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# Azure Marketplace
## Voraussetzungen
Um Lösungen von unabhängigen Softwareanbietern (ISV) wie RealmJoin zu erwerben, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
1. Sie haben ein aktives Azure-Abonnement.
2. Das Konto, mit dem Sie unsere Lösung erwerben möchten, muss die **Besitzer** oder **Contributor** Rolle auf dem Azure-Abonnement zugewiesen haben, mit dem Sie bezahlen werden.
3. Das mit Ihrem Azure-Abonnement verknüpfte Abrechnungskonto ist korrekt eingerichtet. Je nach Typ Ihres Abrechnungskontos (Microsoft Customer Agreement oder Enterprise Agreement) müssen Sie möglicherweise zuerst Käufe im Azure Portal aktivieren.
## Preismodell
* RealmJoin wird als **monatlicher oder** **jährlicher Abonnementplan** mit unterschiedlichen [Benutzersegmenten](#user-segments). Das richtige **Benutzersegment** wird von unserer Plattform automatisch anhand der Anzahl der gewünschten Benutzer ausgewählt.
* Alle Abonnementpläne bestehen aus einer **Grundgebühr** die eine bestimmte Anzahl von Benutzern pro Abonnementzyklus umfasst – abhängig vom **Benutzersegment**. Zum Beispiel umfasst der **Grundgebühr** für das Benutzersegment *RealmJoin Enterprise (M) 1000* 1000 Benutzer pro Monat.
* Wenn mehr als die enthaltene Anzahl von Benutzern benötigt wird, **zusätzliche Benutzer** können zum Plan hinzugefügt werden. Für jeden zusätzlichen Benutzer berechnen wir eine zusätzliche Gebühr pro Benutzer.
## Abrechnung
* Während des ersten Abonnementintervalls sind Ihre Abonnementgebühren nicht sofort nach Abschluss der Abonnementregistrierung fällig. Stattdessen beginnen wir mit der Abrechnung, sobald Ihre Kündigungsfrist abgelaufen ist.
* Bei jedem Verlängerungsdatum wird Ihnen sofort eine Rechnung gestellt.
* Ihnen wird immer der gesamte Abonnementzyklus im Voraus in Rechnung gestellt.
* Die zugehörigen Posten sollten im Monat nach unserer Meldung Ihrer Gebühren an Microsoft auf Ihrer Microsoft Azure-Rechnung (Pay-As-You-Go oder Enterprise Agreement) erscheinen.
* In der PDF-Rechnung, die Sie von Microsoft erhalten, werden alle RealmJoin-Gebühren in einem Posten mit dem Namen „SaaS“ zusammengefasst. Der zugehörige Publisher ist „glueckkanja“.
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Eine detailliertere Aufschlüsselung Ihrer Basis- und zusätzlichen Benutzergebühren finden Sie in der Rechnung in Ihrem Azure Portal.
{% endhint %}
## Planübersicht
RealmJoin ist in zwei [Editionen](/de/rechtliches/licensing.md#realmjoin-plans) über separate Angebote im Azure Marketplace verfügbar.
* [RealmJoin Apps](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod?tab=Overview)
* [RealmJoin Enterprise](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod?tab=Overview)
Abonnements für beide Editionen von RealmJoin sind auf Basis eines **monatlichen** oder **jährlichen** Verlängerungsintervalls verfügbar.
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Der Jahresplan ist im Vergleich zum Monatsplan um 10 % rabattiert (berechnet über einen Zeitraum von 12 Monaten).
{% endhint %}
| **Plan** | **Verlängerungsintervall** |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------- |
|
RealmJoin Apps (M) RealmJoin Enterprise (M)
| Monatlich |
|
RealmJoin Apps (Y) RealmJoin Enterprise (Y)
| Jährlich |
### Benutzersegmenten
Für beide, monatliche und jährliche Pläne, sind die folgenden Benutzersegmente verfügbar:
Für Preise in Euro (EUR) besuchen Sie bitte unsere [Website](https://www.realmjoin.com/pricing/). Für Preise in *Ihrer* Währung, wenden Sie sich bitte direkt an den **Marketplace** in der [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Abonnementverwaltung
### Benutzer-Upgrades
* Wenn Sie Ihre Benutzeranzahl erhöhen möchten, können Sie dies jederzeit während des aktuellen Abonnementzyklus tun, indem Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** in der [Azure SaaS Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und auf „Open SaaS Account on publisher's site“ klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Anzahl der Benutzer erhöht werden kann.
* Unsere Plattform informiert Sie über die neuen Gebühren, die für einen **vollständigen** Abonnementzyklus zu erwarten sind.
