AnyDesk-Konfiguration

AnyDesk-Clients bereitstellen

Kurz gesagt, sind die folgenden Schritte erforderlich:

  • Client für Endbenutzer hosten unter einer öffentlich verfügbaren URL und zu RealmJoin hinzufügen

  • Anfrage Supporter-Client als benutzerdefiniertes RealmJoin-Paket

Endbenutzer-Client

Bitte hosten Sie den Endbenutzer-Client unter einer öffentlich verfügbaren URL. Sie können dafür einfach RealmJoin's Workplace Cloud Storage Solution verwenden.

Laden Sie den aktuellen Endbenutzer-Client von Ihrer my.anydesk.com-Instanz herunter.

Gehen Sie einfach zu https://portal.realmjoin.com/organization/other-filesund laden Sie Ihre EXE und hoch, kopieren Sie den Link:

Aktualisieren Sie anschließend die AnyDesk-Konfiguration in RealmJoin mit der neuen URL, wie im untenstehenden Artikel.

Supporter-Client

Bitte laden Sie Ihren aktuellen Supporter-Client (als MSI) herunter und beantragen Sie ihn als neues RealmJoin-Softwarepaket über das Paketanforderungsformular unter portal.realmjoin.com.

Sobald das Paket fertig ist, weisen Sie es den gewünschten Benutzern/Supportern zu. Alte AnyDesk-Versionen werden automatisch deinstalliert.

Gruppeneinstellungen für den Endbenutzer-Client

Verwenden Sie eine JSON-Richtlinie, um AnyDesk in den Gruppeneinstellungen zu konfigurieren. Die folgenden beiden JSONs enthalten alle Konfigurationen:

Schlüssel: Integration.AnyDesk Wert:

Schlüssel: Integration.AnyDesk.Ui Wert:

Backend-Integration

Um die Backend-Integration zu aktivieren, sind die folgenden Informationen erforderlich:

  • AnyDesk-Lizenz-ID

  • AnyDesk-API-Passwort

  • Benutzerdefiniertes Client-Präfix

Senden Sie diese Informationen an RealmJoin-Support um die Integration aktivieren zu lassen.

Übersicht im Portal

Zuletzt aktualisiert

War das hilfreich?