> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.realmjoin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.realmjoin.com/de/anwendungsverwaltung/packages/packaging-requests.md). # Packaging-Anfragen ## Architektur (Win11 & macOS) Die RealmJoin Packaging Factory ist derzeit auf Anfragen für Windows 11-Anwendungen optimiert und bietet robuste und zuverlässige Paketierungsservices im gesamten Windows-Ökosystem. Die vollständige macOS-Unterstützung befindet sich in aktiver Entwicklung und wird Hunderte einsatzbereite macOS-Anwendungen zum RealmJoin Store hinzufügen, wodurch ein vollständigeres plattformübergreifendes Erlebnis ermöglicht wird. macOS-Pakete befinden sich derzeit in der Vorschau, während wir die macOS-Packaging-Pipeline weiter verfeinern. Wir nehmen macOS-Anfragen nach bestem Aufwand entgegen, wobei sich Bearbeitungszeiten und Verfügbarkeit in dieser Entwicklungsphase unterscheiden können. Unser Team wird diese Anfragen innerhalb des aktuellen Rahmens so effektiv wie möglich bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir darauf hinarbeiten, für macOS dasselbe Maß an Exzellenz zu liefern, das unsere Windows 11-Nutzer derzeit genießen. ### Kundenspezifische vs. generische Paketierung #### Generische Pakete in RealmJoin Wir streben an, Pakete als **generisch** so weit wie möglich zu erstellen. Dadurch können alle Einstellungen nach dem App-Abonnement über das RealmJoin-Portal konfiguriert werden. Unsere **generisch** Pakete enthalten unveränderte, von den Herstellern bereitgestellte Installer ohne kundenspezifische Anpassungen. Diese Pakete sind für alle Kunden im RealmJoin Store zugänglich. #### Kundenspezifische Pakete in RealmJoin **kundenspezifisch** Pakete sind ausschließlich für Kunden in ihrem **kundenspezifischen** Bereich des RealmJoin **Paket-Store**. Die **kundenspezifischen** Namespaces werden für modifizierte Installer verwendet, einschließlich derjenigen, die vom Hersteller für den Kunden angepasst wurden, wie z. B. SAP, oder für vom Kunden entwickelte Apps und ähnliche Fälle. Wir laden Kunden ein, ihre Einschätzung dazu mitzuteilen, ob eine Anwendung als *generisch* oder eine *kundenspezifischen* Paket, die endgültige Entscheidung trifft jedoch die RealmJoin Packaging Factory. Beachten Sie, dass *kundenspezifischen* Pakete zusätzliche Kosten verursachen. ## Anfragetypen Derzeit sind drei verschiedene PACKaaS-Anfragen verfügbar: neues Paket, vorhandenes Paket aktualisieren und [organische Pakete](/de/anwendungsverwaltung/packages/packaging-requests/organic-packages.md). ### Neue Pakete Wenn eine Anwendung nicht im RealmJoin Store verfügbar ist, kann ihre Paketierung über die RealmJoin Packaging Factory angefordert werden. Eine gültige PACKaaS-Anfrage muss Folgendes enthalten: * **Anwendungs-Binärdateien**, die bei regulären Packaging-Anfragen immer hochgeladen werden müssen (eine Download-URL kann als Referenz hinzugefügt werden, ist aber **nicht** ausreichend). Wenn mehrere Dateien vorhanden sind, verwenden Sie bitte ein ZIP-Archiv. * **Dokumentation** die alle erforderlichen Konfigurationsschalter als Befehlszeilenparameter, Registrierungsschlüssel, Konfigurationsdateien oder Ähnliches beschreibt (Screenshots werden nicht akzeptiert; PACKaaS umfasst kein Scripting-as-a-Service). Befehle für die stille/unbeaufsichtigte Installation sind immer erforderlich. * **Auswahl des Paketierungstyps**, wobei angegeben wird, ob die Anwendung als ein *generisch* Paket (wenn keine kundenspezifischen Daten enthalten sind) oder als ein *kundenspezifischen* Paket (zusätzliche Gebühren können anfallen). Die Packaging Factory kann eine Anfrage von generisch zu kundenspezifisch ändern, wenn dies gerechtfertigt ist; zum Beispiel, wenn bei der Bearbeitung kundenspezifische Details identifiziert werden. Kunden werden vor Abschluss der Anfrage über solche Änderungen informiert. * **Kontakt-E-Mail-Adresse**, die von der E-Mail des derzeit authentifizierten Benutzers abweichen kann. * **Installationsparameter**, die direkt in die Anfrage eingetragen werden können, statt sie in die ZIP-Datei einzubetten. * **Optionale Beschreibung**, ein Freitextfeld für zusätzlichen Kontext, den Sie der Packaging Factory übermitteln möchten. * **Verwendung von „Upload überspringen“**, was nur beim Aktualisieren oder Hinzufügen von Parametern zu einem bestehenden Paket erlaubt ist — Binärdateien müssen dennoch für alle standardmäßigen Packaging-Anfragen bereitgestellt werden. {% hint style="info" %} Wenn Sie eine neue Paketanfrage starten, hebt das Formular jetzt vorhandene Pakete hervor, die zu Ihrer Eingabe passen, sodass Sie bereits im RealmJoin Store verfügbare Software erkennen und doppelte Anfragen vermeiden können. {% endhint %}

