# Azure Marketplace
## Voraussetzungen
Um Lösungen von unabhängigen Softwareanbietern (ISV) wie RealmJoin zu kaufen, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
1. Sie haben ein aktives Azure-Abonnement.
2. Das Konto, mit dem Sie unsere Lösung kaufen möchten, muss die **Owner** oder **Contributor** Rolle auf dem Azure-Abonnement zugewiesen haben, mit dem Sie bezahlen werden.
3. Das mit Ihrem Azure-Abonnement verknüpfte Abrechnungskonto ist korrekt eingerichtet. Je nach Typ Ihres Abrechnungskontos (Microsoft Customer Agreement oder Enterprise Agreement) müssen Sie möglicherweise zuerst Käufe im Marketplace im Azure Portal aktivieren.
## Preismodell
* RealmJoin wird als **monatlicher oder** **jährlicher Abonnementplan** mit unterschiedlichen [Benutzersegmenten](#user-segments)angeboten. Das richtige **Benutzersegment** wird von unserer Plattform automatisch anhand der gewünschten Benutzeranzahl ausgewählt.
* Alle Abonnementpläne bestehen aus einer **Grundgebühr** die eine bestimmte Anzahl von Benutzern pro Abonnementzyklus beinhaltet - abhängig von der **Benutzersegment**. Zum Beispiel umfasst die **Grundgebühr** für das Benutzersegment *RealmJoin Enterprise (M) 1000* 1000 Benutzer pro Monat.
* Wenn mehr Benutzer als die enthaltene Anzahl benötigt werden, **zusätzliche Benutzer** können zum Plan hinzugefügt werden. Für jeden zusätzlichen Benutzer berechnen wir eine zusätzliche Gebühr pro Benutzer.
## Abrechnung
* Während des ersten Abonnementintervalls sind Ihre Abonnementgebühren nicht unmittelbar nach Abschluss der Abonnementregistrierung fällig. Stattdessen beginnen wir mit der Abrechnung, sobald Ihre Kulanzfrist für die Kündigung abgelaufen ist.
* Bei jedem Verlängerungsdatum werden Ihnen die Kosten sofort in Rechnung gestellt.
* Ihnen wird stets der gesamte Abonnementzyklus im Voraus berechnet.
* Die zugehörigen Posten sollten im darauffolgenden Monat auf Ihrer Microsoft Azure-Rechnung (Pay-As-You-Go oder Enterprise Agreement) erscheinen, nachdem wir Ihre Gebühren an Microsoft gemeldet haben.
* In der PDF-Rechnung, die Sie von Microsoft erhalten, werden alle RealmJoin-Gebühren zu einem Posten namens "SaaS" zusammengefasst. Der zugehörige Publisher ist "glueckkanja".
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Für eine detailliertere Aufschlüsselung der Kosten Ihrer Basis- und zusätzlichen Benutzergebühren sehen Sie bitte die Rechnung in Ihrem Azure Portal ein.
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## Planübersicht
RealmJoin ist in zwei [Editionen](/de/rechtliches/licensing.md#realmjoin-plans) über separate Angebote auf Azure Marketplace verfügbar.
* [RealmJoin Apps](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod?tab=Overview)
* [RealmJoin Enterprise](https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/apps/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod?tab=Overview)
Abonnements für beide Editionen von RealmJoin sind basierend auf einem **monatlichen** oder **jährlichen** Verlängerungsintervall verfügbar.
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Der Jahresplan ist im Vergleich zum Monatsplan um 10 % rabattiert (berechnet über einen Zeitraum von 12 Monaten).
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| **Plan** | **Verlängerungsintervall** |
| ----------------------------------------------------- | -------------------------- |
|
RealmJoin Apps (M) RealmJoin Enterprise (M)
| Monatlich |
|
RealmJoin Apps (Y) RealmJoin Enterprise (Y)
| Jährlich |
### Benutzersegmenten
Die folgenden Benutzersegmente sind sowohl für monatliche als auch für jährliche Pläne verfügbar:
Preise in Euro (EUR) finden Sie auf unserer [Website](https://www.realmjoin.com/pricing/). Für Preise in *Ihrer* Währung wenden Sie sich bitte direkt an den **Marketplace** im [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Subscription Management
### Benutzer-Upgrades
* Wenn Sie Ihre Benutzeranzahl erhöhen möchten, können Sie das jederzeit während des aktuellen Abonnementzyklus tun, indem Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** im [Azure SaaS Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) gehen und auf "Open SaaS Account on publisher's site" klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Anzahl der Benutzer erhöht werden kann.
* Unsere Plattform informiert Sie über die neuen Gebühren, die Sie für einen **vollständigen** Abonnementzyklus erwarten können.
