espacio por sí mismos.

Resolución de destinatarios: El usuario principal de un dispositivo se resuelve mediante el id de objeto de Entra que Intune informa en managedDevice.userId, por lo que las cuentas de invitado y los usuarios cuyo UPN actual difiere de la dirección registrada en el alta se resuelven correctamente. Los dispositivos para los que Intune no informa userId recurren a una búsqueda por nombre principal de usuario. La notificación se envía al atributo mail del usuario, con el UPN como alternativa.

Requisitos previos:

* El parámetro EmailFrom debe configurarse en la personalización del runbook (configuración RJReport.EmailSender)
* Opcional: se puede configurar información de contacto del Service Desk (ServiceDesk\_DisplayName, ServiceDesk\_EMail, ServiceDesk\_Phone, ServiceDesk\_PortalUrl, ServiceDesk\_TicketUrl)

Origen de datos y actualización: Los valores de espacio libre y total en disco se toman del inventario de hardware de Intune de cada dispositivo, que se actualiza con el registro regular del dispositivo. Describen el estado del último inventario correcto y no necesariamente el estado actual del dispositivo. Para evitar notificar a los usuarios basándose en números obsoletos, los dispositivos cuyo último sincronizado de Intune sea anterior a MaxInventoryAgeDays se omiten (0 desactiva esta comprobación). El runbook "Report Devices Low Diskspace" no aplica deliberadamente este filtro, por lo que también enumera dispositivos con un inventario obsoleto: por tanto, puede mostrar más dispositivos de los que se notifican aquí. El número omitido por un inventario obsoleto se informa en la salida de este runbook, lo que explica la diferencia. Los dispositivos que informan de un tamaño total de disco de cero bytes no tienen inventario de almacenamiento utilizable y se excluyen de la evaluación, pero su número se informa. Solo se evalúan dispositivos Windows y macOS, porque el inventario de almacenamiento de los dispositivos móviles es menos fiable y la guía de limpieza es diferente.

Casos de uso comunes:

* Recordatorios recurrentes a usuarios cuyos dispositivos están a punto de quedarse sin espacio en disco, antes de que las actualizaciones y las instalaciones de aplicaciones empiecen a fallar
* Campañas en dos etapas: informar a los administradores de todos los dispositivos por debajo del umbral y notificar solo a los críticos (NotifyOnSeverity)
* Despliegues escalonados por departamento o grupo piloto mediante las opciones de alcance de usuario y dispositivo
* Exclusión de cuentas de servicio o compartidas mediante el grupo de exclusión

Opciones de piloto y pruebas:

* Use SimulationMode para enumerar a los usuarios y dispositivos afectados sin enviar ningún correo electrónico
* Use OverrideEmailRecipient para enviar todas las notificaciones a un buzón de prueba en lugar de a los usuarios finales
* Perfecto para validar el contenido del correo y probar umbrales y filtros antes de llevarlo a producción

### Permisos

#### Permisos de aplicación

* **Tipo**: Microsoft Graph
  * DeviceManagementManagedDevices.Read.All
    * *Lee dispositivos administrados por Intune, incluidos freeStorageSpaceInBytes, totalStorageSpaceInBytes, lastSyncDateTime y el usuario principal (userId y userPrincipalName) para encontrar dispositivos por debajo del umbral de poco espacio en disco*
  * User.Read.All
    * *Resuelve a cada usuario principal afectado (dirección de correo, nombre para mostrar y accountEnabled) antes de enviar la notificación*
  * Mail.Send
    * *Envía el correo electrónico de notificación de poco espacio en disco a cada usuario principal o al destinatario de anulación*
  * Organization.Read.All *(opcional — característica: nombre del Tenant en el pie de página del correo)*
    * *Lee /organization para obtener el nombre del Tenant que se muestra en el pie de página del correo; sin ello, el runbook recurre a 'Unknown Tenant'*
  * Directory.Read.All *(opcional — característica: filtrado por alcance de grupo)*
    * *Lee los miembros transitivos de usuario de los grupos de usuario incluir/excluir y los miembros transitivos de dispositivo (id de dispositivo de Entra) del grupo de dispositivo opcional*

