> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.realmjoin.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.realmjoin.com/de/anwendungsverwaltung/packages/packaging-requests.md). # Anfragen zur Paketierung ## Architektur (Win11 & macOS) Die RealmJoin Packaging Factory ist derzeit auf Windows 11-Anfragen für Anwendungen optimiert und bietet robuste und zuverlässige Packaging-Services im gesamten Windows-Ökosystem. Die vollständige macOS-Unterstützung befindet sich in aktiver Entwicklung und wird Hunderte sofort einsatzbereiter macOS-Anwendungen zum RealmJoin Store hinzufügen und so ein umfassenderes plattformübergreifendes Erlebnis ermöglichen. macOS-Pakete befinden sich derzeit in der Vorschau, da wir die macOS-Paketierungspipeline weiter verfeinern. Wir nehmen macOS-Anfragen für Anwendungen nach bestem Ermessen an, obwohl Verarbeitungszeiten und Verfügbarkeit in dieser Entwicklungsphase variieren können. Unser Team wird diese Anfragen innerhalb des aktuellen Rahmens so effektiv wie möglich bearbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, für macOS dasselbe Maß an Exzellenz zu liefern, das unsere Windows 11-Nutzer derzeit genießen. ### Kundenspezifische vs. generische Paketierung #### Generische Pakete in RealmJoin Wir sind bestrebt, Pakete so **generisch** wie möglich zu erstellen. Dadurch können alle Einstellungen nach der App-Abonnierung über das RealmJoin-Portal konfiguriert werden. Unsere **generisch** Pakete enthalten unveränderte Installationsprogramme der Anbieter, ohne kundenspezifische Anpassungen. Diese Pakete sind für alle Kunden im RealmJoin Store zugänglich. #### Kundenspezifische Pakete in RealmJoin **Kundenspezifisch** Pakete sind ausschließlich für Kunden in ihrem **kundenspezifischen** Bereich im RealmJoin **Paket-Store**. Die **kundenspezifischen** Namespaces werden für modifizierte Installationsprogramme verwendet, einschließlich solcher, die vom Anbieter für den Kunden angepasst wurden, wie etwa SAP, oder für vom Kunden entwickelte Apps und ähnliche Fälle. Wir laden Kunden ein, ihre Einschätzung dazu mitzuteilen, ob eine Anwendung als *generisch* oder ob sie ein *kundenspezifischen* Paket erfordert; die endgültige Entscheidung trifft jedoch die RealmJoin Packaging Factory. Bitte beachten Sie, dass *kundenspezifischen* Pakete zusätzliche Kosten verursachen. ## Anfragetypen Derzeit sind drei verschiedene PACKaaS-Anfragen verfügbar: neues Paket, vorhandenes Paket aktualisieren und [organische Pakete](/de/anwendungsverwaltung/packages/packaging-requests/organic-packages.md). ### Neue Pakete Wenn eine Anwendung nicht im RealmJoin Store verfügbar ist, kann sie über die RealmJoin Packaging Factory zur Paketierung angefragt werden. Eine gültige PACKaaS-Anfrage muss Folgendes enthalten: * **Anwendungsbinärdateien**, die bei regulären Paketierungsanfragen immer hochgeladen werden müssen (eine Download-URL kann als Referenz hinzugefügt werden, ist aber **nicht** ausreichend). Wenn mehrere Dateien vorhanden sind, verwenden Sie bitte einen ZIP-Container. * **Dokumentation** mit Beschreibung aller erforderlichen Konfigurationsschalter als Befehlszeilenparameter, Registrierungsschlüssel, Konfigurationsdateien oder Ähnliches (Screenshots werden nicht akzeptiert; PACKaaS umfasst kein Scripting-as-a-Service). Stille/unbeaufsichtigte Installationsbefehle sind immer erforderlich. * **Auswahl des Paketierungstyps**, in dem festgelegt wird, ob die Anwendung als ein *generisch* Paket (wenn keine kundenspezifischen Daten enthalten sind) oder als ein *kundenspezifischen* Paket (zusätzliche Gebühren können anfallen). Die Packaging Factory kann eine Anfrage bei entsprechender Begründung von generisch zu kundenspezifisch ändern; beispielsweise wenn während der Bearbeitung kundenspezifische Details identifiziert werden. Kunden werden vor Abschluss der Anfrage über solche Änderungen informiert. * **Kontakt-E-Mail-Adresse**, die von der derzeit authentifizierten E-Mail-Adresse des Benutzers abweichen kann. * **Installationsparameter**, die direkt in der Anfrage angegeben werden können, anstatt sie in die ZIP-Datei einzubetten. * **Optionale Beschreibung**, ein Freitextfeld für zusätzlichen Kontext, den Sie an die Packaging Factory übermitteln möchten. * **Verwendung von „Upload überspringen“**, was nur beim Aktualisieren oder Hinzufügen von Parametern zu einem vorhandenen Paket zulässig ist – Binärdateien müssen für alle standardmäßigen Paketierungsanfragen weiterhin bereitgestellt werden. {% hint style="info" %} Wenn Sie eine neue Paketanfrage starten, hebt das Formular nun vorhandene Pakete hervor, die zu Ihrer Eingabe passen. So erkennen Sie leichter Software, die bereits im RealmJoin Store verfügbar ist, und vermeiden doppelte Anfragen. {% endhint %}