* Für den aktuellen Zyklus berechnen wir nur die zusätzlichen Benutzer für die verbleibenden Tage.
* Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben und wir die Lizenz in unserem Backend aktualisiert haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.
### Benutzer-Downgrades
* Sie können **eine Reduzierung vorab registrieren** Ihrer lizenzierten Benutzer für die **nächste Verlängerung**zu navigieren, indem Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** im [Azure SaaS Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und auf "Open SaaS Account on publisher's site" klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Anzahl der Benutzer reduziert werden kann.
* Das Downgrade wird bei der nächsten regulären Verlängerung Ihres Abonnements wirksam.
* Falls Sie es sich anders überlegen und die Benutzeranzahl ändern oder das Downgrade ganz stornieren möchten, navigieren Sie zurück zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** und klicken Sie auf **Downgrade stornieren**.
### Plan ändern
Falls im Azure Portal verfügbar, ermöglicht Ihnen die **Plan ändern** Aktion, Ihren aktuellen veralteten Plan auf die neueste Version des Plans mit demselben Abonnementzyklus (jährlich oder monatlich) zu ändern.
### **Wiederkehrende Abrechnung**
Wenn Sie sich entscheiden, **Wiederkehrende Abrechnung**zu deaktivieren, wird Ihr Abonnement nicht automatisch verlängert. Stattdessen wird Microsoft das Abonnement (unwiderruflich) gegen Ende des aktuellen Abonnementzyklus kündigen. Das bedeutet, dass der Dienst an diesem Datum ebenfalls automatisch beendet wird. Solange das Abonnement noch nicht abgelaufen ist, können Sie jederzeit wählen, **Wiederkehrende Abrechnung** zu aktivieren.
### Kündigung
* Wenn Sie Ihr Abonnement (unwiderruflich) kündigen möchten, navigieren Sie zu Ihrem **RealmJoin-Abonnement** im [Azure SaaS Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und klicken Sie auf **Abonnement kündigen**.
* Wenn Sie innerhalb der Kulanzfrist kündigen, wird der Dienst sofort gestoppt.
* Wenn Sie nach Ablauf der Kulanzfrist kündigen, bleibt der Dienst bis zum Ende des aktuellen Abonnementzyklus aktiv.
## **Testversionen**
Falls Sie RealmJoin testen möchten, [registrieren Sie Ihren Tenant einfach selbst über unsere Website](https://www.realmjoin.com/start-now/) oder senden Sie uns eine E-Mail an .
## FAQs
### Wie kaufe ich RealmJoin?
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Die Bereitstellung eines RealmJoin-Abonnements über Azure Marketplace **führt nicht** **zu einer Neukonfiguration Ihres RealmJoin Tenant, wenn Sie bereits einen aktiven Test- oder Produktions-Tenant haben**. Stattdessen weisen wir die im Rahmen dieses Abonnements erworbene Lizenz Ihrem bestehenden Tenant zu.
Für **neue Kunden**stellen wir einen neuen RealmJoin Tenant bereit, sobald die folgenden Schritte abgeschlossen sind. **Dafür benötigen wir unsere Domain \*.onmicrosoft.com**. Bitte geben Sie uns bis zu 1 Werktag Zeit, um die Bereitstellung abzuschließen.
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Um mit Ihrem RealmJoin-Abonnement zu beginnen, befolgen Sie die folgenden Schritte:
* Suchen Sie [RealmJoin Apps](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-apps-transactable-prod) oder [RealmJoin Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.realmjoin-enterprise-transactable-prod) im **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal**. Falls wir Ihnen ein **Private Offer** oder Ihr MSP/Vertrieb Ihnen ein **Multiparty Offer (MPO)** bereitgestellt haben, navigieren Sie zu **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal** und dann zu **Private Offer Management** um das Private Offer zu finden.
* Weitere Informationen zu Private Offers und MPOs finden Sie in der Dokumentation von Microsoft.
* [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Wählen Sie die **Plan** basierend auf Ihrem bevorzugten Verlängerungsintervall aus und klicken Sie auf **Abonnieren**.
* Erstellen oder wählen Sie die **Ressourcengruppe** aus, in der Sie das Abonnement bereitstellen möchten.
* Weisen Sie einen beschreibenden **Name** zu, um Ihr Abonnement später identifizieren zu können.
* Wir empfehlen, **Wiederkehrende Abrechnung** **Ein** zu lassen, damit Sie sich keine Sorgen über eine automatische Beendigung Ihres Abonnements machen müssen.
* Klicken Sie **Überprüfen + abonnieren** und dann **Abonnieren** um die **SaaS** Ressource in Ihrem **Ressourcengruppe**.
