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# Benutzer über veraltete Geräte geplant benachrichtigen

### Beschreibung

Identifiziert Geräte, die seit einer festgelegten Anzahl von Tagen nicht aktiv waren, und sendet personalisierte E-Mail-Benachrichtigungen an die Hauptbenutzer dieser Geräte. Die E-Mail enthält Geräteinformationen und Handlungsschritte für den Benutzer. Optional können Benutzer durch Einschließen oder Ausschließen bestimmter Gruppen gefiltert werden.

### Einrichtung bezüglich des E-Mail-Versands

Das Senden eines E-Mail-Berichts ist optional und erfolgt nur, wenn ein Empfänger (`EmailTo`) angegeben ist. Die Absenderadresse wird aus der `RJReport.EmailSender` Mandanteneinstellung übernommen.

Dieses Runbook sendet E-Mails über die Microsoft Graph API. Um E-Mails über die Graph API zu senden, müssen Sie eine vorhandene E-Mail-Adresse in der Runbook-Anpassung konfigurieren.

Siehe die [Dokumentation zu den RealmJoin Report-Einstellungen](https://docs.realmjoin.com/automation/runbooks/runbook-report-settings) für Details.

### Auswahl der E-Mail-Vorlagensprache

Dieses Runbook unterstützt drei E-Mail-Vorlagenoptionen:

1. **EN (Englisch - Standard)**: Verwendet die integrierte englische Vorlage
2. **DE (Deutsch)**: Verwendet die integrierte deutsche Vorlage
3. **Benutzerdefiniert**: Verwendet eine benutzerdefinierte Vorlage aus den Runbook-Anpassungen

#### Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen verwenden

Um eine benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage zu verwenden (z. B. auf Niederländisch, Spanisch oder in einer anderen Sprache), müssen Sie den Vorlagentext in den Runbook-Anpassungen konfigurieren. Wenn ein Parameter der benutzerdefinierten Vorlage fehlt, fällt das Runbook automatisch auf die englische Vorlage zurück.

**Beispiel: Benutzerdefinierte Vorlage**

```json
{
    "Runbooks": {
        "rjgit-org_devices_notify-users-about-stale-devices_scheduled": {
            "Parameters": {
                "CustomMailTemplateSubject": {
                    "Default": "Dies ist ein benutzerdefinierter Betreff - Aktion erforderlich: Inaktive Geräte"
                },
                "CustomMailTemplateBeforeDeviceDetails": {
                    "Default": "**Dies steht oberhalb der Gerätedetails.** \n\nSehr geehrter Benutzer ..."
                },
                "CustomMailTemplateAfterDeviceDetails": {
                    "Default": "**Dies steht unterhalb der Gerätedetails.** \n\n## Was Sie tun sollten..."
                }
            }
        }
    }
}
```

**Wichtige Hinweise:**

* Verwenden Sie `\n` für Zeilenumbrüche in der JSON-Konfiguration
* Markdown-Formatierung (##, ###, \*\*, -) wird im Vorlagentext unterstützt
* Alle drei benutzerdefinierten Vorlagenparameter (Betreff, BeforeDeviceDetails, AfterDeviceDetails) sollten konfiguriert werden
* Wenn ein Parameter fehlt, fällt das Runbook automatisch auf die englische (EN) Vorlage zurück
* Wenn Sie die benutzerdefinierte Vorlage verwenden, wählen Sie im Dropdown-Menü "Benutzerdefiniert - Vorlage aus Runbook-Anpassungen verwenden" für die E-Mail-Vorlage aus.

### Ort

Organisation → Geräte → Benutzer über veraltete Geräte benachrichtigen (geplant)

**Vollständiger Runbook-Name**

rjgit-org\_devices\_notify-users-about-stale-devices\_scheduled

### Berechtigungen

#### Anwendungsberechtigungen

* **Typ**: Microsoft Graph
  * DeviceManagementManagedDevices.Read.All
  * Directory.Read.All
  * Device.Read.All
  * Group.Read.All
  * Mail.Send

### Parameter

#### Tage

Anzahl der Tage ohne Aktivität, ab der ein Gerät als veraltet gilt (Mindestschwellenwert).

| Eigenschaft  | Wert   |
| ------------ | ------ |
| Erforderlich | falsch |
| Standardwert | 30     |
| Typ          | Int32  |