### Parámetros

#### ThresholdType

Determina cómo se detecta el poco espacio en disco, ya sea por una cantidad fija de espacio libre en gigabytes o por el porcentaje de espacio libre relativo al tamaño del disco.

| Propiedad                   | Valor                                             |
| --------------------------- | ------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                             |
| Valor predeterminado        | Espacio libre en GB                               |
| Tipo                        | Cadena                                            |
| Nombre visible en el portal | ¿Cómo debe determinarse el poco espacio en disco? |

**Opciones del portal**

| Opción del portal                                                  | Valor |
| ------------------------------------------------------------------ | ----- |
| Espacio libre por debajo de un tamaño fijo (GB)                    |       |
| Espacio libre por debajo de un porcentaje del tamaño del disco (%) |       |

#### FreeSpaceThresholdGB

Se consideran los dispositivos con menos espacio libre en disco que este valor en gigabytes. Solo se usa cuando el tipo de umbral se establece en espacio libre en gigabytes.

| Propiedad                   | Valor                                       |
| --------------------------- | ------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                       |
| Valor predeterminado        | 20                                          |
| Tipo                        | Int32                                       |
| Nombre visible en el portal | Umbral de poco espacio en disco (GB libres) |

#### FreeSpacePercentThreshold

Se consideran los dispositivos con un porcentaje de espacio libre en disco inferior a este valor. Solo se usa cuando el tipo de umbral se establece en espacio libre en porcentaje.

| Propiedad                   | Valor                                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                       |
| Valor predeterminado        | 10                                                          |
| Tipo                        | Int32                                                       |
| Nombre visible en el portal | Umbral de poco espacio en disco (% libre)                   |
| Oculto en el portal         | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### NotifyOnSeverity

Selecciona qué dispositivos activan una notificación: todos los dispositivos por debajo del umbral (Advertencia y Crítico) o solo los dispositivos por debajo de la mitad del umbral (Solo crítico).

| Propiedad                   | Valor                                             |
| --------------------------- | ------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                             |
| Valor predeterminado        | Advertencia y Crítico                             |
| Tipo                        | Cadena                                            |
| Nombre visible en el portal | ¿Qué dispositivos deben activar una notificación? |

**Opciones del portal**

| Opción del portal                                                    | Valor |
| -------------------------------------------------------------------- | ----- |
| Advertencia y Crítico - todos los dispositivos por debajo del umbral |       |
| Solo crítico - dispositivos por debajo de la mitad del umbral        |       |

#### Windows

Incluye dispositivos Windows en la evaluación.

| Propiedad                   | Valor                        |
| --------------------------- | ---------------------------- |
| Obligatorio                 | false                        |
| Valor predeterminado        | Verdadero                    |
| Tipo                        | Booleano                     |
| Nombre visible en el portal | Incluir dispositivos Windows |

#### macOS

Incluye dispositivos macOS en la evaluación.

| Propiedad                   | Valor                      |
| --------------------------- | -------------------------- |
| Obligatorio                 | false                      |
| Valor predeterminado        | Verdadero                  |
| Tipo                        | Booleano                   |
| Nombre visible en el portal | Incluir dispositivos macOS |

#### MaxInventoryAgeDays

Los dispositivos cuyo último sincronizado de Intune sea anterior a este número de días se omiten, porque su inventario de almacenamiento se considera obsoleto. Los dispositivos sin fecha de último sincronizado también se omiten. Establézcalo en 0 para desactivar la comprobación.

| Propiedad                   | Valor                                                                                        |
| --------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                                                        |
| Valor predeterminado        | 14                                                                                           |
| Tipo                        | Int32                                                                                        |
| Nombre visible en el portal | Omitir dispositivos cuyo último sincronizado de Intune sea anterior a (días, 0 = sin límite) |

#### EmailFrom

La dirección de correo electrónico del remitente. Esto debe configurarse en la personalización del runbook.

