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# Azure Marketplace
## Voraussetzungen
Um Lösungen von unabhängigen Softwareanbietern (ISV) wie RealmJoin zu erwerben, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
1. Sie haben ein aktives Azure-Abonnement.
2. Das Konto, mit dem Sie unsere Lösung kaufen möchten, muss über die **Besitzer** oder **Mitwirkender** Rolle im Azure-Abonnement zugewiesen haben, mit dem Sie bezahlen werden.
3. Das mit Ihrem Azure-Abonnement verknüpfte Abrechnungskonto ist korrekt eingerichtet. Je nach Typ Ihres Abrechnungskontos (Microsoft Customer Agreement oder Enterprise Agreement) müssen Sie Marketplace-Käufe möglicherweise zuerst im Azure Portal aktivieren.
## Preismodell
* RealmJoin wird als **monatlicher oder** **jährlicher Abonnementplan** mit unterschiedlichen [Benutzersegmenten](#user-segments). Das richtige **Benutzersegment** wird von unserer Plattform automatisch anhand der Anzahl der gewünschten Benutzer ausgewählt.
* Alle Abonnementpläne bestehen aus einer **Grundgebühr** die eine bestimmte Anzahl von Benutzern pro Abonnementzyklus umfasst – abhängig von der **Benutzersegment**. Zum Beispiel **Grundgebühr** für das Benutzersegment *RealmJoin Enterprise (M) 1000* enthält 1000 Benutzer pro Monat.
* Wenn mehr Benutzer benötigt werden als enthalten sind, **zusätzliche Benutzer** können dem Plan hinzugefügt werden. Für jeden zusätzlichen Benutzer berechnen wir eine zusätzliche Gebühr pro Benutzer.
## Abrechnung
* Während des ersten Abonnementzeitraums werden Ihre Abonnementgebühren nach Abschluss der Abonnementregistrierung nicht sofort fällig. Stattdessen beginnen wir mit der Abrechnung, sobald Ihre Kündigungsfrist abgelaufen ist.
* Zu jedem Verlängerungsdatum werden Ihnen die Gebühren sofort berechnet.
* Sie werden stets im Voraus für den gesamten Abonnementzyklus in Rechnung gestellt.
* Die entsprechenden Positionen sollten im Monat nach der Meldung Ihrer Gebühren an Microsoft auf Ihrer Microsoft-Azure-Rechnung (Pay-As-You-Go oder Enterprise Agreement) erscheinen.
* In der PDF-Rechnung, die Sie von Microsoft erhalten, werden alle RealmJoin-Gebühren in einer Position namens „SaaS“ zusammengefasst. Der zugehörige Publisher ist „glueckkanja“.
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Eine detailliertere Kostenaufstellung Ihrer Grundgebühr und zusätzlichen Benutzergebühren finden Sie auf der Rechnung in Ihrem Azure Portal.
{% endhint %}
## Planübersicht
RealmJoin ist in zwei [Editionen](/de/rechtliches/licensing.md#realmjoin-plans) über separate Angebote im Azure Marketplace verfügbar.
* [RealmJoin Apps](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod?tab=Overview)
* [RealmJoin Enterprise](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod?tab=Overview)
Abonnements für beide Editionen von RealmJoin sind verfügbar mit einem **monatlichen** oder **jährlichen** Verlängerungsintervall.
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Der Jahresplan ist im Vergleich zum Monatsplan um 10 % rabattiert (berechnet über einen Zeitraum von 12 Monaten).
{% endhint %}
| **Plan** | **Verlängerungsintervall** |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------- |
|
RealmJoin Apps (M) RealmJoin Enterprise (M)
| Monatlich |
|
RealmJoin Apps (Y) RealmJoin Enterprise (Y)
| Jährlich |
### Benutzersegmenten
Die folgenden Benutzersegmente sind sowohl für monatliche als auch für jährliche Pläne verfügbar:
Preise in Euro (EUR) finden Sie auf unserer [Website](https://www.realmjoin.com/pricing/). Für Preise in *Ihrer* Währung wenden Sie sich bitte direkt an den **Marketplace** im [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Abonnementverwaltung
### Benutzer-Upgrades
* Wenn Sie Ihre Benutzeranzahl erhöhen möchten, können Sie dies jederzeit während des aktuellen Abonnementzyklus tun, indem Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** im [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) gehen und auf „SaaS-Konto auf der Website des Publishers öffnen“ klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Benutzeranzahl erhöht werden kann.
* Unsere Plattform informiert Sie über die neuen Gebühren, die Sie für einen **vollständigen** Abonnementzyklus erwarten können.
* Für den aktuellen Zyklus berechnen wir die zusätzlichen Benutzer nur für die verbleibenden Tage.
* Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben und wir die Lizenz in unserem Backend aktualisiert haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.
### Benutzer-Downgrades
* Sie können **eine Reduzierung vorab registrieren** Ihrer lizenzierten Benutzer für die **nächste Verlängerung**, indem Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** im [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) gehen und auf „SaaS-Konto auf der Website des Publishers öffnen“ klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Benutzeranzahl reduziert werden kann.
* Die Herabstufung wird mit der nächsten regulären Verlängerung Ihres Abonnements wirksam.
* Falls Sie Ihre Meinung ändern und die Benutzeranzahl ändern oder die Herabstufung ganz abbrechen möchten, navigieren Sie zurück zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** und klicken Sie auf **Herabstufung abbrechen**.
### Plan ändern
Falls im Azure Portal verfügbar, ermöglicht die **Plan ändern** Aktion Ihnen, Ihren aktuellen veralteten Plan in die neueste Version des Plans mit demselben Abonnementzyklus (jährlich oder monatlich) zu ändern.
### **Wiederkehrende Abrechnung**
Wenn Sie sich entscheiden, die wiederkehrende Abrechnung zu deaktivieren **Wiederkehrende Abrechnung**, wird Ihr Abonnement nicht automatisch verlängert. Stattdessen wird Microsoft das Abonnement gegen Ende des aktuellen Abonnementzyklus (irreversibel) kündigen. Das bedeutet, dass der Dienst an diesem Datum ebenfalls automatisch beendet wird. Solange das Abonnement noch nicht abgelaufen ist, können Sie sie **Wiederkehrende Abrechnung** jederzeit.
### Kündigung
* Wenn Sie Ihr Abonnement (irreversibel) kündigen möchten, navigieren Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** im [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und klicken Sie auf **Abonnement kündigen**.
* Wenn Sie innerhalb der Kulanzfrist kündigen, wird der Dienst sofort gestoppt.
* Wenn Sie nach Ablauf der Kulanzfrist kündigen, bleibt der Dienst bis zum Ende des aktuellen Abonnementzyklus aktiv.
## **Testversionen**
Wenn Sie RealmJoin testen möchten, registrieren Sie einfach [Ihren Tenant selbst über unsere Website](https://www.realmjoin.com/start-now/) oder senden Sie uns eine E-Mail an .
## FAQs
### Wie kann man RealmJoin erwerben?
{% hint style="info" %}
Die Bereitstellung eines RealmJoin-Abonnements über den Azure Marketplace **führt nicht** **zu einer Neukonfiguration Ihres RealmJoin-Tenants, wenn Sie bereits einen aktiven Test- oder Produktion-Tenant haben**. Stattdessen weisen wir die im Rahmen dieses Abonnements erworbene Lizenz Ihrem bestehenden Tenant zu.
Für **neue Kunden**, stellen wir einen neuen RealmJoin-Tenant bereit, sobald die folgenden Schritte abgeschlossen sind. **Für diesen Vorgang benötigen wir unsere \*.onmicrosoft.com-Domain**. Bitte geben Sie uns bis zu 1 Werktag Zeit, um die Bereitstellung abzuschließen.
{% endhint %}
Um mit Ihrem RealmJoin-Abonnement zu beginnen, befolgen Sie die folgenden Schritte:
* Suchen Sie [RealmJoin Apps](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod) oder [RealmJoin Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod) im **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal**. Falls wir Ihnen ein **Private Offer** unterbreitet haben oder Ihr MSP/Ihre Distribution Ihnen ein **Multiparty Offer (MPO)** unterbreitet hat, navigieren Sie zu **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal** und dann zu **Private Offer Management** um das Private Offer zu finden.
* Weitere Details zu Private Offers und MPOs finden Sie in der Dokumentation von Microsoft.
* [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Wählen Sie das **Plan** basierend auf Ihrem bevorzugten Verlängerungsintervall aus und klicken Sie auf **Abonnieren**.
* Erstellen oder wählen Sie die **Ressourcengruppe** aus, in der Sie das Abonnement bereitstellen möchten.
* Vergeben Sie einen beschreibenden **Name** Namen, um Ihr Abonnement später zu identifizieren.
* Wir empfehlen, auf **Wiederkehrende Abrechnung** **Ein** zu belassen, damit Sie sich keine Sorgen über eine automatische Beendigung Ihres Abonnements machen müssen.
* Klicken Sie **Überprüfen + abonnieren** und dann **Abonnieren** um die **SaaS** Ressource in Ihrem **Ressourcengruppe**.