#### MaxTage

Optionale maximale Anzahl von Tagen ohne Aktivität. Falls festgelegt, werden nur Geräte berücksichtigt, die zwischen Days und MaxDays inaktiv waren.

| Eigenschaft  | Wert   |
| ------------ | ------ |
| Erforderlich | falsch |
| Standardwert |        |
| Typ          | Int32  |

#### Windows

Windows-Geräte in die Ergebnisse einschließen.

| Eigenschaft  | Wert     |
| ------------ | -------- |
| Erforderlich | falsch   |
| Standardwert | Wahr     |
| Typ          | Boolesch |

#### MacOS

macOS-Geräte in die Ergebnisse einschließen.

| Eigenschaft  | Wert     |
| ------------ | -------- |
| Erforderlich | falsch   |
| Standardwert | Wahr     |
| Typ          | Boolesch |

#### iOS

iOS-Geräte in die Ergebnisse einschließen.

| Eigenschaft  | Wert     |
| ------------ | -------- |
| Erforderlich | falsch   |
| Standardwert | Wahr     |
| Typ          | Boolesch |

#### Android

Android-Geräte in die Ergebnisse einschließen.

| Eigenschaft  | Wert     |
| ------------ | -------- |
| Erforderlich | falsch   |
| Standardwert | Wahr     |
| Typ          | Boolesch |

#### EmailFrom

Die Absender-E-Mail-Adresse. Diese muss in der Runbook-Anpassung konfiguriert werden.

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### ServiceDeskDisplayName

Anzeigename des Service Desk für Benutzerkontaktdaten (optional).

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### ServiceDeskEmail

E-Mail-Adresse des Service Desk für Benutzerkontaktdaten (optional).

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### ServiceDeskPhone

Telefonnummer des Service Desk für Benutzerkontaktdaten (optional).

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### ServiceDeskPortalUrl

Portal-URL des Service Desk für Benutzerkontaktdaten, als anklickbarer Link dargestellt (optional).

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### ServiceDeskTicketUrl

Direkter Link zu einem Service-Desk-Ticket, als anklickbarer Link dargestellt (optional). Standardmäßig leer, daher wird kein Ticket-Link hinzugefügt.

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### UseUserScope

Aktivieren Sie das Filtern des Benutzerscopes, um Benutzer basierend auf der Gruppenmitgliedschaft einzuschließen oder auszuschließen.

| Eigenschaft  | Wert     |
| ------------ | -------- |
| Erforderlich | falsch   |
| Standardwert | Falsch   |
| Typ          | Boolesch |

#### IncludeUserGroup

E-Mails nur an Benutzer senden, die Mitglieder dieser Gruppe sind. Erfordert, dass UseUserScope aktiviert ist.

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### ExcludeUserGroup

Keine E-Mails an Benutzer senden, die Mitglieder dieser Gruppe sind. Erfordert, dass UseUserScope aktiviert ist.

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### OverrideEmailRecipient

Optional: E-Mail-Adresse(n), an die alle Benachrichtigungen statt an Endbenutzer gesendet werden sollen. Für mehrere Empfänger durch Kommas trennbar. Ideal für Tests, Piloten oder das Senden an Ticketsysteme. Wenn leer gelassen, werden E-Mails an die tatsächlichen Endbenutzer gesendet.

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### MailTemplateLanguage

Wählen Sie aus, welche E-Mail-Vorlage verwendet werden soll: EN (Englisch, Standard), DE (Deutsch) oder Benutzerdefiniert (aus den Runbook-Anpassungen).

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert | EN           |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### CustomMailTemplateSubject

Benutzerdefinierte Betreffzeile für E-Mails (wird nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf "Custom" gesetzt ist).

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### CustomMailTemplateBeforeDeviceDetails

Benutzerdefinierter Text, der vor der Geräteliste angezeigt wird (wird nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf "Custom" gesetzt ist). Unterstützt Markdown-Formatierung.

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

#### CustomMailTemplateAfterDeviceDetails

Benutzerdefinierter Text, der nach der Geräteliste angezeigt wird (wird nur verwendet, wenn MailTemplateLanguage auf "Custom" gesetzt ist). Unterstützt Markdown-Formatierung.

| Eigenschaft  | Wert         |
| ------------ | ------------ |
| Erforderlich | falsch       |
| Standardwert |              |
| Typ          | Zeichenfolge |

[Zurück zur Übersicht der Runbook-Referenz](/de/automatisierung/runbooks/runbook-references.md)


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```

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