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### BrandingHeaderImageUrl

URL HTTPS pública opcional de una imagen de encabezado personalizada (PNG/JPEG/GIF, máx. 200 KB) para el correo de notificación. Procede de la configuración del Tenant RJReport.Branding.HeaderImageUrl. Cuando está vacía, se usa la imagen de encabezado predeterminada de RealmJoin.

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### BrandingFooterImageUrl

URL HTTPS pública opcional de una imagen de pie de página personalizada (PNG/JPEG/GIF, máx. 200 KB) para el correo de notificación. Procede de la configuración del Tenant RJReport.Branding.FooterImageUrl. Cuando está vacía, se usa la imagen de pie de página predeterminada de RealmJoin.

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### BrandingFooterLink

URL opcional a la que enlaza la imagen del pie de página. Procede de la configuración del Tenant RJReport.Branding.FooterLink. Cuando está vacía, se usa el enlace predeterminado (<https://www.realmjoin.com>).

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### BrandingAccentColor

Anulación opcional del color de acento (hexadecimal de 6 dígitos, por ejemplo '#0052cc') para la plantilla de correo de notificación. Procede de la configuración del Tenant RJReport.Branding.AccentColor. Cuando está vacío o es inválido, se usa el color de acento predeterminado de RealmJoin.

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### BrandingTextColor

Anulación opcional del color del texto (hexadecimal de 6 dígitos) para la plantilla de correo de notificación. Procede de la configuración del Tenant RJReport.Branding.TextColor. Cuando está vacío o es inválido, se usa el color de texto predeterminado de RealmJoin.

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### ServiceDeskDisplayName

Nombre visible del Service Desk para la información de contacto del usuario (opcional).

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### ServiceDeskEmail

Dirección de correo electrónico del Service Desk para la información de contacto del usuario (opcional).

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### ServiceDeskPhone

Número de teléfono del Service Desk para la información de contacto del usuario (opcional).

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### ServiceDeskPortalUrl

URL del portal del Service Desk para la información de contacto del usuario, mostrada como un enlace en el que se puede hacer clic (opcional).

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### ServiceDeskTicketUrl

Enlace directo a una incidencia del Service Desk, mostrado como un enlace en el que se puede hacer clic (opcional). Vacío por defecto, por lo que no se añade ningún enlace a incidencia.

| Propiedad            | Valor                                                       |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio          | false                                                       |
| Valor predeterminado |                                                             |
| Tipo                 | Cadena                                                      |
| Oculto en el portal  | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### UseUserScope

Permite el filtrado por alcance de usuario para incluir o excluir usuarios según la pertenencia a grupos.

| Propiedad                   | Valor                                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                       |
| Valor predeterminado        | Falso                                                       |
| Tipo                        | Booleano                                                    |
| Nombre visible en el portal | Usar filtrado por alcance de usuario                        |
| Oculto en el portal         | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### IncludeUserGroup

Notifica solo a los usuarios que son miembros transitivos de este grupo. Requiere que UseUserScope esté habilitado.

| Propiedad                   | Valor                                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                       |
| Valor predeterminado        |                                                             |
| Tipo                        | Cadena                                                      |
| Nombre visible en el portal | Usuarios a incluir (grupo)                                  |
| Oculto en el portal         | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### ExcludeUserGroup

No notificar a los usuarios que son miembros transitivos de este grupo. Requiere que UseUserScope esté habilitado.

| Propiedad                   | Valor                                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                       |
| Valor predeterminado        |                                                             |
| Tipo                        | Cadena                                                      |
| Nombre visible en el portal | Usuarios a excluir (grupo)                                  |
| Oculto en el portal         | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### IncludeDeviceGroup