{% hint style="info" %}
Die zufällige Reihenfolge von **Grundgebühren** und **zusätzlichen Benutzern** unter der **Preis** Informationen ist auf Einschränkungen des Azure Marketplace zurückzuführen. Im weiteren Verlauf des Registrierungsprozesses stellen wir Ihnen transparente Informationen zu den erwarteten Lizenzgebühren zur Verfügung.
{% endhint %}
* Sobald die Bereitstellung abgeschlossen ist, navigieren Sie bitte zu unserer Plattform, um den Checkout abzuschließen. Klicken Sie dazu auf **Konto jetzt konfigurieren**.
* Nach der Authentifizierung auf unserer Plattform mit Ihren Microsoft-Anmeldedaten werden Sie nach zusätzlichen Informationen gefragt, wie zum Beispiel der gewünschten Gesamtzahl an **Benutzer** sowie einem **technischen Ansprechpartner**.
{% hint style="info" %}
Die **technischen Ansprechpartner** muss ein Postfach zugeordnet sein, damit wir Sie benachrichtigen können, falls es relevante Probleme mit RealmJoin gibt. Falls Sie das ändern möchten, bitte [teilen Sie uns das bitte mit](https://www.realmjoin.com/help/).
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Wenn der Plan kostenpflichtige Add-ons enthält, können Sie diese unter **Extras**. Zum Beispiel ermöglichen alle RealmJoin-Editionen und -Pläne den Kauf optionaler privater [Packaging Contingents](/de/rechtliches/licensing.md#software-package-licensing).
{% endhint %}
* Basierend auf der angegebenen Anzahl an Benutzern berechnen wir die relevante Grundgebühr für Ihr Benutzersegment sowie zusätzliche Benutzer, falls Sie mehr als die in Ihrer Grundgebühr enthaltene Anzahl benötigen. **Die Plattform wählt automatisch den besten Preis / die beste Stufe aus**.
* Die Plattform zeigt Ihnen die Lizenzgebühren, die Sie erwarten müssen, unter **Kostenprognose**.
* Wenn Sie damit zufrieden sind, klicken Sie bitte auf **Überprüfen & Absenden** für eine abschließende Prüfung und eine Gebührenzusammenfassung.
* Schließen Sie den Checkout ab, indem Sie Ihre Auswahl bestätigen und auf **Absenden**.
* Dadurch konfigurieren wir Ihren RealmJoin-Tenant. Wir informieren Sie per E-Mail mit allen relevanten Informationen über die nächsten Schritte, sobald der Tenant für Sie verfügbar ist. Das dauert nicht länger als einen Werktag.
{% hint style="info" %}
Sie werden nur von Microsoft belastet, sobald Sie die Registrierung auf unserer Plattform abgeschlossen und unsere Willkommens-E-Mail erhalten haben.
{% endhint %}
### Warum funktioniert mein Kauf über den Azure Marketplace nicht?
Beim Kauf über den Azure Marketplace können Probleme auftreten. Hier ist eine Liste von Gründen, warum der Kauf über den Azure Marketplace fehlschlagen kann:
1. Sie verfügen nicht über die Berechtigung in Ihrem Azure Tenant, um über Azure Marketplace zu kaufen. Ihnen muss in dem Azure-Abonnement, mit dem Sie bezahlen möchten, die Rolle Besitzer oder Mitwirkender zugewiesen sein.
2. Das Abonnement gehört zu einem Enterprise Agreement (EA), und der EA-Administrator hat Azure Marketplace-Käufe deaktiviert. Oder der EA-Administrator hat Käufe nur für kostenlose Angebote aktiviert, und das Angebot ist kostenpflichtig. Siehe bitte [hier](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) für Details.
3. Das von Ihnen verwendete Abonnement gehört zu einem Abrechnungskonto in einer Region, in der das Angebot nicht verfügbar ist.\
Unsere Marketplace-Angebote sind in den folgenden Ländern/Regionen verfügbar:
Armenien, Australien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kenia, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam
4. Das Abonnement-/Abrechnungskonto ist keinem gültigen Zahlungsmittel zugeordnet (z. B. einer gültigen Kreditkarte).
5. Private Marketplace ist für das Abonnement aktiviert, und das Angebot befindet sich nicht in der Liste der zulässigen Angebote.
6. Käufe sind für Abonnements mit Ausgabenobergrenze nicht zulässig, einschließlich kostenloser Abonnements, Sponsorships und ähnlicher Typen.
### Zählt RealmJoin zu meinem Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) dazu?
Derzeit (März 2025) ist das der Fall. Da Microsoft seine Richtlinie dazu, was künftig zu MACC zählt, ändern kann, bitte immer [zuerst](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) die Berechtigung bestätigen.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/de/rechtliches/licensing/azure-marketplace.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.