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# Dispositivos compartidos multiusuario

Este artículo describe el enfoque para desplegar y administrar **Dispositivos multiusuario de Intune** usando **Autodespliegue de Windows Autopilot** combinado con una **cuenta RealmJoin DEM (Device Enrollment Manager)**.

El concepto permite a los administradores:

* Aprovisionar dispositivos **sin asignar** un usuario **real** durante **la inscripción de Autopilot/Intune**
* Usar una **cuenta RealmJoin DEM dedicada** para establecer el **Usuario principal**
* **Desplegar paquetes** y garantizar que las actualizaciones se apliquen de forma fiable en dispositivos compartidos

## Concepto

* Despliegue el dispositivo usando **Autodespliegue de Windows Autopilot** - esto completa el aprovisionamiento de Autopilot sin un usuario asignado.
* **Iniciar sesión inicialmente** usando una cuenta **cuenta RealmJoin DEM dedicada**.
  * La cuenta DEM se identifica mediante un grupo dedicado que se marca como un tipo especial de cuenta de dispositivo multiusuario en la base de datos de RealmJoin.
* RealmJoin establece automáticamente esta cuenta DEM como el **Usuario principal** del dispositivo.
* **Asignar** necesarios **paquetes RealmJoin** usando uno de los métodos de asignación compatibles para hacerlos disponibles para todos los usuarios en el dispositivo compartido.

## Requisitos

### Inscripción de Intune Autopilot

Elija el modo de implementación "Autodespliegue" para inscribir esos dispositivos compartidos:

<figure><img src="/files/5dc2c32c4ec393abf7946aeb79a2bf696beccb61" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### cuenta RealmJoin DEM (o varias)

Cree una cuenta de servicio correspondiente. La cuenta:

* Debe tener la licencia adecuada (p. ej., licencia de Intune)
* Debe permanecer disponible durante toda la vida útil de los dispositivos compartidos
* Debe agregarse al siguiente grupo DEM dedicado

### Grupo RealmJoin DEM

Cree un grupo dedicado **que contenga todas las cuentas DEM** para representar cuentas de inscripción de dispositivos compartidos.

{% hint style="info" %}
Una vez creado, envíe por favor el **ID de objeto** del grupo a nuestro **soporte de RJ**. Lo marcaremos como este grupo especial en nuestro backend.
{% endhint %}

### Opciones de asignación de paquetes

Ambas opciones **cambiarán automáticamente** las **restricciones predeterminadas de scripts** - para que, **los usuarios secundarios** puedan **instalar/actualizar paquetes de software** **asignados** al **dispositivo compartido o usuario DEM**.

#### Opción A: Asignar paquetes a dispositivos

Los paquetes **se asignan directamente a los dispositivos** (p. ej., coloque un dispositivo compartido en el grupo de aplicaciones RJ correspondiente).

{% hint style="info" %}
Por favor, pregunte al soporte de RJ si **la función de asignación de dispositivos** está activa en su tenant.
{% endhint %}

#### Opción B: Asignar paquetes a usuarios DEM

Como alternativa, los paquetes pueden ser **asignarse directamente a la cuenta de usuario DEM**. Los usuarios secundarios heredarán automáticamente el software asignado. Para ello, puede resultar útil una cuenta DEM por caso de uso.

## Recomendaciones

### Configuración de paquetes

{% hint style="info" %}
Dado que los dispositivos multiusuario suelen usarse para sesiones relativamente cortas, la oportunidad de realizar instalaciones y actualizaciones de paquetes durante la operación normal es limitada. Para **garantizar** que **las implementaciones y actualizaciones de software** se **procesen** lo más **rápidamente** y **de forma fiable** posible, recomendamos **encarecidamente** aplicar las siguientes **configuraciones**.

Puede delimitarlas al **grupo RealmJoin DEM**.
{% endhint %}

| Configuración                                      | Valor  | Descripción                                                                                                                                                                                                                                            |
| -------------------------------------------------- | ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| `SoftwarePackageOverrides.AllowBackgroundInstall`  | `true` | Ejecuta **actualizaciones/instalaciones de paquetes directamente** después de **las actualizaciones de configuración**.                                                                                                                                |
| `SoftwarePackageOverrides.IgnorePhaseRestrictions` | `true` | Anula las restricciones de fase de los paquetes y habilita todas las fases, incluida **Inicio de sesión**. Esto permite que las instalaciones y actualizaciones de software pendientes se procesen **justo después del inicio de sesión del usuario**. |

Referencia: [Políticas disponibles de RealmJoin](/es/ugd-management/user-and-group-settings/additional-settings.md#global-override-of-software-package-behavior)

## Flujo de inscripción

{% stepper %}
{% step %}

### Preparativos

* [ ] Configurar la inscripción "Autodespliegue" de Autopilot
* [ ] Crear cuenta DEM RealmJoin
* [ ] Crear grupo DEM RealmJoin
* [ ] Contactar al soporte de RJ
  * [ ] para marcar "grupo DEM RealmJoin"
  * [ ] verifique que la función de asignación de dispositivos esté activa en su tenant
* [ ] Asignar los paquetes deseados
  {% endstep %}

{% step %}

### Autodespliegue de Autopilot

El dispositivo inicia la inscripción de Autopilot - la página de estado de inscripción de Intune (ESP) recorre las fases:

* Preparación del dispositivo: p. ej., unión a Entra e incorporación a Intune
* Configuración del dispositivo: **agente RealmJoin** debe **instalarse en esa fase**
  {% endstep %}

{% step %}

### Inicio de sesión en Windows

Windows espera el primer inicio de sesión del usuario. En esta etapa, la **cuenta RealmJoin DEM dedicada debe usarse para iniciar sesión**. RealmJoin detectará automáticamente la cuenta y **la asignará** como el **Usuario principal del dispositivo**.

{% hint style="info" %}
No inicie sesión con otra cuenta que no sea la cuenta DEM. Esto daría como resultado una asignación incorrecta del usuario principal y la lógica de dispositivo multiusuario no funcionará.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Autopilot se completa

El resto de la inscripción de Autopilot continúa.
{% endstep %}

{% step %}

### Despliegue de paquetes

RealmJoin inicia la fase inicial y **despliega el software asignado** al **cuenta DEM y/o dispositivo compartido**.
{% endstep %}

{% step %}

### El dispositivo está listo para otros usuarios

Otros usuarios inician sesión. **El software** asignado a la DEM es **heredado** por ellos y los paquetes asignados al **dispositivo** también están disponibles.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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