* Für den aktuellen Zyklus berechnen wir die zusätzlichen Benutzer nur für die verbleibenden Tage.
* Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben und wir die Lizenz in unserem Backend aktualisiert haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.
### Benutzer-Downgrades
* Sie können **eine Reduzierung vorab registrieren** Ihrer lizenzierten Benutzer für die **nächste Verlängerung**, indem Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** in der [Azure SaaS Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und auf „Open SaaS Account on publisher's site“ klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Anzahl der Benutzer herabgestuft werden kann.
* Das Downgrade wird mit der nächsten regulären Verlängerung Ihres Abonnements wirksam.
* Falls Sie Ihre Meinung ändern und die Benutzeranzahl ändern oder das Downgrade ganz abbrechen möchten, navigieren Sie zurück zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** und klicken Sie auf **Downgrade abbrechen**.
### Plan ändern
Falls im Azure Portal verfügbar, ermöglicht die **Plan ändern** Aktion, Ihren derzeitigen veralteten Plan auf die neueste Version des Plans mit demselben Abonnementzyklus (jährlich oder monatlich) zu ändern.
### **Wiederkehrende Abrechnung**
Wenn Sie sich entscheiden, die wiederkehrende Abrechnung zu deaktivieren **Wiederkehrende Abrechnung**, wird Ihr Abonnement nicht automatisch erneuert. Stattdessen wird Microsoft das Abonnement gegen Ende des aktuellen Abonnementzyklus (irreversibel) kündigen. Das bedeutet, dass auch der Dienst an diesem Datum automatisch beendet wird. Solange das Abonnement noch nicht abgelaufen ist, können Sie sich dafür entscheiden, sie zu aktivieren **Wiederkehrende Abrechnung** jederzeit.
### Kündigung
* Wenn Sie Ihr Abonnement (irreversibel) kündigen möchten, navigieren Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** in der [Azure SaaS Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und klicken Sie auf **Abonnement kündigen**.
* Wenn Sie innerhalb der Kulanzfrist kündigen, wird der Dienst sofort gestoppt.
* Wenn Sie nach der Kulanzfrist kündigen, bleibt der Dienst bis zum Ende des aktuellen Abonnementzyklus aktiv.
## **Testversionen**
Falls Sie RealmJoin testen möchten, [registrieren Sie Ihren Tenant über unsere Website selbst](https://www.realmjoin.com/start-now/) oder senden Sie uns eine E-Mail an .
## FAQs
### Wie kann man RealmJoin erwerben?
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Die Bereitstellung eines RealmJoin-Abonnements über Azure Marketplace **führt nicht** **zu einer Neukonfiguration Ihres RealmJoin Tenant, wenn Sie bereits einen aktiven Test- oder Produktiv-Tenant haben**. Stattdessen weisen wir die im Rahmen dieses Abonnements erworbene Lizenz Ihrem bestehenden Tenant zu.
Für **neue Kunden**, richten wir einen neuen RealmJoin Tenant ein, sobald die folgenden Schritte abgeschlossen sind. **Dafür benötigen wir unsere \*.onmicrosoft.com-Domain**. Bitte geben Sie uns bis zu 1 Geschäftstag Zeit, um die Bereitstellung abzuschließen.
{% endhint %}
Um mit Ihrem RealmJoin-Abonnement zu beginnen, befolgen Sie die folgenden Schritte:
* Suchen Sie [RealmJoin Apps](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod) oder [RealmJoin Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod) auf dem **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal**. Falls wir ein **Private Offer** für Sie oder Ihr MSP/Distribution ein **Multiparty Offer (MPO)** für Sie erstellt haben, navigieren Sie zu **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal** und dann zu **Private Offer Management** um das Private Offer zu finden.
* Weitere Details zu Private Offers und MPOs finden Sie in der Dokumentation von Microsoft.
* [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Wählen Sie den **Plan** basierend auf Ihrem bevorzugten Verlängerungsintervall aus und klicken Sie auf **Abonnieren**.
* Erstellen oder wählen Sie die **Ressourcengruppe** in der Sie das Abonnement bereitstellen möchten.
* Weisen Sie einen aussagekräftigen **Name** Namen zu, um Ihr Abonnement später zu identifizieren.
* Wir empfehlen, **Wiederkehrende Abrechnung** **Ein** aktiviert zu lassen, damit Sie sich keine Sorgen um eine automatische Beendigung Ihres Abonnements machen müssen.
* Klicken Sie **Überprüfen + abonnieren** und dann **Abonnieren** um die **SaaS** Ressource in Ihrem **Ressourcengruppe**.
