> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.realmjoin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.realmjoin.com/de/automatisierung/runbooks/runbook-references/user/security/reset-mfa.md). # MFA zurücksetzen ### Beschreibung Entfernt Authenticator-App- und telefonbasierte Authentifizierungsmethoden für einen Benutzer. Dadurch wird der Benutzer gezwungen, MFA-Methoden nach dem Zurücksetzen erneut zu registrieren. Optional kann dem Benutzer eine Benachrichtigungs-E-Mail gesendet werden, die ihn darüber informiert, dass seine MFA-Methoden über dieses Runbook zurückgesetzt wurden. ### Benutzerbenachrichtigung aktivieren Dieses Runbook kann optional eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Zielbenutzer senden, um ihn darüber zu informieren, dass seine MFA-Methoden von einem Administrator zurückgesetzt wurden. Um dies zu aktivieren, müssen Sie die Benutzerbenachrichtigung in der Runbook-Anpassung aktivieren. Die JSON-Konfiguration dafür sieht wie folgt aus: ```json "rjgit-user_security_reset-mfa": { "parameters": { "UserName": { "Hide": true }, "NotifyUser": { "Default": true, "Hide": true }, "EmailFrom": { "Hide": true }, "ServiceDeskDisplayName": { "Hide": true }, "ServiceDeskEmail": { "Hide": true }, "ServiceDeskPhone": { "Hide": true }, "ServiceDeskPortalUrl": { "Hide": true }, "ServiceDeskTicketUrl": { "Hide": true }, "LanguageOverride": { "Hide": true }, "CallerName": { "Hide": true } } } ``` Weitere Informationen zur Anpassung von Runbooks finden Sie im [Leitfaden zur Runbook-Anpassung](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-customization). ### Einrichtung für den E-Mail-Versand Das Senden einer Benachrichtigungs-E-Mail ist optional und erfolgt nur, wenn `NotifyUser` aktiviert ist. Die Absenderadresse wird aus der `RJReport.EmailSender` Tenant-Einstellung übernommen. Dieses Runbook sendet E-Mails über die Microsoft Graph API. Um E-Mails über die Graph API zu senden, müssen Sie in der Runbook-Anpassung eine vorhandene E-Mail-Adresse konfigurieren. Siehe die [Dokumentation zu RealmJoin Report Settings](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-report-settings) für Details. #### E-Mail-Branding Die Bericht-E-Mail berücksichtigt die optionalen `RJReport.Branding.*` Tenant-Einstellungen: ein benutzerdefiniertes Headerbild, ein benutzerdefiniertes Footerbild (öffentliche HTTPS-URLs, PNG/JPEG/GIF, max. 200 KB jeweils), einen benutzerdefinierten Footer-Link sowie benutzerdefinierte Akzent- und Textfarben (6-stellige Hex-Werte, z. B. `#0052cc`). Wenn diese Einstellungen nicht konfiguriert sind, werden die Standardgrafiken und -farben von RealmJoin verwendet. Ein Branding-Bild, das nicht heruntergeladen oder validiert werden kann, oder ein Farbwert, der keine gültige Hex-Farbe ist, verhindert niemals die Bericht-E-Mail – stattdessen wird der entsprechende Standard verwendet. Siehe die [Dokumentation zu RealmJoin Report Settings](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-report-settings) für Einrichtungsdetails. ### Ort Benutzer → Sicherheit → MFA zurücksetzen **Vollständiger Runbook-Name** rjgit-user\_security\_reset-MFA ### Details | Eigenschaft | Wert | | -------------------- | ---------------------------------- | | Version | 1.3.0 | | Erforderliche Module | RealmJoin.RunbookHelper (>= 0.8.9) | | Planbar | nein | ### Berechtigungen #### Anwendungsberechtigungen * **Typ**: Microsoft Graph * UserAuthenticationMethod.ReadWrite.All * *Listet und löscht die Telefon-, Authenticator-, OATH- und FIDO2-Methoden des Benutzers* * Mail.Send *(optional — Funktion: E-Mail-Bericht)* * *Benachrichtigt den Benutzer per E-Mail, dass seine MFA-Methoden zurückgesetzt wurden, wenn NotifyUser aktiviert ist* * User.Read.All * *Liest den Anzeigenamen, die E-Mail und den Nutzungsstandort des Zielbenutzers über /users/{UPN}* * Organization.Read.All *(optional — Funktion: E-Mail-Benachrichtigung)* * *Liest den Tenant-Anzeigenamen für die Benachrichtigungs-E-Mail, wenn NotifyUser aktiviert ist* ### Parameter #### Benutzername UPN des Zielbenutzers. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | wahr | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### NotifyUser Wenn aktiviert, sendet es eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Zielbenutzer, die ihn darüber informiert, dass seine MFA-Methoden von einem Administrator zurückgesetzt wurden. Standardmäßig deaktiviert. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | Falsch | | Typ | Boolescher Wert | | Anzeigename im Portal | Benutzer per E-Mail benachrichtigen | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### EmailFrom Absender-E-Mail-Adresse für die optionale Benachrichtigungs-E-Mail. Bezogen aus der RealmJoin Tenant-Einstellung RJReport.EmailSender. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### BrandingHeaderImageUrl Optionale öffentliche HTTPS-URL eines benutzerdefinierten Headerbilds (PNG/JPEG/GIF, max. 200 KB) für die Bericht-E-Mail. Stammt aus der Tenant-Einstellung RJReport.Branding.HeaderImageUrl. Wenn leer, wird die standardmäßige Header-Grafik von RealmJoin verwendet. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### BrandingFooterImageUrl Optionale öffentliche HTTPS-URL eines benutzerdefinierten Footerbilds (PNG/JPEG/GIF, max. 200 KB) für die Bericht-E-Mail. Stammt aus der Tenant-Einstellung RJReport.Branding.FooterImageUrl. Wenn leer, wird die standardmäßige Footer-Grafik von RealmJoin verwendet. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### BrandingFooterLink Optionale URL, auf die das Footerbild verlinkt. Stammt aus der Tenant-Einstellung RJReport.Branding.FooterLink. Wenn leer, wird der Standardlink () verwendet. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### BrandingAccentColor Optionale Überschreibung der Akzentfarbe (6-stelliger Hex-Wert, z. B. '#0052cc') für die Vorlage der Bericht-E-Mail. Stammt aus der Tenant-Einstellung RJReport.Branding.AccentColor. Wenn leer oder ungültig, wird die standardmäßige Akzentfarbe von RealmJoin verwendet. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### BrandingTextColor Optionale Überschreibung der Textfarbe (6-stelliger Hex-Wert) für die Vorlage der Bericht-E-Mail. Stammt aus der Tenant-Einstellung RJReport.Branding.TextColor. Wenn leer oder ungültig, wird die standardmäßige Textfarbe von RealmJoin verwendet. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### ServiceDeskDisplayName Anzeigename des Service Desks für Benutzerkontaktinformationen (optional). Bezogen aus der RealmJoin Tenant-Einstellung RJReport.ServiceDesk\_DisplayName. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### ServiceDeskEmail E-Mail-Adresse des Service Desks für Benutzerkontaktinformationen (optional). Bezogen aus der RealmJoin Tenant-Einstellung RJReport.ServiceDesk\_EMail. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### ServiceDeskPhone Telefonnummer des Service Desks für Benutzerkontaktinformationen (optional). Bezogen aus der RealmJoin Tenant-Einstellung RJReport.ServiceDesk\_Phone. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### ServiceDeskPortalUrl Portal-URL des Service Desks für Benutzerkontaktinformationen, als anklickbarer Link dargestellt (optional). Bezogen aus der RealmJoin Tenant-Einstellung RJReport.ServiceDesk\_PortalUrl. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### ServiceDeskTicketUrl Direkter Link zum Service-Desk-Ticket, das mit dieser Anfrage verknüpft ist, als anklickbarer Link dargestellt (optional). Standardmäßig leer, daher wird kein Ticket-Link hinzugefügt. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | #### LanguageOverride Überschreibt die für die Benachrichtigungs-E-Mail verwendete Sprache. Akzeptierte Werte sind 'DE' (Deutsch) oder 'EN' (Englisch). Wenn leer gelassen, wird die Sprache automatisch basierend auf dem Nutzungsstandort des Zielbenutzers bestimmt. | Eigenschaft | Wert | | ---------------------- | ------------------------------------------- | | Erforderlich | falsch | | Standardwert | | | Typ | Zeichenfolge | | Im Portal ausgeblendet | ja (vorkonfiguriert über Runbook-Anpassung) | [Zurück zur Übersicht der Runbook-Referenz](/de/automatisierung/runbooks/runbook-references.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.realmjoin.com/de/automatisierung/runbooks/runbook-references/user/security/reset-mfa.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.