Grupo de dispositivos de Entra opcional. Cuando se define, solo se evalúan los dispositivos que son miembros transitivos de este grupo. Puede combinarse con el alcance de usuario.

| Propiedad                   | Valor                                       |
| --------------------------- | ------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                       |
| Valor predeterminado        |                                             |
| Tipo                        | Cadena                                      |
| Nombre visible en el portal | Limitar a dispositivos del grupo (opcional) |

#### OverrideEmailRecipient

Opcional: anulación global: cuando se define, TODAS las notificaciones se envían a esta dirección en lugar de a los usuarios finales. Puede indicarse con comas para varios destinatarios. Perfecto para pruebas y pilotos, o para enrutar todo a un buzón compartido. Si se deja vacío, se enviará correo directamente a cada usuario.

| Propiedad                   | Valor                                                                          |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| Obligatorio                 | false                                                                          |
| Valor predeterminado        |                                                                                |
| Tipo                        | Cadena                                                                         |
| Nombre visible en el portal | Redirigir \* TODOS \* los correos al destinatario o destinatarios de anulación |

#### SimulationMode

Cuando está habilitado, el runbook enumera a los usuarios y dispositivos afectados en la salida, pero no envía ningún correo electrónico.

| Propiedad                   | Valor                |
| --------------------------- | -------------------- |
| Obligatorio                 | false                |
| Valor predeterminado        | Falso                |
| Tipo                        | Booleano             |
| Nombre visible en el portal | Modo de notificación |

**Opciones del portal**

| Opción del portal                                          | Valor |
| ---------------------------------------------------------- | ----- |
| Enviar notificaciones a los usuarios                       | false |
| Simulación: solo listar usuarios afectados, no enviar nada | true  |

#### MailTemplateLanguage

Seleccione qué plantilla de correo usar: EN (inglés, predeterminado), DE (alemán) o Custom (de las personalizaciones del runbook).

| Propiedad                   | Valor                                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                       |
| Valor predeterminado        | EN                                                          |
| Tipo                        | Cadena                                                      |
| Nombre visible en el portal | Plantilla de correo                                         |
| Oculto en el portal         | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### CustomMailTemplateSubject

Línea de asunto personalizada del correo (solo se usa cuando MailTemplateLanguage se establece en 'Custom'). Se usa tanto para notificaciones de Advertencia como de Crítico, porque la plantilla personalizada no tiene un equivalente a la línea de asunto urgente de las plantillas integradas.

| Propiedad                   | Valor                                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                       |
| Valor predeterminado        |                                                             |
| Tipo                        | Cadena                                                      |
| Nombre visible en el portal | Personalizado: asunto del correo                            |
| Oculto en el portal         | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### CustomMailTemplateBeforeDeviceDetails

Texto personalizado que se muestra antes de la lista de dispositivos (solo se usa cuando MailTemplateLanguage se establece en 'Custom'). Admite formato Markdown.

| Propiedad                   | Valor                                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                       |
| Valor predeterminado        |                                                             |
| Tipo                        | Cadena                                                      |
| Nombre visible en el portal | Personalizado: texto antes de la lista de dispositivos      |
| Oculto en el portal         | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

#### CustomMailTemplateAfterDeviceDetails

Texto personalizado que se muestra después de la lista de dispositivos (solo se usa cuando MailTemplateLanguage se establece en 'Custom'). Admite formato Markdown. Sustituye los pasos de limpieza integrados, por lo que debe contener su propia guía.

| Propiedad                   | Valor                                                       |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| Obligatorio                 | false                                                       |
| Valor predeterminado        |                                                             |
| Tipo                        | Cadena                                                      |
| Nombre visible en el portal | Personalizado: texto después de la lista de dispositivos    |
| Oculto en el portal         | sí (preconfigurado mediante la personalización del runbook) |

[Volver a la vista general de referencia del runbook](/es/automatizacion/runbooks/runbook-references.md)


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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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