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# Borrar datos de la aplicación administrada

### Descripción

Realiza un "borrado selectivo de aplicaciones" (Administración de aplicaciones móviles) para este dispositivo, replicando el flujo del portal de Intune "Aplicaciones > Borrado selectivo de aplicaciones > Crear solicitud de borrado". Elimina los datos corporativos de las aplicaciones protegidas por directivas de protección de aplicaciones sin borrar el dispositivo completo; normalmente se usa para dispositivos perdidos o robados que están gestionados con MAM (no inscritos en MDM).

El runbook resuelve los usuarios registrados en el dispositivo, recopila sus registros de aplicaciones MAM que pertenecen a este dispositivo y crea una solicitud de borrado para cada usuario/etiqueta de dispositivo afectado. El borrado se ejecuta la próxima vez que cada aplicación protegida se conecta. Las solicitudes de borrado se pueden supervisar y cancelar en el portal de Intune, en "Aplicaciones > Borrado selectivo de aplicaciones".

### Coincidencia de dispositivos

Los registros de aplicaciones MAM pertenecen a un usuario, no a un objeto de dispositivo. Por lo tanto, el runbook resuelve los usuarios registrados en el dispositivo y compara sus registros de aplicaciones con el id de dispositivo Entra ID del dispositivo (`azureADDeviceId`). Los registros sin un id de dispositivo Entra ID se comparan, como alternativa, con el nombre para mostrar del dispositivo; la salida del runbook indica cuándo se utilizó esta alternativa.

### Comportamiento del borrado

* Los datos corporativos de la aplicación se eliminan la próxima vez que cada aplicación protegida se conecta al dispositivo; el borrado no es instantáneo.
* Las solicitudes de borrado pendientes se pueden supervisar y cancelar en el portal de Intune, en *Aplicaciones > Borrado selectivo de aplicaciones*.
* Solo se ven afectados los datos de las aplicaciones protegidos por directivas de protección de aplicaciones (MAM). El propio objeto del dispositivo no se modifica: permanece en Entra ID (y en Intune/Autopilot, si además está inscrito en MDM). Para deshabilitar o eliminar también el dispositivo allí, ejecute el **Outphase Device** runbook (Device \ General) después; para un borrado completo de dispositivos inscritos en MDM use **Borrar dispositivo**.

### Ubicación

Dispositivo → General → Borrar datos de aplicaciones administradas

**Nombre completo del runbook**

rjgit-device\_general\_wipe-managed-app-data

### Permisos

#### Permisos de aplicación

* **Tipo**: Microsoft Graph
  * DeviceManagementApps.ReadWrite.All
  * Device.Read.All
  * User.Read.All

#### Roles RBAC

* Administrador de Intune

### Parámetros

#### DeviceId

El identificador del dispositivo de destino.

| Propiedad            | Valor  |
| -------------------- | ------ |
| Obligatorio          | true   |
| Valor predeterminado |        |
| Tipo                 | Cadena |

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