{% hint style="info" %}
Die zufällige Reihenfolge von **Grundgebühren** und **Zusätzlichen Benutzern** unter den **Preis** Informationen ist auf die Einschränkungen des Azure Marketplace zurückzuführen. Später während des Registrierungsprozesses stellen wir Ihnen transparente Informationen zu den erwarteten Lizenzgebühren zur Verfügung.
{% endhint %}
* Sobald die Bereitstellung abgeschlossen ist, navigieren Sie bitte zu unserer Plattform, um den Checkout abzuschließen. Klicken Sie dazu auf **Konto jetzt konfigurieren**.
* Nachdem Sie sich auf unserer Plattform mit Ihren Microsoft-Zugangsdaten authentifiziert haben, werden Sie um zusätzliche Informationen gebeten, z. B. die gewünschte Gesamtzahl an **Benutzern** und einen **Technischen Kontakt**.
{% hint style="info" %}
Die **Technischen Kontakt** muss mit einem Postfach verbunden sein, damit wir Sie benachrichtigen können, falls es relevante Probleme mit RealmJoin gibt. Falls Sie das ändern möchten, [teilen Sie uns dies bitte mit](https://www.realmjoin.com/help/).
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Wenn der Plan kostenpflichtige Add-ons enthält, können Sie diese unter **Extras**auswählen. Zum Beispiel erlauben alle RealmJoin-Editionen und -Pläne den Kauf optionaler privater [Packaging Contingents](/de/rechtliches/licensing.md#software-package-licensing).
{% endhint %}
* Basierend auf der angegebenen Benutzeranzahl berechnen wir die entsprechende Grundgebühr für Ihr Benutzersegment sowie zusätzliche Benutzer, falls Sie mehr als die in Ihrer Grundgebühr enthaltene Anzahl benötigen. **Die Plattform wählt automatisch den besten Preis / das beste Tarifmodell aus**.
* Die Plattform zeigt Ihnen die Lizenzgebühren, die Sie erwarten müssen, unter **Kostenprognose**.
* Wenn Sie damit zufrieden sind, klicken Sie bitte auf **Prüfen & absenden** für eine abschließende Prüfung und eine Gebührenübersicht.
* Schließen Sie den Checkout ab, indem Sie Ihre Auswahl bestätigen und auf **Absenden**.
* klicken. Dadurch konfigurieren wir Ihren RealmJoin Tenant. Sobald der Tenant für Sie verfügbar ist, informieren wir Sie per E-Mail mit allen relevanten Informationen zu den nächsten Schritten. Das dauert nicht länger als einen Werktag.
{% hint style="info" %}
Berechnet wird Ihnen von Microsoft erst, nachdem Sie die Registrierung auf unserer Plattform abgeschlossen und unsere Willkommens-E-Mail erhalten haben.
{% endhint %}
### Warum funktioniert mein Kauf im Azure Marketplace nicht?
Beim Kauf über Azure Marketplace können Probleme auftreten. Hier ist eine Liste von Gründen, warum der Kauf über Azure Marketplace fehlschlagen kann:
1. Sie haben in Ihrem Azure Tenant keine Berechtigung, über Azure Marketplace zu kaufen. Ihnen muss in dem Azure-Abonnement, mit dem Sie bezahlen möchten, die Rolle Owner oder Contributor zugewiesen sein.
2. Das Abonnement gehört zu einem Enterprise Agreement (EA) und der EA-Administrator hat Käufe im Azure Marketplace deaktiviert. Oder der EA-Administrator hat Käufe nur für kostenlose Angebote aktiviert und das Angebot ist ein kostenpflichtiges Angebot. Weitere Informationen finden Sie in [hier](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) für Details.
3. Das von Ihnen verwendete Abonnement gehört zu einem Abrechnungskonto in einer Region, in der das Angebot nicht verfügbar ist.\
Unsere Marketplace-Angebote sind in den folgenden Ländern/Regionen verfügbar:
Armenien, Australien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kenia, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam
4. Das Abonnement/Abrechnungskonto ist keinem gültigen Zahlungsmittel zugeordnet (z. B. einer gültigen Kreditkarte).
5. Private Marketplace ist für das Abonnement aktiviert und das Angebot befindet sich nicht in der Liste der zulässigen Angebote.
6. Käufe sind für Abonnements mit Ausgabenlimit nicht zulässig, einschließlich kostenloser Abonnements, Sponsorships und ähnlicher Typen.
### Wird RealmJoin auf meinen Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) angerechnet?
Derzeit (März 2025) ist das der Fall. Da Microsoft seine Richtlinie dazu, was zukünftig auf MACC angerechnet wird, ändern kann, prüfen Sie bitte stets zuerst die [Berechtigung](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) .
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.realmjoin.com/de/rechtliches/licensing/azure-marketplace.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.