Geplante Benachrichtigung der Benutzer über veraltete Geräte

Primäre Benutzer per E-Mail über ihre veralteten Geräte benachrichtigen

Beschreibung

Identifiziert Geräte, die seit einer bestimmten Anzahl von Tagen nicht aktiv waren, und sendet personalisierte E-Mail-Benachrichtigungen an die Hauptbenutzer dieser Geräte. Die E-Mail enthält Geräteinformationen und Handlungsschritte für den Benutzer. Optional können Benutzer durch Ein- oder Ausschließen bestimmter Gruppen gefiltert werden.

Einrichtung für den E-Mail-Versand

Das Senden eines E-Mail-Berichts ist optional und erfolgt nur, wenn ein Empfänger (E-Mail an) angegeben ist. Die Absenderadresse wird aus der RJReport.EmailSender Tenant-Einstellung entnommen.

Dieses Runbook sendet E-Mails über die Microsoft Graph API. Um E-Mails über die Graph API zu senden, müssen Sie in der Runbook-Anpassung eine vorhandene E-Mail-Adresse konfigurieren.

Siehe die RealmJoin Report Settings-Dokumentation für Details.

Auswahl der E-Mail-Vorlagensprache

Dieses Runbook unterstützt drei E-Mail-Vorlagenoptionen:

1. EN (Englisch - Standard): Verwendet die integrierte englische Vorlage

2. DE (Deutsch): Verwendet die integrierte deutsche Vorlage

3. Benutzerdefiniert: Verwendet eine benutzerdefinierte Vorlage aus den Runbook-Anpassungen

Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen verwenden

Um eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage zu verwenden (z. B. auf Niederländisch, Spanisch oder in einer anderen Sprache), müssen Sie den Vorlagentext in den Runbook-Anpassungen konfigurieren. Wenn ein benutzerdefinierter Vorlagenparameter fehlt, fällt das Runbook automatisch auf die englische Vorlage zurück.

Beispiel: Benutzerdefinierte Vorlage

{
    "Runbooks": {
        "rjgit-org_devices_notify-users-about-stale-devices_scheduled": {
            "Parameters": {
                "CustomMailTemplateSubject": {
                    "Default": "Dies ist ein benutzerdefinierter Betreff - Handlungsbedarf: Inaktive Geräte"
                },
                "CustomMailTemplateBeforeDeviceDetails": {
                    "Default": "**Dies steht über den Gerätedetails.** \n\nLiebe/r Benutzer/in ..."
                },
                "CustomMailTemplateAfterDeviceDetails": {
                    "Default": "**Dies steht unter den Gerätedetails.** \n\n## Was Sie tun sollten..."
                }
            }
        }
    }
}

Wichtige Hinweise:

• Verwenden Sie \n für Zeilenumbrüche in der JSON-Konfiguration

• Markdown-Formatierung (##, ###, **, -) wird im Vorlagentext unterstützt

• Alle drei benutzerdefinierten Vorlagenparameter (Subject, BeforeDeviceDetails, AfterDeviceDetails) sollten konfiguriert werden

• Wenn ein Parameter fehlt, fällt das Runbook automatisch auf die englische (EN) Vorlage zurück

• Wenn Sie die benutzerdefinierte Vorlage verwenden, wählen Sie "Benutzerdefiniert - Vorlage aus Runbook-Anpassungen verwenden" im Dropdown-Menü für die Mail-Vorlage

Ort

Organisation → Geräte → Benutzer über veraltete Geräte benachrichtigen (geplant)

Vollständiger Runbook-Name

rjgit-org_devices_notify-users-about-stale-devices_scheduled

Berechtigungen

Anwendungsberechtigungen

• Typ: Microsoft Graph

  • DeviceManagementManagedDevices.Read.All

  • Directory.Read.All

  • Device.Read.All

  • Group.Read.All

  • Mail.Send

Parameter

Tage

Anzahl der Tage ohne Aktivität, ab der ein Gerät als veraltet gilt (Mindestschwellenwert).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	30
Typ	Int32

MaxDays

Optionale maximale Anzahl von Tagen ohne Aktivität. Wenn festgelegt, werden nur Geräte einbezogen, die zwischen Days und MaxDays inaktiv sind.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Int32

Windows

Windows-Geräte in den Ergebnissen einbeziehen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	Wahr
Typ	Boolesch

macOS

macOS-Geräte in den Ergebnissen einbeziehen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	Wahr
Typ	Boolesch

iOS

iOS-Geräte in den Ergebnissen einbeziehen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	Wahr
Typ	Boolesch

Android

Android-Geräte in den Ergebnissen einbeziehen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	Wahr
Typ	Boolesch

E-Mail von

Die Absender-E-Mail-Adresse. Diese muss in der Runbook-Anpassung konfiguriert werden.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

ServiceDeskDisplayName

Anzeigename des Service Desks für Benutzerkontaktdaten (optional).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

ServiceDeskEmail

E-Mail-Adresse des Service Desks für Benutzerkontaktdaten (optional).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

ServiceDeskPhone

Telefonnummer des Service Desks für Benutzerkontaktdaten (optional).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

UseUserScope

Aktivieren Sie die Filterung des Benutzerbereichs, um Benutzer basierend auf der Gruppenzugehörigkeit einzuschließen oder auszuschließen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	False
Typ	Boolesch

IncludeUserGroup

Senden Sie E-Mails nur an Benutzer, die Mitglieder dieser Gruppe sind. Erfordert, dass UseUserScope aktiviert ist.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

ExcludeUserGroup

Senden Sie keine E-Mails an Benutzer, die Mitglieder dieser Gruppe sind. Erfordert, dass UseUserScope aktiviert ist.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

OverrideEmailRecipient

Optional: E-Mail-Adresse(n), an die alle Benachrichtigungen statt an Endbenutzer gesendet werden. Kann für mehrere Empfänger durch Kommas getrennt werden. Ideal für Tests, Pilotphasen oder das Senden an Ticketsysteme. Wenn leer gelassen, werden E-Mails an die tatsächlichen Endbenutzer gesendet.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

MailTemplateLanguage

Wählen Sie aus, welche E-Mail-Vorlage verwendet werden soll: EN (Englisch, Standard), DE (Deutsch) oder Custom (aus Runbook-Anpassungen).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	EN
Typ	Zeichenfolge

CustomMailTemplateSubject

Benutzerdefinierte Betreffzeile für E-Mails (wird nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf 'Custom' gesetzt ist).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

CustomMailTemplateBeforeDeviceDetails

Benutzerdefinierter Text, der vor der Geräteliste angezeigt wird (wird nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf 'Custom' gesetzt ist). Unterstützt Markdown-Formatierung.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

CustomMailTemplateAfterDeviceDetails

Benutzerdefinierter Text, der nach der Geräteliste angezeigt wird (wird nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf 'Custom' gesetzt ist). Unterstützt Markdown-Formatierung.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

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