> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.realmjoin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.realmjoin.com/de/anwendungsverwaltung/packages/packaging-requests/packaging-roles-and-responsibilities.md).

# Rollen und Verantwortlichkeiten in der Paketierung

#### Paketwartungsarten

**Gewartete Pakete**

* **Regelmäßige Updates**: Diese Pakete werden von der RealmJoin Packaging Factory kontinuierlich überwacht.
* **Aktualisierungsprozess**: Nach gründlichen Prüfungen werden Updates im Store veröffentlicht.
* **Support-Optionen**: Wenn Updates fehlen, können Kunden ein Support-Ticket eröffnen, um dies zu klären.

**Nicht gewartete Pakete**

* **Kategorisierung**: Jedes Paket, das nicht als gewartet gekennzeichnet ist, fällt in diese Kategorie.
* **Aktualisierungsanfragen**: Kunden müssen für nicht gewartete generische Pakete eine reguläre Aktualisierungsanfrage einreichen.
* **Kosten**: Updates für generische Pakete sind kostenlos.

<figure><img src="/files/acb4f93e52d262bcb68e2e77cd3f86218b657c58" alt=""><figcaption><p>generisches gewartetes Anwendungspaket</p></figcaption></figure>

**Benutzerdefinierte Pakete**

* **Maßgeschneiderte Updates**: Aktualisierungen für benutzerdefinierte Pakete werden durch spezifische Anfragen von Kunden erstellt.
* **Preisgestaltung**: Diese Updates sind kostenpflichtig, da sie auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden zugeschnitten sind.

<figure><img src="/files/1510181dd623322753051f37a7cc5e71b62753a2" alt=""><figcaption><p>benutzerdefiniertes nicht gewartetes Anwendungspaket</p></figcaption></figure>

**Verantwortlichkeiten**

Gewartete Anwendungspakete werden aktualisiert, sobald der Anbieter Updates veröffentlicht. Die RealmJoin Packaging Factory überwacht nicht gewartete Anwendungen nicht. Kunden sind selbst dafür verantwortlich, alle anderen Anwendungen zu überwachen und Aktualisierungen anzufordern.

| Prozessschritt                        | RealmJoin                                      | Kunde                                         |
| ------------------------------------- | ---------------------------------------------- | --------------------------------------------- |
| Erstellung generischer Pakete         | Paketierung                                    | Anfordern                                     |
| Erstellung benutzerdefinierter Pakete | Paketierung                                    | Anfordern                                     |
| Testen von Anwendungspaketen          | installieren, neu installieren, deinstallieren | funktional, Ergebnisse mit glueckkanja teilen |
| Update-Überwachung                    | gewartete Pakete                               | nicht gewartete Pakete                        |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.realmjoin.com/de/anwendungsverwaltung/packages/packaging-requests/packaging-roles-and-responsibilities.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.