RealmJoin-Paketierungsanfrageformular für neue Anfragen.

### Paketaktualisierungen Wenn eine Anwendung in einer neueren Version benötigt wird als der im RealmJoin Store verfügbaren, gelten dieselben Prozesse und Anforderungen wie bei neuen Paketanfragen. Wenn sich das aktualisierte Binärprogramm identisch zur vorhandenen Version verhält, können Befehlszeilenparameter in der Anfrage weggelassen werden. Es steht eine Dropdown-Liste zur Verfügung, die alle derzeit im Tenant abonnierten Pakete anzeigt, und Aktualisierungsanfragen können nur für diese abonnierten Pakete eingereicht werden.

RealmJoin-Paketanfrageformular für Paketaktualisierungen.

{% hint style="info" %} Hinweis: Zusätzliche Schalter, neue Parameter oder Konfigurationsdateien für ein bestehendes Paket gelten als Aktualisierungen und sind auf dieselbe Weise anzufragen. {% endhint %} {% hint style="danger" icon="exclamation" %} **Tickets, Dateien und Einrichtung** Bitte beachten Sie: * alle Aktualisierungs- und neuen Paketanfragen erfordern die Bereitstellung sowohl der Binärdateien als auch der Dokumentation mit den erforderlichen Befehlszeilenparametern. Parameter für die stille/unbeaufsichtigte Installation sind nicht optional und **müssen** bereitgestellt werden. * wenn eine Aktualisierungsanfrage keine Änderungen gegenüber der vorherigen Version mit sich bringt, ist die Übermittlung neuer Parameter nicht erforderlich, sie müssen jedoch angegeben werden. * Die Anfrage erstellt ein Ticket. Die gesamte Kommunikation wird in diesem Ticket abgewickelt, und es wird nur an das Konto gesendet, das es erstellt hat. **Wenn dieses Konto kein aktives Postfach hat, erhält der Anfragesteller keine Informationen.** Das Anfrageformular erlaubt es, eine neue Antwortadresse festzulegen, falls ein ADM-Konto ohne Postfach verwendet wird, um den Text zu erstellen. Sobald das Ticket erstellt wurde, kann und wird die Antwortadresse nicht geändert. * Die Rolle des Softwareanfragenden kann jeder Benutzergruppe im Tenant zugewiesen werden; daher ist möglicherweise kein ADM-Konto erforderlich. * organische Pakete und PACKaaS sind möglicherweise nicht sofort verfügbar. Bitte wenden Sie sich an , wenn eine Funktion fehlt * jede unvollständige Anfrage wird abgelehnt. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.realmjoin.com/de/anwendungsverwaltung/packages/packaging-requests.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.