{% hint style="info" %}
Die zufällige Reihenfolge der **Grundgebühren** und **zusätzlichen Benutzer** unter den **Preis** Informationen ist auf Einschränkungen des Azure Marketplace zurückzuführen. Später während des Registrierungsprozesses stellen wir Ihnen transparente Informationen zu den zu erwartenden Lizenzgebühren zur Verfügung.
{% endhint %}
* Sobald die Bereitstellung abgeschlossen ist, navigieren Sie bitte zu unserer Plattform, um den Checkout abzuschließen. Klicken Sie dazu auf **Konto jetzt konfigurieren**.
* Nachdem Sie sich auf unserer Plattform mit Ihren Microsoft-Anmeldeinformationen authentifiziert haben, werden Sie nach zusätzlichen Informationen gefragt, wie z. B. der gewünschten Gesamtanzahl der **Benutzer** Menge und einen **technischen Kontakt**.
{% hint style="info" %}
Die **technischen Kontakt** muss ein Postfach zugeordnet sein, damit wir Sie benachrichtigen können, falls es relevante Probleme mit RealmJoin gibt. Falls Sie dies ändern möchten, [lassen Sie es uns wissen](https://www.realmjoin.com/help/).
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Wenn der Plan kostenpflichtige Add-ons enthält, können Sie diese unter **Extras**auswählen. Beispielsweise ermöglichen alle RealmJoin-Editionen und -Pläne den Kauf optionaler privater [Packaging-Kontingente](/de/rechtliches/licensing.md#software-package-licensing).
{% endhint %}
* Basierend auf der angegebenen Anzahl von Benutzern berechnen wir die entsprechende Grundgebühr für Ihr Benutzersegment sowie zusätzliche Benutzer, falls Sie mehr als den in Ihrer Grundgebühr enthaltenen Betrag benötigen. **Die Plattform wählt automatisch den besten Preis / die beste Stufe**.
* Die Plattform zeigt Ihnen unter **Kostenprognose**.
* wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie bitte auf **Überprüfen & Absenden** für eine abschließende Prüfung und eine Gebührenübersicht.
* Schließen Sie den Checkout ab, indem Sie Ihre Auswahl bestätigen und auf **Absenden**.
* Dies veranlasst uns, Ihren RealmJoin Tenant zu konfigurieren. Sobald der Tenant für Sie verfügbar ist, informieren wir Sie per E-Mail mit allen relevanten Informationen zu den nächsten Schritten. Dies dauert nicht länger als einen Geschäftstag.
{% hint style="info" %}
Microsoft stellt Ihnen erst dann Gebühren in Rechnung, nachdem Sie die Registrierung auf unserer Plattform abgeschlossen und unsere Willkommens-E-Mail erhalten haben.
{% endhint %}
### Warum funktioniert mein Azure Marketplace-Kauf nicht?
Beim Kauf über Azure Marketplace können Probleme auftreten. Hier ist eine Liste von Gründen, warum der Kauf über Azure Marketplace fehlschlagen kann:
1. Sie haben in Ihrem Azure Tenant keine Berechtigung, über Azure Marketplace zu kaufen. Ihnen muss in dem Azure-Abonnement, mit dem Sie bezahlen möchten, die Rolle Owner oder Contributor zugewiesen sein.
2. Das Abonnement gehört zu einem Enterprise Agreement (EA), und der EA-Administrator hat Käufe über Azure Marketplace deaktiviert. Oder der EA-Administrator hat Käufe nur für kostenlose Angebote aktiviert, während das Angebot kostenpflichtig ist. Bitte sehen Sie [hier](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) für Details.
3. Das Abonnement, das Sie verwenden, gehört zu einem Abrechnungskonto in einer Region, in der das Angebot nicht verfügbar ist.\
Unsere Marketplace-Angebote sind in den folgenden Ländern/Regionen verfügbar:
Armenien, Australien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kenia, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkiye, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam
4. Das Abonnement-/Abrechnungskonto ist keinem gültigen Zahlungsmittel (z. B. einer gültigen Kreditkarte) zugeordnet.
5. Für das Abonnement ist Private Marketplace aktiviert, und das Angebot befindet sich nicht in der Liste der zulässigen Angebote.
6. Käufe sind für Abonnements mit Ausgabenobergrenze nicht zulässig, einschließlich Free-Abonnements, Sponsorships und ähnlicher Typen.
### Zählt RealmJoin zu meinem Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC)?
Derzeit (März 2025) ist das der Fall. Da Microsoft seine Richtlinie dazu, was künftig auf MACC angerechnet wird, ändern kann, bitten wir Sie bitte immer [bestätigen](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) Sie zuerst die Berechtigung.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/de/rechtliches/licensing/azure-marketplace.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.