RealmJoin-Paketanfrageformular für neue Anfragen.

### Paketaktualisierungen Wenn eine Anwendung in einer neueren Version benötigt wird als die im RealmJoin Store verfügbare, gelten dieselben Prozesse und Anforderungen wie bei neuen Paketanfragen. Wenn sich die aktualisierte Binärdatei identisch zur vorhandenen Version verhält, können Befehlszeilenparameter in der Anfrage weggelassen werden. Eine Dropdown-Liste zeigt alle Pakete an, die derzeit im Tenant abonniert sind, und Update-Anfragen können nur für diese abonnierten Pakete eingereicht werden.

RealmJoin-Paketanfrageformular für Paketaktualisierungen.

{% hint style="info" %} Hinweis: Zusätzliche Schalter, neue Parameter oder Konfigurationsdateien für ein vorhandenes Paket gelten als Aktualisierungen und müssen auf identische Weise angefragt werden. {% endhint %} {% hint style="danger" icon="exclamation" %} **Tickets, Dateien und Einrichtung** Bitte beachten Sie: * Alle Anfragen für Aktualisierungen und neue Pakete erfordern die Bereitstellung sowohl von Binärdateien als auch von Dokumentation mit den erforderlichen Befehlszeilenparametern. Stille/unbeaufsichtigte Installationsparameter sind nicht optional und **müssen** bereitgestellt werden. * Wenn eine Update-Anfrage keine Änderungen gegenüber der vorherigen Version umfasst, ist die Einreichung neuer Parameter nicht erforderlich, sie müssen jedoch angegeben werden. * die Anfrage erstellt ein Ticket. Die gesamte Kommunikation wird in diesem Ticket abgewickelt, und es wird nur an das Konto gesendet, das es erstellt hat. **Wenn dieses Konto über kein aktives Postfach verfügt, erhält der Anforderer keine Informationen.** Im Anfrageformular kann eine neue Antwortadresse festgelegt werden, falls ein ADM-Konto ohne Postfach verwendet wird, um den Text zu erstellen. Sobald das Ticket erstellt wurde, kann und wird die Antwortadresse nicht geändert. * Die Rolle des Software-Anforderers kann jeder Benutzergruppe im Tenant zugewiesen werden, daher ist ein ADM-Konto möglicherweise nicht erforderlich. * organische Pakete und PACKaaS sind möglicherweise nicht sofort verfügbar, bitte wenden Sie sich an , wenn eine Funktion fehlt * jede unvollständige Anfrage wird abgelehnt. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.realmjoin.com/de/anwendungsverwaltung/packages/packaging-requests.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.