Notificaciones

Nuestro sistema de notificaciones le permite enviar notificaciones directamente a las computadoras de los usuarios. Esto puede ser útil para mostrar información general o asuntos importantes.

Experiencia del usuario

Una vez que haya creado su notificación, los grupos destinatarios recibirán una notificación en el momento programado. Esta notificación aparece en el escritorio de un cliente.

El usuario recibe notificaciones de distintos colores según la categoría de notificación elegida. Una vez que una notificación ha sido cerrada y reconocida por el usuario, no volverá a aparecer.

Categoría: Ninguna

Categoría: Información

Categoría: Alerta

Las notificaciones son transparentes y se puede hacer clic a través de ellas para minimizar la interrupción. Esto se puede cambiar en la Configuración avanzada.

Crear una notificación

Configuración básica

1. Categoría: Elija la categoría de su notificación. Las opciones son:

   • Ninguna

   • Información

   • Alerta

2. Programación de la notificación: Establezca una fecha de inicio y de finalización para la notificación. La notificación solo estará activa durante este periodo. Use los indicadores para completar rápidamente

3. Grupos destinatarios: Especifique qué grupos deben recibir la alerta. También puede excluir ciertos grupos si es necesario.

4. Contenido de la notificación: Esto incluye:

   • Idioma (opcional): Versiones adicionales del idioma de su notificación. Este campo acepta etiquetas de idioma IETF y el idioma es evaluado por el idioma actual de Windows mediante el agente. El valor predeterminado y de respaldo siempre es en.

   • Título: El encabezado de su notificación.

   • Cuerpo: El contenido principal de su notificación.

Configuración avanzada

1. Desactivar clic a través: Si está habilitado, los usuarios no podrán hacer clic en la notificación para navegar a una página diferente.

2. Desactivar transparencia: Si está habilitado, la ventana de la notificación no será transparente.

Tenga en cuenta que estas opciones avanzadas pueden afectar la experiencia del usuario, por lo que debe usarlas con prudencia.

Las notificaciones efectivas son concisas, relevantes y oportunas. Siempre respete el tiempo y la atención del usuario al enviar notificaciones.

Guardar y publicar notificaciones

Para publicar una notificación, la notificación configurada primero debe guardarse como borrador.

Los borradores aparecerán en la lista de notificaciones con una etiqueta amarilla de "Borrador".

Una vez que se haya guardado un borrador, se solicitará al administrador que publique o elimine.

• Publicar: Seleccionar Publicar solicitará un botón adicional de Confirmar publicación. Una vez que las notificaciones se envían, no se recuperan fácilmente. Asegúrese de que la notificación esté configurada según lo previsto antes de publicarla.

• Eliminar: Seleccionar Eliminar solicitará un botón adicional de Confirmar eliminación. Una vez que los mensajes se eliminan, no se pueden recuperar. Se eliminarán después de 30 días.

Cancelar una notificación

Una vez que una notificación se haya publicado, los administradores tendrán la opción de cancelar la notificación.

Cancelar una notificación hará que la notificación desaparezca del dispositivo del usuario sin su intervención. Las notificaciones canceladas no se pueden recuperar, se eliminarán después de 30 días y aparecerán en la lista de notificaciones con una etiqueta roja de "Cancelada".