Benachrichtigung über veraltete Geräte geplant

Benachrichtigt primäre Benutzer per E-Mail über ihre veralteten Geräte

Beschreibung

Identifiziert Geräte, die für eine bestimmte Anzahl von Tagen nicht aktiv waren, und sendet personalisierte E-Mail-Benachrichtigungen an die Hauptbenutzer dieser Geräte. Die E-Mail enthält Geräteinformationen und Handlungsschritte für den Benutzer. Optional können Benutzer durch Ein- oder Ausschluss bestimmter Gruppen gefiltert werden.

Einrichtung bezüglich E-Mail-Versand

Dieses Runbook sendet E-Mails über die Microsoft Graph API. Um E-Mails über die Graph-API zu senden, müssen Sie eine vorhandene E-Mail-Adresse in der Runbook-Anpassung konfigurieren.

Dieser Prozess wird ausführlich beschrieben in der Einrichtung der E-Mail-Berichterstattung Dokumentation.

Auswahl der Mailvorlagen-Sprache

Dieses Runbook unterstützt drei E-Mail-Vorlagenoptionen:

1. EN (Englisch - Standard): Verwendet die eingebaute englische Vorlage

2. DE (Deutsch): Verwendet die eingebaute deutsche Vorlage

3. Benutzerdefiniert: Verwendet eine benutzerdefinierte Vorlage aus Runbook Customizations

Verwendung benutzerdefinierter Mailvorlagen

Um eine benutzerdefinierte Mailvorlage zu verwenden (z. B. auf Niederländisch, Spanisch oder in einer anderen Sprache), müssen Sie den Vorlagentext in den Runbook Customizations konfigurieren. Wenn ein benutzerdefiniertes Vorlagenparameter fehlt, fällt das Runbook automatisch auf die englische Vorlage zurück.

Beispiel: Benutzerdefinierte Vorlage

{
    "Runbooks": {
        "rjgit-org_devices_notify-users-about-stale-devices_scheduled": {
            "Parameters": {
                "CustomMailTemplateSubject": {
                    "Default": "Dies ist ein benutzerdefinierter Betreff - Aktion erforderlich: Inaktive Geräte"
                },
                "CustomMailTemplateBeforeDeviceDetails": {
                    "Default": "**Dies steht über den Geräteinformationen.** \n\nSehr geehrte/r Benutzer/in ..."
                },
                "CustomMailTemplateAfterDeviceDetails": {
                    "Default": "**Dies steht unter den Geräteinformationen.** \n\n## Was Sie tun sollten..."
                }
            }
        }
    }
}

Wichtige Hinweise:

• Verwenden Sie \n für Zeilenumbrüche in der JSON-Konfiguration

• Markdown-Formatierung (##, ###, **, -) wird im Vorlagentext unterstützt

• Alle drei benutzerdefinierten Vorlagenparameter (Subject, BeforeDeviceDetails, AfterDeviceDetails) sollten konfiguriert werden

• Wenn ein Parameter fehlt, fällt das Runbook automatisch auf die englische (EN) Vorlage zurück

• Wenn Sie die benutzerdefinierte Vorlage verwenden, wählen Sie im Dropdown-Menü für die Mailvorlage "Benutzerdefiniert - Vorlage aus Runbook Customizations verwenden"

Ort

Organisation → Geräte → Benutzer über inaktive Geräte benachrichtigen (geplant)

Vollständiger Runbook-Name

rjgit-org_devices_notify-users-about-stale-devices_scheduled

Berechtigungen

Anwendungsberechtigungen

• Typ: Microsoft Graph

  • DeviceManagementManagedDevices.Read.All

  • Directory.Read.All

  • Device.Read.All

  • Group.Read.All

  • Mail.Send

Parameter

Tage

Anzahl der Tage ohne Aktivität, nach der ein Gerät als inaktiv betrachtet wird (Mindestschwellenwert).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	30
Typ	Int32

MaxTage

Optionale maximale Anzahl von Tagen ohne Aktivität. Wenn gesetzt, werden nur Geräte eingeschlossen, die zwischen Tagen und MaxTage inaktiv sind.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Int32

Windows

Windows-Geräte in die Ergebnisse einbeziehen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	True
Typ	Boolean

MacOS

macOS-Geräte in die Ergebnisse einbeziehen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	True
Typ	Boolean

iOS

iOS-Geräte in die Ergebnisse einbeziehen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	True
Typ	Boolean

Android

Android-Geräte in die Ergebnisse einbeziehen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	True
Typ	Boolean

E-MailVon

Die Absender-E-Mail-Adresse. Diese muss in der Runbook-Anpassung konfiguriert werden.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

ServiceDeskDisplayName

Anzeigename des Service Desks für Benutzerkontaktinformationen (optional).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

ServiceDeskEmail

E-Mail-Adresse des Service Desks für Benutzerkontaktinformationen (optional).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

ServiceDeskPhone

Telefonnummer des Service Desks für Benutzerkontaktinformationen (optional).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

Benutzerbereich verwenden

Aktivieren Sie die Filterung des Benutzerbereichs, um Benutzer anhand der Gruppenmitgliedschaft ein- oder auszuschließen.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	Falsch
Typ	Boolean

EinschließenBenutzergruppe

Senden Sie E-Mails nur an Benutzer, die Mitglieder dieser Gruppe sind. Erfordert, dass UseUserScope aktiviert ist.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

AusschließenBenutzergruppe

Senden Sie keine E-Mails an Benutzer, die Mitglieder dieser Gruppe sind. Erfordert, dass UseUserScope aktiviert ist.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

OverrideEmailRecipient

Optional: E-Mail-Adresse(n), an die alle Benachrichtigungen statt an die Endbenutzer gesendet werden sollen. Kann für mehrere Empfänger durch Kommas getrennt werden. Ideal zum Testen, für Piloten oder zum Senden an Ticketsysteme. Wenn leer gelassen, werden E-Mails an die tatsächlichen Endbenutzer gesendet.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

MailTemplateLanguage

Wählen Sie die zu verwendende E-Mail-Vorlage: EN (Englisch, Standard), DE (Deutsch) oder Benutzerdefiniert (aus Runbook Customizations).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert	EN
Typ	Zeichenfolge

CustomMailTemplateSubject

Benutzerdefinierte E-Mail-Betreffzeile (nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf 'Benutzerdefiniert' gesetzt ist).

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

CustomMailTemplateBeforeDeviceDetails

Benutzerdefinierter Text, der vor der Geräteliste angezeigt wird (nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf 'Benutzerdefiniert' gesetzt ist). Unterstützt Markdown-Formatierung.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

CustomMailTemplateAfterDeviceDetails

Benutzerdefinierter Text, der nach der Geräteliste angezeigt wird (nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf 'Benutzerdefiniert' gesetzt ist). Unterstützt Markdown-Formatierung.

Eigenschaft	Wert
Erforderlich	false
Standardwert
Typ	Zeichenfolge

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